Прекрасный, чудесный отель!
Очень красивый и душевный. У нас был номер с ванной в комнате, просто супер. Очень просторный, красивый, все есть необходимое.
Завтрак очень вкусный и большой, осилили вдвоем половину.
Услуги прачечной бесплатно, можно воспользоваться холодильником, налить себе воду, чай, кофе.
Все пишут, что шумно, но мы были в будний день, все отлично, громко не было.
Отдельное большое спасибо за возможность заселения с собаками (владельцы не маленьких собак знают, как сложно бывает найти место для жилья). Никаких ограничений, принесли миски, к собакам отношение хорошее!
В общем все супер, остановимся еще, когда будем в Ростове!
Отель максимум из максимума. Он идеальный,уютный,красивый,стильный,чистый. Можно добавлять еще много прилагательных.Клиентоориентированность на высшем уровне, завтраки вне всяких похвал, шикарные номера с полным оснащением,также удовлетворяют дополнительные запросы. Есть кот Семен,но его присутствие никак не отражается на например запахе,только на положительных эмоциях. Возвращаемся уже не первый раз и вернемся вновь.Спасибо за идеальное место с любовью 🫶🏼 Очень очень всем советую!
Также хочется добавить: расположение классное как к ночным движениям, так и дневным прогулкам по центру города и выхода к набережной
Отель отличный, дизайн супер, место расположение - самое центральное!Все топ-рестораны и бары города в двух шагах. Любителям зажигательных тусовок рекомендую. Семьям с детьми, наверно, лучше заезжать не под выходные, так как может быть шумно. Хотя, в номере с окнами во двор я спал спокойно. Надо заранее позвонить очень вежливым девушкам-администраторам и уточнить свои пожелания по тишине.
Небольшой атмосферный отель в стиле лофт в центре города в 10 мин. от парка Горького. Останавливались 16-17.06.24г. двое взрослых двое детей с маленькой собакой. Два номера пришлось взять, сделали скидку, ориентированы на клиента, приехали сильно до обеда, но "респект" заселили раньше положенного, завтрак вкусный, в течении дня бесплатно можно себе сделать чай, кофе, воспользоваться кухней, морозилкой, для транзитных очень ценно. Для тех кто любит тишину, в выходные будет облом, очень тусовочное место, рядом ночные бары, караоке, дискотеки.
Проживание в Ростове порадовало размещением в такой замечательной гостинице!!! Понравилось всё! Как будто в какую то другую реальность переместился, уютно, чисто, дизайн 100 баллов из 10! Семен вообще душка! Персонал отличный! Чувствовали себя в чужом городе, как дома👍🏿 Да, соседство с шумными заведениями, но нам это не мешало, в номере было не слышно. Желаю процветания вашему бизнесу!
Очень атмосферный, уютный, маленький отель. Выбрала именно его из за необычных номеров и удобного местоположения. Чисто, приятно, персонал внимательный, вежливый, все просьбы и пожелания были услышаны и оказана необходимая помощь. Про завтрак сказать ничего не могу, в отеле не завтракала. Предлагают бесплатно чай и кофе. В отеле живёт кот, необходимо учесть тем, у кого аллергия. Единственный нюанс очень шумно на выходных, поскольку внизу много баров и клубов. В целом отель понравился, обязательно вернусь
Отличное место, с душой. Небольшой номерной фонд -8. Заботливые администраторы, вкусные завтраки, приятный интерьер. Чисто, есть прачечная, центр города. Из всех ближайших гостиниц в этой ценовой категории лучшее предложение.
Чудесный аутентичный отель , с отличным сервисом , красивым и необычным дизайном , приветливый и дружелюбный персонал , очень вкусные завтраки , стильные номера . Великолепное расположение . Однозначно рекомендую
Отличный отель!
