Делал замену масла в рамках то. Понравилось. Не нужно париться на счёт расходников. Подберут и закажут. Запчасти доставляются в течение дня ставятся только те на которые могут дать гарантию. Квалифицированый персонал. Отличная работа на ресепшене.
Как новичок в автомире))) в итоге очень рада что обратилась в этот автосервис за техническим обслуживанием авто. Менеджер Павел подобрал нужные комплектующие, если что-то выяснялось в процессе, всегда звонил и прояснял дальнейшие действия. Отдельное огромное спасибо ст/мех. Андрею, за профессионализм (решил все возникшие проблемы с машиной) , доброжелательность, внимательное отношение к клиенту( в моём случае-это было очень важно для меня), за понятные разъяснения, даже моему пониманию))!
Благодарю!!! Успехов и процветания!!
Один из лучших сервисов в которых мене довелось побывать. Очень грамотные и вежливый персонал. Хороший ассортимент запчастей. Высокая квалификация мастеров. Одним слувом все безупречно. До этого не один год обслуживался на бош сервисе но с хамским отношение и ожиданием по 3 часа время заезда пришлось искать что то другое и могу сказать одно не прогадал. Рекомендую всем. Хотелось бы отметить менеджера Александра Маркина просто профессионал своего дела
Не первый год обращаюсь в этот сервис. Ни разу не разочаровали. Приемлемые цены,быстрое решение проблем.Всегда всё чётко, понятно, с улыбкой и доброжелательным отношением. Отдельное спасибо старшему механику Андрею!
Виктория Володькова.
Быстро доставляют запасные части. К произведёнными работам обычно претензий нет. Но могут навешать по дороге лишнего, надо внимательно следить и перепроверять. Находят причину проблемы, что-то меняют, потом оказывается, что не оно )). Поехали менять дальше. Короче, никакого чуда, просто вслепую машину оставить нельзя. Надо перепроверять каждую рекомендацию. Самому решать что именно нужно делать и ставить точную задачу. Вот её они выполнят качественно, в этом молодцы.
Пару недель назад оказался в трудной ситуации в отпуске за рулём - прорвался патрубок отопителя и антифриз, естественно, стал выливаться рекой. Удивила оперативность в работе сервиса. Мастера звали Дмитрием, бокс #6. Мало того, что он быстро и профессионально исправил систему, так еще и подробно объяснил, на что ещё следует обратить внимание. ОЧЕНЬ достойно уважения!
12 марта позвонил в магазин и договорился о промывке форсунок. После работ по промывке пообщался с пареньком который и мыл мои форсунки. Он молодец, всё показал как и что. За промывку взяли 1500рублей. Но дома обнаружил, что с меня взяли за работу со снятием форсунок, хотя я пришёл к ним пешком с форсунками в кармане. Хотелось бы узнать, сколько же стоит только промывка форсунок?
Ребята перезвонили 21 марта, сказали , что произошла ошибка в формулировке вида работ. Оплата взята правильно. Все таки на мой взгляд дорого. Поэтому только четыре звезды.
Менял масло и тормозные колодки. Оставил заявку через сайт, через пару минут перезвонили и записали на удобное время. За день до приезда перезвонили и напомнили о записи. Работу сделали быстро, запчасти и масло были в наличии. Есть комфортная зона ожидания с чаем и кофе :)
Обслуживание на высшем уровне, подберут, найдут запчасти. В моем случае возил свой авто по всем сервисам города, ни кто не мог разобраться в чем поломка, только здесь смогли реанимировать мою ласточку, отдельное спасибо главному механику Андрею, всё подробно рассказал, работал над машиной несколько дней, благодаря его упорству машина ездит
отличный сервис, при покупке масла сотрудник Михаил всё грамотно рассказал и дал дельные советы, за что я ему и благодарен, и впредь буду посещать этот сервис
Автосервис отстой... Конечно мастера знают своё дело... Но отношение к клиентам, будто ты им что то должен... На лицах выражение будто лимон только что съели... Каждый раз какие то накрутки... Приезжаешь делать одно, а тебе параллельно ещё кучу всего советуют менять... И пойми само сломалось, или компаньоны помогли... Если приезжаешь со своими деталями, вообще отдельная история... Детали говорят бракованные или поломанные, приходится выяснять отношения, чем портишь себе же настроение... Езжу к ним не потому что устраивает, а потому что больше некуда!!!!
Понадобилась срочная замена тормозных колодок. Проблема обнаружилась по пути из Москвы в Крым, в праздничный день 1 мая... Нам очень повезло найти работающий сервис с хорошими специалистами! За час нам всё заменили, без лишнего ожидания в очереди!!! Однозначно 5 из 5.
