Совершенно случайно обратились в данную «компанию»,а вернее к ИП Пеева Велла Николаевна по поводу ЭЦП- необходимо было её продление для юридического лица.Мне была предложена услуга «ЭЦП без посещения налоговой инспекции».Согласился,оплатил по безналичному расчёту,всего около 8-9 тысяч рублей с учетом самого токена.Услуга оказана не была,сообщили,что «есть какая-то ошибка и Вам придется все-таки посетить ФНС лично».Хорошо,не беда.
Попросил Веллу вернуть деньги,в ответ «да конечно,деньги будут возвращены,извините за потраченное время».
Прошло несколько дней-тишина.Позвонил снова Велле и снова услышал заверение вернуть средства в течение нескольких дней.
По прошествию пары дней и уже ради спортивного интереса написал ей с уточнением по моему вопросу.Ответа не последовало.
В сухом остатке имеем:
- не оказанную услугу;
- потерянное время (!!!!!);
- необходимость вести вынужденную коммуникации с безответственным человеком;
- прямой убыток в районе 7500 тысяч рублей.
По итогу поняв всю абсурдность происходящего,принял решение не тратить далее свое время на бессмысленные переговоры,убыток записал в статью
расходов «вынужденная благотворительность»,но предостерегаю других от взаимодействия с ИП Пеева Вера Николаевна.
Выводы делайте самостоятельно