Уютная атмосфера, приветливый персонал, вкуснейшие домашние завтраки, чистота в номерах и современный интерьер
Отдельное внимание хотелось бы уделить доброму коту Семену😺
Уже несколько раз были в Ростове и каждый раз останавливаемся здесь, другие варианты и не хочется рассматривать
Спасибо большое за атмосферу и чудесные воспоминания из путешествий ❤️
Выспаться в этом отеле не получится. Дело в том, что этот отель расположен не просто в центре, а в центре ночной жизни Ростова. До утра играет музыка, басы, караоке, а еще выхлоп, сабвуфер, клаксон, дрифт и просто крики пьяных людей. Нам "повезло" под утро был конфликт, кто-то минут 30 на кого-то кричал, что ему сломали очки. Сам номер имеет бестолковую планировку, он узкий с высоким потолком. Кровать выполнена в виде подиума, перелезая через который можно получить травму. При входе нет крючков и банкетки, нет шкафа. Чтобы открыть окно надо залезть на подоконник. Кондиционер шумел и дул прерывисто. Понравилась идеальная чистота и очень душевный персонал. В целом отель нам не зашел, увы.
Необычная локация в самом сердце города в шаговой доступности от главных достопримечательностей Ростова на Дону.
Доброжелательный, приветливый персонал.
Компактные функциональные номера с большим количеством нужных мелочей.
При посещении смутило наличие клубов в непосредственной близости от номеров. Боялись, что будет шумно спать, но хорошая система кондиционирования и качественные стеклопакеты решили все вопросы. Ничто не мешало чуткому сну.
Из особенностей: номер оснащен санузлом с прозрачным остеклением.
Проживание с животными возможно.
Очень милый и уютный отель, в котором все продумано до мелочей! Отличная локация, в пешей доступности есть все необходимое и немало классных заведений. Чуткий, внимательный, доброжелательный и просто замечательный персонал)
В Фабрику действительно хочется вернуться! ☺️
В целом приятный отель, замороченная общая зона, офигенный кот Семён. Прозрачные стенки в санузле - довольно спорное решение, но забавное) очень приветливые администраторы. Но: В ВЫХОДНЫЕ ПРОСТО НЕВЕРОЯТНО ШУМНО. Шум более-менее стихает после 5 утра и снова начинается в 10, орёт музыка, вибрируют стены. Беруши не помогают. Администраторы говорят, что обычно об этом предупреждают, но нас не предупредили. Если вы проездом и вам важно выспаться - вам не сюда.
Хороший отель, удобная кровать, новый чистый ремонт, прекрасные завтраки. А самое главное это сотрудники отеля, всегда помогут, и пойдут на встречу.
Вернусь обязательно!
Прекрасный отель, удобное расположение в самом центре, все достопримечательности в пешей доступности. Очень красивый и необычный дизайн, каждый уголок продуман. Чисто и очень уютно. Персонал и уровень сервиса это 10+ Никаких скриптов и недовольства, ощущения будто тут вас ждали и вам очень рады. С парковкой в центре сложно, но у отеля есть парковочные места для гостей, если они свободны вам с радостью их предоставят. Мы перед заездом позвонили и персонал очень подробно проконсультировал и ответил на все вопросы. Предупредили о коте, о возможном шуме в центре, о прозрачных душевых. Нас все устроило, мы вернемся вновь. Кот Семен отдельная изюминка, он очень сдержан, не надоедает и скорее вы сами проявите к нему интерес, он же постоянно занят, столько дел. Даже при наличии животного в отеле идеальная чистота, на мебели и поверхностях нет ни шерстинки. У меня легкая аллергия на животных, но тут не проявилась. Анастасии отдельная благодарность за заботу о клиентах, легкость и юмор.
Тот случай когда действительно лучше один раз побывать, чем сто раз услышать.
Попал чисто случайно, но с уверенностью могу сказать что в будущем с выбором гостиницы в РнД я определился.
Гостиница ненавязчиво обтягивает домашним уютом с определённым арт уклоном. Завтрак на многоговорящем фото. Семён это обаятельный сотрудник, придающий атмосфере уникальность.
