Вчера после работы зашли в ДоДо.Заказали Гавайскую пиццу (мал).
Ждали не долго. Минут 10)
НА СЕРПУХОВСКОЙ самая ВКУСНАЯ пицца. На Ярославском шоссе, рядом с домом, есть Додо, там тоже заказывали. С момента открытия, делали вкусно, после перестали туда ходить и заказывать. Экономят на всем. И не вкусно. НА СЕРПУХОВСКОЙ нас очень удивила, дружелюбная и хорошая атмосфера коллектива, быстрая подача и ОЧ, вкусная пицца.Советую пиццу Додо на Серпуховской.
Хотела заказать роллы Филадельфия. Был тяжелый день, очень ждала, что вечером наконец смогу поесть роллы. Но мне их отказались доставлять, и я осталась голодной. Разочаровали.
Очень дружелюбный персонал. Была с детьми, которые грозились разнести все на своем пути. Ребята очень вежливы,на все просьбы с улыбкой и не капли раздражения. Спасибо за такое отношение и терпение! В зале чисто. Есть окошко,через которое можно наблюдать процесс приготовления пиццы! Хоть и не очень много места,но уютно и спокойно 👍👍👍
Выбрали пицу Додо, на вкус индигриенты показались не свежими, в другой Додо такая же птица была свежей. Туалет был не убран, повсюду валялись бумажки. Хотели в Дженгу поиграть, сказали игр нет вообще. Попросили пароль от Wi-Fi у сотрудника как было указано в приложении, но не тут то было, сказали получить только через смс, в итоге желания уже не было доставать пароль, последней каплей был неприятный запах в зале, как из канализации то ли с кухни, то ли с туалета, хотя дверь не выходила на наш столик. Не собирался специально отзыв писать, но тут сам Яндекс предложил, решил уделить пару минут. Это самое ужасное посещение Додо за все время, именно в это отдельное заведение на Большой Серпуховской больше ни ногой, никогда и ни за что)
Пицца у них просто восхитительная. Тонкое тесто, много начинки, не сухая! Плюс постоянно акции, о которых любезно говорят сотрудники. Например, сейчас самый большой кофе всего за полцены
С момента открытия в апреле 2019 успел пару раз столкнуться с непрофессионализмом сотрудников. Первый раз отказались продавать готовую пиццу, которая лежала перед мной, под предлогом, что у них в системе закончились ингредиенты этой пиццы и теперь они не могут её пробить. Мало того, сказали, что продать могут кусками только за наличные. Может ещё и без чека? Не стал пробовать. Я ещё никогда не слышал, что закончившийся в электронной базе товар не позволял продать покупателю уже готовый продукт. А когда пиццу в речь ставили, ингредиенты были в наличии? Может что-то в программе надо поправить? Второй раз там же счётчик времени приготовления пиццы минут на пять торопился по сравнению с реальным временем приготовления. Часы показывают, что пицца уже готова, а сотрудник говорит, что ждать ещё пять минут (на самом деле семь).
Поставил бы одну звезду, но добавил ещё одну, так как звонил менеджер Александр и сказал, что обязательно всё исправят. Поверю и потом проверю.
P.S. В качестве компенсации за доставленные неудобства менеджер предложил 50 баллов на счёт приложения Додо. Кусок пиццы стоит 75. Я воспользовался своим правом и отказался от этого странного предложения.
Чтобы воспользоваться акцией от Яндекса можно было сначала просто получить кусочек пиццы, а затем появилась минимальная сумма 99. Думаю ничего страшного, куплю что-нибудь. Например пару кусочков пиццы, которые стоят 98. После этого молча вышел. В России нет ничего выгодного для покупателей, только очередной способ продать что-то.
Креатива много, а толку.....это самая безвкусная пицца из всех. Обычно заказываю в другой пиццерии, но решил заказать на пробу тут. Короче, заказал Маргариту и ветчину с грибами. Единственный вкус - вкус теста. Из достоинств - отличная доставка. От заказа и до получения - 26 минут. Ладно, моцарелла сыр своеобразный, вкуса у неё нет. Никто не ждёт хороших дорогих томатов, но если вы используете 60 рублевые помидоры, то хоть добавьте приправ каких нибудь. Маргарита отправилась в помойку практически нетронутой. Ветчина/грибы - так же не обладает НИКАКИМ ВКУСОМ. Короче, книжонка в подарок - это очень мило, но лучше бы вы с качеством поработали🤦🏻♂️
Я так обрадовалась что рядом с моей работой открылась додо! Нахваливала коллегам, расписывала как самую вкусную пиццу. Но зачем вы открываетесь и так себя активно рекламируете, берёте заказы, если не в состоянии обслужить нормально? Бедная пара курьеров не может все привезти вовремя. Решили в первый раз заказать-была какая то лажа, потом ещё раз- и опять облажались, привезли холодные куски пиццы через почти 2 часа, хотя заказ делали заранее, к определенному времени.
Потеряли 39 потенциальных клиентов в лице нашей организации.
Заказываем через мобильное приложение на доставку. Сбоев никогда не было. Привозят всегда за 20-30 минут очень вкусную горячую пиццу. Также радуют различные акции, особенно "Пицца-пирог на день рождения". Спасибо Додо, мы ваши постоянные клиенты.
Хуже обслуживания я не видела. Пиццу делали два часа. У меня внук, чуть голодным не остался. Грибы ломают руками и причем немытыми (видела, как рабочий покурил и пришел готовить пиццу). Отказались от заказа и вернули деньги. Поели в другом месте.
Периодически здесь, сижу с ноутом, за столом, за тем, который, перед витриной. Обычно покупаю здесь кофе. Довольно удобно. Однажды, подумал я в тот момент, и решил, что такое могло произойти из-за дефектного доводчика, очень сильно, захлопнулась входная дверь, в тот момент ещё был сильный, порывистый ветер, что от силы удара, аж, дверное стекло выскочило и разбилось.