Filial Pleyada-Entuziastov
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
611 reviews
February 27
One Love
July 31
18 лет обслуживаю авто в данном сервисе. Только положительные эмоции.
Наличие квалифицированного персонала, и запчастей, быстрое и качественное обслуживание по приемлемым ценам. Сейчас подбираю новое авто с учетом, что и дальше буду обслуживаться в данном автосервисе
1
September 15
Добрый день. Хотел отметить филиал на Энтузиастов с его профессиональной командой.
Случились проблемы с моим Леворгом, непосредственно с ДВС.
Парни разобрались с причиной и следствием. Все посчитали, предложили несколько вариантов решения моей проблемы. В итоге лучшим вариантом на данный момент была замена ДВС на контрактный. После того, как я доставил контрактный ДВС на СТО время ожидания ремонта
практически не изменилось. Мой ам запланировали в работу через пару дней, что не могло не радовать меня, как владельца, который скучает по своему авто, пока он не на ходу.
Установка ДВС заняла всего один день--фантастика!!!!
За данный факт спасибо отдельное Алексею Сергеевичу(управляющий данной локаций) и конечно парням, которые непосредственно выполняли саму работу.
Когда приехал забирать свою пушку-гонку к назначенному времени, все было готово, чётко, как в аптеке! Мастер-консультант Дмитрий(отличный парень) все рассказал и показал, ответил на все вопросы по теме. Спасибо.
Отдельно хочу заметить, что ам выдали чистым и опрятным, а под капотом вообще, такое ощущение, что была генеральная уборка. У меня сложилось полное ощущение заботы о клиенте в моем лице. Спасибо парни, все круто. Буду обращаться к вам ещё при необходимости.
Гаврилов Андрей.
1
August 31
Отличный сервис! ТО сделали быстро и качественно. Цены приемлемые, я осталась очень довольна! Теперь буду обслуживать свою матрешку только у этих ребят в офисе на Энтузиастов. Реклмендую!
1
October 6
Если можно было поставить еще меньше звезд, минус 10 дал бы. Капитальный ремонт двигателя на ш. Энтузиастов сделали так, что оказалось масло не поступало через масляной насос! При установке деталей, все ими было проверено и гарантировано, что работает. Итог, коренные разлетелись по всему двигателю из-за отсутствия масла. Никогда не рассматривайте данный ремонтный цех даже для замены салонного фильтра, врут везде и всюду. Не можете делать, не беритесь Моторист Иван сломает рабочее. Пляда и Subaru не совместимы.
!!!!!По поводу вашего вопроса, вам была направлена официальная претензия на sos@tc-pleyada.ru, на которую вы не соизволили даже ответить. Все документы изложены там. На вашем же официальном ресурсе, который, вы, видимо, особо не читаете.
May 28
Хороший сервис. Делают качественно. Проверяют все, по жалобам отрабатывают на отлично. Детали можно свои использовать, можно у них заказать. Ведется вся история ремонтов, что очень удобно. Даются рекомендации. Можно записаться он-лайн, есть напоминалки в виде смс
July 28
Несколько лет уже обращаюсь в этот сервис. Вне зависимости от сложности работ, всегда делают в кратчайшие сроки и с максимальным качеством! Я уже не говорю про важные консультации и диагностики пепед ремонтом, которые позволяют сохранить деньги не в качечтву деталей. Весь персонал очень квалифицированный. Процветания этой фирме! Обязательно дальше буду обращаться только к ним.
1
July 5
Ребята молодцы, всё быстро, качественно и по цене адекватно, всё расскажут и объясняет терпеливо. Всём субаристам рекомендую.
April 3
Отличный сервис, один из немногих к кому нет претензий. Обслуживаю машину там уже лет 5. Цены приемлемы, гораздо дешевле официалов. Делают быстро, качественно, не раскручивают на "допы". Владельцам Субару однозначно рекомендую.
