Dixy
1252 reviews
September 5, 2022
Добрый день, 04.09.2022 г. в 19:04 была сделана заявка на доставку из сети Магазинов Дикси, доставку должны были привести до 21:30 4.09.2022г..Жалобы, заявки и обращения вообще не помогли хотя бы выяснить ситуацию. Заказ на 05.09.2022 так и до доставлен, приходят отбивки что доставят до 21:30 04.09.2022.Менеджеры контактного центра вообще помочь не могут, заказ отменить тоже.4 запроса на уточнение информации- ответ одна и та же смс. Зачем делать сервис доставки если он вообще не работает:?К розничным магазинам претензий не имею регулярно покупаю там продукты.
5
May 27, 2023
Ужасный магазин Дикси, Большой Златоустинский переулок , д3/5с1. Заказали доставку на 11 утра в ГУМ.В 17.00 даже никто не соизволил позвонить!!! .Испортили праздник. Люди прождали весь день доставку.
3
July 23, 2022
Удобное расположение, метро Китай - город, рядом. Продавцы вежливые, ассортимент и цены приемлемые, очереди редко.
1
2
March 24, 2023
Всё есть, персонал дружелюбный, цены иногда даже радуют. Минус - негде припарковать авто.
2
3
December 8, 2023
Хочу попросить вас чистить снег и лёд у магазина Дикси по адресу Москва, Сторожевая 18. Не возможно пройти, падаем много переломов.
3
April 18, 2023
Хамское обслуживание кассира магазин Университетском пр.9 женщины с седыми волосами!!!!, грубит, оскорбляет, отказывает обслуживать покупателя если не выложил товар с корзины, нарушает правила торговли и права покупателя, что является правонарушением.
3
December 16, 2023
Комментарии к заказу в приложении не читают, поддержка не отвечает. Не тратьте свои нервы. Заказ 10831287
3
October 12, 2022
Дикси на Корнейчука, 54 продают кормовые арбузы как обычные.
В вертикальном холодильнике, где лежит в основном курица - очень вялые, подтаявшие лотки и зачастую уже попахивает,. В морозилках, которые стоят в зале бывает много льда. Такое ощущение, что этот магазин вообще никто никогда не проверяет. Научите ваш персонал вовремя убирать коробки и не пробегать внезапно перед людьми, пропускать, когда кто-то уже идет по проходу. Хотя, поскольку, там почти все меняются каждые два месяца, наверное, это задача не из выполнимых.
November 5, 2021
Дикси на ул. Авангардная, 12
Хочется выразить благодарность администратору Айджан, вежливая, корректная. Спасибо.
Нравится ассортимент в магазинах, всегда скидки, хорошие скидки по карте "Клуб друзей"
Галина
3
4
March 24, 2023
Ужасный магазин, удивляет, что такая грязь в центре города, товар на полках навален кучами, ценники либо отсутствуют либо от другого товара, на кассах всегда очередь, продавцы на ломанном русском переспрашивают по два раза , чтобы понять, о чем им говорят.
6
1
November 18, 2022
Шикарные входные двери!
Я когда зашел (левая дверь внутри - дикси) там магазин. А потом вышел и зашел в правую неприметную дверь (там Папа Вейдер) и том отлично посидел. Так что всем советую дикси по этому адресу.
2
2
August 3, 2022
Хамское отношение к покупателю со стороны зама управляющего магазином по адресу: г. Апрелевка, ул. Дубки, 19, происшедшее 31.07.22 г. На просьбу заменить пакеты с сахаром, какие пробил кассир, в тележку был брошена 10 кг упаковка со словами - какая разница?! И далее был послан матом, это происходило в присутствии продавцов и покупателей. Связавшись с управляющим по телефону и описав ситуацию, услышал в ответ невозможность принятия мер к сотруднику, если у меня нет претензий к товару!!! Значит ХАМЛО может и дальше оскорблять покупателей!! Как говориться в пословице - каков поп, таков и приход!!!
5
September 24, 2023
Возврат за товар жду уже третью неделю. На обращение через приложение ничего не отвечают! С клиентами не работают!
Дозвониться не возможно!
3
December 26, 2022
Днём 26.12.22 был розыгрыш призов от прилипал. На видео розыгрыша в 12 часов были номера победителей. Вечером данное видео благополучно удалили и загрузили новое с другими номерави которые выиграли. Днём был номер 720. А главный приз в сочи получил номер 206. На вечернем видео данные номера отсутствуют. Считаю данный розыгрыш от дикси мошенничеством. Данные акции и розыгрыши от этого магазина нужно обходить стороной.
