Ходили в лагерь в этом фитнес центре ! Дети в полном восторге ! Огромное спасибо организаторам ! Ну и конечно низкий поклон команде вожатых и тренеров! Ирина, хочу выразить Вам и Вашим коллегам огромную благодарность ! Отличный лагерь, отличные развлечения для детей , все на высшем уровне ! Приятно было провести эти две недели в Вашей компании , теперь и не знаю чем девочки будут заниматься целыми днями 🙈 Процветания Вам , терпения и послушных детей на смены 🤗🤗🤗 До новых встреч🤗 Так же отдельный респект за постоянные фото и видео отчеты и конечно же за прически девчонкам ❤️
Отличный тренерский состав, очень приветливые и компетентные девочки на ресепшн...пожалуй это всё, что можно сказать о фитнесе СССР Видное.
Тренажерный парк весь в плачевном состоянии: на всех блочных тренажёрах растянуты или повреждены троса. Жимы платформ разрушены подшипники, при выходе из строя ремонтируются от недели и более. В кардио зоне часть дорожек и тренажеров постоянно не исправна.
Система вентиляции не работает, в зале жарко и очень душно.
Состояние спа зоны примерно такое же как и зала.
Я был в разных залах сети СССР, хуже я не встречал. Друзья и коллеги приезжающие на соревнования по ББ и посетившие зал, тоже в шоке от этого состояния и отношения к оборудованию.
На письменные обращения реакции нет.
Последние пол года инженерная эксплуатация оборудования не ведётся от слова совсем. Думаю что это понятно из отзывов за последнее время. Если хотите травмироваться и потерять здоровье , то вам в СССР Видное.
В СССР полюбила спорт)) ходим всей семьёй. Занимаюсь с тренером Алёной, очень пунктуальна, мотивирует на результат, занимаюсь несколько месяцев и очень ей благодарна, так же хотелось бы отметить Ульяну, она заменяла на одной из тренировок. Выручает детская комната. Все лето дочь ходила в лагерь, Ирина лучшая 😍 выкладывалась по полной, группы небольшие, дети и плавали и гуляли и занимались творчеством, фото и видео лились потоком, было полное ощущение что ребёнок где-то рядом. Огромная благодарность всем сотрудникам!
Отличный фитнес-клуб. Для тех, кто хочет добиться результата всё есть: начиная с ресепшена и заканчивая туалетами. На ресепшене очень приветливые девушки, выглядят опрятно, улыбаются, всегда обращаются уважительно и по имени. Антонина, Александра, Саника и Татьяна (по-моему) всегда подберут оптимальную кабинку, поддержат беседу, но болтать им некогда - клиентов всегда много. У них железное терпение. Тренажеров достаточно, даже в пик загрузки. Места всем хватает. Вода в бассейне оптимальной температуры, чистая. Всегда убирают лишнюю воду на полу в целях безопасности. Проверяют урны, чтобы не было чрезмерной загрузки мусора.
Из недостатков только один - не хватает беговых дорожек. Бывало, что в часы пик вообще не попадешь на дорожку. А если еще и ломаются, то приходится разочаровываться.
В остальном, мне нравится!
Отличный зал!!! Но есть проблема с жимовой лавкой в тренажерном зале, много раз писали и я и другие клиенты на эту проблему, руководство не реагирует!!!
Три лавки для жима не соответствует требованиям пауэрлифтинга, неудобная высота, ширина лавки и высота стоек не регулируется!!!
Говорил лично директору клуба «Видное СССР»: в чем проблема поставить одну удобную лавку вместо трех??? Ведь в вашей сети есть хорошие лавки для жима лежа!!! Например на Волгоградском проспекте!!»
Ответ меня просто убил: «На Волгоградском проспекте старое оборудование, а у нас новое!!!»
Надеюсь вышестоящие руководство все таки прочитает этот отзыв и решит данную проблему, если местный директор не хочет реагировать на отзывы клиентов.