2
August 12
Обслуживал форик. Ребята молодцы, сделали диагностику все показали обьяснили. лишнего не навязывали. По необходимости, сделали довольно быстро. Проехал уже 1200 км. Все супер
October 28
с 2023 года обслуживаюсь в данном сервисе и хочу выразить благодарность всем работникам за быстрое и качественное обслуживание по разумным ценам
September 6
Отличное место, был уже три раза и всегда все было чётко и по делу. Подскажут и расскажут и только потом начнут работы. Ценник демократические
August 27
Хорошее обслуживание, ничего не накрутили и не навязывали. Большие молодцы, вызывающие доверие. Ну и конечно время покажет, насколько хорошо было проведено ТО Мазды. В целом ничего негативного написать не могу и надеюсь, что год для машины, пройдет без проблем.
1
May 22
Очень нравится! Всегда внимательно и качественно решают все вопросы. Все посмотрят, все расскажут. Рекомендую!
March 11
Я впервые в данном сервисе. Много автомобилей Субару разных лет выпуска. Несколько залов и много мастеров. Большинство запчастей есть в наличии. Цены умеренные. Мастера знают хорошо марку Субару.
Уютная зона ожидания
1
August 2
Заменили расходники, грузиться более сложными проблемами автомобиля не захотели. А записывался именно с проблемой вибрации, а не для замены расходников. К плюсам расходники по адекаатным ценам. Поменял их на другой сервис центр.
1
October 30
За неделю почти записалась, ехала от дома до сервиса 1 час по пробкам. Приехала - мастера приемщика нет, сказали он отъехал за запчастями, ждать пол часа. У меня копеечный вопрос: осмотр 2-х деталей после аварии на предмет стоимостной оценки.
Поэтому 1 звезда именно этой Плеяде. Обслуживаюсь на Коломенской - там другое отношение. Где то недоработка в части сервиса. Проработайте вопрос клиентоориентированности!
June 28
Периодами обслуживаю здесь машину . Последние три заказ-наряда с апреля 2024 - отзыв негативный. Некачественно, приходиться за свои же деньги ежедневно звонить, пояснений никаких, запись на 2 нед вперед. В оконцовке сделали, но всю защиту разворотили и обратно частично поставили, падает на педали водителя. Было обращение к руководству филиала- без результата. Не советую . Сервис изменился в плохую сторону.
2
4
September 17
Моё самое любимое место по ремонту и обслуживанию Субару. На это сервисе ремонтируюсь 18 лет. Всем советую. Профи!
June 20
Как всегда, всё сделали отлично, проконсультировали по другим работам.
Всем Большое спасибо!
1
January 17
Добрый день , как купил себе субару в 2018 году(форестер) обсуживание производил исключительно в Плеяде, любые другие руки вообще не касались автомобиля. Всегда надеюсь на добросовестное отношение . И вот приезжаю забирать авто 13.01.2024 после очередного ТО, а она вся во льду! Машину просто облили водой и выкатили на мороз, на всех окнах толстый слой льда ВНУТРИ салона, двери открывались (примерзли резинки на мертво ) только водительская по кругу авто во щелях был Лёд вода не успела даже стечь полностью ! При высказывании мной данной претензии мастер приемщик Бархударян Андрей сказал что произвел техническую мойку перед ремонтом( хотя глянул бы что авто чистое ) , но машина была в ремонте не один день как она может быть мокрой!? Авто просто облили видимо перед выдачей. Можно было и НЕ делать мойку в такие морозы ( мой авто всегда чистый , вот я и надеялся что не будут мыть так как морозы) . Работы по технической части нареканий нет! Очень растроен данным случаем !
6
3
May 26
Всё отлично, персонал, качество, цены, не первый год обслуживаю и ремонтирую здесь свою машину!
October 13
Хорошие специалисты, все по простому. В автомобилях Мазда разбираются. Можно договориться. Есть парковка внутри.
July 31, 2023
Как всегда на высоте. Цены очень приятно удивили, мастеру Евгению отдельное, всё чётко, грамотно без лишних допуслуг, пригласили в цех, согласовали работы и всё, ещё и гарантия на свои работы и запчасти дают.