3
1
August 14, 2022
Сетевой продуктовый в центре это хорошо. Молочки часто мало, видимо, офисники раскупают творожки и йогурты. Не могу оценить этот магазин, если бы я в нем закупалась домой, но все, что может понадобиться офисному работнику в обед : бананы, печенье, шоколадки, вода и т.п.тут есть. Очереди обычно в обеденное время.
1
2
May 9, 2023
Круто что 24/7. Живя рядом в хостеле можно в любое время зайти и закупитьсятдешево
1
November 8, 2022
Ужасное место, где администратор этого магазина, почему проверки не проходят. Захожу в этот магазин раз в месяц и каждый раз разворачиваюсь и ухожу. Внутри магазина стоит отвратительный запах, продукты пропавшие, плюс постоянно все завалено пройти почти не возможно. Прошу обратить на этот магазин большое внимание и закрыть его, если работники и администратор не поменяют внутреннюю работу!
1
2
January 25, 2023
Не понравился ассортимент, невежливый персонал. Пустые коробки для кофе в пакетиках на витрине. Хамство кассира на просьбу озвучить стоимость покупок. В целом, магазин не очень опрятный.
3
2
July 4, 2022
Магазин ужасный, ценников нет на многие товары. Так же ценники не соответствуют тому что пробивают на кассе. Купили сосиски ценник 199₽ пробивают 269!!!!! На требования продать по цене указанного ценника говорят это старая цена либо берите как пробито либо возврат!!!!! Так же приложение постоянно не обновляется при чем у них, с легкостью сваливают все на это. Администратору вообще видимо на магазин по фиг!!! Кассир грубиян на мои замечания о том что нет цен говорит «не успеваем, нет людей не успеваем говорю это не предлог!!! Вообщем итог нахамил, типо я вообще тут из другого магазина и мне по фиг что тут твориться!!!
Фото прилагаю где нет цены и + пельмени цена указанная на ценнике за 900гр, пельмени из говядины Ложкарев 450гр пробиваются на кассе как за 900гр по цене 339,9₽!!!!! Пачка!!!! Пельмени из свинины 900гр пробиваются на кассе 339,9!!!!
Уважаемые управляющие магазина! Огромная просьба привести магазин в порядок!!!
Покупатели будьте внимательны лучше каждый ценник фотографируйте иначе на кассе вас обманут!!!!!
8
2
December 8, 2022
Безобразный магазин на улице Бестужевых дом 7. Управляющая не выполняет функции руководителя и организации торговли!! Товар не промаркирован . Цены и названия товара не соответствует продукции. Уволить такое начальство! Покупатели не свиньи , что бы обслуживаться в таком магазине. На кассе вечно один работник и очередь. Чем вообще занимается управляющий не понятно . Просьба! Организовать комиссию и наладить торговлю
3
1
January 6, 2023
Пожалуйста научите кассиров списывать быллы. Магазин на Туристской. Месяц назад установила приложение, накопились баллы каждый раз прошу списать и ни у одной не получается. Чего только не говорят: нужна социальная карта для списания, баллы сгорели и прочую чушь.
5
2
July 23, 2022
До закрытия магазина 10 минут, проходя по рядам магазина, взяв хлеб и фрукты, я услышал голос со спины: « Давай быстрее выбирай и вали»!- это говорит азиатская охрана магазина без бейджика ,(в спортивном костюме и в панаме) и угрожает расправой на улице у выхода! На кассе кассирша призналась, что эта «азиатская панама» - действительно ОХРАНА МАГАЗИНА ДИКСИ!) Это так всегда ? Дайте обратную связь!
8
May 27, 2022
Вежливость персонала оставляет желать лучшего: скидки по карте не проходят при оплате пластиком (ну не я же виновата - ответ кассира с упрёком). Можно же просто объяснить, что программа не срабатывает и вызвать администратора, который отвечает за программное обеспечение. Скидка в итоге сработала сама чудесным образом, но не отображалась при оплате. На входе могут лежать "уставшие" люди с неприятным запахом. Их конечно прогоняют, пшикают освежителем, но осадочек остаётся)
4
2
October 2, 2023
Конфликтные продавцы, я конечно выгляжу молодо, но всё же мне 36 и когда люди начинают тыкать, то это неприятно
2
2
October 3, 2022
Отвратительное обслуживание в магазине «Дикси « по адресу. Ул Вавилова д 66 с 2. Кассиры обсчитывают покупателей, обслуживают своих соотечественников без очереди, хамят в лицо, позволяют себе учить меня 60 летнюю женщину, как мне жить. На сделанное мной замечание откровенно посылают куда подальше. Прошу принять меры . К сожалению фамилий их не назову, так как у них нет бейджиком.
