DNS
321 review
November 11, 2024
Персонал оставляет желать лучшего. Человек приходит за покупкой. Не важно по какой цене берешь. Если товар имеется, я зашла и хочу его приобрести. Девушка разговаривала со мной, как будто жевала жвачку. Хотя рот вроде был пуст. Общалась с Надмением, хотя товара по наличию не знала. Не смогла рассказать характеристику товаров, чем те или иные модели отличаются друг от друга. Преимущества разных моделей. Мужчины вообще безмолвны. Или это только на 2м этаже. Туда наверно ссылают недоделанных продавцов. Недовольных жизнью.
Таким Макаром можно было заказать онлайн на маркетплейсе.
А просто хотелось получить консультацию специалиста.
Прям разочарование. Больше не приду и не посоветую.
Ставлю 2 звёзды только за товар, его наличие и гарантию(хотя при таких сотрудниках может и гарантия бесполезна). Мне самой пришлось искать товар, который был в наличии, ведь девушка сказала, что у них такого нет. В магазине была 08.11.2024г. Примерно с 16:30 до 18:00
3
October 20, 2024
Хороший магазин. Консультанты всё подсказали и наши товар который хотел купить, но есть один минус когда попросил рассказать или показать как подключить данное устройство. Придя домой так и не разобрался как пользоваться данным прибором и к сожалению пришлось его сдать обратно в магазин.... Прошу сделать так, что бы работники могли хотя бы объяснять и показывать как пользоваться покупкой так как иногда не везде кладут инструкцию....
2
December 26, 2024
Лучший магазин, всё кто пишут что работники их чем то не устраивают вообще не правы, покупал много бытовой и компьютерной техники, всё провели и объяснили довели до нужного я практически кончил от всего напора позитивной и благоприятной информации. С девушкой не так как у них в магазине. Приятная музыка и атмосфера, отличные ребята и консультанты, достойное качество оборудования и гарантия. Ребята красавцы продолжайте в том же духе!!♥️👍😉
1
December 5, 2024
Грамотные консультанты. Большой выбор товаров. Можно выбрать на сайте и просмотреть товар в магазине. Парковка удобная. Расположен магазин рядом с моим домом. Рекомендую!
1
January 13
Если бы мог поставить меньше, так и сделал. Персонал вообще не знает ассортимент. Приходится как детям по картинкам объяснять что тебе нужно. Но консультацию забудьте. Но больше всего повергает в шок после вопроса "Сколько длится гарантия на товар?" ответ идет : "Год, наверное". А смотришь на чек, черным по белому написано гарантия 36 месяцев. В общем и целом, приходишь в магазин как в ПВЗ, сам смотришь что в наличии, сам сравниваешь, сам делаешь выводы.
February 5
Выбор товара средний, дороже чем на маркетплейсах на 20-30 процентов, зато с гарантией и сразу. Да ещё плюс консультанты помогут с выбором. Магазин рекомендую. 4 покупки в нём совершил и всегда всё было хорошо.
September 24, 2024
Отличный магазин. Хорошие цены. Хорошее качество товара. Большой выбор товара. Продавцы не навязчивые, в чем и плюс и минус.
3
1
December 4, 2024
Знаете , незнаю по чему, но если за техникой то в DNS . Хороший ассортимент, можно что то заказать , если это отсутствует в магазинах . есть из чего выбрать. Консультанты всегда посоветуют вам то что вы ищите .
1
January 19
Было все замечательно, до прихода новых руководителей, до этого обращались к заму Егору и все была прекрасно, сейчас пришли за консультацией и все было нормально на уровне: дайте деньги и досвидания
January 23
Норм ребята , старший по персоналу вообще умничка парень, всё быстро и шустро переоформил заказ, хотя уже уходил домой, вернулся и всё сделал. Спасибо 👍
December 7, 2024
Шла пришла покупать газовую плиту такой ощущение что менеджером вообще ничего не нужно в этом магазине. Сама пришла сама выбрала сама договорилась доставки просто замечательно а они просто получили мои деньги
August 30, 2023
Мне магазин понравился. Персонал приятный в общении, помогли с выбором, рассказали очень подробно про преимущества и недостатки нужных мне товаров, не пытаясь навязать то что подороже, что мне очень понравилось, не всегда встретишь такое отношение. Выбор товаров тоже очень хороший. Качество конечно проверяется в работе приборов и со временем, на сегодняшний день меня всё устраивает думаю и в дальнейшем порадует. Парковкой не интересуюсь. А вот расположение хорошее. Для меня, как для нового человека в этом городе, не составило труда найти)
4
November 5, 2023
Мне нравится этот магазин. Много чего там купили за несколько последних лет, всё работает, даже надоело, хочется поменять, а оно не ломается 🤭. Продавцы разные, на втором этаже их вообще трудно откопать, но 8 из 10 сотрудников были довольно-таки компетентны, внимательны и доброжелательны.
