Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этой замечательной поликлиники,с кем нам посчастливилось взаимодействовать!Обратились с целью вакцинировать малыша,при этом не имея прикрепления и проживая в другом городе.Я рассматривала городскую поликлинику в последнюю очередь,потому что думала,что нас развернут сразу же без прикрепления,но каково было моё удивление,что нас не только приняли,но и оперативно решили возникшие трудности.Добрая женщина в регистратуре сказала,что если вы к нам обратились,мы обязательно вам поможем и что-то придумаем,и ведь помогли!Ваша доброжелательность и отзывчивость произвела на нас очень приятное впечатление!Благодарим вас и желаем всего самого наилучшего!🙏
Никогда не думала что смогу с этим столкнуться но к сожалению работники старой закалки дают о себе знать. Уже очень много лет меня беспокоила проблема, которая могла бы решиться, если бы врач был более компетентный и выслушал меня хотя бы 10 минут. К неврологу я записалась в конце июня, приняли меня в конце июля, пришла ровно к своей записи, да ещё и минут 20 ждала, пока освободится мой врач. К сожалению, даже когда я вошла, она болтала с другой женщиной, в итоге эта женщина меня и приняла. Минуты 2 послушала, что я говорю, но даже такое короткое время уже дало специалисту точное представление о моей болезни. Оказывается, все мои проблемы, тревоги, нарушения сна были из за работы и моего телефона! Спасибо, добрый врач, желаю вам так же решать все свои проблемы и уволиться поскорее. Приём прошёл дай бог минут 10, да мне и не дали время этими 10 воспользоваться и рассказать о своём недуге. Если вы хотите лечиться, то вам не сюда, выписали мне в итоге какие-то витамины, которые к моей проблеме относятся от слова НИКАК. Всю суть этой больницы я поняла, лучше теперь буду бегать к платной и тратить деньги, чем получать хамство и настолько большую незаинтересованность, как было вчера
Детская поликлиника на улице Чапаева в центре города Саратова неплохая. Рядом можно припарковаться. В поликлинике работают хорошие специалисты. Внутри чисто.
Хочу написать жалобу на педиатра Филиппову Ксению Михайловну. Вот почему такие люди работают с детьми??? Очень грубая женщина, и это мягко сказано!!! Разговаривала не по делу грубо. Когда спросила фамилию не говорила мне, пока медсестра не сказала, и такими претензиями что больше не придет к нам в поликлинику , ой да дай бог! Впервые сталкиваюсь с такими людьми,местные педиатры все внимательные знатаки своей профессии .Попали к ней с сыном 3-х месячным на прием 03.10.24 вела она прием в поликлинике на 2-й садовой,сказать что была в шоке нечего не сказать!!! Во первых была без сменной обуви и халата, во вторых нечего не сказала что надо сделать и пройти нам с сыном.Всю ситуацию не описать тут, буду писать письменное обращение в министерство здравоохранения. Абдулова А. А
Не больница, а не пойми что! позвонила в колл-центр, попросила записать к дерматологу. Сказали, что запишут к педиатру, который потом перенаправит меня, куда надо. Когда пришла к педиатру, оказалось, что меня записали в малышковый день и вообще педиатр записать к дерматологу не может, так как его нет в базе данных. Сказали записываться на регистратуре. На регистратуре сказали звонить в колл-центр для записи к дерматологу 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Это уже не в первый раз, когда сотрудники гоняют туда сюда. Весной надо было записаться на массажи, так врач, сидящая в 19 кабинете (не помню специальность ее, к сожалению) три раза меня перенаправляла не пойми куда и хамила, мол, почему я сама не могу догадаться, к кому мне идти. Неприятный осадок после походов в поликлинику.