Арендовали помещение для празднования детского дня рождения. Обязательным условием была покупка программы которую предлагает сам фитнес. Запланировали квест игра в кальмара, в итоге, пришла девушка в простом спортивном костюме,хорошо ,что хотя бы в маске. Были год назад также на квесте другой тематики у них же- все испытания для деток те же самые,при перетягивании каната-детки травмировались,именнинник остался с фингалом под глазом,льда нет,подошли на бар и 5 минут просили просто бутылку из холодильника с холодной водой. Никакой стилистики именно игры в кальмара нет, девушка не может нормально организовать детей,было много расстроенных деток. Это не квест а обычная анимация и всего лишь,явно не стоила 9000. Ситуацию спасло шоу,которое мы заказывали у сторонней организации, которое к слову стоило этих же денег,дети были рады,было видно что шоу финансово затратно, ни копейки потраченной было не жалко, ещё и в конце все детки мороженое съели. В общем если и планируете здесь детский день рождения-максимум возьмите просто их аниматора,если уж такое условие ставится,но квесты у них ужасны и того не стоят точно.
Работники ресепшена фитнес клуба СССР произвели на меня очень хорошее впечатление. Они были очень дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Всегда готовы были помочь с любыми вопросами и проблемами, всегда радостно встречали меня по имени и с улыбкой на лице. Благодаря их профессионализму и отличному сервису, я чувствовал себя очень комфортно и уверенно в этом клубе. Большое спасибо за теплый прием и качественное обслуживание!
Отличный фитнес . Несколько залов
1. Зал с железом и тренажёрами
2.бассейн и спа
3. Зал единоборст
4.зал растяжки и танцами
5. Есть беговые дорожки
Мне очень нравится ,функционал данного фитнес зала огромный . Есть возможность персональных тренировок . Сотрудники адекватные, менеджеры отличные .(звучит как реклама,но я от всей души ) рекомендую заниматься здесь ,ах да он ещё 24/7 доступ всегда есть ,я очень доволен . Есть парковка на территории ,для тех кто на общественном остановка общественного транспорта рядом
Всем доброго времени суток! Ну, что я могу сказать про это место спустя год посещений. Первое это то, что налюбилово началось с момента покупки абонемента на предпродаже, до открытия клуба. Приобретал в июле 2022 года, при уверении менеджера, что открытие будет через месяц, максимум 2, в итоге открыли только в марте 2023 года, при чем я не помню, что бы меня об этом уведомили. Сам я обнаружил, что он открылся в мае, тогда же и начались мои посещения этого места, опять же при уверении фитнес консультанта, что карта начала действовать с первого посещения клуба. И тут в апреле мне сообщают, что мой абонемент истекает 22 апреля(хотя по моим расчетам он кончается только 10 июня), так как в договоре значится начало действия карты с момента открытия заведения и фиолетово, что произошла полугодовая задержка с открытием. Типа сам виноват, что документ не изучил. Мои доводы и предложение пойти на встречу, и продлить действие карты при условии покупки нового абонемента на момент написания отзыва не были услышаны, хотя звонки пару раз были и каждый раз я на этом акцентировал. Сразу видно, клуб дорожит и каждым клиентом. А что бы не казалось, что это нытье обиженного, напишу пару слов о самом клубе, благо с мая по апрель я посетил клуб более 200 раз.
