Крутой магазин, продавцы грамотные, отзывчивые люди. Много разных запчастей, можно и под заказ. Искал пьезо на Bosh - нашёл только у них, ценник адекватный, рекомендую! Ребята - профи! А ещё - просто хорошие, открытые люди!
Быстрая отправка, наличие большого количества дефицитных в моём регионе запчастей, отличное качество товара, более чем приятные цены - что может быть лучше для регионального мастера по ремонту бытовой техники? Правильно, только филиал в его городе)
Рекомендую однозначно! И вот почему. Написал, что требуется + отправил фото модели сушильной машины. Посмотрели, проверили (подойдет/не подойдет), написали чем смогут помочь (какие запчасти есть в наличии и смогут ли отправить). Оплатил покупку. Отправили в тот же день СДЭКом. Получил. Поставил (собрал машину). Работает как новая!все быстро, чётко и по делу!
Супер! Большое вам спасибо!
Теперь пару слов о том, почему такой отзыв.
Сам нахожусь в г. Можайске - Московская область. А запчасти для машинки заказал и приобрел в Питере!!! Потому что сделать это в Москве (которая ко мне намного ближе) оказалось тем еще гемор...оем! Либо нет и под заказ, либо цена какая-то космическая, либо ехать надо самому - в общем - целый квест какой-то подразумевался.
В отношении ДИМ-сервис совпало в мою пользу всё - и запчасти, которые мне были нужны были в наличии, и цены более чем хорошие и + (что для меня весьма немаловажно) отправка запчастей в адрес покупателя. Терять день или даже два на покупку запчастей (в случае с Москвой) я не готов! От слова "совсем"!
ДИМ-Сервис - супер! Красавцы и молодцы! Так держать! Удачи вам и процветания!
И еще раз большое вам от меня и членов нашей семьи СПАСИБО!!! Сушка вновь сушит!!!
Отличное место! Есть практически любые запчасти по хорошей цене. Покупал запчасть для посудомоечной машины. На ОЗОНЕ и Яндексе 2500р. Здесь взял за 1400р. Одна проблема трудно припарковаться рядом.
Господи! Куда я только не звонила и не смотрела в сетях! Все откликались, но не смогли помочь.
Только в ДИМ- Сервис в течении нескольких часов я нашла свою накладку на стекло в холодильник. И 7.12.23 я её сразу забрала! Главное фото шильдика на приборе сфоткать и написать, что вам нужно, остальное специалисты вам скажут.
Очень большой выбор разных запасных частей! Обслуживают очень внимательно и быстро отвечают. Хотя общение было через вотсап.
Спасибо, что есть такие сервисы!
1
Show business's response
А
Александр К.
Level 4 Local Expert
July 17
Только в "Дим-сервис" удалось найти деталь для ПММ Smeg по адекватным ценам. В процессе оформления заказа возникли некоторые разночтения по стоимости детали, которые были оперативно решены в пользу клиента. Заказ доставили СДЭК-ом в оговоренные сроки. Деталь оригинальная, установил без проблем.
Могу только поблагодарить за помощь, очень выручили с деталькой.
"Дим-сервис" - организация с компетентными консультантами. Достаточно назвать марку и номер изделия (холодильник, электроплита и др.) помогут с подбором запасных частей. Цены демократичные, причем постоянные клиенты могут тут рассчитывать на скидку.
Читал много положительных отзывов, но мой опыт крайне негативен. Сгорел у меня ТЭН, встроенный в насос в посудомойке Бош. Нашёл якобы фирменный в данной компании. Приятель - профессиональный ремонтник посудомоек отговаривал, что не проработает и 2 месяцев, т.к. скорее всего восстановленный. Он оказался прав. Новый насос отработал один цикл и загнулся. Замененный на следующий день насос, на новый, который достал приятель, работает уже 3 месяца без замечаний
После опубликования отзыва, я получил ответ от компании Дим сервис, что считают мой отзыв ложным, т.к. я к ним не обращался по гарантийной замене изделия.
На сайте компании, в разделе гарантия, указано :
Претензии по гарантийным обязательства рассматриваются Продавцом только при наличии у Покупателя:
документа, подтверждающего, что установка запасной части выполнялась специалистом с соответствующей квалификацией;
копии лицензии специалиста или сервисного центра на право выполнения подобных ремонтных работ;
акта на фирменном бланке с гербовой печатью сервисного центра, в котором описана неисправность.
Мне проще забыть про деньги за этот насос чем устраивать скандалы или выполнять все эти требования
Купил шланг к посудомойке. Цены ниже конкурентов и есть все необходимое. Консультацию получил по телефону. По Вацап показали ,мкак выглядит реле уровня воды. Отремонтировал всё сам)! Спасибо ребятам)! Успехов!!!
Отличная компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей к ним. Грамотные и внимательные специалисты. Проконсультировали, сориентировали по артикулам. Помогли подобрать и приобрести нужные детали к газовой плите Ханса. И это при том, что их уже не найти просто в продаже. Спасибо им.
