Domovoj
765 reviews
July 2
Обожаю этот магазинчик «Домовой».
Много чего там смотрю, много чего недорогого покупала.
Ценовой сегмент разной продукции многообразен.
Я покупала ситечко маленького диаметра, которое применяю для сахарной пудры и муки.
Также приобрела недорогие тёрки разных размеров для морковки и чеснока из металла с пластиковой ручкой, довольна изделиями.
Мне нравятся средства для мытья пола концерна «весна», также с запахом лаванды и антибактериальным эффектом.
Зеленые пакеты большого размера, продающиеся на кассе, мне очень комфортны для сбора на дачу.
Фарфоровую тарелку с нежным принтом можно приобрести не дороже 300 рублей, которая меня радует и по сей день.
Из товаров я присматривала сушилки для посуды, для такого действия необходимо измерить размер поверхности, где будет располагаться сушилка (она бывает двухуровневая).
Мама покупала вкусные чипсы не дороже 60 рублей.
Я покупала мангал примерно за 139 рублей. Тащить до дачи на себе такое изделие тяжеловато. Чтобы собрать мангал, надо и читать инструкцию и самостоятельно спокойно думать (мне показалось несложной процедура по сборке мангала). После тушения углей мангал поменял цвет, после первого применения будем второй раз использовать.
Покупали семена для выращивания плодов, овощей.
Землю для более быстрого и вкусного выращивания плодов и ягод еще не пробовала делать.
По удобрениям также ничего не подскажу.
Есть шкафы, ведра для мусора, тазы, кастрюли разной ценовой категории и множество еще товаров.
Обожаю ходить в этот магазин.
Карту со скидкой от 3 до 7 процентов можно оформить на стойке информации.
Я так понимаю, что скидка действует на белые ценники.
3
2
August 21
Большой, хороший хозяйственный магазин. Можно найти множество разных полезных всякостей. Имеется лояльная накопительная карта скидок. Ценовая политика вполне сносно. Рекомендую посетить.
July 26
Очень полезный магазин с огромным ассортиментом товаров. Часто всякие разные акции и скидки. Покупал постельные принадлежности, кухонную утварь, для стройки, термосы. Все достойного качества.
September 25
Всегда забегаю в домовой на Академической, если нужно что-то для дому. Большой выбор, есть практически все. Но уже не первый раз сталкиваюсь с неадекватным персоналом, если покупаешь удобрение пакеты все в этом удобрении и не редко просыпаются, одноразовых пакетов в доступе нет, на кассе попросила пакеты, так мало того что на 5 упаковок с трудом дали 2 маленьких пакета, так еще с таким лицом как будто ей пакетами заработную плату выдают. Если у магазина проблемы с персоналом поставьте аппараты самообслуживания.
5
1
June 21
Много продаётся товаров для дома, дачи, посуда, средства гигиены, даже мороженое. В шаговой доступности от метро, дома. Весь товар можно потрогать, посмотреть. Недавно подключили доставку небольших товаров через Яндекс еду.
1
1
October 20
Магазин где собраны вещи для дома. Всего по немного. Есть посуда всякая, электротовары, сантехника и инструменты, товары для ванной и туалета, шторы всякие, бытовая химия и другие товары. Есть система скидок. Товары достаточно качественные.
1
2
August 25
Хороший, большой магазин. Можно найти всё что нужно! Посуда, люстры, текстиль, одеяла, стремянки, линолеум, сантехника, химия и много ещё всего. Можно заказ оформить через интернет. Находится в цокали.
3
1
September 4
Сам по себе магазин отличный.
НО, ставлю низкую оценку, чтобы руководство магазина, ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ на отзыв и провело профилактическую беседу со своими сотрудниками!
