Обожаю Эпилсити! Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела. Хожу на электро, очень довольна! Чистый, светлый кабинет, все стерильно. Мастер работает максимально деликатно и аккуратно, что для меня очень важно. Спасибо, как всегда все супер!
До посещения ЭпилСити за 10 месяцев я сменил два салона и двух частных мастеров электроэпиляции. Да, результаты удаления волос этим методом были неплохими, но всё время какие-то "но...". То слишком дорого, то проблемы с записью, то ожоги, то остаётся много пропущенных волосков и т.д.
Смена мастера по такой услуге, как ЭЭ, осложняется тем, что, так как "вход" в эту профессию прост, попадается много случайных людей, просто закончивших курсы (или самоучек). Профессия эта женская, плюс довольно контактная, поэтому редко, кто работает с мужчинами, а уж, если среди эпилируемых зон бикини, то вообще единицы...
Погуглив, в очередной раз, я попал на сайт ЭпилСити, в услугах этой сети предлагают разные виды эпиляции и косметологию, работают с мужчинами. Администратор записал в ближайший ко мне филиал - уютный, небольшой салон рядом с м.Китай-город. Чисто, вежливо, предлагают чай/кофе/воду, конфеты. Есть бонусы. Цены приемлимые. В целом, салон как салон, далеко не всё тут идеально, но для меня, в данном случае, важнее качество услуг.
Мой мастер - Галина Буянова, опытный специалист с медицинским образованием, её клиенты обоих полов.
Как человек, приятная и простая в общении, быстро располагает к себе, тактична, деловита, с чувством юмора, с ней как-то сразу не было ощущения неловкости, даже на первом сеансе, и это большой плюс мастеру при такой специфике работы.
Были проработаны все требуемые зоны самым тщательным образом, не пропуская, буквально, ни волоска (работает в специальных бинокулярных очках). Настройки аппарата ЭЭ подобрала так, что разряды тока для меня были вполне терпимы (я делаю без анестезии), скорость работы мастера высокая. Галина со знанием дела отвечает на вопросы по процедуре, периодически спрашивает об ощущениях, прислушивается к пожеланиям клиента. Всё спокойно и душевно...
Приятно, когда встречаешь таких профессионалов в своём деле, которые оправдывают твои ожидания... Пока меня всё устраивает.
Спасибо и, конечно, рекомендую.
Прекрасный салон! Красота, чистота и уют ! ;) Отличный, внимательный персонал. Массаж лица на 5 баллов. Курс подходит к концу, кожа заметно потянулась, хорошая альтернатива инъекциям. Рекомендую!
Мне все понравилось, мастер очень аккуратная, даже при том, что это болезненная процедура, было максимально комфортно. Все по записи четко, приняли сразу по времени. Администратор милая девушка. Спасибо вернусь снова 👍
Замечательный салон с не менее замечательными мастерами, в салоне всегда приятная, расслабляющая обстановка. С болтшим удовольствием делаю в салоне массаж и депиляцию и всегда довольна результатом. Спасибо.
Прекрасная сеть салонов!
Не первый год пользуюсь услугами Эпил Сити.
В салонах чисто, квалифицированные мастера, профессионалы своего дела, всегда очень внимательны.
Замечательный небольшой центр на Солянке, очень уютно, чисто и красиво, и всегда доброжелательная атмосфера! Как давний клиент (несколько лет) отмечаю прекрасную профессиональную работу администраторов, особенно Светланы, в ней редкое сочетание четкости, строгости и при этом душевного неравнодушного отношения к клиентам ! Тут всегда помогут разобраться с услугами, записью, оплатой, акциями, а плюс к этому и с настроением). И огромная искренняя благодарность косметологу Ирине Шелковских, про волшебные руки которой знают все, кому хоть раз удалось попасть к ней на процедуры! Для меня ее руки- это в первую очередь очень эффективный и приятный мио-фасциальный массаж лица (проверено неоднократными курсами), абсолютно безболезненная коррекция бровей, и конечно эпиляция - все (и женщины, и мужчины) знают о легкости и нежности ее рук при электро- и других видах эпиляции! Вот записаться к ней непросто, много желающих...
Прекрасные мастера, но абсолютно непрофессиональный, бестактный администратор, которая вообще не заинтересована в том чтобы записать клиента, разговаривает так, будто ее заставляют там работать. Отбила все желание обращаться в этот центр.