Так как они протянули с открытием, а после февраля 2022 года начались проблемы с закупками нормальных тренажеров, то были закуплены “чудесные“ китайские тренажеры, на которых частенько видишь надпись «тренажер устал», а техника своего нет, так что проходит пару, а то и более недель прежде чем тренажер «отдохнет», Некоторые тренажеры постоянно продолжают работать в режиме «и так сойдет» единственное, что пока еще не ломалось это цельно-металлические гантели и гири. Обрезиненные гантели частенько рвутся и их подклеивают, выглядит не айс. Постоянно валяются болтики, гаечки и пластиковые заглуши от тренажеров. Идентифицировать откуда они появились и не опасно ли это для тренирующихся неизвестно, но пару раз я травмировался до крови из-за отсутствия на тренажерах пластиковых заглушек в месте установки блинов. У часто используемых тренажеров рвется кожа дермантина, но ее никто не спешит ремонтировать. С кардио тренажерами такая же беда, «устают» постоянно. Мужская раздевалка отдельная история. На мой взгляд очень маленькие и неудобные шкафчики, особенно если он имеет четный номер. К тому же штатные ответные планки замков, видимо, периодически умирают и их заменяют на самодельные, которые рвут одежду, так как имеют острые концы, а закруглить их, видимо стоит очень дорого, а гость и так схавает. Ложки для обуви отдельный вид экономии. Не поленился, сделал фото. В мужской раздевалке два туалета, один который в самой раздевалке был закрыт чуть ли не с января, а у того который в душе сняли замок и уединится там можно было только если у тебя длинные руки и ты можешь ими держать ручку двери, иначе есть риск, что кто-нибудь внезапно нарушит твое уединение. Починили только на этой неделе(18 апреля), может и благодаря мне, так как я в телефонном разговоре с менеджером на эти моменты я указал. Мебель находящаяся в туалете, что в душе разбухла и выглядит не только уставшей, но и больной. Мыла в душе либо нет, либо оно на столько густое, что эффект как будто его нет. Кто то разбавляет его водой, но мне проще брать свое. Сантехника в душе так же вся уставшая, но ей не дают отдохнуть, если только она не умерла. Постоянно отвалившиеся ручки включения воды это норма. Не рабочие 1-2 из 6 кранов это норма. Сломанная мыльница или крючок тоже не редкость. Я занимаюсь только с утра, когда народу мало, но, что творится вечером я представляю.
К бассейну в целом претензий нет, но табличку «для активного плавания» на одну из двух дорожек поставить можно. Ну и ввести правило, как в нормальных бассейнах, что плавать можно только в обтягивающих плавках, а не купальных шортах, длина которых у некоторых плавателей сильно ниже колен. Объяснять зачем это правило знающим людям, которые работают в СССР, наверное, не надо. Но дополнительно к этому, просьба как то уведомлять устно посетителей, что нужно мыться не только после посещения бассейна, но и до. Читать, видимо, не все умеют. Есть индивидуумы, которые сразу после тренажерного зала идут мимо душа сразу в бассейн, а смотрящему за бассейну на это начхать. По групповым занятиям и ничего сказать не могу, не посещал. В общем, думайте сами, решайте сами, посещать это место или нет. Сам я, видимо пойду в соседний через мост клуб. Но прошу заметить, подтолкнули меня на это чудо коммерсанты из СССР. Спасибо всем, кто дочитал до конца.
P.S. Почитал отзывы и понял, что там где 5 звезд писали сами сотрудники или боты. Правда более ли менее от 4 звезд. И мое мнение, что проблема в коммерческом отделе подтвердилась. С такими специалистами этот клуб долго не протянет.
Ну и в завершении, купил абонемент в фитнесе через мост, подарили два месяца, + заморозка 45 дней. Отделу продаж СССР привет :))))
Расскажу про свое общение с данным заведением.
Купила абонемент в надежде на посещения групповых занятий после работы. Но…. После нескольких посещений расписание изменили так, что после работы групповые занятия ТОЛЬКО ЗА ДОП.оплату.
А на тех групповых, что успела побывать я (йога) никто не объяснял как выполнять то или иное упражнение.
В этот же период я переехала и решила сдать абонемент.
С момента его сдачи прошло больше месяца. Ни возврата средств, ни хотя бы звонка из клуба. На мои звонки отвечают «вам перезвонят» и тишина. Разговорив одного из менеджеров данного заведения выяснилось, что с декабря 2023 года людям не возвращали деньги за абонемент. На дворе апрель.
Из плюсов: чисто, все новое. Зал групповых занятий хорошо проветривается.
Я конечно понимаю что в стране кризис . А фитнес центр у нас не люксовый.. но это уже перебор.(
Терпишь уже вроде и так. Что беговые дорожки шатаются, пара беговых сломаны.
После 22 не убираются в раздевалках. Бумаги пардон даже нет, там где по логике должна быть))
Зону для само занятий йогой заставили тренажерами.
При вопросе где заниматься , руководитель отдела продаж (в стиле почты России ) хамски говорит - нигде. Идите в боксерский зал. Там типо «маты есть». Открывать другие залы тоже не будут , и тренажеры убирать не собираются.
Хотя к слову сказать на них практически ни кто не занимается .