Сегодня 04.09.2024 в магазине на Гражданском пр. 41 около 18 часов произошла неприятная ситуация. Проходя мимо отдела "текстиль" пожилой мужчина стал спрашивать: " где тут можно найти продавца? "
Я увидела за компьютером сотрудника, и сказала об этом мужчине. Он подошел к сотруднице и стал спрашивать сколько стоят люстры, а то он не видит цен. На что сотрудник в хамской манере заявила, что она сотрудник отдела текстиля, и начала недовольно выступать, что мужчину направили к ней. Нашел в итоге мужчина нужного сотрудника или нет, не знаю.
Любой сотрудник магазина (неважно из какого он отдела), если не может проконсультировать сам, должен направить покупателя (тем более пенсионера) к тому, кто сможет ему помочь. Такое поведение сотрудников неприемлемо, и только отобьет (если уже не отбило) часть потенциальных покупателей.
Если бы так ответили мне, я бы тут же развернулась и ушла из этого магазина.
5
August 21
Приезжаю иногда, но с определённой целью: здесь можно найти некоторые вещи, которых нет в больших гипермаркетах. И цены здесь ниже. Ассортимент не отличается разнообразие, но в интернет-магазине нашёл, что нужно, и едешь в сам магазин.
1
1
November 19
Хотели сегодня купить светильник,ехали намеренно.
Оказалось,что все,что были(3шт)стоят в продаже без зарядных устройств,а цена такая же как и с ними.
При обращении к продавцу,ответила,что украли,при обращении к администратору,та развела руками.
А как можно продавать товар в неполной комплектации еще и за большую цену чем в полной.
Альтернативы нам не предложили,как то заинтересовать покупателя тоже нет.
А за что люди получают зарплату?
Если все знают, что происходит воровство,примите меры.
Жаль времени, которое потратили на это заведение.
1
1
May 29
Магазин нравится, выбор большой. Бывают большие скидки. В магазине всегда чисто. Снимаю две звезды за то, что никогда нет продавцов консультантов. В отделе где продают обои нет сотрудников всегда.
3
3
December 18, 2023
Хороший, уютный магазин
Часто прихожу сюда закупаться. Большое количество предметов домашнего уюта я покупал здесь, все работает, все супер. Достаточно большой ассортимент, есть все что нужно и даже больше.
Единственная проблема - здесь так много всего нужного и интересного, что каждый раз трачу здесь больше чем планировал)
3
July 16, 2023
Хороший магазин, а после ремонта - стал уютным, наглядно выставлен товар, много акций, чисто, персонал приветливый, на кассах вежливое обслуживание...
А вот к качеству товаров есть претензия, купила форму для выпекания, часто пеку, а после пяти использований форма пришла в негодность, понимаю что дешевое не может быть хорошего качества, но хочу предостеречь остальных покупателей краска стала слезать, а металл под ней покрылся ржавчиной, а так всё красиво выглядело вначале...
3
November 7
Совершила интернет заказ, приехала получать товар - нерасторопная женщина - блондинка администратор сначала искала товар 20 минут, затем наконец -то ура, приносит мне его. И это абсолютно не то что я заказывала. Начинаем выяснять в чем причина, заказ был сформирован верно, администратор разводит плечами со словами не знаю что делать. Дорогие друзья, объясните, почему ваш клиент должен тратить свое время ? Я заказываю определенный товар, рассчитываю на то что по приезду администратор, если он свободен, как было в моем случае, быстро находит его, приносит я оплачиваю и ухожу.
Я начинаю выяснять, окей, раз так уж сложилось, прошу связаться администратора с другими магазинами, чтобы наконец поехать и забрать то, что было на картинке. На что мне в хамской форме отвечают : девушка, да мы не занимаемся таким!
Это по вашему ок?
Я говорю, хорошо, тогда с кем я могу поговорить кто может решить мой вопрос ?
Мне говорят, да ни с кем !) со мной) очень мило.
По итогу она ушла звонить по телефону кому - то , еще минут на 15, когда вернулась на свое рабочее место, продолжала беседовать на СВОИ рабочие темы по телефону в упор не замечая меня.
Безумно высокая клиентоориентированность у вас, друзья!
