За последние 6 месяцев - стала достаточно частым покупателем по этому адресу и вот что хочу сказать: да, некоторые работники не очень разбираются в продаваемых продуктах, как пишут люди в отзывах, НО есть один сотрудник, Андрей, который несмотря на обстановку вокруг (много людей, кучу задач, как белки в колесах ребята там бегают, без преувеличений) - ни разу не относился халатно! Всегда был максимально вежлив, приветлив, не просто пытался помочь для галочки и сливался (как некоторые другие сотрудники), а ВСЕГДА доводил дело/вопрос/задачу до конца! Давно не встречала настолько ответственных, старательных и клиенто ориентированных сотрудников как Андрей!
Побольше бы подобных сотрудников!)
Все звезды только за хороший ассортимент такого маленького магазинчика+ удобное расположение . Который раз ухожу без покупок из за персонала. Очень люблю вашу сеть магазинов, но конкретно эта точка в плане кадров - полнейший провал. Сегодня торчала у витрины минут 10 точно. Посмотрела несколько обзоров, т.к. никто не помогал в выборе. Мимо прошли консультанты не менее 4 раз, 2 из которых я попросила о помощи ) в чем было отказано по причине "высокой занятости". Удивительно. В магвзине не было особо ажиотажа .в других сетях отбоя нет от желающих помочь. И только в Dns от тебя будут прятаться
Не рекомендую эту сеть магазинов. Не работал наушник, отправили наушники в сервисный центр спустя 2 дня после покупки. СЦ выдали заключение что они работают. Если вы столкнулись с тем же, судя по отзывам такого много, просите официальный отказ за подписью и печатью директора, если не дают пишите в техподдержку днс на сайте. С официальным отказом который я попросила можно и в суд пойти и в Роспотребнадзор, поэтому они отказались мне его писать (что вообще незаконно). На их сервисный центр много кто жалуется в отзывах, но они упорно не предпринимают никаких действий. А этот бот который перезванивает и спрашивает как вам услуги сервисного центра, просто звучит как издевательство.