4
September 8, 2022
Дикси по адресу ул. Тёплый стан д. 1А,Товар можно выбрать на любой вкус,но в магазине грязь, консультанта не найти,установлено 7 касс,работают только две.Персонал из Азии.Может конечно нужно ставить 5 звëзд и писать только хорошее чтобы отзыв пропустили модераторы.
3
1
September 7, 2022
Сотрудник Карим в магазине Дикси по адресу Веласкеса 7к2 встал за кассу и решил проблему с очередью. Сделал это самостоятельно и, видимо, не первый раз. В связи с этим прошу выразить похвалу/премировать данного сотрудника.
2
March 25, 2023
Отличные цены! Те же фрукты и овощи, что и в Европе спаре, но цены прилично ниже, хотя ясно, что берут на одном и том же оптовом рынке
3
3
August 24, 2022
Дикси ассортимент нормальый как в дикси, фрукты всегда хорошие, но бомжатник около магазина тот еще, за счет клуба который рядом дверь в здание совместная. Вечный хаос около и алкашей полно валяются пьют около, дверь открывать только салфеткой тк она постоянно в чем то
3
November 15, 2022
Отличный магазинчик, все есть и аккуратно. Ценники на все товары и даже акционные. Все свежее
1
4
November 16, 2021
Самый безобразный магазин из всех посещаемых мной магазинов Дикси. Выкладка не вся, постоянно стоят тележки с товаром, который не выложен на полки. Много ценников отсутствуют или не соответствуют цене ( на кассе как правило выше). Недавно при взвешивании фруктов (гранаты) обсчитали на 570 рублей . Тут же на контрольных весах взвесила и кассир исправил. То, что на кассе работаю лица с трудом разговаривающие на русском вообще стало нормой. Но то, что покупателю надо следить и перепроверять чеки, конечно возмущает. Сегодня вообще магазин был закрыт без какого либо объявления и предупреждения. Люди постояли до 8-30 и стали расходится. Конечно они вернутся, ведь другого магазина в районе нет и администрация этим хорошо пользуется. Очень хочется верить, что руководство услышит нарекания и устранит все замечания. Не знаю уровень з/п, но если пришли работать, то надо добросовестно выполнять свой функционал. А может надо финансовая стимуляция работников . С уважением, Елена
14
2
April 27, 2023
Мичуринский проспект, Олимпийская деревня д4, корпус 2, магазин в подвале под аптекой Постоянно пытаются обмануть, на ценнике цена со скидкой, по факту пробивают полную стоимость даже по карте дикси.
3
January 5, 2022
Работают круглосуточно. Выбор и цена основного продуктового набора умеренная.
Минус только, как и всех магазинов, качество фруктов и овощей.
2
November 2, 2023
Магазин диски на улице авангартная стоят одни цены пробивают совершенно другие и ещё хамят
1
2
April 5, 2022
Сначала хотела сказать,что приемлемые цены , очень часто покупаю овощи, фрукты и сливочное масло. А вот что не нравится, так это - грязь. Постоянно приходится обходить кучи грязи на полу. При этом часто видела как сотрудники просто слоняются по магазину или собираются возле кассы всем аулом и общаются между собой. Один раз наблюдала такую картину, рядом с кассиром стояли ещё три его земляка и непринужденно общались.
4
2
July 26, 2021
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность администратору магазина на Земляном валу 38. Мирлану. Всегда находится в зале и помогает с выбором продуктов. Подскажет на что скидки есть а для пенсионеров это очень важно! Большое спасибо ему за это. Владимир 62 года. Прошу руководство поощрить его за хорошую работу.
4
2
June 5, 2023
Отвратительная сеть, отвратительная обратная связь, вот уже месяц, как пытаюсь получить ответ на жалобу, ни в одной сети такого отношения к покупателю нет! Помойка!