Наблюдаемся с двумя детьми уже 7 лет. Очень хорошая поликлиника. Всегда чисто. Для детей есть тв с мультиками, детская комната, комната для кормления. Всегда открытые и чистые туалеты в количестве 2 шт. Девушки администраторы(что в регистратуре, за стойкой), просто милейшие особы. Всегда вежливы, терпеливы. Ни разу не слышала от них хамства и грубости. В кабинете физиотерапии тоже очень добрый и отзывчивый персонал. Петкова О.В. прекрасный доктор, всегда на позитиве, с улыбкой и хорошим расположением. Участковые доктора тоже, всегда внимательные и участливые. Нефролог Кузнецова Е В. отдельная любовь. Прекрасный и чуткий доктор. Как и везде есть свои минусы, но я на них внимания не обращаю, плюсы компенсируют все с полна. Спасибо коллективу и гл.врачу за труд.
Нормальная на 3 с -, соответствующая духу времени, детская поликлиника, жаль нет КТ, МРТ, рентгена и т.д., и справки для участия в соревнованиях Очень сложно получить.... Все процедуры и справки получали в коммерческих клиниках за деньги!!! Хорошо, дети уже выросли из этой поликлиники...
Очень нравится на 2 участке педиатр Пчелинцева. Молодая ,но очень грамотный специалист. Приятна в общении. Не назначает море лекарств при орви ,орз .И даже меня порадовало что при кашле у ребенка не назначает разные сиропчики .
Классная поликлиника правда есть один минус то что в туалете не было бумаги но а так всё классно персонал добрый врачи отличные уговорить любого ребёнка
Я мама особенно ребенка и мне очень хочется выразить , огромную благодарность ГУЗ Детское поликлиническое отделение 3 .
За высокий профессионализм, конструктивный диалог, подробные ответы, разъяснения на все мои вопросы и внимательное отношение. Не смотря на всю беготню и нервозность перед началом учебного года , у меня осталось только положительное впечатление о профессионализме и не безразличии всего персонала, врачей функциональной диагностики, колл-центра, регистратуры и среднего медперсонала. Большое и сердечное Вам спасибо !!!
Массажист Кузина Анжелика Анатольевна работает не руками, а языком . Разговаривает не по теме, может ни с того ни с его запеть песню. Представляет себя остеопатом, применяет технику точечного массажа и занимается тейпированием, в результате чего страдают дети. Убеждает родителей делать массаж у неё на дому и даже предлагает пройти физио процедуры. Специалист просто на всё руки!! Разве допустимы такие процедуры в детском лечебном учреждении??? К такому специалисту даже страшно попасть на приём, среди родителей обсуждается её профессианслизм и неадекватное поведение, а руководство не применяет никаких мер!!!
Ни разу никаких претензий не было к врачам. Рассуждаю адекватно, поэтому могу сказать,что врачебный персонал хороший, достаточно отзывчивый.
Есть детская комната, это здорово. Правда, там не всегда была идеальная чистота, когда я заходила, но тут ещё вопрос к родителям, которые позволяют мусорить или топтать обувью там,где не надо.
В целом за все имеющиеся там удобства, спасибо.
На высшем уровне.
Идеальный порядок в работе.
Квалифицированные специалисты.
Сменили много поликлиник.спасибо огромное главврачу и всем специалистам за качество работы,внимание к пациентам и скорость решения проблем с очередями,записями к специалистам,и конечно колл центру за оперативность
В этой поликлинике некому доверять, квалификация врачей сомнительная.
Мы с детьми переехали из области и прикрепились в 1 поликлинику по месту прописки. Всегда доверяла врачам и следовала назначениям педиатра, выздоравливали за неделю. Осложнений не знали.
Всегда думала что самолечение и приводит к осложнениям и затяжным болезням.
Но к моему удивлению, врачи этой поликлиники не в состоянии поставить ребенка на ноги с обычным ОРЗ/ОРВИ доводят до осложнений!!!
У старшей дочери довели до острого бронхита на лечении - 4 месяца подряд возвращались ни одного обследования не получили от педиатров. У младшего гайморит - 3й месяц подряд на больничном!!! И так же ни одного обследования, хоть бы анализ крови назначили, но нет!!!