Начала курс электроэпиляции в этом филиале и не пожалела. Мастер Грядовкина Майя. Прекрасный мастер, делает все очень быстро и качественно) с удовольствием продолжу курс в этом месте)
Прекрасный центр, легко добраться. Всегда чисто и приятно внутри. Приветливые девушки администраторы, общее впечатление очень хорошее. Мастер Ирина - хожу уже пол года, очень профессионально работает, быстро. Всегда советует и напоминает, как ухаживать после процедуры за кожей. Цены тоже приятные, хотя это цент города. Нравиться все очень. Ещё и телевизор смотрю, который не смотрела уже лет 10😇😂
Записалась к мастеру 2 категории на электроэпиляцию тела на 90 минут.
Пришла к мастеру она спросила о
зоне, сказала ложиться, потом что не
подходит игла, вернулась начала
работать,через несколько минут сказала
что она не делает зону рук и об этом
знают администраторы и она мастер
второй категории и делает долго. Мастер
ушла к администратору, вернулась и
сказала, что меня примет другой мастер,
который работает с зоной рук и сделает
все быстрее. Пошла к другому мастеру
начали работать. В итоге эпиляция
длилась менее 60 минут. При оплате мне
говорят сумму больше, спрашиваю
почему, ответ, что со мной работал
мастер 3 категории и у нее дороже. Я
сказала что меня о категории этого
мастера никто не предупреждал и я
рассчитывала на оплату мастера 2
категории. Администратор ответила, что
позже со мной свяжутся. Прошел МЕСЯЦ, со мной так никто и не связался, а рука так и не зажила и присутствуют маленькие синячки.
Посещать салон на Китай- городе больше не планирую, да и ЭпилСити в целом тоже.
Отличный салон! Хороший сервис, вежливые администраторы, квалифицированные специалисты. Особенно хочу отметить Ирину (офис на Китай-городе) и Надежду (Смоленская и Красные ворота).
Благодаря Ирине уже практически избавилась от нежелательных волос (электро). Глаз-алмаз - попадает точно в фоликулы!
А благодаря Надежде и ее массажу быстро избавилась от нескольких килограмм и кучи стресса!
Спасибо вам большое! Продолжаю ходить к вам на разные процедуры. =)
Посоветовала данный центр косметологии коллега. Я ничуть не пожалела, когда впервые сюда пришла в октябре 2021 года.
Очень приветливые сотрудники, администратор всегда подберёт удобное для Вас время и место к желаемому мастеру.
Всегда накануне позвонят и напомнят о записи, что тоже очень удобно.
Если запись отстуствует на желаемые даты, то поставят в резерв и, как правило, всегда перезвонят, что очень радует!
Всегда предложат чашечку кофе или чая.
Приятные бонусы в виде накопительных баллов дают возможность бесплатно выбрать для себя дополнительную процедуру.
Внутри центра очень красиво и уютно, хочется возвращаться туда снова и снова.
Хожу больше полугода к Мастеру Галине на лазерную эпиляцию. Очень внимательная и милая, всегда подбодрит, расскажет, как дольше сохранить эффект. Делает всё очень аккуратно, чувствуется рука профессионала!
А ещё очень удобное расположение- метро Китай-город, 8 выход. 3 минуты, и ты на месте!
Однозначно рекомендую! 👍
Самый любимый салон электроэпиляции в Москве. Жаль, что я искала его пару годиков, попадая к разным «специалистам». Мне есть с чем сравнить. Эльвира чудесный мастер и человек. Администраторы замечательные, всегда угостят вкусным кофе, если попросить. Светлана ещё и настроение поднять умудряется) обожаю это место. Наконец-то я стала видеть эффект от процедуры. Не обещанный через стопицот сеансов, а видимый. Салон небольшой, атмосфера домашняя. Каждый раз приходить на процедуры приятно. Записалась и на июль, и на август. Сеансов электроэпиляции требуется всё меньше, но в салон хочется ходить ещё и ещё. Жду чистку лица через неделю. Надеюсь, это будет так же классно, как и электроэпиляция.
Очень странная работа администраторов. По записи обговорила что мне по времени нужна вся нижняя часть лица и подбородок полностью. Уверили по телефону что не более 15 минут. Точно хватит.
В итоге мастер бегло со мной поговорила, даже не осмотрела ещё проблемные зоны, уже начала говорить что быстро не уйдёт.
При близком рассмотрении сказала что она ожидала не этого.
Сказала что нужно использовать крема , но перед процедурой администратор не сказал что нужно использовать их.
Процедура болезненная, но это ладно, просто для тех кто очень чувствительный - 10 раз подумайте.
В итоге мне * просто прорезали* волосы, что бы их не было много. И сказали что через 5 дней приходите ещё. Потому что меня на мало записали….
