Компания махинаторов. Так как я являюсь отправитель авто товаров, не однократно сталкивалась с недобросовестностью этой компании. Они могут разделить груз на части одного получателя и одного отправителя, груз разделенный может потеряться😪. По телефону говорят одну цену, по факту когда приезжаешь сдавать груз, появляются доп услуги обязательные, о которых по телефону не говорили... ссылаются постоянно на сайт, что там все написано. Ребят, многим просто некогда к вам заходить на сайт и читать информацию, поэтому звонят и спрашивают. Будьте добры доносить полную информацию о тарифах, ценах, о разделении груза и за, то что вы не несёте ответственность за ущерб и утерю груза. Всех своих клиентов перевожу на другую транспортную.
Работает недобросовестная парочка. Грузы не принимают, устраивают беспредел. Упакованный груз не берут, навязывают доп услуги платные. Отвратный филиал из всех в Энергии. Предвзятое отношение к клиентам. Больше сюда ездить не будем. Ужас!!!
мне 80 лет 5 лет получал мед с алт.края в новосибирск и платил только за доставку т.к.мед густой модно ножем резать и запечатан в очень плотный контейнер со скотчем но в этот раз груз номер 211-1170916 пришлось оплатить на 1200 рулей за навязанную услугу-деревянную обрешетку это форменная обдираловка по прибытии груза аккуратно распаковали и отправили обрешетку в пункт отправки вы что там совсем рехнулись от страсти к наживе ...проклинаю...
Адова контора. Заказал доставку с Новороссийска в Новосибирск 25.10.. вчера была изменена дата доставки, на 8 - 15. 11., уведомить меня об этом не кто не собирался, типа ваш груз, вам и отслеживать, телефон горячей линии вечно занят. И не знал, что всё в этой компании делается через .... Москву в общем. Если вам надо получить товар вовремя, то не эта организация точно. Остаеться только дождаться посылку.
При транспортировке разбили телевизор. Трещина по экрану. Видно, упал с высоты. По притензии ноль делов так, как акта приема передач нет. Так вы и приняли без акта. Наюбка чисто воды. Будте осторожны.
1
1
A
Anonymous review
March 24, 2021
Отвратительная контора. Груз 10 дней пролежал без движения, я звонил каждый день, но компания упорно не хотела признавать, что он утерян. На одиннадцатый день всё-таки спохватились, позвонили, подтвердили, что груз утерян. Благодаря тому что отправитель сделал фотографии, посылку удалось найти, но после прихода в Новосибирск, она снова потерялась. Меня попросили позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-хххххххх, что я сразу и сделал. Но там на меня просто наорала какая-то тётка и бросила трубку. Блестящяя работа складов, службы поддержки и в целом компании. Так держать и надеюсь вы недолго протянете.
Доставляют быстро, и в целом все логично, локанично.
Грузы часто бьются, если что-то хрупкое, нет никакой аккуратности, она далеко от приоритетов компании.
Всегда груз Томск-Новосибирск доходил за сутки, тут продавец отвез товар на "агентский склад" и все он там застрял. Телефон федеральный отключен в чате конкретно ответить не могут. Дозвонился до офиса по местному номеру и мне сказали, что с агентских складов забирают груз "по мере загруженности". Вы тогда на сайте укажите эту ОСОБЕННОСТЬ!!! Больше никакой Энергии - никогда!
Мое отношение к ТК Энергия сугубо положительные. Перевозили этой транспортной компанией электромобиль для ребенка, Посылка ехала больше трех тысяч километров, и пришла в целости и сохранности, все упаковано пленкой и оббито в деревянную обрешетку, посылка отслеживалась до подъезда. Смело можете доверять этой компании свой груз.
Здраствуйте воры и компания Энергия! Напишу свой отзыв о ваших махинациях, по ст 159 часть 2 УК РФ, А имено у меня была составлена заявка на отправку личных вещей из города Лазаревское в город Камышин. Когда мне её составили озвучили ли сумму 5650р за всё и за деревянную упаковку бытовой техники и за палечивание вещей на потдоне, и то что они из Адлера в Лазаревске с адреса заберут и за то что подвезут к дому. И всё за это они насчитали 5650 рубле, вещи загрузил отправил. Через два дня отслеживаю свой груз по накладной. Он был в Краснадаре, по заявке и написано было и вес и кубаметры а стоимость не была написано и я позвонил в Краснодар там мне озвучили уже сумму 6100 и +500 рублей за машину то что к дому привезут, и сказали что упаковано на одном потдоне, приехал груз по адресу где вещи уже были разложены на два потдона. И стоимость уже была 8100+500 рублей за доставку к дому. Не дали проверить вещи в каком они виде а они были бытовая техника не была сбита в деревянную упаковку хотя за это было посчитанно, половино стеклянной посуды побито одной сумки не хватает вообще несколько вещей нихватает. Я когда загружал в машину отдавал листок с перечисленными вещами но он не взял, спрашивается почему? Да потому что вы мошенники и воры. Вообщем я не остановлюсь на одном этом комментарии и буду писать по всем сайтам по всему интернету про то какая вы хорошая фирма и как вы обманываете людей, и ещё попрошу своих друзей родственников которых у меня по всей России очень много что бы они тоже распространили эту информацию. А так же пойду в пракуратуру в суд во все инстанции и напишу везде жалобы, адреса всех офисов я возьму из интернета так же дам прослушать ту запись которую я разговоривал с вашими операторами она записана на моём телефоне, а так же добьюсь что бы органы полиции взяли у вас и прослушали все мои разговоры по вашей горячей линии, а они у вас я знаю записываются. И буду это делать пока не вернете мои вещи которых не хватает и те деньги которые в каждом вашем терменали куда привозили вещи накручивали, я подсчетал сумма составляет 14600. Но больше мне хочется не этого а что бы все узнали как вы обдуриваете людей и так же срёте всем в душу. У меня всё!!! Задумайтесь об этом
В целом транспортная компания Энергия меня устраивает, хотелось бы дешевле перевозку, но понимаю что у компании свои расходы. Так что в общем и крупный груз мне пересылали, и постоянно мелкие посылки получаю, проблем особых не возникает. Ничего не потерялось за столько времени с ТК Энергия, а иногда я делаю покупки довольно дорогие по интернету, да сейчас все по интернету можно купить , и вот все до меня доходит. Под итожу-компания нормальная, можно работать .
Больше двух лет отсылаю с транспортной компанией Энергия посылки по всей России и не только. За все время они не разу не подвели со сроками доставки и целостностью посылок. Люблю их сайт, где всегда можно посмотреть цены за доставку в любой интересующий город. Если возникают вопросы, то получаю нормальные ответы от оператора. Я довольна как они работают.