Классный отель, выбрали его по красивым фотографиям, так как хотели совместить со съемкой как раз - был день свадьбы. Удобно что в центре, нам и по расположению удобно. Вежливые добродушные администраторы, кот приветливый, номер просторный красивый светлый) мы жили в шестерке))
По выходным конечно шумно, табачка внизу, но нас это не смущало)
Совсем небольшая гостиница в центре города. Сотрудники гостиницы - приветливые, вежливые. Завтрак хотя и не шведский стол, но вкусный и сытный. Довольно оригинальный дизайн помещений.
Теперь о недостатках. Я жил в номере с прозрачным санузлом (просто было интересно, что за номер). В номере сделан ремонт, но несколько не продумано: у кровати нет ни выключателя, ни лампы. Поэтому выключив свет до кровати надо добираться наощупь, в темноте. Но это мелочи. Самая главная проблема - это низкочастотный гул, который слышен всю ночь. В итоге поспать нормально две ночи я толком не смог. Спрашивал, что у вас гудит по ночам? Оказывается под гостиницей распрожена автомойка.
Даже как-то обидно, что в целом гостиница хорошая, но этот гул перечёркивает всё.
Все так, как я мечтала. Центр города, парковка, стильный номер, идеальная чистота, мягкая кровать, множество приятных мелочей в ванной комнате, вкусный завтрак. Но главное! Главное!!! Это отношение! То самое индивидуальное, которого так всегда ждёшь! Фабрика - это не свод гостиничных правил, придуманных и соблюденных со стороны гостиницы и требования соблюсти их со стороны гостя. Это ГОСТИНИЦА - дом для гостя, тёплый, уютный, тот, в который хочется вернуться.. Тот, с которым ждёшь встречи.
PS Отдельная благодарность от Льва и Питона. Поверьте, там, где любят животных, там царит любовь ко всему.. Отдельная благодарность Елене, встретившей нас ночью с улыбкой
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 17
В целом отель хороший, но объясню минусы для нас:
1. Отель на 3-м кажется этаже, есть лифт, но с ребенком и коляской это не очень удобно.
2. Хоть номер у нас был и улучшенный, но места там было мало.
3. Окна выходили на ночной клуб. Самые шумные дни пятница-воскресенье. Нас хоть и предупреждали, что шумно и выдают беруши, но они не предупредили о качестве шума. Одно дело, когда шумно от людей, который гуляют и веселятся. Я под этот шум прекрасно сплю. Но шум был от машин. Помимо скрипа тормозов и колес было ощущение, что тачка заехала в номер и врубила музло на всю катушку прям рядом с нашей кроватью. Это товарищи *цензура* полная)) Хотя сын спал, муж уснул в берушах раньше шума. А я переживала, что ребенок проснется и от этого в сумме с шумом не могла уснуть. Предполагаю, что если окна выходят во двор таких проблем нет.
4. В нашем номере в туалете был пойман таракан 😱
5. Хоть парковка от отеля и есть, но она не рядом. От нее еще идти минут 7-10.
Плюсы тоже есть. Чистое постельное белье, полотенца, есть полноценная кухня, холодильник. Мож попросить постирать и посушить белье. Камерно и атмосферно.
Рядом много кафе и магазинов.
А для тех, кто любит животных есть дополнительный плюс - котэ живущий в отеле 🙂
Но второй раз мы туда уже не поедем :)
Этот отель 💯 запоминается своей уникальностью, уютом и домашней атмосферой. Можно с животными, но воспитанными😉.
И сюда 💯 хочется вернуться.
Локация - в самом сердце города, все в пешей доступности, выключая большой Магнит.
Рестораны и кафе рядом, такси не нужно.
До вокзала 15 мин.
Есть парковка на 2 машины, так что лучше позвонить и забронить заранее. Не успели-рядом платная, за копейки.
В общем, рекомендую искренне.
