Domodedovo, Kashirskoye Highway, 68этаж цокольный
Domolan
Directions
Uzel svyazi
47 m
571 reviews
July 1
Пользуемся не первый год. Первое время и скорость хорошая была и техническая поддержка отвечала и приезжала оперативно. За последние два года скорость все ниже и хуже, по ночам отключают вообще. Последнюю неделю даже на мобильном всякую ерунду не грузит не гроворя об играх с компа вообще. Звонили в поддержку-сначала продинамили, потом сослались на погодные! условия))) затем записали номер перезвонить и ....не дождались звонка. К слову сказать платим за тариф 700 рублей. Из 600 Мб положеных 75 всего последнее время доходит временами до нас если не отключается вообще(проверяли). Мы не единственные в нашем районе такие, соседи говорят тоже самое и также безрезультатно дозваниваются в службу поддержки! Единственная из них добившаяся результатов (заработал интернет плюс получила весомую скидку) заставила их угрозами о размещении повсеместно негативных отзывов о провайдере.
Делайте выводы.
Не рекомендую подключаться к провайдеру если не обладаете навыком ведения диалога с проблемными собеседниками либо если у вас не работают там друзья знакомые.
Ну а нам удачи в поиске нового провайдера в надежде распрощаться скорее с Домоланом!
Изменила оценку провайдеру, не самый худший, не без перебоев, конечно, работают, но терпимо. 1.07.24г.
11
4
June 1
В ногу с Домолан уже более года, никаких нарицаний - всегда быстрый и стабильный интернет, плюс тарифы очень радуют)
Недавно появилась необходимость подключить интернет в новой квартире, был недалеко от офиса - решил зайти лично. Огромное спасибо Лилии, милая обаятельная девушка помогла быстро решить вопрос с оформлением заявки и подарила хорошее настроение на весь день)
1
6
June 5
Здравствуйте, хочу написать отрицательный отзыв о данной компании, 5 июня договорились о подключении, в мой выходной день, который я освободил от всех своих дел. А у меня их хватает!! С утра от мастера, поступил звонок, мол, приедем пораньше, вот вот скоро. Хорошо, сижу жду, час, два три. Звоню мастеру, когда приедет, на вызов не отвечает, второй, третий раз звоню, бесполезно! Звоню диспетчеру- ждите, жду. Отвечают, а мастер к вам приходил, говорит, пол часа, оказывается, в окно стучал, в дверь долбился, домофона нет! Здорово!! Я говорю, как долбился, если я все время тут сидел ждал, специально дверь открыл входную, на улицу часто выходил!! Никого не было!! Давайте, говорит, назначим другое время! Так и в друге время тоже что-нибудь придумают!! Другого мастера не хотят отправлять на адрес! Все, типа, заняты!! В общем, мой вывод, компания не исполняет свои слов и договоров, что ведет к потере клиентов и, соответственно, денег!! Думаю, руководство просто обязано отреагировать на такое разгильдяйство сотрудников "поощрением".
9
2