Совершенно не ориентированы на долгосрочное сотрудничество с клиентами. Отдала брюки на подшив и специально уточнила о готовности на определённый день. Светлана (видимо, руководитель ателье) сказала мне, что могу забрать "хоть заатра". Я пришла за брюками через 2 дня на что меня спросили приходило ли мне sms о готовности. Sms мне не приходило, но я еще раз уточнила, что договаривались на этот день. В итоге мне начали твердить одно и тоже, что по готовности придет sms. На мою просьбу выдать готовые брюки через 2 часа мне сказали, что по готовности придет sms. В ателье просто не слышат клиента и не хотят идти на встречу. Видимо считают, что можно просто так "на отвали" общаться и при этом клиенты будут валом идти.
Постоянно сдаю обувь и мужские костюмы в ремонт. Всё делают в срок и качественно. Персонал очень вежливый. Удобный график работы, особенно для занятых людей. Рекомендую!