Теперь еще и полотенца с дырками. По моему это все в кубе уже прям перебор.
Отправляли ребенка в лагерь при этом клубе и остались в восторге! Дети не просто общаются и играют, с ними проводят полноценные занятия в бассейне, есть творческие и спортивные развлечения, дети всегда заняты и при этом они отдыхают и кафуют - все что нужно от летнего лагеря!
Очень рекомендуем!!!
Клуб не так отвратителен, как работа административного сектора. При оформлении договора меня должны были насторожить такие факторы как незнание менеджерами названия юридического лица, от которого они ведут деятельность, до неуточненных формулировок и указания о суммировании процента удержания дс при расторжении договора. Но я планировала ходить в клуб.
При первом же моем посещении выяснилось, что базовых тренажеров зале железа нет (ребзя, там нет полноценной вертикальной тяги, а на кроссовере, который его заменяет нет предохранителя - меняешь вес и ручка падает на голову👏). Зал для разминки и растяжки открывают по расписанию, состояние душевых в работе - плачевное.
9.03 я написала заявление на возврат, ответ должен был поступить через две недели. После моих напоминаний пришел 10.04 ответ от юристов, что они согласовывают мне расторжение и частичный возврат средств (ага, спасибо). Сегодня 4.05 - деньги в кассу не поступили, разбираться не будут пока - праздники ведь, поэтому я могу спокойно идти на три веселых буквы, но пока будни, я схожу в прокуратуру.
Руководителю - обратите особое внимание на работу ваших сотрудников на местах, послушайте их разговоры. Из-за 9тр и безалаберного отношения ваших сотрудников на ваш клуб с таким фундаментальным названием ляжет маленькая, но тень.
От других ссср отличается в худшую сторону -- мало места, тесно, цены выше, хотя вроде у чёрта на куличках, бассейн всего 2 дорожки и там душно, беговых дорожек всегда не хватает, постоянно какие-то поломаны стоят не работают... Ни в коем случае не звоните с мобильного!! Начнутся бесконечные спамы -- смс и звонки, их блокируешь, они пишут и звонят с других номеров!! Постоянно ОБМАН -- акция такая, акция сякая, перезваниваешь -- по факту либо ооочень ограничено (что предварительно не указывается), либо уже прошло, но сразу "давайте я вам расскажу про наши другие карты" -- по факту год не менее 25-30 т.р. всегда!! 4 раза просил убрать телефон из базы, но ничего не меняется, всё так же звонят и пишут!!
Есть большая парковка, приятный персонал и тренера всегда подскажут, тренажерный зал современный и большой, в самый час пик много народу, но тренажеры свободные, никто никому не мешает, большая кардио зона, бассейн из двух дорожек, поплавать не профессионалам вполне отлично, есть детский бассейн, хамам, сауна. В целом, рекомендую!
Не покупайте ни за что сюда абонемент.
Ужасный клуб с отвратительным качеством сервиса и ужасным качеством тренажеров.
Купили мужу абонемент, он отходил по нему месяц. За этот месяц он каждый раз приходил и обнаруживал какой то тренажер сломанным!
И они были сломаны весь этот месяц, никто не занимается ремонтом! Тренажер для бицепса, трицепса, пресса - ну ладно, можно поделать на коврике или с гантелями. Но тренажер для квадрицепса и спины - не заменить. Отзывах на 2 гис вижу девушка оставляет по этому поводу отзыв что эти тренажеры сломаны до СИХ ПОР!!! Это уже почти 2 месяца! С таким успехом можно тренироваться дома!
Во время продажи абонемента менеджер рассказывал про гостевые визиты, но по факту после покупки сказали что гостевые визиты доступны только если платите по СПь или наличкой.
21.07 написали заявление на возврат.
Менеджер сказал что в течение недели будет ответ. В итоге уже прошел практически месяц и никто не собирается возвращать деньги, абонемент был куплен за 29 тыс рублей.
Менеджер говорит что заявление ещё не рассмотрено, тк много заявлений на возврат и все рассматриваются в порядке очереди!!! Что там происходит неизвестно!!! Заниматься там не возможно и деньги свои вернуть так же не ВОЗМОЖНО!!!
