Очень приятный персонал. Хорошая обстановка. Из минусов только иголки, сдают второй раз кровь тут и оба раза иголки очень толстые, я первый раз ощущают боль при сдаче крови. Хотя сдают я почти каждый месяц ((
Цены показались чуть завышенными
+ маленькая скидка по программе лояльности, и на сколько я поняла, со скидкой врача по коду даже не суммируется. Прихожу сюда только за определёнными анализами, которых сейчас нет рядом в других в полном объёме. Базовые сдают в другой, где и скидка у меня уже выше и со скидкой врача суммируется до 25%!
Про качество анализов смогу дополнить после результата, смотрим в динамике уже более года, и врач уже скажет по факту.
Лаборатория понравилась! 👌🏻
Пришла, приняли к оплате большой список анализов в течение нескольких минут, затем взяли кровь с 1 укола (у меня «сложные» вены). Что ещё нужно для счастья?
Сотрудницы оперативны и приветливы, молодцы! 👍🏻
Я в прямом смысле сбежала к ним из хеликса, расположенного рядом, где происходил настоящий дурдом, тратили моё время, оплатить сказали только переводом, так как отрубился эквайер, толпились недовольные люди с орущими детьми, и дело не ушло дальше того, чтобы до конца забить мой список анализов…. Я была разочарована и расстроена ужасным отношением и неорганизованностью (когда оставляешь десятки тысяч за услуги, хочется хотя бы не испытывать стресс с порога!), и пошла в ближайшую лабораторию, и рада, что это был ДНКом, они спасли мою психику! 😁
Теперь буду ждать результатов, очень надеюсь, что всё будет сделано качественно 🙌🏻
Часто сдаем тут анализы, когда нужно быстро. Цены адекватные. Часто ниже других клиник. Про врачей ничего сказать не могу - ни разу не ходили.
Есть медсестры, которые руку исколят, но вену не найдут. Однажды пол в кабинете вокруг стула был вечь в моей крови, потому что неопытная медсестра пыталась взять кровь из предплечья, локтя, кисти. Хорошо, что была опытная и сразу взяла все нормально.
В общем, как повезет.
Сдавали кровь младенцу 1 месяца, из пальца. Медсестра (фамилию не знаю) испортила ребенку в итоге палец. Когда дома сняли пластырь, увидели стертую кожу, как после ожога, опухший бордовый пальчик. Поняли, что она терла ребенку кожу перчаткой, чтобы получить кровь, а не нажимала. Как итог-позвонили из лаборатории, сказали, что анализ испорчен, надо пересдавать. Жалоба оставлена также в контроле качества.
Замечательная лаборатория,начиная с рецепшена администратор Анастасия оперативно оформила ,медсестра Марина прекрасно взяла кровь из моих плохих вен,я осталась очень довольна посещением данной лаборатории
Сдавала глюкозотолерантный тест, все быстро и комфортно. Есть уголок для деток и место для зарядки телефона. Доброжелательные сотрудники.
Как и во многих лабораториях цена за взятие биоматериала отдельно, а удобно когда выходит в стоимость. Но это мелочь. Результат пришёл быстро, в первой половине дня сделала, вечером уже был готов. Дали купон на 15% скидки, приятно.
Приятная атмосфера и обслуживание. Все быстро, четко, профессионально. Есть накопительная скидка по карте, удобно записываться.
Мне нравится ДНКОМ у нас в городе.
Не первый раз сдаю тут анализы, всё чистенько, аккуратно. Девушка на ресепшене очень приятная, весёлая)) ей отдельное спасибо за приятную атмосферу) кровь берут аккуратно и вообще не больно(лично мне это очень важно) Вообщем за анализами только к вам)
Очень странные врачи, не фига не смотрят не проверяют, спросили здоров, жалобы есть, ну естественно никто не скажет есть, кому нужно срочно т без заморочек, точно туда
Сдавала кровь здесь 3 раза, всегда брали быстро и безболезненно.
Результат приходил день в день на почту. Прям супер быстро.
Очень чисто внутри.
Сотрудники доброжелательные.
Посещал 02.12.2023.
Чисто, аккуратно, персонал вежливый, но:
очередь и у медсестры рука очень тяжелая. В итоге на руке гематома (
Ответили, извнились, спасибо очень приятно.
Обращаю внимание я по 2 раза в год сдаю кровь, если медработник профессионал, то даже от катетера не остаётся гематомы.
В первый раз обратились в ДНКОМ сдать анализы ребёнку. Дочка у меня проблематичная, все стойко выдержали её истерики и довольно быстро взяли кровь)) приятная атмосфера, вежливый и приятный персонал) обязательно вернёмся)
Я регулярно сдаю анализы крови, мочи. Взятие крови очень аккуратное. Никогда не было проблем, точно и профессионально. Мои врачи доверяют именно этой лаборатории. Спасибо работникам отделения
В колл-центре говорят что забор анализов до 16, по факту курьер забирает раньше. И в итоге еще и хамят.
Раньше было отличное место много анализов сделали, Но видимо придется искать другое
Работники вежливые, коммуникабельные и внешне приятны. Заранее по телефону сделала заказ на нужные мне анализы. Пришла (никакой очереди) продиктовала номер заказа, оплатила, сразу же проводили в кабинет, взяли кровь (аккуратно), расписалась и ушла. Быстро, чисто, комфортно.
Удобное расположение, чистая лаборатория. Вежливый персонал. Но не повезло с медсестрой, что брала кровь. У меня действительно трудно найти вену. Сначала мне укололи левую руку, но безуспешно т.к.кровь плохо выходила. Укололи правую руку успешно. Хочу заметить, что укол был болезненнее чем обычно, оба раза. А на следующий день вот такой синяк образовался от неудачного укола. Такого со мной не было. Желание возвращаться именно в эту лабораторию отпало. Я была в Москве в лаборатории этой сети и был удачный опыт, а тут не сложилось. Очень расстроена.