Какой же невероятной красоты отель!! Каждый номер - дизайнерский шедевр. Идеально для фотосессий )) Если Вы за эстетику, гармонию и уют - Вам сюда!
Особо порадовал дружелюбный кот Семён, с ним так по-домашнему тепло сразу, и отзывчивый и клиентоориентированный персонал. Идут навстречу во всех вопросах, которые в силах решить. Также хочется отметить завтраки. Вкусно, разнообразно, полноценно!! Лучше здесь, чем в кафе! Обязательно воспользуйтесь услугой, тем более всего 500₽. Есть у отеля два нюанса: прохладно в межсезонье (первую ночь я прям долго не могла согреться), во вторую уже нагрелась комната и было тепло, поэтому если Вы теплолюбивы, просите заранее включать обогреватели; с пятницы по воскресенье по ночам шумно, так как центр, молодёжь тусуется. Машины газуют до 6 утра. Беруши не спасут. Если Вас не тревожит шум, то для Вас это идеальный отель.
В целом это 10 из 10. Сюда хочется вернуться.
Отельчик супер, атмосфера, чистота, расположение. Провели 3 дня, как будто остановились у знакомых, завтрак суперский. Если будем еще в Ростове, остановимся здесь же без сомнений.
Отель неплохой, сразу оговорюсь, на тусовочной улице, где глупые пьяные бабы выхи орут до 7 утра)) еще нет холодильника в номере и, кажется тапок, зато есть общая большая кухня-столовая, удобно взять готовой еды, разогреть и позавтракать. Высокие потолки, свежий ремонт, домашняя обстановка, ходит кот, которого все гладят и кормят, но ему это не на пользу. Есть бесплатный паркинг, заезд с другой улицы, мужичок в будке спал, я его ласково разбудил и заехал без проблем.
Отличный стильный отель! Идеальное постельное бельё, завтраки хоть в шесть часов утра и очень приятный и профессиональный персонал! Управляющая Анастасия, Ваша клиентоориентированность на запредельном уровне! Обязательно остановлюсь в следующий раз!
Лучший отель в городе! Всё комфортно, стильно, без лишних запахов и пыли. Номера разнообразные, пожили в трех, все понравились.)
Есть общая кухонная зона, где всегда можно налить водички или свежие фруктики поесть.
Можно бесплатно сдать вещи в стирку.
Рекомендую выбирать номера с окнами, выходящими во двор, а не на горького, если хотите выспаться. Иначе очень шумно всю ночь от тусовщиков табачки 🙃
4
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
July 8
Отличный отель! Очень доброжелательные, улыбчивые и общительные хостес, которые готовят шикарные завтраки. Номер - вне всяких похвал. Окна не пропускают шум улицы, блэк-аут шторы, кровать как дома, много розеток. Интересна сама история отеля. Буду рекомендовать друзьям и сама остановлюсь здесь при следующем посещении Ростова.
Добрый день!Останавливались в отеле на один день,первый раз.Отель понравился!Атмосферный,уютный,дизайнерский)Были с 23.10.по 24.10.,очаровательная девушка нас встречала-провожала,кофе готовила)Но фраза:вчера компания долго гуляла ,думала вас потревожит,тронула очень(наш номер был близко к общей зоне )К сожалению,имя феи не спросила(админ может по числам посмотреть)Будем у вас останавливаться еще.Спасибо!И вода в номере была вкусная🫠
Очень дображелательный персонал, номер поразил необычным интерьером,чистота идеальная,предметы первой необходимости на высоком уровне .Сняли номер,и оплатили с завтраком.Утром нас накормили очень вкусно и сытно.Мы остались довольны При случае будем останавливаться только в этой гостинице.Персоналу огромное спасибо за внимание и заботу Мы останавливались 5.10.2023г.
Понравилось буквально все: удачное расположение (все в шаговой доступности), калорит бывшей фабрики, чистота и уют в номере, интересное решение с прозрачной душевой в комнате, замечательные завтраки и домашняя атмосфера на общей кухне, отношения персонала, девчата просто молодцы. Этому месту зачёт и респект, соотношение цена/качество на 5 баллов!!!