Изюминка этой всей истории, когда я просто развернулась и ушла, на меня эта женщина посмотрела исподлобья как на врага народа, спасибо!
Я больше в этот магазин ни ногой, мой последний визит 7.11.24.
1
April 22
Хороший магазин, есть почти всё, ассортиментом довольна для такого магазина, цены разные - что то можно прикупить и подешевле, что то и дороговастенько, вообщем, на любой кошелёк. А вот продавцов приходится искать и ждать.
2
1
October 24
Сегодня в отделе посуды приобрела чашку за 865 рублей. Без очков не заметила небольшой скол на ободке чашки. Только дома дочь заметила этот дефект. В этот же день решила поменять приобретенную чашку и приехала специально в магазин. Мне сказали что я несу ответственность за товар. Поэтому не произвели обмен. Стали предъявлять мне статью, по которой я несу ответственность за товар. Хотя при продаже товара продавец или кассир должен сам проверять и нести ответственность за качество этого товара. Очень неприятный осадок остался от посещения этого магазина. Советовать этот магазин никому не буду.
2
2
February 3
Широкий ассортимент, все необходимое всегда есть. Относительно низкие цены и постоянные акции. Из минусов - никогда не найдешь обслуживающий персонал. Они неприветливы, нарочито холодны и чаще всего говорят, что они "из другого отдела". А если из того, которыц тебе требуется, то отвечают так, словно ты лично им денег должен.
5
December 5, 2023
Хороший магазин с товарами, большой ассортимент и выбор, много акций и скидок. Работает одновременно несколько касс, что удобно. Почему 4? Магазин находится в цокольном этаже, где нет сети, также расположение отделов меня путает, создаётся ощущение, что я хожу по лабиринту. В первый раз искала 20 минут проход на кассу, иногда приходится искать персонал.
3
September 25
25.09 с 16:30 до 17:00 посещала магазин. На входе сработал датчик - охранник бесцеремонно выхватил вещи , искал датчик в белой футболке-попросила не трогать руками мои вещи . Охранник заистерил , что это у меня будут проблемы на выходе . На выходе сразу сказала охраннику , что на входе на меня сработал датчик и попросила уточнить это у его коллеги. Охранник заявил , что ничего он уточнять не будет и с коллегой на входе он не коммуницирует. Руководство сети, обратите внимание на бестактное хамское поведение ваших сотрудников.
3
3
July 31
Боже, охранники ужас просто.. я вроде не одета как вор, не выгляжу как вор, но охранники вечно ходят что за мной, что за моей мамой. Это очень не приятно, мы спросили почему они так делают на что ответили нам просто «это моя работа», хотя его работа не заключается в том, что бы следить именно за мигрантами, за каждым их шагом, это очень неприлично, мне очень обидно, что нас не уважают и считают за воров.
2
5
July 10
Пришли 9.07 в этот магазин и к сожалению, как и всегда, ушли растроенные и злые. Консультантов нет на месте, никто ничего не знает, а если вы кого-то и выловили, общаются в пол оборота и хамят. Орут через весь зал, как будто делают одолжение. Дорогие продавцы, если вы не умеете корректно общаться с вашими покупателями, то в продажах вам не место!!!
2
3
May 5
Хороший магазин, можно найти все, что нужно для дома. Достаточно приветливый персонал, но не всегда можно найти консультанта в магазине, чтобы помог выбрать сантехнику или что-то другое
3
July 17
Хороший хозяйственный магазин с большим выбором товаров. Цены, правда, высоковаты, но бывают скидки.
3
May 23
Хороший магазин шаговой доступности. Неплохой ассортимент. Регулярные Акции по смс. Если срочно нужны хозтовары, сантехника, банки, крышки, посуда, фильтры- Вам сюда. Хороший отдел штор. Обои выбор не очень - лучше в специализированный магазин
4
2
March 27
Высокие цены относительно других сетевых магазинов.