Летом покупали планшет, пришли в данный магазин, обидевшись на соседний Н-Аудио (претезии к этому магазину также писала в отзыве), так нам показали всё, на какие мы ткнули пальчиком (штук 5 наверное), все включили, дали подержать и потыкать в экран, сравнили между собой. В результате купили тот, которого вообще на полке не было! Хорошая вещь, 3-й месяц тестируем, проблем - ноль.
Покупали здесь микроволновку, беспроводные наушники, электролобзик, фен, смартфон, компьютер (весь комплект), напольные весы, что-то ещё по мелочи... Всё работает прекрасно! За следующей покупкой первым делом пойду в DNS
4
November 19, 2023
Очень достойный магазин. Сочетание цены и качества товаров. Много акций по оптимизации цен на товары. Приветливые продавцы с отличными профессиональными знаниями качеств реализуемой техники.
1
March 8, 2023
Отличный магазин, очень удобное место расположение и парковка для автомобилей.
Большой ассортимент товаров во всех категориях и направлениях по приемлемым ценам.
Квалифицированный персонал: продавцы быстро откликаются на просьбу о помощи в выборе продукции, качественно консультируют и проверяют в магазине тот товар, который заинтересовал и хочешь купить.
3
December 16, 2024
Магазин вообще нравится, скидок побольше бы. К новому году особенно. Скидки с 1 января по 15 будут ненужны.
December 26, 2023
Очень часто приобретаю технику в ДНС, но в магазинах по другим адресам, либо на складе. Именно этот филиал просто поразил обслуживанием со стороны продавца на втором этаже. На вопросы о товаре отвечает односложно, слова тисками надо вытаскивать, на просьбу принести со склада другую не помятую коробку ответил, что там ВСЕ такие. На вопрос о батарейках даже не пояснил, какой тип подходит, зато удачно уронил товар с витрины.
Уважаемый ДНС, поработайте, пожалуйста, над сервисом, люди к вам приходят за подарками на Новый год, а уходят с испорченным настроением, мятыми коробками и разочарованием.
P.S. молодой человек внизу на выдаче был очень любезен, его благодарю)
November 12, 2024
Магазин хороший. Но настойчиво впаривают определённые товары. Ничего не хочу сказать, но напрашивается, Проплаченные. Так что продавцов слушать нужно вполуха, как рекламу на тв
December 27, 2023
Самый лучший магазин, здесь можно найти всё и на любой бюджет. Часто здесь покупаю разную технику для дома. Персонал вежливый, спасибо Вам что Вы есть.
1
1
November 22, 2024
Всё устраивает цены персонал место расположения и парковка
1
October 22, 2023
ДНС на Зеленстрое - мой самый любимый гипер! Очень удобный гипер во всех смыслах, хороший, вежливый персонал, в общем все устраивает :-) Всю бытовую технику покупаю в этом гипере, очень доволен! :-)
February 15, 2024
Прекрасный магазин, особенно хочу отметить консультанта Сергея со светлыми волосами, помог выбрать смартфон и идеально наклеил гидрогелиевую пленку, рекомендую
3
November 2, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров, персонал магазина приветливый, профессионально работают, всегда всё покажут, расскажут про товар, что то посоветуют, магазин отличный советую
3
February 15, 2024
Хотим выразить огромную благодарность управляющему магазином. Купили телевизор Haier 58 дюймов в этом магазине, проверили его там же, все работало, пришли домой, матрица оказалась разбита, принесли обратно, сотрудники в магазине помогли составить заявление на возврат. Хоть шансы были невелики (случай был не гарантийный), ДНС пошел на уступки и разрешил нам замену на любой другой телевизор. Взяли LG, очень довольны покупкой.
3
August 30, 2024
Менеджеры не о чем,набрали не понятно кого,ходишь смотришь,никто не подошел,хотели проконсультироваться,но никому это не нужно,сидят играются в телефоны,никому работать не хочется. Пошел к конкурентам и приобрел новый телефон.
3
March 16, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом и умеренными ценами.Удобный подъезд и парковка .Продавцы не очень расторопны и в своей массе безразличны
August 18, 2024
Продавцы подскажут что надо, сгорел ссд, с проверкой заменили за несколько дней. Считаю пока эту сеть магазинов, по комплектующим для ПК, одной из лучшей в Туле
2
January 10, 2024
Продали как-то раз переходник на наушники за 500 рублей КАРЛ. 2 месяца и кранты. Никогда бы не подумал что даже переходник, эта маленькая фигнюшка и та может быть некачественной. В сравнении с переходником от рогфона небо и земля. Ах да, выбора особо нет в этом магазине, а переходник так вообще был в единственном числе. Крч будьте современны, не покупайте не что у этой компании и не то что именно тут, а вообще забудьте про подобные магазины, они вам не нужны только площадь занимают. Сорян как есть без обид ДНС, ты впариваешь шерпотреп
2
2
August 10, 2024
С таким магазином связываться себе во вред.В день привоза машины нет, на следующий день приехали без холодильника но с докумнетами сказали теперь ждите привезем в 23.00 Это просто какой-то кошмар
1
September 12, 2023
Посещала много раз.Все покупки качественные .Обслуживание на высоте работают профессионалы.Удобное расположение,паркинг.Очень большой и разнообразный ассортимент.