Интересное время провождение - неожиданно качественные парилки, включая соляную пещеру( кстати- абсолютно пустую - люди не понимают...) и соляной бассейн!!!! Разумные цены, соки, воды внутри...- но спёрли тапки:)
Чудесное место для занятия спортом, а так же для отдыха. Просторная кардио зона, хорошие тренажёры. Не маленький бассейн, есть спа зона. Сауна турецкая, соляная, банька. Персонал очень радушный.
Отличный фитнес. Добавить бы ещё груповых занятий на 20.00 -21.00 было бы вообще идеально. Все нравится, с удовольствием посещаю и планирую в дальнейшем посещать
Регулярно посещаю Фитнес СССР в Видном, уже несколько месяцев и могу сказать, что это одно из лучших мест для тренировок в городе и округе. Оборудование современное и в хорошем состоянии, а помещения всегда чистые и ухоженные. Персонал очень профессионален и дружелюбен, всегда готов помочь и дать совет. График работы абсолютно удобен (24*7), что позволяет тренироваться в любое время. Очень рекомендую этот фитнес-центр всем, кто ищет место для регулярных тренировок
Хожу уже более 4 месяцев, очень хороший зал, все удобно и разделено на отдельные рабочие зоны, персонал хорош в своем деле, ресепшну отдельное спасибо, всегда встречают на позитиве что не мало важно для начала тренировки, хочу выделить Антонину, всегда поможет и умеет делать комплименты)
Отвратительное руководство, то не работает сушильная машина для полотенец, то хамят тренера, то она сама пропадает, когда с ней что-то хочешь обсудить. Зовут Лия, отчество и фамилию не знаю. Тренео Бадын хамло ужасное. Вообще сам зал уставший, ходят одни пенсионеры. Рядом есть премьер, идите туда. Карта у меня до января, жду когда закончится срок и бегом от туда. Ходить вообще не хочется, групповые никакие. Хотя врали что у них все есть, а по факту ничего. Не экономьте деньги, скупой платит дважды.
Руководство наплевательски относится к просьбам клиентов. Более года неравнодушные посетители зала просят, пишут письма, чтобы наконец-то приобрели хорошие жимовые лавки, ведь на тех что сейчас просто невозможно тренироваться, но, увы на наши обращения нет никакой обратной связи от слова совсем.
Отдельно хочется сказать про тренажеры, а именно их состояние. Постоянно люфтят, ломаются. А на их ремонт уходит больше недели.
Про персонал не могу сказать ничего плохого.
Прошу обратить внимание руководства на проблемы выше, а в частности, на проблемы с жимовыми лавками.
Для тех кто следит за здоровьем. Все хорошо организованно. И тренажерный зал и раздевалки. Просторно и камфортно. И сауна и бассейны. Посетите время пролетит незаметно. Заряд бодрости гарантирован.
Сам фитнес клуб не посещал, только бассейн и парные, в спортклуб заходил просто посмотреть, выглядит очень приятным, всё новое и функциональное. Хороший бассейн и три парные (финская сауна, хамам, соляная парная), холодная купель, жена ходила на массаж спины, отзыв положительный.
Всё очень понравилось!
Зал приличный, сауна, хамам, бассейн всё норм. Перевёлся в него из Бутово парк, вот там реально отстой, старые с непонятной биомеханикоой тренажёры, зачуханая спа зона, в хамаме мочой воняет. А самый треш, это не работают кондиционеры ( это в такую аномальную жару). Не смог терпеть такое наплевательское отношение к клиентам.
Хороший фитнес клуб. Отличный бассейн и зона с парной, не так много людей, чисто. Не супер лакшери конечно, но все есть. Хорошая кардио зона. Рядом массажный салон со скидкой для членов клуба
Классное место. Рекомендую всем пробную тренировку. А в особенности тренер Денис. Мы за 3 месяца достигли отличных результатов, жаль что мне пришлось переехать и теперь далеко ездить, но если Вы хотите получить достойные результаты я Вам рекомендую Дениса и конечно же сам фитнес клуб. Спасибо Вам всем еще раз 💪🏻
Средний фитнес, но за 25 тыс. сойдет.