Очень уютная атмосфера, ощущение присутствия в какой-то сказке)))
Вежливый и услужливый персонал!!!
Елена прям молодец, знает чем угодить... после долгой прогулки, горячий чай с лимоном - это чего так хотелось перед сном!
Вернусь ещё, однозначно)
Show business's response
М
Мигель
Level 7 Local Expert
September 9
Спасибо большое этому уютному месту, за добрую атмосферу и за крепкий сон.
Приняли нас с собачкой два раза, без всяких проблем, несмотря на их разногласия с котиком Семеном. В номере оставляют графин со свежей водой и два стакана (далеко не в каждом отеле так делают).
Останавливались в номере делюкс 6 оба раза - номер класс, как будто ты в фотостудии) но есть пожелание - починить и покрасить стены в санузле, так как они обшарпанные очень.
Если вы на машине - предупреждайте заранее администрацию отеля, так как места ограничены.
Спасибо большое всей команде отеля Фабрика, пожалуйста сохраните этот душевный вайб и добро, которое царит в вашем месте, редкость в наше время. ❤️
Апдейт: приехали спустя год еще раз - все так же лампово и уютно!
Супер уютный и атмосферный отель.❤ Вкусные и красивые завтраки. Каждый номер в отеле уникальный, со своим дизайном. Чуткий и отзывчивый персонал, что редкость в других отелях. Вы лучшие 💕Буду останавливаться в Вас снова.
Отличный отель! Приветливый персонал. Спасибо за ваше гостеприимство. В номере полная комплектация: мыло, гели, фен, белоснежные полотенца. Чистота в номере. Заказывали в номер чай и кофе, кушали блинчики с домашним вареньем, при выезде пожелали расплатиться, денег не взяли. Неожиданно и приятно! Отдельный релакс это кот Семен!
Отдыхали с пятницы по воскресенье. Уровень шума на улице снижали предоставленными берушами.
Останемся в Фабрике не в первый раз и не первый год) обожаю завтраки и удобные кровати и классный интерьер и заботу персонала 😀
А еще удобная локация. Все достопримечательности и интересные места в пешей доступности.
Спасибо создателям и всем участникам создания атмосферы заботы и отдыха)
Комфортные, стильные номера. Заботливый , отзывчивый и внимательный персонал. Атмосфера домашнего тепла и уюта создают приятные впечатления . А по домашнему и с любовью приготовленные завтраки меня просто покорили. Всем рекомендую, не пожалеете.
Оригинальная гостиница в самом центре города, рядом с ночными клубами которые нисколько не мешают для хорошего отдыха, номера интересные идея с прозрачным санузлом и душем, нам с супругой даже понравилась
Лучший бутик- отель, ощущение, будто находишься у себя дома. Абсолютно всё сделано и делается здесь с душой. Невероятная атмосфера, прекрасные девушки администраторы, очень оригинальный номер, абалденный кот Семён, множество продуманных деталей, все это вместе влюбляет в это место. Честно, не хотелось уезжать. Отдельная благодарность за вкуснейшие завтраки !!!! Нежнейший омлет, салат, тосты , заваренный в чайнике листовой чай !)) Всё как дома 🥰🥰 и спасибо за идеальную чистоту в номере !! Однозначно рекомендую остановиться здесь и проникнуться этим местом и удивительным сервисом )) вернусь обязательно! Желаю процветания и всего самого доброго вам
Отличный уютный отель, очень понравилось там. Кот просто супер, завтрак просто отвал башки. Очень отзывчивый персонал. Крайне рекомендую останавливаться здесь!
Номеров всего 8, бронируйте заранее. Находится на 5 этаже с окнами во двор и на улицу Горького. Имейте в виду, на этой локации известное тусовочное место в Ростове - кругом бары и рестораны, может быть немножко шумно. Почти самый центр города, многое в шаговой доступности, но до набережной идти пешком минут 20-25, если что. До центрального рынка минут 15. Нам отель понравился.