В общем лечимся в платной.
Сейчас нам назначили физио, думаю, пройдем в нашей 1 поликлинике (физио оно и в Африке физио), но и тут меня удивили, «медсестра» находясь в кабинете со мной и ребенком наедине вручает мне аппарат и говорит держи тут, а я одна, я пошла!!! Я говорю я не врач, и не работаю у Вас, почему Вы считаете что я правильно выполню процедуру??? И мне нахамили!!!
Выходит любой человек с улицы может заниматься врачебной практикой в этой поликлинике!!!!
Стыдно за таких врачей!!!
Как дитя, могу сказать, что персонал доброжелательный, но меня запомнит навсегда. Только я туда могу прийти с новообразованиями под кожей, оторванным пальцем, и т.п. но ведь вылечили)
Все чисто и по детски.
Доктора всегда приветствуют. Нравится очень зона с рыбками. Вопрос, можно ли ее еще в разных зонах применить такую практику. А вообще Министерство должно выписывать доп средства на такие установки по ГОСТу.
Единственное, хотелось, бы, что б перед выходом из поликлиники стояли ограждения. При выходе в мае 23 года сразу дорога. Маленькие дети, могут выбежать сразу пож машину.
Ограничители к дороге не установлены.
К большому сожалению, в данной поликлинике работает хирург Карсельян А. Г, который халатно относиться к своей работе, без какой либо инициативы, можно так сказать, всё равно. За пол года не было правильных рекомендаций из за чего у ребёнка образовалась киста в коленном суставе. Ортопед Недбайло. Д. И данной поликлиники тоже отмахивалась, что мы не по адресу, отправляя постоянно к хирургу. Благодаря специалисту узи Джумагалиева. А. А, которое делалось в поликлинике/ 3, после нас направила грамотному специалисту ортопеду Виноградовой З. С. Спустя столько времени было назначено грамотное обследование и лечение. За это очень благодарна, что этот врач стала причиной облегчения моего ребёнка.
Мало очередей, есть гардероб, место где переобуться, туалет, много кабинетов, персонал приветливый, врачи хорошие, приятная и спокойная обстановка в больнице!
Сегодня проходили профилактический осмотр, сыну 6 лет. Очень довольны организацией работы. Всё быстро, качественно. Доброжелательный медицинский персонал; грамотные врачи-специалисты! Приятная обстановка, чудесные аквариумные рыбки, чистота!!!
Огромное спасибо главному врачу Поляковой Анне Николаевне за высокий профессионализм в организации работы учреждения, подборе квалифицированных кадров!
С уважением, Оксана Александровна О.
Поликлиника очень хорошая. Свежий ремонт. Оборудование все новое. Приятно приходить сюда. Весь персонал доброжелательный и вежливый. В процедурном кабинете медсестры улыбчивые и добрые. Педиатр на протяжении уже 10 лет лечит детей от любой болезни. Знает всех в лицо) В любую погоду приходит домой на вызов. Спасибо большое за ваш труд Елена Евгеньевна!
Сегодня (25 марта 2024) была на РЭГ головы. Врач, проводивший исследование была невежливой, грубой. Также она не смогла ответить на мой вопрос по поводу стерильности датчиков, которые касались кожи головы, лица. Надеюсь, никому не придётся проходить это исследование в этой больнице и с тем же врачом.
Послушали, назначили стандартное лечение, почему без обследования такие препараты ребенку назначают? Но я не врач) Даже не дали направление на анализ крови....
Хочу оставить положительный отзыв своей однофамилице Логачевой А.А.
Была дважды на приёме у этого доктора и достаточно в позднее время, но не смотря на это Анастасия Александровна всегда в хорошем настроении, вежлива , выслушает , осмотрит ребенка , выпишет рекомендации. Тот врач к которому хочет идти и мама и ребёнок.
Спасибо за тёплый приём!
