Покупала цветы к празднику, в данном салоне, обращаюсь уже не впервые и всегда очень довольна выбором и близким цветы понравились! Отдельная благодарность флористу за консультации, грамотные советы и рекомендации по уходу и поддержке свежего состояния цветов. Букет простоял больше недели. Очень рекомендую салон - отличное место для выбора подарка, который по-настоящему порадует!
на фото букету уже 4 дня!
Отличный магазин! Добрые и внимательные флористы,всегда помогут в выборе многообразия всегда свежих цветов. Подробно расскажут, как ухаживать за ними. Быстрая доставка и приветливый курьер, особенно дополняют к желанию приобрести букеты именно в этом магазине. В общем сложно отних уйти не купив букет.
Спасибо за отличное обслуживание!
Обслуживают быстро, приятное общение, подсказывают с сочетанием цветов! Подарили бонусную карту,цветы в Элит-Букет свежие и экзотика есть в ассортименте😌
Покупала в этом магазине цветы на день рождение подруге! Очень понравились цветы в сумочке! По цене отлично! Магазин красивый, флорист помогла с выбором) Спасибо!
Заказали цветы с доставкой ,привезли во время хотя время выбрали самый час пик.все как всегда красивое и свежее! Менеджер Елена все подсказала помогла подобрать ,отдельное ей спасибо)
Show business's response
Лариса Синицына
Level 10 Local Expert
June 20
Хороший цветочный магазин. Ассортимент и свежесть цветов на высоте. Флористы профессональны и доброжелательны, всегда помогут,подскажут. Можно сделать заказ удаленно, есть услуга доставки.
В ассортименте сопутствующий товар: конфеты,торты, свечи, открытки, вазы, сувенирная продукция.
С удовольствием вернусь за цветами в этот магазин ещё не раз.
Часто заказываю цветы с доставкой , именно в Элит букет, потому что всегда свежайшие цветы и фото соответствует действительности. Иногда даже лучше, чем на фото 🤗
Добрый день, хочу поблагодарить флористов за помощь в создание композиции, девочки просто умнички, полностью поняли мою задумку и воплотили ее в жизнь !!!!
Пришли в данный магазин цветов. Выбрали готовый букет, нам его достали из холодильника. Приглядевшись, обратила внимание, что некоторые хризантемы со слегка "пожеванными" лепестками, у гербер так же наблюдались такие же лепестки. Я сказала своему спутнику, что букет какой-то не свежий, давай посмотрим что-то другое. На что флорист (или просто продавец, не знаю), видимо, оскорбилась и сообщила - вообще-то, идеальных цветов не бывает.
Вы серьёзно? Не бывает? Знаете, у меня рядом с домом есть замечательный салон цветов "Златацвет" (Верхняя Пышма), можете приехать и посмотреть, что идеальные цветы ещё как бывают)(к сожалению, не смогли в него заехать, искали где-то поблизости к месту торжества), пришлось обратиться в Элит-букет, все-таки, имя, как никак, надеялись на качество. Но увы.
Ладно, не хотелось спорить, портить настроение, выбрали другой букет, в коробке, тоже не идеальный, но что поделать, время поджимало, некогда было разъезжать по цветочным магазинам.
Обычно флористы сами рассказывают как ухаживать за цветами, чтобы простояли как можно дольше. Тут тишина. Уточняю сама как ухаживать за цветами в коробке - "туда просто подливать воду нужно?"
На что сквозь зубы мне отвечают - "обязательно!"
Вот и всё, вот и все рекомендации по уходу)
Посмотрим ещё как долго простоит букет)
Желаю персоналу повежливее общаться с покупателями и не нести чушь про то, что идеальных цветов не бывает 😊
Несколько лет заказывала тут букеты и композиции из цветов , даже фигурку мишки очень все нравилось , но последнее время ухожу без покупок , цветы не свежие видно что кустовые превращаются в штучные и цены на порядок выше других цветочных в этом районе
Отличный магазин!
Всегда большой выбор свежих цветов.
Хорошее помещение, интересное оформление магазина.
Много сопутствующих товаров (даже тортик!)
Очень приветливый, вежливый персонал. Всегда помогут с выбором. Быстро, ловко и красиво оформляют букет.