2
2
January 13, 2023
Была в этом магазине сегодня 13 января Купила поакции 2+1 жевательную резинку по23 рубля и дезодорант со скидкой по 187 р уже дома посмотрела чек скидок не пробили зато кассир со всеми встурал в перепалку говоря что ему надоели все покупатели и он плохо понимает по русски ивынужден обьянятся жестами
6
2
March 19
Уже второй день не работает приложение.
Прошу обратить внимание разработчиков
1
2
October 15, 2023
Товар не пробивается !!!! На кассе кассиром, специально обученным человеком, отказали в оплате через СБП, на каком основании -в ответ что-то невнятное, на ценнике одна цена на кассе другая и отказ пробить по цене на ценнике. Сплошное самоуправство, просьба дать ответ и уехать с адреса 3-я Рыбинская, д1, от вашего магазина круглосуточного одни бомжи
1
1
February 9, 2023
Хороший магазин..с доступной ценой и достойными продуктом.. Рекомендую!!!
2
5
April 15, 2022
Удобное расположение. В холодильниках всегда бардак. Цена указанная на ценниках при оплате в большинстве случаев оказывается выше заявленной. Акционные товар во время действия акции постоянно пропадают с прилавка и как по волшебству появляются сразу после окончания акции. Очереди большие, работает по 1, в редких случаях 2 кассы.
1
1
January 21, 2022
Ужасная Сеть магазинов. Особенно магазин по адресу Тёплый Стан д 1а. Добрый день. В магазине Дикси по адресу: ул Теплый стан д. 1А обманывают и хамят покупателем. В торговом зале стоит стоит одна цена, а на кассе пробивают по другой цене, когда замечаешь разницу и делаешь замечание начинают хамить и бегут в торговый зал убирать ценник. Сегодня 21 января 2022 года произошла вопиющая ситуация мой отец купил горбушку. Так как неоднократно в данном магазине был замечен обман с ценами, отец сфотографировал ценник горбуши (пока ценник был в торгами зале) по ценнику в торговом зале зале горбуша стоит 109, 90 на кассе пробивают эту самую горбушу по 134,90. На замечание администратору по поводу разницы в цене, администратор побежал в торговый зал снимать ценник, не давал сфотографировать и очень сильно хамил. Отец расплачивался картой, а разницу ему вернули просто открыв кассу и достали наличные деньги. Просьба принять меры. Обратить внимание на данные нарушения. Цена на товар стоит одна, пробивают этот товар по другой цене. Хамят, расплачиваешься картой, а разницу возвращают наличкой. Получается так можно обманывать покупателей.
7
February 5, 2023
вход в него оставляет, конечно, желать лучшего, постоянное наличие людей, распивающих алкоголь буквально внутри магазина, сам магазин грязный, товары и ценники лежат в рандомном порядке..
4
2
March 16
Добрый день господа!!!
Почему не списаваються баллы!¡
Польном обьёме
2
2
July 5, 2022
Чисто, аккуратно, хороший ассортимент. Только один минус - большие очереди. Но это неприятность, скорей для покупателей
2
July 28, 2022
Сделала заказ в приложении. Те товары, которые мне были нужны, без согласования убрали из заказа. Почему мы должны платить за доставку и сборку, если не привозят то, что заказываешь? И отказаться от заказа уже нельзя... Никому не рекомендую! Просто взяли и привезли только половину из заказанного... а за даставку остального придется платить еще другому магазину ((
3
November 28, 2022
Ужасный интернет магазин. Категорически не советую. Элементарный заказ из 6 позиций не был доставлен в течение 2 суток. Это при том , что он был уже оплачен. На мою жалобу пришла смска :" В связи с высокой загрузкой доставка Вашего заказа задерживается". До сих пор жду . Доставка, кстати, у них платная.
5
1
November 6, 2021
Добрый день. Сегодня была в супермаркете по адресу Красностуденческий проезд,2. Пришла в ужас! То что на входе нет тележек и корзин для покупок, это «цветочки». В овощном отделе помидоры в плесени, яблоки-можно брагу делать. На мою просьбу убрать не надлежащий товар с витрины, практически была послана. Огромное количество молочной продукции-просрочено на НЕДЕЛЬНЫЙ СРОК! Как такое можно допускать в сетевом, огромном магазине? Кассиру слово не скажи-грубость и хамство на каждом шагу! Отсутствие санитайзеров!!!Будем обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!
8
1
December 1, 2022
Мне понравился магазин чисто доступно по ценам хороший ассортимент. Молодцы
3
1