Мне очень нравится. Все добрые, отзывчивые. Педиатр Фоменко Д. А. очень отзывчивая и вежливая. Приятно обратиться.Все оперативно решается, справки и запись. Желаю всем крепкого здоровья.
Впечатление исключительно положительное: чисто, уютно, удобные диванчик, аквариумы с рыбками, игровая комната с хорошими игрушками. На входе есть пандус. Здесь работают хорошие вежливые люди. Приятно находиться в такой поликлинике.
В этой поликлиники мы наблюдаемся очень долго с 2000 года. Раньше конечно там были врачи от Бога , но у сожалению многие ушли. Врачей не хватает. А так в регистратуре всегда вежливо ответят. ...
Персонал доброжелателен, приветливые. много специалистов, удобная запись через call-центр или госуслуги. Отношение хорошее. Очередей практически нет. Чисто, уютно, красиво. Есть автомат с бахилами ,на входе просят что бы была маска, но купить негде, надо приносить с собой.
Хотелось поблагодарить и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Руководству поликлиники ГУЗ СЦГДП 1 и врачу-педиатру Федькив М. С.
Руководством поликлиники оперативно направлен врач-педиатр на дом!
Педиатром обсолютно точно установлен диагноз и своевременно назначено правильное лечение! 💯
В результате, все рекомендации и назначения педиатра выполнены, РЕБЁНОК ЗДОРОВ!
Мария Сергеевна, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ за Ваш труд! ВЫ очень грамотный доктор! Настоящий профессионал своего дела💯!!! Здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением Наталья Б.
В общем не плохо, но часто врачей просто ужас..например окулист (который заставил меня саму проверять зрение ребенку,стоя у букв с палочкой),потом сказала..ой,вам же для карты в школу..такого я ещё не видела! Ортопед...ужас...
Педиатр Епишкина Г.В. отличная-и отзывчива и приятная и все по делу!
Наблюдала в этой поликлинике ещё ребенком, сейчас ходим к тому же врачу с детьми. Сотрудники учреждения всегда готовы подсказать и помочь, врачи компетентные, ходим на прием с удовольствием. Очереди бывают редко. К деткам относятся с вниманием и терпением. В поликлинике всегда чисто, зимой тепло. Наш педиатр Мишакова Надежда Николаевна.
Если было можно вообще бы минус 10 поставила.Из всей шатьи работающих там ,по пальцам можно пересчитать тех,кого можно назвать врачами.Остальные там для галочки.Начиная с хаски заведующей с которой вообще разговаривать не возможно.У нас на участке нет своего собственного врача уже три года.Постоянно по разным тоскаемся.Желания ходить и лечится в эту поликлинику нет.То двухстороннюю пневманию приняли за орв.То сейчас вообще незнаю что нужно было УЗИ отказалась принять сама врач. Назначили через 5 дней,когда может стать ещё хуже,на следующий день она уходит на больничный и когда вернётся никто не знает.
Я считаю, что это лучшая детская поликлиника города. Нет толкучки, всегда чисто, приветливо, если нужна какая-то дополнительная помощь или возник вопрос, то персонал всегда готов помочь и решить проблему.
На 6 участке почти год не было участкового врача! И о чудо, наконец то появилась! Это хорошо,но Филиппова специалист молодой ,и явно не ориентируется во времени. Для чего в поликлинике ведётся запись и на пациента отводится по 15 минут, если на своё время пациент попасть в кабинет не может?! А всё почему?? Потому что принимают нулевых пациентов без записи,и сама врач постоянно отлучается между пациентами минимум на 10 минут.. за час врач приняла всего 3 пациента не смотря на очередь !!!! Приём на минуточку с 11.00 до 14.00.. Есть ли смысл записываться ко времени ,а в кабинет зайти через час!???!!! Понятное дело ,зарплата не велика,но кто на что учился... К своей выбранной профессии нужно подходить ответственно!!!
Выражаю огромную благодарность врачу Педиатру Мишаковой Надежде Николаевне за добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм и преданность любимому делу! Медсестре Оле за знание своего дела и внимание!
