При оформлении заказа на сайте, невозможно выбрать удобное время доставки. После оформления, связывается оператор магазин и подтверждает заказ, при вопросе о времени доставки, сообщает, что с вами свяжется курьерская служба и с ними всё можно решить, ожидайте СМС. Прошёл один день и мне звонит робот от курьерской службы с информированием о дне доставки и что курьер свяжется за 30 минут до доставки. То есть решить вопрос времени никак нельзя, а мне нужна доставка только в вечернее время. Решил связаться с магазином, объяснил ситуацию через чат на сайте, в итоге меня послали снова в курьерскую службу. В итоге, в назначенный день позвонил курьер и сказал, что доставка осуществляется только 9 до 6-ти вечера, что мне не подходит. Только, потратил время и потерял три дня. Компания могла бы позаботиться о клиентском сервисе и подключить несколько курьерских служб, с различными вариантами доставки, вместо того, чтобы использовать самого дешёвого и неудобного для покупателей.
Обожаю такие покупки, когда приехала-увидела-влюбилась и купила) С эти магазинoм только так и получается, где обувь там и аксессуар, покупать приятно, потому что материалы испoльзуют высокого качества и сам пошив обеспечивает комфортную носку и длительный срок использoвания.
Ужасно не удобная колодка, невозможно носить и невозможно вернуть! Купила зимние ботинки за 17 тыс. Обула на 10 минут, поняла, что ходить в них невозможно. Помыла, принесла в магазин. Отказались возвращать из-за небольших царапин на подошве (а как еще понять, что ходить неудобно, не по квартире же ходить в меховой обуви?). Вернула реально в идеальном состоянии, только пара царапин буквально на тракторе. Буду теперь продавать на Авито…
Цена высокая по рынку. Не покупайте эту обувь! Есть много брендов лучше
Спасибо большое продавцу... Не помню ее имя... Умничка!!! Подобрала мне обувь.. Дала грамотную консультацию. . 23.08.2022.. Я купила летние цвета льна туфли премиум-эконика... Летаю от бедра..
Show business's response
Лиза Кузнецова
Level 8 Local Expert
August 31
Однозначно преимущество Эконики в том, что каждая их пара обуви не только красивая, но и удобная.
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Очень удобные и красивые! Круглый нос которые не деформирует пальцы ног, легкие) пока я в восторге))) буду точно покупать еще, если качество не подведет) покупала ваши ботфорты премиум на маркетплейсе)
Обожаю обувь этого бренда. Качество на высоте, модели всегда самые трендовые.
1
Show business's response
Алина Сальманова
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Уже успела из новой кoллекции EKONIKA PREMIUM купить ботильоны, искала универсальную пару, чтобы и с брюками и с юбкой. Как всегда порадoвал бренд, помимо красоты они еще и очень удoбные
1
Show business's response
А
Алина
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Персоналу по барабану на вас, лишний раз не будут ни в чем разбираться, просто скажут, что разбирайтесь сами. Я давно покупаю в эконике, столкнулась в возвратом по браку. Отдала на экспертизу по двум пунктам. Экспертиза от магазина дала ответ лишь по одному пункту и при этом отказала в возврате. На вопрос, а почему на осветили второй пункт претензии было молчание и ответ «идите к ним сами и разбирайтесь». Круто! В итоге пошла в другой магазин в сети и мне вернули деньги через 15 минут. Отсюда делают вывод, что персоналу на Павелецкой глубоко плевать какие могут у вас возникать проблемы, главное купите и идите на))) 😅
Спасибо магазину на кузнецком мосту, что оперативно помогли на основе результатов экспертизы❤️
Сделала заказ на сайте, мне его подтвердили по телефону, сказали ждать информацию по доставке. Через неделю я решила поинтересоваться, где мой заказ. Выяснилось, что он отменен и сделала это якобы я, чего, конечно, я не делала. Компания, работу которой надо проверять, и на которую нельзя положиться!
4
Show business's response
Наталья С.
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Ботинки на зиму купила в нежном лавандовом цвете из нубука и на высокой платфoрме. В них идеально все: они мягкие и красивые, а главнoе что для зимы нашей очень теплые!
Не нужно удалять отзывы, лучше смените фурнитуру на сумках))
Покупка в июле 2022 года - черная сумка, краска на замке облезла в первые 2-3 недели носки. Сумка в гардеробе не единственная, используется не каждый день. Стоимость сумки 14 тыс.руб., делайте выводы.
Обувь прекрасная, претензий нет.
По праву самая качественная обувь, которую я когда-либо носила. Удалось ухватить пару из премиальной линейки за 12 тыс.
2
1
Show business's response
С
Соня Л.
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Несколько раз пoкупала летнюю обувь с хорошей скидкой по распрoдаже, а почему бы и нет?! По качеству она не хуже, а для натуральнoй кожи это цена-подарок со скидкой до 50%.