3
August 26
Относительно дорого. Но. Гораздо дешевле чем менять ШРУС ы по кругу у колхозников за свои деньги когда неисправен деференциал. В Плеяды сразу сказали - вискомуфта межосевого деферинциала, 62000 руб. А дальше сам решай, менять или так дальше поездить. Всё чётко, по делу и вовремя. Без развода на допы.
1
October 22, 2023
Отличный сервис по ремонту и обслуживанию японских автомобилей.
Мастера специалисты своего дела, все покажут, расскажут. Без навязывания дополнительных услуг.
Есть запчасти в наличии.
Немного не уютный зал ожидания, темно..но зато удобные диванчики.
Рекомендую!
4
July 19
Простоял в утренних пробках на шоссе энтузиастов, чтоб узнать, что менеджер сервиса перепутал даты и записал меня на другой день. Решить ситуацию и пойти как-то на встречу не захотели. Жаль потраченное время, больше обращаться в эту организацию не буду.
January 17
Тех.центр Плеяда меня очень радует, не чего не навязывают, большой ассортимент запчастей, гибкий график приёма и выдачи автомобиля,отличные менеджеры, отличные механики, обслуживаю там уже не первый автомобиль очень много лет, всё отлично.
Рекомендую, проверено на себе!
September 20
С точки зрения техники и профессионализма, а также отношения к клиентам - отлично.
Идти далеко до метро. У меня аут уже второй у них на регулярном обслуживании.
March 8
Ехал 1,5 часа до их сервиса из другого конца города, чтобы узнать, что мои форсунки не влезают в стенд и уехать. Почему нельзя было сразу это сказать, непонятно. Как будто бы одна и та же модель может отличаться. Заказал форсунки топливные на замену, заранее, несколько раз, за несколько дней, уточнял, нужно ли что-то еще для замены, например, резинки, которые обычно ставятся при смене форсунок, мне ответили, что не нужно. При записи на этот сервис дополнительно уточнил насчет резинок, мне снова сказали, что не нужно. Приехал снова, потратив на дорогу час, чтобы через 30 минут узнать, что, оказывается, такие резинки нужны и работы сейчас они не сделают. На мой вопрос почему так, ничего пояснять не стали, разрешить ситуацию никак не захотели. Просто сказали на три дня машину оставляйте.
Не рекомендую обслуживать машины здесь, особенно мазды. Вообще не понимают, как обслуживать машины этой марки.
3
3
September 17
Самый лучший сервис Субару в Москве. Быстро, бюджетно, есть запчасти, очередь по записи минимальна.
1
August 10
Хорошо встретили,ответили на все вопросы,разрешили присутствовать при проведении работ, выполнили просьбу о замере остаточной толщины дисков,дали необходимые рекомендации
July 20
Специализированный автотехцентр, грамотные мастера, механики высокого уровня, запчасти в наличии.
May 4
Лучший сервис по субару! Внимательно отнеслись, все сделали чётко и недорого!
Мастеру Вадиму отдельное спасмбо)
October 13
Если у вас субару, то смело приезжайте. Обращаюсь несколько лет. Закрывают все вопросы. Жаль, что закрыли третий сервис и сейчас только две точки.
March 1
Всем субарятникам - сюда. Квалифицировано, качественно, быстро. Я обслуживаюсь в Плеяде около 20 лет. Это мой старый отзыв. Сегодня всё изменилось и Плеяда тоже, жаль не в лучшую сторону.
June 8
Возил два раза, старенькую Субару Форестер-коллеги!Ремонтники ещё те, если бы не последние извините, был бы у вас братцы 2 точно!Надо меняться!!!!!Свою машину туда точно не пригоню!Хотя и Субарой не владею!
July 26, 2023
Хороший сервис, рядом с домом, цена практически как у всех, я бы сказал среднячок)
Радует что есть много запчастей в налии и орига.
Периодически когда обслуживаю машину сам (да, субарист=нищеброд), здесь покупаю необходимые запчасти.