Когда я сказала мастеру что я озвучила объём работ , мне сказали не говорить при записи на какую зону , а скажите просто время ( ну просто цирк).
Очень недовольна , буду искать другой салон .
Вот уже много лет являюсь постоянным клиентом "ЭпилСити". Делаю электроэпиляцию в центре на Китай-городе. Процедура всегда проходит хорошо, мастер Ирина очень аккуратно и внимательно относится к своей работе и клиенту. Эпиляцию Ирина делает быстро и сосредоточенно, ни на что не отвлекаясь. Не могу не отметить мастера Галину, которая также хорошо выполняет свою работу, как и Ирина. Отдельная благодарность девушкам на ресепшене: всегда встречают с улыбкой, кофе/чаем и сладостями. Рекомендую данный салон!
Ваша Кристина ❤
Замечательный салон. Очень приветливый, вежливый и доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить мастера Галину - очень граммотный мастер, делает всё очень быстро и качественно - ни одного волоска не пропустит и даже два-три часа электроэпиляции пролетают незаметно- очень приятный мастер, знаток своего дела.
Вот ну что сказать - Сходила на электроэпиляцию, мастер показалась очень хорошей, внимательной.
Но все впечатление о салоне на китай-городе испорчено из-за мелкого (прям рыночного) обмана со стороны администратора Анны. Которая сначала отказывалась применять акцию дл новых клиентов, а после препираний сказала, что ее применила - но видимо, она считает клиентов идиотами, не способными считать.
Короче, обвесили и обманули как на базаре.
Поэтому очень надеюсь, что владелец это читает - ибо зачем делать какие-то акции, если вот такая вот Анна в одиночку сводит все впечатление о салоне ко дну
(а ей же еще зарплату платят. . За что? Видимо, чтобы кнопку входа двери нажимала).
Опять жк, мастер мне понравилась
Уютный аккуратный салон, очень удобное месторасположение. Понравился мастер элекроэпиляции. Услугу выполнили тактично и профессионально, осталась довольна.
Ходила на ЭЭ к Марине Свецкой 1-4 раза в год. В беременность, в период ГВ не ходила. Работает быстро. На этом все. Вечно недовольная, раздраженная , делает замечания, решает свои проблемы во время работы, часто отвлекается на телефон и личные дела. Я терпела потому что видела результат. Но последнее время были ожоги и корочки. Последний раз я была зимой 2020 года, перед пандемией. Ожоги были максимально глубокие, долго не проходили, огромные корочки больше спичечной головки. После чего остались следы, которые не проходили 1,5 года. Может просто показалось. Мастеру следует переучиться на более щадящий метод, оставлять проблемы за дверью, быть более доброжелательной. (Также я была у Зули 1 раз, адекватная, более приятная, работала медленнее, но итог - также огромные корочки. Начала изучать более современные методы и лечить кожу. Нашла нового мастера. Корочки были диаметром с обычную иглу. Микроскопические. Полностью сошли за 14 дней. Кожа осталась ровная. Сейчас прошло более 2х месяцев - следов нет вообще. Кожа гладкая, ровная без следов и шрамов. (После мастеров эпил- сити 20 дней корочки,+ несколько месяцев пятна красные). Нельзя так уродовать людей, ещё и за деньги! Не советую
Была на Китай городе у Татьяны. Доборка подмышек. Буквально 10 штук на каждой впадине. Пришла со своей иглой protec (именно та, которая нужна!), я знаю, о чем говорю. Мастер работала 10 минут. Минута стоит 22 рубля, минимальная стоимость процедуры мне обошлась в 500 р + игла за 150. Свой, запакованной новой иглой мне воспользоваться не дали. А зачем? Если себестоимость одной иглы 80 рублей, а салон берет за неё 150, работает 10 минут и абсолютно новую , рабочую иглу, за которую ты заплатила - выбрасывает в мусорку. Спросила : раз всего 10 минут проработали, могут ли они в стоимость 500 рублей включить и иглу. Ну конечно же нет!!! Отдельно про мастер : новичок, работает медленно - но это ничего, но волосы подтягивает и тянет, я это чётки чувствовала, ибо была без анестезии. Ну короче - отношение к клиенту - собрать побольше бабла. Салон стремный, никакой ориентированности на клиента, сетевуха, за качеством и лояльность к посетителем не следят. Лучше я буду отращивать подольше волосы на подмышках для доборок и совмещать с бикини, и буду приходить с волосами в катагене, чем ещё раз приду и отдам 650 рублей за 10 минут некачественной работы, после которой волосы вылезут 100 процентов.