Прекрасный центр, четыре года пользуюсь их услугами, очень доволен качественным и быстрым обслуживанием , приятная система бонусов и скидок. Персонал внимателен и обходитрлен. Рекомендую для прохождения ТО для авто.
Грамотные парни, приемлемые цены, заезжал один раз, но остался очень доволен. Диагностика стоила 1000 рублей, сделали скидку 500. Хотел отдать 500 оставшихся рублей спецам, они не взяли. Просто хорошее отношение к клиентам!
Спасибо электрику Андрею,плавали обороты на Сузуки вагон р ,машина 2003 года.Мастер провел полную диагностику,почистили дроссельную заслонку и все что рядом с ней.Очень АККУРАТНО промыл форсунки на стенде.Машина побежала,просто огонь.Еще раз большое спасибо!
Приехал, на диагностику. Проблема течь антифриза. Предложили поменять термостат и патрубки отходящие от термостата. Всё купил, приехал менять. Говорят, что запчасти только их, но запчастей нет и мастеров свободных нет.
Самый ужасный сервис, заучены стандартные фразы, сотрудники работают окей гугл. Приехал на адаптацию робота, в итоге уехал на буксующем сцепление. Как окозалось: специалист поставил адаптацию которая не относится к Опелю, пришлось переделывать у другова специалиста. После вмешательства КПП работает на 5+. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис, если не хотите попасть дорогостоящий ремонт.
Сломалась машина, позвонили в сервис, объяснили ситуацию, Василий нам ответил «приезжайте в любое время»
Ехали к ним на эвакуаторе, по итогу нам сказали «максимум мы можем только посмотреть, мастер сейчас уходит домой и сделать ничего не сможет»
Спасибо, Василий, за «точную» информацию, таких же «точных» Вам клиентов.
Сервис по обслуживанию клиентов на дне!!!!
Зашёл в приемку все сидят в телефонах я им здравствуйте а они что хотите(сумки подержите,хотелось сказать)....какое там приветствие?)))не не слышали)))
Спрашиваю есть ли такое масло,ответ был сух и не покалебим!!!все нет масла😂дешевле 600 рублей.
Поработайте с персоналом...ну серьезно ...возможно можно было предложить альтернативу?или вообще узнать для чего мне масло?)сколько литров?)На такой сервис и заехать не захочется...
Очень достойный центр. Давно работают. Хорошо себя зарекомендовали. Большой магазин. Всё есть. Свой сервис. Работы любой сложности. Хороший колектив. По необходимости заежаю к ним. Одним словом. ..Рекомендую!
В Автолюксе успешно проведен сложный ремонт ЭГУР (комбинированного усилителя руля) иномарки. Восстановлена микросхема, проведена герметизация корпуса насоса. Ремонт осуществил ст.механик.
Регулярно провожу диагностику и ремонт автомобиля в данном салоне. Грамотный персонал, качественное обслуживание. Спасибо.
Пользовался услугами этого сервиса много лет без каких-либо претензий и считал его "своим". Однако последний визит сюда в июне 2022 г. разочаровал очень. Началось с того, что менеджер растерянно заявил, что не находит в компьютере мою заявку на замену масла, хотя я предьявил менеджеру в смартфоне подтверждение регистрации моей заявки на обслуживание. В завершение всего мне было милостиво заявлено, что все-таки произведут замену масла, но... при условии, что масло я куплю у них. То,что я пришел к ним со своим, годами опробованным маслом, их не вдохновило: в обслуживании мне было отказано на том основании, что политика компании - менять масло только при условии его приобретения у них!
Конечно, масло я поменял, только в другом автосерисе. Чья эта неумная инициатива, отпугивающая потенциальных клиентов фирмы- сверху (руководства компании) или снизу (менеджеров) - не знаю, только в EuroRepar теперь я - ни ногой. Обязательно расскажу об уровне "ненавязчивого" сервиса здесь друзьям и знакомым. Думаю, что после этого и они будут стороной обходить EuroRepar, благо выбор СТО в городе есть богатый.
Отличный сервис ! У меня Рено Логан. Была у них не один раз , всегда оперативно помогали.. Детали качественные в наличии, по очень приятным ценам. Специалисты профессионалы своего дела) !!! Отдельное спасибо Маркину Александру за квалифицированную помощь! Ребята вы лучший автосервис !
К сожалению не могу поставить даже одной звезды, но приходится, чтобы опубликовать отзыв. Так разрекламированный автосервис - по факту пустышка. Обращение корректное только в телефонном режиме. Банальную регулировку фар не смогли сделать, сломали отражатель, сказав, что так уже было. А не сообщили сразу о поломке, потому, что не стояло такой задачи. Т.е. взяли деньги, не выполнили работу, а сделали ещё хуже и отправили вон ещё и нахамив. Жаль, раньше хороший автосервис был!