Farfor
Awards:
Good place
Забирай пиццу Пепперони за 0 рублей по коду 4554!
Learn more
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Дивизион
560 m
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
384 reviews
June 24
Отвратительная доставка. Сделала заказ в 17:20. Начала заниматься своими делами, около 8ми часов вечера решила поинтересоваться, где же мой заказ, смотрю, а его отменили в приложении.
Звоню, чтобы уточнить причину отмены. На что мне отвечают, что курьер мне звонил и не смог дозвониться. У меня 2 пропущенных вызова, я была занята, ответить не смогла. Менеджер говорит, что курьер звонил мне в домофон, но вся моя семья подтвердила, что никаких звонков не было, видимо курьер звонил не в наш подъезд. Мы специально повесили на подъезд таблицу, где написан номер дома, номер подъезда и перечислены все квартиры. Вопрос: курьеры вообще не умеют пользоваться картами или не умеют читать таблички на подъезде? Они каждый раз мне звонят и по их мнению я должна сидеть, ждать когда они мне позвонят и объяснять каждый раз, где мой подъезд? Я живу не в глуши, я живу в центре, и мало того, что на подъезде висит таблица, так и на картах все указано, и подъезд в том числе.
На все эти вопросы менеджер что-то пролепетала, и достаточно надменным тоном сказала "ивините". Предложила мне переоформить заказ и подождать его ещё 2 часа (а мне, извините, хватило 3х-часового ожидания предыдущего заказа).
Никаких методов решения проблемы предложено не было, на все мои претензии ответили лишь надменно "извините" и сказали, что ничего не могут сделать, мол я сама виновата)
1
1
October 5
Одна ОГРОМНАЯ проблема-это доставка,всегда заказываю заранее,чтобы в определенное время привезли,гости приходят к назначенному времени,а доставки нет. Это постоянно такая проблема,каждый раз заказываю и думаю, может в этот раз привезут вовремя,но это происходит очень редко,опаздываю всегда на много.Вчера тоже заказ привезли с опозданием в 1 час. Больше заказывать здесь не буду.
May 26
Заказываю здесь уже много лет,раньше роллы были очень вкусные,теперь пресные и разваливаются.Не налажен способ добавки,забыли заказать еще соус и васаби,а чтобы привезли,нужно сделать еще одни заказ на 850р,потому что до этого было уже оплачено,наптсала в чате,что у них больше заказывать не буду.Испортились.
4