Dom Santehniki
40 reviews
December 9
Приобрели ванну, оплатили в размере 100%. Договорились о временном хранении у продавца. Спустя время договорилсь на доставку ванны на обьект. Ванну привезли, но совершенно другую. При уточнении обстоятельств, куда делась наша оплаченая ванна, выяснилось что продавец просто продал ее другим покупателям, от нас этот факт скрывался. Поставили перед фактом уже в момент доставки товара, представители продавца не извинились,проявили абсолютную незаинтересованность в решении сложившейся проблемы, предложили пользоваться тем что они нам доставили, а не то что мы оплатили. Пытались в одностороннем порядке расторгуть договор, вернуть деньги и уйти от обязательства по продаже товара.
Если Вам дороги Ваши нервы и деньги не посещяйте данный магазин.
January 25
Отличный магазин. Широкий ассортимент, цены как в интернете. Грамотные продавцы. В свой дом, покупала мебель для ванной и сантехнику в этом магазине. Все работает, мебель не расклеилась. Спасибо большое!
1
September 30
Там папа заказывал сантехника чтобы она будет нас починили починили всё теперь не ломается уже 5 лет стоит всё хорошо отлично
February 16
Большо выбор, всё красиво в магазине! Нашли здесь очень красивую душевую кабины фирмы ДАНА! Всем рекомендую этот магазин! :)
2
April 30, 2023
Заехали в магазин будучи в гостях в Балаково. Порекомендовали унитаз, понравилось обслуживание и советы. Решили оплатить и забрать уже на следующей день по пути в другой город, домой. Загрузили мы неглядя. В итоге при установке обнаружено на бачке унитаза непрокрашеное пятно на производстве явно. Всё бы ничего, но пятно на верхней точке, рядом с раковиной, вид уже не тот. Понимаю, что затупили МЫ, понадеялись на ВСЕ ХОРОШО, увы. Совет!, какое бы ни было отличное обслуживание, осматривайте лично всё и тщательно, тем более если вы везёте товар в другой город. Опять же, сотрудники должны видеть свой товар при поступлении и тем более продаже. А унитаз сам по себе красивый.
1
1
February 28
Отличный магазин, широкий ассортимент, грамотные и вежливые сотрудники!!!
1
September 15, 2023
Приобретал в данном магазине товары для своей ванны более года назад. Полотенцесушитель пришлось поменять по гарантии. Гарантийный обмен прошел без проблем, и как полагается мне возместили расходы на демонтаж и монтаж, связанные с заменой данного товара. Данный магазин рекомендую.
2
July 24, 2022
Большой выбор товаров, квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Роману Александровичу помог советом в выборе сантехники, сделал хорошую скидку.
5
1
December 25, 2022
хороший магазин с приемлемыми ценами и ассортиментом. даже если и чего то нет, то всегда можно заказать и в короткие сроки привезут. персонал разбирается в своем деле
4
May 13, 2023
Очень хороший выбор и грамотные продавцы. Приобретал много в этом магазине. Спасибо!
2
September 11
Хорошие люди там работают.
December 25, 2021
Приобретали в этом магазине подвесную раковину с тумбой, возникли не большие проблемы при установке, не смотря на то что прошло 14 дней персонал магазина быстро пошёл нам на встречу и сделали замену. Ребята Андрей, Алексей и Роман очень отзывчивые и понимающие люди, огромное им СПАСИБО!!! Однозначно рекомендую этот магазин. Желаю ребятам побольше продаж и процветания бизнеса!!!
4
2
December 25, 2023
Большой выбор смесителей. Грамотные консультанты.
2
January 20
Покупал недавно унитаз, при подъеме уронил два раза, и он выдержал, вещи стоят своих денег
1
July 14, 2022
Магазин, где можно приобрести любую брендовую сантехнику. Ни один капитальный ремонт не обходится без них! Является нашим партнером в сфере отделки квартир! Дополнительная скидка будет от нашей бригады Дана-Строй!
4
1
October 2
Очень дорогой.
2
October 7, 2021
Хороший магазин.Очень большой выбор сантехники.Грамотные специалисты.Хочу выразить благодарность всему персоналу за хорошее обслуживание, помощь и быстрое решение всех вопросов
4
1
April 27, 2021
Странный уровень клиентоориентированности во времена интернет-прогресса и жесткой конкуренции. Ситуация: по ошибке купил не тот гигиенический душ, и он пролежал месяц, заводское состояние и чек сохранены. Да, я в курсе про 14 дней и ЗОПП, но удивительно, что Вы не идете на встречу лояльным покупателям, 2 дня не можете согласовать замену/возврат/отказ. Кормите завтраками и не держите свое слово. Любой крупный сетевой магазин в наше время работает с возвратом 2-3 месяца без проблем, возврат оформляет за 10-15 минут. Какая мотивация клиента покупать именно у Вас? Любой аналогичный товар можно привезти/заказать и он будет дешевле чем в вашем магазине, что бы Вы не рассказывали клиентам про несоответствующее качество, это все Ваши домыслы, не более. Если Вы этого до сих пор не понимаете, то рынок Вы скоро потеряете. Ставлю твердую 3 за безответственное ведение клиента. Вопрос с душем я для себя закрыл. А теперь прикидывайте убытки, потому что никому из своих друзей и знакомых я Вас категорически не рекомендую. Ничего личного, просто бизнес.
4
3
July 10, 2023
стремный сайт , цен нет , заказать невозвожмо
2
April 25, 2021
Хороший магазин, замечательное обслуживание продавцов-sorry-мэнэджэров, приятно там совершать покупки.
4
1
October 26, 2021
Большое разнообразие, товары хорошего качества, квалифицированный персонал
4
2
September 5, 2021
Хороший выбор, грамотные специалисты, быстрая доставка, приемлемые цены!
4
1
May 27, 2022
Хороший магазин ассортимент товаров достаточной.
3
July 10, 2019
Хороший магазин, теперь буду отовариваться здесь, все понятно разложено и самое главное большой ассортимент сантехники и полезных строительных мелочей. Всё, что хотел, было в наличии и самое главное цены не кусаются.
4
1
July 31, 2023
Хороший ассортимент
2
March 7, 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом, приятный персонал.
4
2
June 10, 2021
Огромный выбор сантехники. Продавцы помогут подобрать, то что надо.
5
2
April 9, 2021
нигде не мог найти прокладку на смеситель грое ,там под заказ привезли быстро,молодцы
4
1
August 10, 2021
Хороший выбор сантехники. Рекомендую
4
April 25, 2022
Персонал и качество товаров
4
1
July 18, 2021
Большой выбор сантехники, могут привезти под заказ.
4
September 18, 2020
Большой выбор хорошие продавцы плохое расположение
3
October 27, 2019
Искал ванну, здесь нашёл в наличие!!!!! Цена как в инете! Спасибо, буду рекомендовать друзьям.
3
1
May 17, 2020
Есть все необходимое обслуживание хорошее
3
1
March 24, 2020
Очень классный магазин, есть всё что нужно.
3
2
January 29, 2020
Цены чуть выше чем они есть на самом деле, зато есть выбор
3
1
December 23, 2019
Хороший выбор добрые консультанты
4
1
March 16, 2020
Неплохой магазинчик но дороговатот
3
2
July 1, 2021
Дорого
2
4
July 29, 2020
Не плохой выбор
3
1