Обратились в ДИМ- Сервис по диагностике и ремонту духового шкафа и варочной панели фирмы Hansa. Приехал специалист Роман Васильевич, определил неисправность переключателя комфорки и уплотнительной резинки духового шкафа. Стоимость ремонта и материалов ( переключатель 1600рб. уплотнительная резинка 1100рб) составила 7600. После замены переключателя, другой переключатель перестал работать и оказалось, что ещё и " неисправны " 2 петли дверки духовки . Стоимость 1 петли 2500 рб со слов специалиста, с работой по замене стоимость 7500рб При обращении по телефону в офис фирмы мы получили информацию, что петля стоит около 1000рб. Информации на сайте о ценах на запчасти и услуги нет.
2
1
И
Иван Русов
Level 8 Local Expert
September 26
Имеется богатый ассортимент деталей для техники. Для ПММ Hansa заказал деталь, которую не смог найти в Москве.. Отправили быстро, в тот же день. Деталь подошла. Сотрудники приветливые, подскажут и сориентируют. Рекомендую!
Практически все запчасти в наличии, в моем случае 100% необходимого было куплено, причем продали качественные запчасти проверенных фирм. В общем спасибо таким предпринимателям, которые делаю нашу жизнь удобнее.
Это единственный магазин в городе где была запчасть в наличие, ребята чёткие, отложили товар без оплаты, на следующий день когда забирал, дали мне полезную информацию как самому заменить деталь, не прибегая к помощи мастера... спасибо ребят
Отличный магазин запасных частей к бытовой техники. Порекомендовал знакомый мастер. Обращался не один раз, очень понравилось. Все расскажут, порекомендуют, мастерам сделают скидку. Оплату принимают наличными и по картам. Если чего нет в наличии в 2-3 дня доставят. Всем мастерам и жителям города рекомендую этот магазин. Бывает проблема с парковкой.
Очень хороший магазин. Работают профессионалы своего дела, отличное качество и цены. Отдельные слова благодарности директору, Игорю Михайловичу за чуткое отношение к своим покупателям!
Очень понравилась работа сотрудников.
Позвонила узнать о наличии товара для установки варочный панели, все оказалось в наличии.
Приятная и вежливая обстановка!
Отличный сервис. Покупал запчасти для стиралки. Все было в наличии. Цены не завышены. Можно проконсультироваться в Watsapp с сотрудником. Очень удобно.
Супер магазин, подскажут, подберут то что нужно, большой выбор запчастей, работают специалисты своего дела, удобное расположение, есть где припарковаться.
Спасибо ДИМ- сервису ! Помогли решить пустяковую ( как оказалось) проблему по посудомоечной машине по телефону. Дали дельный совет! Это говорит о том, что для данной организации важен имидж компании, а не выкачивание денег за пустяк. В следующий раз буду обращаться только сюда. Еще раз спасибо !
3
Show business's response
И
Ирина Смирнова
Level 8 Local Expert
May 4
Единственные где помогли ,заказали манжету на стиральную машинку.Отправили быстро,получили хорошо упакованный товар и то что нужно .Искали на нашу машину манжету 2месяца,только тут нам помогли.спасибо большое 👍🙂
Специализированный магазин запчастей и комплектующих для бытовой техники, удобное месторасположение и график работы, но иногда ценник выше, чем в интернет магазинах.
Хороший сервис, есть много запчастей оригинальных и аналогов в наличии, пользуюсь третий год. Есть возможность заказа запчастей. Технически грамотный персонал. Плохо с парковкой. Рекомендую.
Большой выбор запчастей на различную технику. Персонал отличный, много чего объясняют.
Обрабатывают запросы на запчасти по телефону без проблем.
Стараются всегда помочь.
Сломался холодильник. Обзвонил около 5 сервисов, Дим сервис приятно удивил, когда соединили с мастером Евгением. Золотой человек! Сразу сказал возможную причину поломки по описанию симптомов по телефону. Сориентировал по ценам на все возможные варианты ремонта. С легкостью договорились на выезд и диагностику холодильника. Приехал вовремя все посмотрел, показал. Цена за работу такого профессионала подарок! На таких мастерах держится весь мир. Горячо рекомендую мастера Евгения по ремонту холодильников и Дим сервис за то, что у них есть такие профессионалы своего дела.
Отличный магазин запчастей, всегда выручает по ремонту бытовой технике. А коллеге порекомендовал сюда обратиться за помощью по ремонту - тоже все сделали на 5.
Покупаем все для ремонта нашей замечательной посудомоечной машины Electrolux, которой уже 14 лет. Всегда есть нужные запчасти, иногда не новые, но рабочие и недорогие. Люди приветливые работают, расположение в городе для нас удобное, 25 минут на машине. Рекомендую!
Заказывал регулятор режимов для духовки Ariston. К подбору данной запчасти подошли профессионально. Всё объяснили и скинули фото регулятора. Пришло в Ставропольский край через СДЭК быстро и недорого. Подключил-всё работает. Продавца рекомендую.
Заказал петли для духовки через ватсап. Отправили на следующий же день сдэком в МО. Через пару дней получил и поставил на духовку сименс. Дверца теперь чётко и мягко закрывается.
Только здесь есть все запчасти для нашей посудомойки. И, вообще, мне кажется, у них есть всë. Продавцы всегда очень вежливые. Ответят на любой ваш вопрос. И по ценам просто всë прекрасно! Дешевле нигде не встречала.
Хороший сервис, откликаются очень быстро. Заказывают на официальных производствах, напрямую у дилеров, грамотные специалисты консультируют по всем вопросам по технике