Испортили дорогой кожанный ремень. Принесла сделать дырки дополнительные. Масте сказал , что можно отрезать ремень , т.к снимается пряжка . Отрезал так , чтл теперь не осталось язычка , который бы заходил в шлейку джинс/ брюк (даже первую).
Прежне, чем резать- надо думать о качестве , а не о деньгах мастеру. Как результат: ремень на мусор. Деньги и за ремень и за работу - никто не вернет.
При этом мастер крайне вежливый .
Зонты и сумки ремонтируют тут оч хорошо, с душой! А вот что касатеся обуви, тут сервис хромает!!! 👎1000₽ за проклейку, а в результате оставили (пропустили) "дыру" в ботинке на стыке с подошвой и даже смотреть не стали, когда принесла! Теперь в не погоду, когда нужно пройти от машины до работы, ботинок протекает, а мастера уверждают, что дело в коже... ну как так-то?!🤷♀️ жалко сюда фото работы мастера не позволяет программа вставить...
Отдавала туфли для замены набоек. Отдала 500р- заменили. Я прошлась в этих туфлях 3 раза в течение первой недели после ремонта и на одном каблуке набойка развалилась вообще, а на втором была уже на грани. Отнесла обратно, мне сказали "Да, развалилась, рекомендуем металлические". Я согласилась и тут мне говорят "600 рублей". Я отвечаю, что "Хорошо, 100р доплачу", но мне опять говорят "Нет, 600 рублей" и объясняют это тем, что набойки же другие и вообще он не знает, где я там в этих туфлях ходила. Это при всем том, что мизерная гарантия в 2 недели после ремонта присутствует. В итоге, после моей фразы, что вообще-то они обязаны вернуть деньги, мне сообщили "Хорошо, я возвращаю и мы расходимся".
Знаете, с таким отвратительным и абсолютно непонятным по логике отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые. Про качество выполненной работы, думаю, все тоже понятно.
Во всех смыслах не рекомендую эту "прекрасную" мастерскую.
Пришел по ремонту обуви - в чистых замшевых ботинках. Фломастер отказался их смотреть, потому что я в них, видите ли, пришел. После того как я сказал, что к гигиене отношусь очень трепетно, и просто попросил оценить их ремонтопригодность - он сказал что ремонтировать их отказывается. Имейте ввиду.