3
October 2, 2023
Обслуживаюсь в Плеяде много лет, ранее в филиале на Полежаевской, в последние годы на Энтузиастов. За это время мог бы оставить десятки положительных отзывов и благодарностей за выполненные работы и сохраненные деньги…
По свежему обращению хочу отдельно поблагодарить Сергея Бирюкова и Александра Юрасова за внимательное отношение к клиенту и ответственное выполнение своей работы. Благодаря их усилиям и упорству удалось найти истоки проблемы и решить вопрос, с которым ранее безрезультатно обращался в этот же сервис во время работы другой смены.
1
October 21, 2023
Отличное обслуживание на приемке. Есть очень удобное помещение для ожидания, туалет. Сотрудники подсказывают, помогают, не оставили меня в беде. Время ожидания как озвучили, так и получилось. Никаких задержек. Обязательно вернусь сюда ещё раз - машину только сюда.
4
June 2, 2023
Обслуживаю свои автомобили Субару и Мазда. ТЦ Плеяда предоставляет профессиональный подход и качественный сервис. Большая комната для ожидания, чай, кофе, напитки в вендинговом аппарате, удобное мобильное приложение для записи онлайн. Спасибо
3
January 24
Отличный сервис. Быстро нашли причину неисправности, восстановили систему зажигания в обход сигнализации, поменяли масло, стартер и пайп на кульке. Стоимость работ приятно удивила. Спасибо мастерам! Жду когда ответят по кузовному ремонту и приеду на кузовню к ним! Рекомендую!
4
January 28
На протяжении многих лет , на Субару только к ним 👌🏻 не навязывают лишнего , всегда вежливы и приветливы !даже по телефону ) Спасибо всему коллективу Энтузиастов !
May 11
Отличный персонал, заинтересованы сделать работу, уточняли у меня стоит ли смотреть куда-то еще в машине, кроме названных проблем (которые стали причиной обращения).
April 22, 2023
Второй год обслуживаю свою машину в этом сервисе просто восторг! Всегда внимательные сотрудники, которые предлагают разные варианты ремонта, не навязывают дополнительные услуги. Приезжаешь в сервис и нет ощущения, что тебя хотят развести, а я с таким сталкивалась. Мастера делают всё качественно, никогда не было претензий к ремонту. Спокойно ставят твои запчасти.
Есть зона отдыха с телевизором, диванами и креслами. Аппарат с едой/водой (перекус). В период долгого ожидания очень выручает. Есть Wi-Fi работает в целом прилично. Минут в 15ти ходьбы ТЦ Город.
Сервис отличный! После мытарств по разным конторам остановилась на этом и доверяю только ребятам.
3
May 19
Хороший сервис. Установили комплект винтовой подвески. Все хорошо. Всем доволен
September 9
Быстро, дешевле, чем у дилера. Персонал отзывчивый, на все вопросы любезно ответят.
April 21
Первый раз обслуживался не у официального дилера и нисколько об этом не пожалел. Обслуживание оставило самое приятное впечатление, буду обращаться вновь! Спасибо!
3
October 22, 2023
Обратился пока в первый раз. Первое впечатление положительное. Услуг не навязывают, всё уточняют, цены приятные. Запчасти есть оригинал и заменители. В целом доволен. Будем дальше сотрудничать.
2
September 1, 2023
Обратился в сервис на Кутузрвском для долива масла в коробку передач. Была течь, заделал мастер.
В итоге рекомендовали поменять полностью. Тут всё хорошо.
В процессе работы из обещанных 1.5 часа делали 3.5, как оказалось что просто кто-то подъехал и занимались другим автомобилем. Спросил, сколько ещё будут делать, попосил зайти плсмотреть, увидел всё лично стали врать о задержке и выдумывать вроде того, что при мне консультант говорт : "скажи что вот эта причина".
После этого через 10 мин забрал.
В итоге после сделали так, что течь опять образовалась.
Что это? Скорее всего отношение к делу.
3
5