Есть бонусная программа! В этом году покупаю цветы часто, т.к. много юбиляров - скидки по карте ОЧЕНЬ приятные!!!
Люблю этот магазин!
Рекомендую!
Купили 5 роз
При чем стоимость их была выше средней рыночной по цветочным. Выбрали именно этот магазин, за бренд организации
И были очень огорчены(
На улице -5
Мы на машине
И через 3 часа в вазе они начали желтеть (лепестки), а утром проснувшись, они были уже поникшие вниз.
Очень расстроена, нет ни запаха, ни цветов в вазе спустя ночь(
Фото конечно не передает всего огорчения, айфон как будто улучшает качество их состояния.
Show business's response
Л
лера бондарева
Level 4 Local Expert
June 1
Я расстроена. Мой молодой человек купил мне цветы, я все сделала как нужно, налила нужное количество воды, насыпала специальный порошок, который выдают при покупке цветов. На следующий день они повяли… мы связались с этим салоном, на что нам ответили, что мы сами виноваты в том, что якобы воды недостаточно, хотя ее вполне достаточно, никогда такого не было, тут вдруг они повяли по моей вине. Я очень сильно разочарована. Ставлю одну звезду.
Купила в данном магазине синие ирисы, дома в чеке обнаружила, что пробиты белые ирисы. Что оказалось дороже, чем планировала, ориентируясь на цены сайта.
Написала о ситуации на эл.почту магазина. На, что получила ответ, что белые ирисы тоже присутствуют в вазе, только они не распустились, могу подойти в магазин и в этом убедиться. Все ирисы по одной цене, и чек мне выдан.
Спорить не буду, т.к ценник на ирисы был закрыт ценником от другого цветка, тоже "присутствующего" в этой же вазе.
Всегда ходила раньше только в этот магазин, ориентировалась на цены указанные на сайте. Цены на ирисы белые и синие на сайте разные. Обслуживание, тоже разочаровало. Продавец уставший, не приветливый, работает на автомате.
Отличный выбор и сервис по продаже и составлению букетов из живых цветов. Вежливый персонал. Все пожелания выполнили качественно и в срок. Очень хороший магазин. Рекомендую.
1
Show business's response
О
Ольга Трубицына
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Заказываю в данном магазине на 1 сентября букеты от детей учителям года два-три последних через сайт - очень удобно, не бегаешь нигде, заказал, утром либо с вечера забрал. Информация на сайте соответствует реальным букетам. Флористы всегда отзваниваются после оформления заказа. И даже если не соответствует цвет конкретного цветка, то обязательно спросят устроит ли предлагаемый вариант замены. И, кстати, флористы там работают на протяжении нескольких лет, это я думаю тоже плюс "Элит-букету" как работодателю, это о чём-то говорит. Цены приемлемые, среднестатистические. В общем рекомендую однозначно.
Много раз покупал в данном магазине и все был доволен обслуживанием. Неоднократно приводил друзей и рекомендовал знакомым.
Больше не это делать не буду!!!
Сегодня привел родственника и мы сделали не дешёвую покупку. А в ответ.
Продавец Анна, нахамила. И отказалась давать скидку по номеру телефона!!!
Хороший магазин. Рядом с домом. Большой выбор цветов и букетов.
Можно подобрать игрушку в подарок. Работает круглосуточно, это очень удобно. Цветы свежие, персонал вежливый.
Всегда большой выбор свежих цветов и качественных букетов на любой вкус. Вежливые, понимающие продавцы-флористы. Есть возможность онлайн-заказа, онлайн-витрина, доставка цветов по любому адресу. Живу на Ботанике, часто за цветами иду не в близлежащие цветочные салоны, а именно сюда
Жаль, что нет оценки УЖАСНО. За неделю до свадьбы оставили нас без букета невесты.
С 1 июня пытались заказать букет невесты на 17 июня с тёмно-бордовыми каллами.
2ого июня нам подтвердили, что смогут такие цветы привезти, в переписке озвучили цену, сказали прийти на следующий день внести предоплату. 3 июня я пришла в салон на Родонитовую, однако предоплату с меня не взяли, договорились дождаться поставки 6-7 числа, убедиться что от поставщика каллы приходят нужного нам оттенка, и после этого уже внести оплату.
