Офигенный лофт! Ни секунды не жалею, что выбрали его, начиная с самого начала, с первой встречей с менеджером Катей, я влюбилась в это место. Было все организовано без проблем, лофт предоставляет все Услуги, можно заказать все и сразу в одном месте, это очень удобно. И отдельно спасибо персоналу, начинаю от администратора, заканчивая уборщицей- все милые, приветливые и главное ответственные! Спасибо большое ❤️
Проводили новогоднее мероприятие для руководителей предприятий Макдоналдс 21.12.21. Всё прошло супер! Всё понравилось! В следующий раз будем проводить летом, так как хотелось побыть на веранде 😊
Отмечали в лофте свадьбу в формате коктейльной вечеринки с друзьями.
Все очень понравилось. Персонал - мастера своего дела.
Организация на высшем уровне, даже никаких нареканий не было. Все вопросы решались моментально.
Бармен просто супер, коктейли готовились со скоростью звука 😃
100% рекомендасьон!!!
Устраивали в лофте новогодний корпоратив. Единственным минусом может обозначить только плохо заметный в вечернее время указатель на здании - народ привык к большим вывескам.
Хотим выразить благодарность менеджеру Екатерине, которая занималась подготовкой нашего праздника, администратору Яне, ведущему Павлу, бармену и кейтерингу - за вкусности на наших столах!!!
Рекомендуем всем!!!
Праздновали с друзьями свадьбу в Exit Loft. Было очень легко в организации, менеджер Мария была на связи, советовала, сколько заказать еды и алкоголя, реагировали на всякие краткосрочные капризы, типа декораций. Лофт - очень красивый и уютный. Внутри очень уютно, наверху потрясающая крыша. Очень классно отпраздновали, хотя с погодой не повезло, и крыша оказалась почти не задействована. Подарили пирамиду игристого. Администратор Дарья, бармен Александр и официанты Ира и Егор были очень внимательные. Очень рекомендуем!
Прикольное место,был там перед Новым годом с корпоративом Макдональдса,классно отметили ,единственное ступеньки с крутым подъемом,осторожно короче,особенно когда выпьешь)))😂😂
Мероприятие было 31.07.2021 (свадьба).
Количество гостей 38+жених/Невеста.
Сбор гостей 17:00.
Задействован зал (4 стола) + крыша (выездная церемония).
Общаться с площадкой мы начали ещё в феврале месяце, а именно наше знакомство началось с менеджера-
Чмырь Надежда.
Первая встреча прошла достаточно радушно, но с каждым днём подготовки и общения с ней появлялось все больше «подводных камней» соответственно у нас сомнений и вопросов. Наши вопросы игнорировались Надеждой ни один раз, а при нашей настойчивости обратить на нас внимание Надежда трижды отвечала «нахожусь в отпуске» (о котором ни разу из них она не предупреждала об этом и не делегировала свои обязанности другому сотруднику Exit Loft).
Нам были предложены дополнительные услуги в виде их партнёров:
1. кейтеринг Clever (рассматривали сотрудничество)
2. Аренда мебели/столов (рассматривали сотрудничество)
3. Декоратор (у нас был свой)
4. Ведущий (у нас был свой)
5. Кальяны - их
За использование сторонних организаций -ДОПЛАТА!
Мы были наслышаны о студии Clever (положительно)но из-за отсутствия КАЧЕСТВЕННОЙ коммуникации с Надеждой было принято отказаться от услуг их партнерской сети.
Кейтеринг и официанты были с нашей стороны- за что им огромное СПАСИБО, благодаря им было устранено несколько косяков и не выполнение обязательств и договорённостей ExitLoft!
На счет аренды мебели долго сомневались по той же причине, но в итоге воспользовались услугой ExitLoft (нас подкупило, что мебель сказали привезут и подготовят к мероприятию заранее)- итог мебель была завезена в офис Лофта, но не вынесена в зал (каждый стул в чехле/столы сложены).
В день мероприятия нам были предоставлены контакты администратора Дарьи, которая должна была быть на площадке в 15:00 по договору, но девушка не предупредив приехала только к 15:15, сократив время на подготовку декоратору и нашим друзьям которые привезли алкоголь к назначенному времени и в планах было успеть на регистрацию в загс.
Далее было самое интересное-это отсутствие столов/стульев в зале, не подготовленная крыша к церемонии (по договорённости с Надеждой)шок у нашего декоратора и соответсвенно обрывание нашего телефона. На вопрос декоратора Администратору «кто будет выносить мебель?» Дарья ответила «наверное ОФИЦИАНТЫ».
Напомню, официанты с нашей стороны!!!и в их обязанности это не входит!!!
Как итог наш декоратор (за доплату) успела подготовить площадку к 17:00.
Администратор Дарья совершенно не знала формат мероприятия на котором будет и о том кто за что отвечает!!!