Были в отеле в ноябре, заболели из-за холода и сырости. Безумно обидно заболеть. Брала номер за 10 тыс, ожидая комфорта. Батареи еле теплые, есть обогреватель ( батарея) не хватало, кондиционер не работал. Проснулись с мокрыми волосами от сырости. Если плохо с отоплением, нужно было поставить пушки тепловые в номера для людей. Спали во всей одежде что была с собой.
Из плюсов: Настя администратор- прекрасная, очень понравилось, чисто в отеле очень и потрясающий кот.
Очень красивый отель, очень приятный персонал, парковку забронировали, время приезда согласовали, всё было шикарно. НО, к сожалению, слышимость соседних номеров побуквенная, НО надо отдать должное: при заселении нам сразу предложили беруши
Мы снимали лофт 6 для свадебной фотосессии и остались там после свадьбы,все очень красиво,атмосферно,кот Семен просто лучший,активно участвовал в нашей фотосессии,мне все очень понравилось и цена очень привлекательная☺️
Милое место. Классное расположение. Мы бронировали 8 номер. Достаточно маленький, но для одной ночи - норм 👌🏻. Всё чисто, аккуратно, персонал вежливый. Мы поужинали в Корове, посидели в Наргиль и поднялись в номер. В качестве свидания - всё прошло отлично 👍🏻
Неплохой отель в центре города. Останавливались в нем 2 раза, с разницей в неделю. За первый визит я была готова поставить твердую 5ку, а вот второй визит подкачал.
Точнее, отель все тот же, но администраторы разные. В первый день нас встретила приветливая девушка, сообщила о том, что у нас еще будет скидка 10%, в связи с тем, что на сайте сейчас акция. Спросила, во сколько мы планируем выехать, чтоб проводить нас и завести будильник. В итоге, с самого утра уже не спала и проводила нас, что очень приятно. Перед размещением выслала максимум информации.
Во второй же раз была совсем другая администратор. На сайте все так же была скидка на размещение 10%. В этот раз я сама спросила про скидку, понимая, что за неделю скорее всего ничего не поменялось. Администратор сказала, что скидки нет и указания сделать скидку у нее нет. На ответ о том, что я готова тогда забронировать номер на сайте, тк там скидка есть - ответила, что скидки все равно не будет. После спросила сможем ли мы оплатить наличкой или переводом на карту. Понятно, что эквайринг малоприятен, как и бронь через островок, например. Выдала нам ключи от номера и показала, где он. В номере не было туалетной бумаги, точнее втулка была, нового рулона рядом не было. Ну серьезно? За 5800 не проверить наличие туалетной бумаги? Ну это странно.
Мы ушли на ужин, когда вернулись, администратор даже не заметила нас-лежала на диванчике, как и при выезде- мило спала на диванчике в холле, мы оставили ключи на столе и ухали.
Нам было важно расположение, оно в точку, твердая 5ка. Была важна чистота - тоже 5ка. Был важен сервис-в первый визит все было прекрасно, во второй-нет. Ну и странные двойные стандарты с применением скидок и встречей/проводами гостей.
Это чудо чудесное и диво дивное! Атмосфера отеля потрясающая, дизайн необыкновенный. Очень уютно. С утра замечательный завтрак приготовленный с душой. Все чисто и убрано. Я всем советую! Я бы и 10 звёзд поставила! Спасибо огромное за прекрасный отдых.
Номера полностью соответствуют фото на сайте, для любителей стиля лофт. На 2м этаже удобная двухспальная кровать, на первой этаже наш ребёнок удобно расположился на диване. Чистейшее постельное бельё, мягкие полотенца и вкуснейший завтрак по домашнему оставляют в памяти только тёплые воспоминания об отеле. Рядом с отелем расположено бесчисленное множество кафешек и ресторанов на любой вкус и карман.