Начну по порядку: космические, ничем не обоснованные цены; отсутствие примерочной в ателье (вы будете переодеваться при всех, а зеркало - в общем коридоре офисного центра); график работы не соответствует заявленному в картах (ателье может быть просто закрыто в часы своей работы без объективных на то причин). Конкретная ситуация, побудившая написать отзыв: не первый раз обращалась в это ателье, вернулась, потому что в прошлый раз осталась довольна качеством, несмотря на очень высокие цены. Попросила посадить мне по фигуре корсетный топ, который был мне велик на размер. Взяли с меня 4000, что уже немало, я согласилась, ожидая идеальную посадку. Забрала топ после дискомфортной примерки "на коленке", и, выйдя в нём "в свет", поняла, что он всё также мне велик, болтается.Пишу об этом в ателье, привожу топ на доведение до ума, и получаю в тот же вечер сообщение, что с меня ещё 3000! Девушки, при всем уважении - 7000 за подгон по фигуре топика это перебор. За эти деньги такой можно на заказ сшить, и это уже вместе с тканью и фурнитурой. Клиенту не интересно, какие операции вы производили, ему важен результат, который в моём случае неудовлетворительный. Выбрала обратиться в другое ателье. Показала им переписку с указанием стоимости и аргументацией - они также остались в шоке, хотя видели в портновской сфере немало. Убирать там ещё по 1,5 см с каждой стороны, как мастер сам мог этого не видеть, почему перекладывает ответственность на клиента? Есть разница между "работать за бесплатно" и "доводить свою работу до нужного результата". Если я отдаю заказчику то, чем он не доволен - я это переделываю. Мне было бы стыдно, взяв 4000 за такую работу, просить ещё практически столько же, по факту изначально не сделав то, что просил заказчик, и потратив его время. Отдельно понравилось, как попытались самоутвердиться на моём фоне в переписке, возможно, модерация не пропустит скриншоты в публикации, но я их постараюсь прикрепить. При этом нулевом уровне комфорта предлагается полностью прочувствовать, удобно вам в вещи или нет, хотя единственное желание в такой ситуации это побыстрее уже переодеться и уйти. Зато "понты " про расположение в центре и ЦУМ поблизости присутствуют. Не рекомендую. Сервис не соответствует прайсу.

Сергей Н.

Level 14 Local Expert

Отличное ателье. Девочки только славянской внешности, что важно в центре! Не дёшево, но ооочень качественно!!!