Я хожу в 'Эпил Сити" уже давно. Здесь замечательные специалисты, большой набор косметических услуг, есть система бонусных баллов. Есть несколько филиалов и все расположены в пешей доступности от метро.
Была первый раз у Юли, всё очень понравилось. С анестезией всё прошло просто идеально быстро и вообще не заметно. Всё хорошо, ничего не болит и нет дискомфорта, обязательно прийду ещё))
Рекомендую!)
Хожу много лет,
все замечательно, отзывчивые администраторы, хорошие специалисты, удобное расположение. Особая благодарность Ирине и Светлане.
1
Show business's response
.
Level 21 Local Expert
February 29
Одну звезду за то что невозможно дозвониться!!! Зачем мне ваши скидки, акции и спецпредложения???!!! Хотел записаться на процедуру. Десять минут слушал эту ерунду и бросил трубку.
Show business's response
Л
Леся Лесина
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Потрясающий, небольшой и очень уютный центр с приятной атмосферой и энергетикой. Хожу к отличному мастеру Юлии, часы электроэпиляции проходят за разговорами незаметно. Рада что нашла ЭпилСити и попала именно к мастеру Юлии)))
Хочу сюда уже пару лет на электроэпиляцию - эффект супер.
В последнее время в салоне новые аппараты, что сильно повышает эффективность процедуры, да и боли заметно меньше.
Персонал всегда приветлив, мастера все на уровне. Всегда рада прийти сюда и ухожу тоже в хорошем настроении)
Есть программа лояльности - можно потратить баллы на массаж и другие процедуры. Я на накопленные баллы прошла курс массажа для лица, и тоже очень довольна эффектом.
В общем, полностью рекомендую!
Шелковских Ирина- просто замечательный мастер, очень хочется поблагодарить ее за качественную и грамотную работу. Рада, что на процедуру электроэпиляции попала именно к ней, шла к ней по рекомендации и знала, что мастер настоящий профессионал. Ирина очень аккуратно провела процедуру, не оставив на коже корочек и болячек, после процедуры было только небольшое покраснение на коже, которое очень быстро прошло. Спасибо.
Это мой любимы салон из всей сети, нашла имеено тут "своих" мастеров. Администраторы всегда внимательные и приветливые (в отличие например от Орликова).
Пришла в салон на Китай-город, к мастеру , который является мастером 4 категории, то есть (лучший) среди тех ,кто работает на новом аппарате электроэпиляции, мастер Марина. Не спросив ничего кроме, того какие зоны будем делать , начала делать без анестезии, не уточнив у меня делать ее или нет, не спросив какой раз я делаю, делала ли раньше?! Мастер даже не представился !!! Просто как робот начала тыкать в подмышки этой иглой очень грубо и больно!!! Я уже больше года делаю эту процедуру, решила пойти к другому мастеру, чтобы за один визит по максимуму делали И быстро, в итоге она очень медленно работала, (хотя я была до этого У мастера 3 категории и она работала намного быстрее и безболезненно)!! В процессе работы мастер отвлекалась на телефон,а потом взяла в перчатках его и начала писать кому-то . Не обработав после перчатки продолжила делать эпиляцию. От боли у меня уже уже все тело дрожало! Записывалась я на 3 часа по времени, но вытерпела только 30 мин )и сказала что дальше я не могу это терпеть! Она делала совершенно по другому , иногда выдергивая волосы , а не убирая их с помощью импульса, импульсы были долгими и поэтому я чувствовала как жжет кожу! Это было ужасно! Я сама врач и не потерплю такого отношения к людям! Надеюсь будут приняты все меры , чтобы устранить все эти минусы в работе с клиентами!
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 21, 2020
Очень понравился салон на Китай-городе. С Нового Года начала ходить на электроэпиляцию к мастеру Зуле и очень довольна ее работой, эпиляцию делает не только быстро, но что самое главное: делает ее очень качественно и безболезненно. Так же очень нравится и администратор - очень вежливая, всегда поможет, подскажет, проконсультирует. Желаю салону только процветания и хороших клиентов.
Очень понравился аппарат эклипсия для проведения процедуры электроэпиляция.
Мастер Эльвира работает очень аккуратно и безболезненно. Очень крутой результат и познавательная беседа про строение волоса и биохимию! Спасибо большое!
На электроэпиляцию всегда хожу только в ЭпилСити- очень нравятся их мастера, работают очень качественно и аккуратно, действительно виден отличный результат от их работы.