Хороший магазин с большим ассортиментом строительных товаров и оборудования. Приобрёл здесь глубинный водный насос для скважины. Отличные характеристики. Удобен в погружении и вынимании за счет малого диаметра. Переваривает небольшое содержание песка. Создает довольно приличное давление при подачи воды.
Хороший магазин с большим ассортиментом и разнообразием товаров. Буквально недавно приобретал здесь несколько свёрла марки vezor. Высокое качество заточки, точная центровка. Сверление легкое. Стальной уголок протачивает на раз-два.
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Можно найти все что потребуется. Приобретал для своего домохозяйства бензиновый триммер. Очень нужная и полезная вещь. Маленький расход топлива, удобно держать в руках, легкий, хорошая комплектация. Косит всё подряд, от травы до кустарников. Покупкой доволен.
Привезли товар в офис в Мытищах во время, ещё и ждали меня неделю т. к. не смог приехать. Помогли погрузить в машину. Цены почти самые дешёвые. На компрессоре бала сломана одна охлаждающая пластинка, но это вина перевозчиков или упаковщиков т. к. был упакован просто в коробке без пенопласта и какой либо защиты.
На яндекс.маркете размещен резчик husqvarna k4000, по цене дешевле конкурентов. При переходе на сайт faznik.ru - написано что резчик в наличии. Позвонил, уточнить наличие. Менеджер грубый, сказал что в наличии нету. Я начал объяснять, что стоит убрать с яндекс.маркета этот товар, чтобы у них реклама не списывалась. Менеджер на середине моего объяснения бросил трубку не дослушав. Такие менеджеры там работают. Не рекомендую! Звонок был 6.03.2023 12:50, может руководство захочет послушать как общаются их менеджеры.
По истине магазин для дома. Здесь есть абсолютно все. Начиная от мелких деталей, таких как шурупы. гвозди, сверла и фрезы и заканчивая различным оборудованием разных направлений. Приобрела здесь глубинный насос для скважины. Качество отличное. В целом, всё понравилось.
Сделала заказ. При обсуждении условий оплаты чётко пояснила что оплата для меня возможна только картой через терминал. Оператор ответил что курьер будет с терминалом. Перед доставкой позвонил сам курьер я ещё раз уточнила у него наличие терминала, ответил что есть. Приехав начал мне рассказывать что терминал сёл, хотя с момента последнего разговора прошло 20 мин. Начал предлагать оплату по куар, к сожалению у меня такой возможности не было. Потом мне позвонил оператор магазина и начал утверждать что я говорила что могу оплатить онлаин переводом, чего я не говорила даже близко, но он стоял на своём. Вместо решения вопроса продажи своего товара и потраченного мною времени на ожидание доставки я услышала в свой адрес оскорбления. Считаю что это недопустимо как с профессиональной так и с мужской точки зрения. Видимо ни того ни другого в этом "магазине" Нет.
Друзья мои. Фазник рулит. Заказ выполнен отлично. Даже надушили духами, (солярочка) водители меня поймут. По поводу самого аппарата позже. Проверка будет через некоторое время. Обязательно отпишусь. Дисплей светит, но не греет.(шутка).
Сделал заказ на сайте полиуретановой трубы 5 метров, через 2 минуты звонит менеджер и говорит: «мы такие не режем, минимальная длина 10 метров»
Ребята, сделайте свой сайт для людей, мне нужен товар, а не ваши условия
Хорошо, что не оплатил онлайн
Будьте бдительны!!!
Не советую данного продавца
После заказа перезванивают и называют совсем другую цену, акцентируя внимание, что цены без НДС, возможно, что это была инициатива мэнеджера, когда обнаружил, что товара нет на складе, перекупить в другом месте и еще подзаработать
Обновление:
Позвонили извиниться, сказали, что менеджер неопытен и допустил ошибку. Предложили купить по цене сайта и компенсацию 1000р. Я отказался, т.к. без проблем купил в другом магазине.
В силу того, что они сами предложили денежную компенсацию за отзыв негативного отзыва, предложил в замен отправить стоимость товара на РС детского дома, это 90000, отказались они, так же отказались переводить 50000, жадины, настаивая на 1000.
"Штош", я предлагаю им последний вариант: перечислить на РС нерелигиозной организации, связаной с воспитанием детей, сумму, на которую выросла цена. Это около 15000.
Заранее проинформируйте меня о том, куда будет перевод, я проверю. Телефон знаете, за отзывами, судя по звонку, следите.
Работаем с ними давно. Накладок никогда не было. Заказы всегда обрабатывают быстро, оперативная отгрузка. Товары качественные, потому что являются официальными дилерами. Особенно хорош ассортимент инструментов и расходных материалов
На сайте у них увидел добротные пильные диски по адекватной цене. Позвонил уточнить стоимость - сказали, что цена актуальная. На следующий день поехал к ним в офис - оформили все быстро, на месте оплатил. Забирал самостоятельно, но, если что у них есть и доставка, при чем не только по Москве, но и по России. На сайте ещё много чего приглянулось. Однозначно буду у них заказывать - цены низкие
Нашёл у них хороший верстак по очень привлекательной цене, в одном гипермаркете видел такие же, но дороже на 600 рублей. Через сайт оформил заказ. Оплатил по безналу. На следующий день курьер привёз мой заказ. И то сказал, что оформил бы я заказ до 15.00 привёз бы в этот же день. Впечатления у меня остались хорошие
Заказывали через интернет пилу Хитачи.
Официальный диллер в России дал неполное описание пилы которое отличалось от европейского подразделения во всех российских интернет магазинах по инструменту. Только сотрудник интернет магазина "Фазник" решил помочь узнать что реально входит в ее комплектацию и есть ли в ней нож защищающий диск пилы от зажима досками во время роспуска доски. В итоге менеджер Фазника добился таки (а это было нелегко, т.к. я тоже помогал)от своего поставщика сделать фотки пилы в нужной проекции чтобы было видно нож и все разрешилось. Пила по очень хорошей цене и с тойже комплектацией что на иностранном сайте была сразу заказана . И еще в связи с большой ценой доставки в мой регион менеджер сделал мне небольшую скидку на доставкк. С этими ребятами можно договориться. Хороший магазин. Пилу заказывали Hitachi C7U3 в Фазнике по лучшей цене.
По телефону спросил адрес чтобы приехать, адрес назвали. Когда приехал, сказали что у нас интернет магазин и так просто ничего не купить. Почему нельзя было сказать это по телефону?
1
Show business's response
Рустам Маслов
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Имел дело с магазином 7 июня, покупал электрическую пилу. Магазин выбрал из-за цену, тут эта пила обошлась мне в 6100, сравнительно выгодная цена для этого бренда. Больше ничего по ассортименту не смотрел, хотя он тут далеко не скудный, просто мне только пила нужна была. Спасибо администрации за цены.
Отличная компания, приятно иметь дело! Менеджеры очень внимательные и всегда все подробно и терпеливо объяснят. С доставкой не подвели, заказ привезли в срок к заранее обговоренному времени. Это было очень важно!
Заказывал сварочный полуавтомат Ресанта САИПА-135, и много сопутствующего товара. Заказ пришёл быстро, с момента составления заказа и до его получения прошло 2 дня, я думаю это отлично. Всё было хорошо упаковано, и соответствовала заказу. Так что большое спасибо.
Пользуюсь услугами магазина почти год. Все покупаю только у них, начиная от расходных материалов а заканчиваем станками. Можно сказать, что стал профессионалом благодаря им) Так что всем рекомендую!