Не удобная планировка расположения стеллажей.
Охрана не пускает на вход через кассы, приходится входить через посудный отдел и обходить вокруг, что не удобно, когда нужно в отдел, расположенный рядом с кассой.
Если заказывать предварительно на самовывоз, то заказы приходится собирать администратору, бегая по залу. Отдельного сотрудника на сборку заказов не было.
Из плюсов - большой ассортимент товаров, удобное расположение рядом с метро.
2
1
June 7
Хороший магазин. Можно найти хорошие товары. Большой выбор различного товара. Часто захожу.
3
2
December 17, 2022
Нравится реновация магазина на проспекте Просвещения. Выбор товара огромен! При входе большие "островки" с товарами по скидке. Так же нравится интернет магазин. Все понятно, много фотографий. Заказала, выбрала самовывоз. Перезвонили уточнили по заказу, что какого-то товара нет в наличии для заказа (Люстра была последняя, ее только ехать и смотреть и тогда уже покупать. Выставочный образец.) Приехала, оформила себе люстру, все просто оплачивается на кассе, потом забрала заказ на стойке информации. Там же выдали там же и оплачиваешь, не надо стоять в кассу. Очереди нет. Все четко, ясно, без лишних слов. Сотрудники спокойные, компетентные, помогут с любой просьбой. Буду заказывать ещё. Впереди ремонт))
5
2
April 29
Очень дорогой магазин. Даже со скидками товары зачастую значительно дороже, чем аналогичные в других магазинах. Размещение продукции хаотичное и абсолютно нелогичное, т.е. логистика очень слабая. Чтобы найти нужный продукт необходимо обращаться к продавцам. Последних очень мало и на то, чтобы их найти, уходит много времени. К тому же компетенция их весьма слабая, лично убедился в этом, когда попытался найти необходимую мне лампочку. Рекомендованная продавцом при детальном рассмотрении оказалась абсолютно не тем, что мне было нужно. Однако ассортимент действительно большой, но настолько все хаотично, что даже сами продавцы в нем не ориентируются. В общем, если у вас много лишних денег и свободного времени, а также терпения, то вам сюда. Остальным не советую.
5
November 18, 2023
Захожу иногда в этот магазин, когда мне надо, отзывчивые кассир, доброжелательный персонал всегда все объяснят, мне нравиться делать там покупки и ещё там бывают скидки, что очень важно для меня и других магазин хороший много товара и купить можно все
3
2
August 22
Постоянно приезжаю в Домовой,отличный персонал, всё слаженно,отработанно,чисто,все на 100% спасибо
October 20
Хороший магазин, удобное расположение. Но меняют местами товары, каждый раз ищещь в разных местах.
November 21
Уважаемые господа учитывая что покупатели приходят в такой нужный многим магазин и так по хамски беспардонно ведет себя кассир это не делает даже такому прекрасному ретелеру чести . На любой вопрос грубо и просто хамство отвечать , думаю собственник данного предприятия отреагирует на такое поведение .
March 9
Очень нравится этот магазин. Всегда есть хороший выбор товаров, приятные скидки и бонусы, особенно уютная атмосфера в праздники!🤗
2
October 2, 2023
Магазин с широким ассортиментом, цены- выше среднего (в том же Леруа можно многое найти дешевле), Качество- на 4-ку. Последняя покупка,швабра-губка , не прожила и полугода, пополам сломалась ручка , а за ней и отжиматель губки...
3
February 14, 2023
Очень нравится магазин. Хочется отметить хорошую работу персонала. На днях пришлось набегу купить товар в отделе сантехники. Продавец-консультант Светлана Жукова помогла сделать выбор, с учётом всех пожеланий. Ассортимент товаров в магазине большой, поэтому грамотный совет очень важен. Покупкой довольны, ещё и купон на скидку получили. Настоятельная просьба, отметить всех женщин-тружениц магазина "Домовой" премией к празднику.