1
May 17, 2024
Приехал выбрать монитор на зеленстрой, по совету сотрудника из ДНС в ТЦ Демидовский, так как в Демидовском они находятся в выключенном состоянии, тут оказалось тоже самое, хотя вроде ДНС гипер. Не знаю с чего вдруг их стали выключать, хотя телевизоры работают. Купил в итоге в другом месте.
3
February 18, 2024
Классный магазин! Персонал внимательный и отзывчивый. Хороший ассортимент. Один из лучших магазинов данной сети по Туле
2
2
October 24, 2023
Персонал нормальный, даже душевный. В зале не хватает праздничной атмосферы, света и прочих элементов маркетинга. Если хотите красиво потратить побольше денег - это в другой магазин. А сюда просто пришёл - купил то что нужно Тебе, ушёл
4
1
July 13, 2024
Сам магазин неплох, как и любой днс, но персонал какой то торможеный. Работают, как одолжение делают, как будто я не деньги за товар плачу, а бесплатно пришёл отовариться
3
May 12, 2024
Хороший магазин. Большое спасибо отличному консультанту за помощь с подбором клавиатуры, мышки и наушников!
1
1
May 7, 2023
Удобное расположение, два этажа - большой выбор техники, возможность заказывать онлайн и забирать в магазине. Несмотря на приличное количество персонала, приходилось ожидать своей очереди, но в целом персонал грамотный, советуют.
1
June 25, 2022
Просторно, удобное расположение, хороший выбор и цены, вежливый персонал, адекватный сервис и сайт. Удобно делать предзаказ с оплатой при получении.
Гарантия здесь не пустой звук, в отличие от Ситилинк, которые в 2020 не меняли бракованый холодильник(не холодил), а это, на минутку, товар 1й необходимости.
3
June 1, 2024
Персонала как будто нет в этом магазине. Ни одного консультанта в субботу днём!! Очень неприятно была удивлена. Пришлось уйти в более заинтересованный в покупателях магазин.
2
February 2, 2024
Офигенный магазин! Много товаров, даже тех что редко найдешь. Покупал там микрофон, карточную игру по shadow fight и амибо. В общем, 5 звёзд!
3
June 8, 2023
Отвратительное отношение, как со стороны Сервисного центра так и со стороны компании в целом.
Сдали кресло по гарантии. С сервисного центра приехало с повреждениями. Ссылаются на пустые "факты".
Не ждите что всё будет по честному. Лысый Егор- зам. управляющего крайне не приятное лицо. Сотрудников вечно в торговом зале не найти ( часто устраивают дружный коллективный перекур с торца ТЦ). Приходят какие то люди( видимо сотрудники на выходном) в наглую заходят на склад с бутылками пива в руках. Складывается ощущение, что работают одни маргиналы да и в целом атмосфера такая. Очень печально смотреть на то, какие люди работают на данной точке и как "руководители" выстроили работу в коллективе.
Не первый год закупались в вашей компании, как физ. так и юр. лицо.
Приняли решение более не сотрудничать с вами, как в рамках региона так и в рамках страны.
April 7, 2023
Персонал может подсказать, помочь. Большой выбор товаров, некоторые из которой (много) выставлены. Парковка удобная. Качество товаров такое же, как и в большинстве крупных сетевых магазинов электроники, хорошее.
3
June 7, 2023
Очень хороший магазин, приемлемые цены, много чего есть
Больше всего понравился персонал, всё мастера своего дела, подсказывают рассказывают, отвечают на всё вопросы, всем советую
1
February 19, 2023
Очень хороший магазин ...продавцы всегда рассказывают все подробно и помогают с выбором.Часто делаю покупки в данном магазине.На днях покупала телевизор продавцы все подробно объяснили и показали.
4
December 13, 2023
Приятный магазин. Из техники есть все! Продавцы добрые,приветливые! Возле дороги,просторно.
1
1
March 14, 2024
Хороший магазин, соответствует линии компании. Продавцы адекватные, вежливые,ненавязчивые
1
May 17, 2023
Хороший магазин. Удобная парковка. Большой магазин. Отзывчивый и вежливый персонал. Помогли быстро подобрать нужный товар. Рекомендую.
4
December 30, 2024
Хороший персонал, быстро забрал забронированный товар 👍
July 27, 2023
Покупал тут 2 раза ноут, но только через заказ на сайте. Персонал неопрятный, будто их избили в подсобке и после этого выгнали работать.
По знаниям и советам тоже самое, хотел взять себе телефон, но менеджерам было откровенно все равно, ни советов, ни рассказов об устройстве, ни других вариантов. Взял в соседнем Мвидео и очень рад, пользуюсь почти 2 года
1
3
May 16, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить продавца-консультанта Владислава, очень грамотный работник, объяснил все по полочкам, порекомендовал хороший товар, очень понравилось
3
February 2, 2024
Мне нравится магазин ДНС. Цены на любой кошелек. Обстановка комфортная. Рекомендую.
3