Во время мероприятия администратор спросила у меня «а вы знаете что с Вас 2000 руб за конфети на крыше?».
Знаем, это прописано в договоре, мы внесли залог вначале мероприятия 15 000 руб. Для чего мне напоминать про это во время праздника?
Полное отсутсвие компетентности и субординации сотрудниками пространства.
Вишенкой на торте стало в 1:15 «Вы будете продлевать?» хотя наше время на площадке по договору было до 2:00. Спорить мы не стали и попросили наших друзей спускаться вниз.
Далее выяснение всех этих моментов продолжилось в основном зале, выкрики администратора на ее опоздание на площадку что «это человеческий фактор».
На данный момент продолжаем общение с руководством пространства, направили запрос на просмотр камер (спустя 4 дня после мероприятия) ответом было «к сожалению запись отсутсвует, она ушла в архив и мы не можем вам ее предоставить».
P.S. Лофт красивый, крыша идеально подходит для летних вечеров.
Площадка получила более 100 т за 8 часов аренды (еда с нашей стороны).
Стоимость не соответствует качеству.
Праздник испортить не удалось, но нервы потрепали знатно.
Супер-лофт с супер-командой менеджеров. Мероприятие делали под ключ, заказывая Кейтеринг и коктейльный бар через лофт. Все было на высшем уровне, обязательно придём вновь ❤️
1
Show business's response
И
Игорь
Level 13 Local Expert
May 28, 2022
Отличное место для проведения мероприятий! Хорошая ,удобная локация
И очень удобно если что то заканчивается из алкоголя, можно купить внизу( БаZa bar) всю ночь, по ценам практически магазинным.хорошее место в обоих случаях
Замечательный лофт с такими же замечательными организаторами! Заказывали корпоратив, который несколько раз переносился, но менеджеры, Екатерина в частности, не бросили и за ручку провели через все невзгоды, помогли с организацией фуршета и прочим-прочим. Просторно, уютно, недорого, с выходом на крышу!
Большое спасибо!
Отмечали день рождение в лофте. Все продуманно до мелочей! Отличное пространство, мы остались очень довольны и обязательно еще не раз вернемся сюда! Звук, еда, кальяны, крыша, помощь менеджера, работа бармена - все выше всяких похвал! Спасибо, ребята!
Безумно классное место, отмечали др Twerk army, спасибо организаторам и отдельное @vi_amelii_
Show business's response
Р
Роксана
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Бронировали данный лофт на юбилей молодого человека, отмечали 25 лет. Сказать что мы остались довольны - ничего не сказать. Персонал (менеджер по бронированию - Екатерина, администратор - Яна, бармен - Александр, официант - Ольга) сделали этот вечер настолько хорошим в плане организаций, что мы весь вечер просто отдыхали, без нервов и переживаний что что-то пойдёт не так. Спасибо огромное всем за прекрасную работу! Все прошло легко и непринуждённо! Однозначно
, это лучшее место для проведения мероприятия!❤️❤️❤️
Супер место для проведения мероприятий. Организовывали у них свадьбу - понравились все услуги, которые брали у них - бармен, официанты, фуршет. Ведущий - пушка! В помещении было душновато (мб была проблема с кондеем), но есть выход на крышу. Отличная площадка!
Праздновали в Лофте замечательное событие-создание нашей семьи! Праздник был потрясающий, благодаря нашим друзьям и ведущему.
Но посещение Лофта и его персонал оставили негативный осадок. Поэтому ставлю 3 звёзды за следующее:
1. Нам не дали самим разрисовать чёрную доску для фотозоны, а предлагали своего художника за 8 тысяч с белыми мелками и за 10 тысяч- цветными. В итоге нам пришлось выкручиваться и покупать всякую фотобутафорию.
2. Неудобная парковка, даже организаторам праздника не позволяют оставить машину на ночь на бесплатной парковке.
3. Лофт находится в бизнес-центре на 2 этаже, но навигация очень неудобная и найти его сложно.
4. Заказали у Лофта дополнительную услугу-шашлык на мангале, так нам его сделали ужасно: сырым внутри как и люля, так и свиной шашлык! На что менеджер Яна сказала, что это альденте, но сама почему-то отказалась есть шашлык альденте.
5. Это ужасное отношение, когда закончилось время и менеджер Яна стала нам говорить: Уходите уже отсюда и гостей своих выводите! Никакой клиентоориентированности.
Невероятно классное место и отзывчивый персонал! Спасибо большое за наш праздник!
1
Show business's response
А
Анастасия Шишкевич
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
отличное место! очень приветливый персонал. Всегда на связи, ответят на любой вопрос по организации мероприятия. Большой выбор дополнительных услуг при этом без навязывания того, чего не нужно. Цена за аренду абсолютно оправдана.