7 июня вечером я снова связалась с салоном на Родонитовой, мне сказали, что такие каллы в этой поставке заказаны не были, посмотреть на них вживую не получится, но уже точно всем известно, что каллы придут именно в нужной цветовой гамме, и можно подойти внести предоплату
8 июня в обед приехала оплачивать, а с меня снова отказались брать предоплату, оказывается, салон уже не может гарантировать поступление калл в нужный день и в нужном цвете! Причём на месте оказалась та самая директриса, с которой все продавцы/менеджеры всё согласовывали, и знаете что я от неё услышала?)) "я своим продавцам сразу сказала, гарантировать поставку мы не можем, а что они там вам писали и говорили уже не моя ответственность".
То есть 8 дней нас кормили завтраками, говорили что цветы заказаны, что к 17 июня мы точно сможем получить букет невесты, и в день предоплаты выясняется, что это всё не точно и не факт что получится.
До свадьбы у нас осталось 8 дней, естественно за такой малый срок до мероприятия уже ни один магазин не сможет привезти что-то необычное. Зачем нужно было так долго всё тянуть?! Почему сразу нам не сказали, что гарантировать доставку не смогут, как это сделало большинство других крупных сетей? Повелись на название Элит-букет, а по факту какая-то шарашкина контора оказалась.
Прекрасное заведение, выполняют заказы очень быстро, делают доставку на нужное место. Прекрасный персонал, очень быстро работают
Не первый раз заказываю там шары и цветы, всегда довольно
Заказывала цветы на день рождения пожилому человеку . С доставкой из другого города . Заказ приняли быстро, .доставили очень оперативно. Правда цветы повяли на второй день . Бабуля была расстроена . За обслуживание 5 .за качество цветка минус
Заказывала букет в определенной гамме, но в наличии части заявленных на сайте цветов не было. Продавец предложила на замену цветы нужного цвета, но другой "породы".👍🏻 Получилось даже лучше.
Вчера приобрела шары в форме цифр, на улице был дождь. В салоне цифры не обернули в пакеты и не сообщили, что ни в коем случае нельзя их мочить. По итогу с цифр слезла краска и на швах они разошлись. На улице шары были в течении нескольких минут, пока бежали с машины до дома. По итогу день рождения, который сегодня, испорчен, так как к утру шары, которые были куплены в подарок, сдулись. При обращении в магазин, сообщили, что нужно было принести порванные шары и только тогда они могут возместить ущерб, по фотографиям не принимают. Не очень приятная ситуация. В дальнейшем было бы хорошо, если бы продавцы сообщали нюансы и тонкости заказа.
Отличный магазин цветов. Мы заказывали цветы на свадьбу, букет невесты, девушки флористы нам помогли не заказать лишнее, дали ценные советы, пояснили, что лучше купить.
Купил готовый букет красивый вечером 8 марта за 4000р. Комбинированный разными цветами.(розы, что-то типо ромашек, ещё что-то типа мелких хризантем и дикорашки и листья какие-то. Выглядел свежо и красиво!
При покупке сказал продавцу, что обертка не особо то нужна эта розовая. На что мне ответ ... Не надо он же его подчеркивает и держит все цветы, вы главное подрежьте и в воду поставьте.
=============================================================================
Ровно через 12 часов 9 марта утром перед уходом на работу, смотрю один цветок вянет, я всё же распаковал их. И что я увидел! внутри есть элементы старых цветов, желтых замятых листьев, смотрю и на розы что утоплены в глубь букета, тоже уже вянут, оторвал вялые лепестки и листочки. Дал свободу букету ... долил отстоянной воды свежей.Открыл шторы, поставил на свет. После работы, это примерно ещё через 12 часов осталась в живых только одна роза, мини-хризантемки и декоративные цветочки... Жалко. Обидно!
.
Выложил фото! На заднем фоне батарея, она выключена! В комнате были идеальные для них условия!
Заказал доставку 7 марта на 8е. Должен был осуществиться с 10-11 утра. В итоге, весь день потратил на то, чтобы мое сообщение заметили работники, на звонки никто не отвечал, и букет не был доставлен потенциальному получателю. Спасибо за испорченный сюрприз)
Подарок на день рождения удался благодаря Русскому букету! Благодарю за удобный интерфейс на сайте, большой выбор, своевременную доставку, прекрасный свежий букет и мамину улыбку! Буду пользоваться!