Сегодня вызывала врача на дом, не могла дозвониться. Пришлось ехать в больницу, думала, что много народу не могут ответить. Так нет пришла никого народу. Спрашиваю почему не берут трубки, тупо мне улыбаются. Ещё и принимать вызов не хотели, говорят может вы сами приедите. Ребёнок с температурой.
Кроме медсестры берущий анализ крови никого в нормальном настроении и понимающим что они там делают не встретили!
Неверно вписали ребенка и уверяли что такого нет в их базе и что мне нужно нести документы🤦♀️ я пришла, принесла. Уверяли что у нас однофомильцы, мальчик🤦♀️ а что это мы и они написали не Василиса а Василий их не смутило! Иванова (фамилия пример) Василий...нормально?? Не смутило никого?
В очереди к педиатору подходили и звали на прививку (давайте уколим и потом к педиатору) ЭТО КАК? А ОНИ ЗНАЮТ ЧТО РЕБЕНКУ МОЖНО?
Тк нет педиатора на участке всегда разные доктора и историю никто не смотрит. Анализы читаю по разному.
Ну а сам итог года в этой клинике нас положили в больницу . Ни дежурный врач ни педиатор новая не назначали анализы ребенку а говорили о лечении орв при очень высокой температуре уже более 3/4 дней с маленькой динамикой на улучшение.
Мы сами в платную поехали сдать анализы и нас сразу на снимок и госпитализация. Очень ругались что врачи не назначили вовремя анализы и все могло быть лучше если бы они понимали что это не игрушки и не "а давайте попробуем" все оказалось серьезнее. Буду писать на них заявление и жалобу за халатное отношение.
После переезда и сравнения с поликлиникой у Триумфа, где никто не соблюдает электронную запись и медкарты раздают всем желающим, обожаю это место! Чисто, опрятно, врачи работают по расписанию, нет толкучки, главврач внимательна к пациентам. Отдельная благодарность педиатру Кузьминой и сотрудницам регистратуры!
Глав врач не справляется со своими обязанностями, не может либо не хочет вообще вникать в то, что происходит в поликлинике. На все филиалы принимает ОДИН окулист, к которому сегодня помимо записи добавили 20 нулевых талонов. Пришли по записи в свое время, просидели час и так и не попали уехали. В 16ч предупредила об этом заведующую филиала, на что мне ответили- ждите. И только спустя почти час в 16:55 глав врач вышла из своего кабинета и пошла разбираться почему родители (а это весь коридор, включая грудничков) возмущены. Мы приехали с другого конца города, так же как и многие пропуская работу. В нашем филиале окулиста вообще несколько месяцев нет. Записались за 2 недели. На что глав врач мне объяснила, что это мои проблемы, что я ждать часами не могу, а они мне в мед услуге не отказывают. Отвратительное безучастное отношение к пациентам!
Это просто ужас, если не хотите загубить своего ребенка, то лучше обратиться в платную клинику. У ребенка случилась травма колена, долго не проходила , решили обратиться к ортопеду в этой поликлинике. Сказал , что !все в порядке и нужно просто походить на процедуры, а также разрабатывать сустав! После этого решили обратиться в спортивный диспансер и там нам сообщнили о наличии " жидкости в коленном суставе" которую нужно немедленно откачивать, иначе ребенок бы мучался до конца жизни с осложнениями или бы вообще не смог ходить. После этого поехали в 1 детскую больницу и нас срочно госпитализировали на 5 дней. Жидкость откачали и строго настрого запретили в течение двух недель ходить и напрягать ногу, передвижение только на костылях! ПОДУМАЙТЕ ДВАЖДЫ И ОБРАТИТЕСЬ В ХОРОШУЮ ПОЛИКЛИНИКУ С ОПЫТНЫМИ ВРАЧАМИ! ЗДОРОВЬЕ ДЕТЕЙ ЭТО ГЛАВНОЕ!