Заказывала заказ 14.02 в районе 10:30 на время. Заказывала через приложение, увидела что в приложение заказ будет готов с 18:00-19:00, позвонил оператор сказал, что заказы от 1000 руб, хорошо добавили пиццу и в этот же момент попросила оператора , чтобы заказ был готов к 18:15, так как в 19:00 уже буду в другом месте, на что мне сказали хорошо. Потому что, я еще сказала, что в приложение с 18 до 19. При оформление заказа на самовывоз была скидка 200 рублей. Приезжаю к 18:20 , хочу забрать свой заказ , на что оператор говорит «У вас заказ к 19:00» , я специально заказала утром заказ, понимаю, что праздники, что нужно все заранее делать + пятница. Я сказала об этом оператору и напомнила, что заказ был на 18:15, на что мне просто сказали нет. Оператор вел себя ужасно, никак не предложила решить данную ситуацию, еще и сказала «У нас на 19:00 20 заказов стоит, сегодня праздник». Я сама предложила оператору привезти заказ доставкой. При этом мою скидку в 200 рублей убрали, не понятно почему, косяк не мой, я приехала, потратила время , а еще осталось без заказа. Оператор сказал к 19:00 приедет заказ, я попросила позвонить оператора мне, перед тем как курьер будет звонить в домофон. Никто, конечно же, не позвонил, да и заказ в 19:00 не привезли, все было холодное
Сервис и клиентоориентированность- 0!
лассная доставка, часто пользуемся с друзьями. Разнообразное меню, можно найти именно то, что вы любите больше всего. Вся еда очень вкусная. Стоимость нас тоже полностью устраивает. Рекомендуем!
Столовские роллы, если так можно сказать. Знаем места вкуснее и по той же цене. Брал сет мафия, который большой. Мазик, корейская морковка, рыба из банки. Не стал бы советовать. Цены без промокодов конские. Мне 2200, если честно, теперь жалко. За эти же 2200 лучше бы взял у конкурентов поменьше сет, но вкусный. Ставлю отметку 2 бонусом исключительно за приветливую девушку кассира. Так заведение на 1.