Из плюсов - берут не больно, но нужно обязательно проверять, какие анализы включили в счёт. Потому как ставят самый дорогой анализ из подходящих. Цены плюс-минус такие же в среднем, но за клинический анализ + СОЭ 1300 при средней цене по городу 700-800 рублей это как-то слишком.
Отличная лаборатория, отличное обслуживание, никаких нареканий. Всегда чисто, быстро и уютно , как будто ты не в лабораторию пришел кровь сдавать, а в гости к друзьям. Анализы выполняются быстро и точно. Рекомендовано доктором как лаборатория, делающая максимально точные результаты. Всей семьей ходим сюда. Спасибо!
Много лет сдаю анализы только здесь - все устраивает, приятные сотрудники, нет очередей, зачастую результаты приходят раньше указанной даты. Приятная система лояльности :)
Сделал заказ на анализ, мне позвонили и подсказали часы приёма, очень удобно. Когда пришёл быстро заполнили бумаги, сразу всё объяснили, а результат был готов быстрее срока.
Мы ходим сюда всей семьей и по состоянию здоровья ребёнка - очень часто! самый лучший офис, самые грамотные и аккуратные специалисты и очень приветливые девушки на ресепшене! нам приходится сюда ездить, так как от дома это совсем не близко, но мы в другие места не ходим от слова совсем - даже по сроку анализов ДНКом самые шустрые! любим ❤️ Андреевы
Замечательная лаборатория!! Светлая, чистая, уютная! Специалисты всегда вежливы, приветливы! Цены адекватные, часто проходят выгодные акции! Спасибо большое, вы - лучшие в городе!!
Прекрасная лаборатория! Очень вежливый и приятный персонал. Всегда чисто, нет очередей, анализы почти всегда приходят день в день, что всегда очень радует. Ходим с мужем всегда только сюда и конечно советуем это место.
Огромное спасибо за оперативность. Мне очень понравилась лаборатория лучшая в городе. Чисто, светленько, вежливый и улыбчивый персонал. Аккуратно и безболезненно берут кровь. Спасибо ещё раз огромное спасибо. Теперь только к Вам.
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 6, 2022
Добрый день. Ходила в Днком здавать анализы. Мне очень понравилось персонал весь отзывчивый приятный. Туда хочется идти. Особенно хочу отметить старшую медсестру Светлану Алексеевну, очень приятная девушка. Всё обьянит, всё подскажет. По больше таких в медецине людей светлых. Всё рекомендую клиника Днком. Спасибо за такой хороший персонал.
Наивышея оценка во всем!!! Спасибо большое за Ваш профессиональный подход и скорость выполнения анализов, чистоту и заботу о нашем здоровье. Особо хочу отметить очень внимательный и вежливый персонал.
Делала тест на ковид, нужны были быстрые результаты, но дело происходило в праздники, очень выручили. Стоимость ниже чем в некоторых лабораториях в городе. Персонал приятный.
Отличный офис, чисто, комфортно. мало народу. Сотрудники профессионалы, забор крови взяли очень аккуратно и с первого раза, что бывает не всегда. Большой ассортимент анализов, администратор предложиля ряд анализов в комплексе с другими показателями по которым на данный момент были скидки и в итоге вышло дешевле если бы сдавал только то что нужно было.
6
Show business's response
М
Марина Торопова
Level 16 Local Expert
December 2, 2024
Клиника пользуется современным оборудованием, квалифицированные специалисты.
Сдаём анализы всей семьёй, посоветовала коллегам. Очень нравиться обслуживание. Всегда всё оперативно, нет проблем с нахождением вен при заборе крови. Ребенку всегда дадут приятный бонус в виде конфетки. Чисто, светло, приветливый персонал. Очень рекомендую!!!
Сдаём здесь анализы всей семье, в частности ребёнок 3 лет. Персонал всегда вежливый, проблем с поиском Вены и забором крови даже у маленького пациента не возникало. Всегда есть в наличии нужные нам анализы (с чем в последнее время беда у других лабораторий). Есть раскраски для детей, что тоже приятно, помогает забыть о процедуре быстрее)
26.06.22 Сдавали срочный анализ для госпитализации ребенка, в итоге забор крови был сделан некорректно и проба испорчена, пришлось срочно искать альтернативу, чтобы успеть к операции, при чем о том, что проба испорчена не сообщили, сама обновляла на сайте статус каждые пол часа, тк результат анализов обещали до 23:00, а где-то к 18 уже было видно в личном кабинете о бракованной пробе, и бегом поехали пересдавать в центр Москвы в круглосуточный центр, с уставшим ребенком в слезах из-за того, что снова надо делать укол. За испорченный анализ вернули деньги, за вычетом стоимости забора крови, хотя его то как раз и взяли не профессионально, из-за чего испортили пробу. если бы не этот случай, то в остальном в самом отделении комфортно, современно, дружелюбный персонал, но профессионализма некоторым сотрудникам явно не хватает, увы.
Услугами лаборатории Днком в Долгопрудном пользуюсь уже несколько лет. Всегда чисто, приветливый персонал, забор крови берут аккуратно, результаты анализов приходят в установленный срок. Рекомендую данную лабораторию.
Лучшая лаборатория в Долгопрудном, мед.сёстра замечательные, сыну 3 года , только тут берут кровь из вены , знания и умения мед.сестёр выше всех похвал, спасибр большое! Открывайте побольше новых офисов вашей лабаратории🙏