3
October 16
Хамоватая кассир отбивает всё желание ходить в магазин, живём рядом и делаем ремонт, но лучше уж доехать чуть дальше, чем портить себе настроение об железную даму
2
September 24, 2023
Милое сердцу местечко, люблю приходить сюда и радовать себя покупкой. Ассортимент продукции пестрит разнообразием, качество товара соответствует описанию. Сотрудники доброжелательные и внимательные люди.
1
2
November 22, 2023
Были с мужем в ноябре в "Домовом" на Ладожской, осталось очень приятное впечатление! Большой выбор новогодних товаров. Отдельно хотим поблагодарить кассира Наталью, которая подсказала, какие товары можно приобрести со скидкой. Обслуживание на высшем уровне!!! Оценка 5!!!
3
February 5
Большой выбор необходимых товаров для дома. Обновлённые коллекции посуды. Ценовой диапазон отличный. Люблю данный магазин.
2
2
April 30
Домовой, потому что возле дома)) все могу там купить, очень уютный магазин, есть все для дома и семьи, мне очень нравится!
2
June 8, 2023
Отличное (для меня) расположение
Большой выбор товаров (есть всё и много). На небольшой площади очень большая плотность нахождения нужных вещей, места для них явно очень мало. Надо срочно расширяться ÷)
1
January 8
Домовой нравится. Большой выбор товара, хорошие скидки бывают.
В районе метро Академическая лучший магазин для покупок товаров для хозяйства
3
1
November 16, 2023
Супер магазин товаров для дома! Найдётся многое, на любой вкус и цвет)
Половина из кухонных принадлежностей покупала именно там, хорошее качество за приятную цену!
3
2
August 7, 2023
Обслуживание в этом магазине отвратительное. Персонала много, находят из угла в угол для видимости работы, на вопросы не отвечают или перенаправляют друг к другу и так по кругу. Покупала 2 блюда на 3200₽, коробок к ним не оказалось, так как они были последние. Попросила продавца помочь упаковать, мне отказали, сославшись на то, что сразу оплатите на кассе, а потом сами как-то плёнкой за упаковочным столом пакуйте((! Серьезно? Товар не 30₽ и все другие блюда рядом находящиеся в упаковках, а то , что здесь упаковка не сохранилась покупатель не виноват. Только после обращения к администратору нашлась пупырчатая кленка, которой перекладывают стекло и коробка. Без жалобы работать не хотят! Стол для упаковки очень маленький, когда я упаковывала блюда, подошла еще женщина, пожелавшая упаковать свой товар, в стол рассчитан на одного человека. И здесь образовалась очередь(( . И недовольство другого покупателя. Если у вас самообслуживание, то создайте все условия для него!!!
7
January 14
Большой выбор товаров. Доброжелательный персонал. Удобное расположение. Недалеко есть возможность парковки.
September 3
Брал обои по акции, очень довольны качеством, магазин супер. Плохо нет мобильного приложения.
October 12
Не вздумайте что-то покупать через интернет магазин. Ждать выдачу будете в 2 раза дольше, чем если сами в магазине купите. Проверено дважды.
1
2
June 9
В принципе ассортимент неплохой, но все цены изначально завышены, по сравнению с конкурентами.
2
1
June 2
После ремонта аккуратно, чисто. Хороший ассортимент товаров.
3
May 16, 2023
Добрый день !
Магазин имеет большой ассортимент товаров , по разным категориям . От ушных палочек до мебели. Конечно в каждой категории товаров не так много , но допустим отдел посуды имеет широкий ассортимент . Персонал вежлив и всего готов помочь , отдел возврата работает быстро, продавцы в отделах доброжелательны, кассиры с улыбкой на лице ) часто бывают скидки и акции , что несомненно радует , так же есть сезонные распродажи . Расположение радует: метро в пешей доступности , много общественного транспорта , магазин находится в тк, где есть магазины одежды/обуви . Парковка есть , но она почти всегда переполнена, поэтому припарковаться придётся подальше.
3