Хожу в дневное время, поэтому народу не так много, в кардио зоне всегда есть свободные дорожки, в спа зоне и бассейне тоже есть место, но часто одну дорожку перекрывают для индивидуальных занятий и это очень неудобно.
В раздевалке небольшие, диванчиков хватает на двух человек в каждой секции на примерно 20 шкафчиков, это очень неудобно, часто людям приходятся переходить на другие диванчики подальше. Сначала было 3 фена, но очень слабые, можно было устать, пока сушишь волосы, потом они видимо сломались, заменили на более мощные, но их всего 2, думаю, в часы пик это доставляет дискомфорт.
Пользуюсь только нижней душевой, но там вся сантехника убитая, и убилась она еще до официального открытия, все очень дешевое. Периодически в душевой пахнет канализацией, видимо проблемы со сливом.
Вентиляция в кардио зоне посредственная, хотя при продаже абонемента расписывали, что все супер пупер.
При продаже обещали, что летом откроется зона на улице с лежаками, но до сих пор там ничего нет, только что-то ремонтируют, и стоит шатер, возможно что-то и откроется.
Часто в фитнесе какие-то перебои, то с водой, то полотенца не выдают, то что-то не работает.
Расписание групповых занятий довольно неудобное, либо утро до 12, либо вечер после 18.
И ассортимент довольно скудный.
Из хорошего - много тренажеров в кардио и силовой зоне.
Хожу только потому что это самый близкий к дому фитнес с бассейном.
Побывав в раздевалке, санузлах, в комнате менеджеров понимаешь почему клуб так называется.
Минусы:
- китайские тренажеры, постояно выходящие из строя
- духота в зале
- маленький бассейн
- санузлы и раздевалка вообще без комментариев
- попробуйте пройти путь восстановления карты, рекомендую
- маленькие парные и хаммам
Плюсы:
- купель
Хороший фитнес клуб с абонементом который даёт право посещать все зоны. Большой выбор групповых занятий , что и было моей целью - ещё бы времени свободного побольше, чтобы попробовать все). Ещё из плюсов большая парковка ( приезжаю в вечернее время и место всегда есть), в раздевалках чисто. Ни капли не жалею что выбрала именно этот клуб.
Классный зал . Живу в Видном и поэтому сразу привлек внимание новый СССР. Цены нормальные , особенно если берешь на год. Тренера адекватные , тренажеров много . Так еще и бассейн , и парилка , за это отдельное спасибо.
Одним словом : рекомендую 👍
За минимальную цену можно получить сауну, хамам и бассейн, да, только две дорожки, но широкие, можно спокойно разойтись. Есть качалка, вроде, нормальные тренажёры, я в них особенно не разбираюсь, кардиозона и т. п. Всякие групповые программы и инструкторы, то есть, всё, что нужно. И недостатков: краны в душе и хамаме редко чинят, часто бывают поломанные.
На 21.09.22 Средний уровень оборудования и тренерства. Тренажерный зал пока мало наполнен оборудованием. Тесные раздевалки. Отсутствие открывающихся окон везде. Созданная Вентиляция плохо работает, от слова СОВСЕМ. Расписание по группам на сегодня грустное, обешали расширить. Не хотелось бы расценивать как СССР ранее, такой середнячок...., для этого нужен грамотный подход руководства. Прошло время. Сегодня 3мая23. Значимых для себя изменений не вижу. ДУХОТА, как будет летом в 35 жары вообще неясно. Групповое расписание слабое по наполнению и во многом неудобное. Тренажерку оценить не могу, тк не хожу, умру там от нехватки кислорода. Бассейн и саунки в целом без претензий, понятно что хлорки целый вагон. В целом жаль, что всё так, тк место устраивает. Поставить отдельные кондеры и сделать грамотное Профессиональное расписание и по сути и по временной сетке и будет намного лучше. По итогу на декабрь23 расторгнула договор. Скучно, слабо, неинтересно, душно. За то время, что отходила, ничего значимо не изменилось, только ушли хорошие сильные тренера. Вообщем жаль, мне удобно по расположению очень
Бар не работает, комплекс круглосуточный, но воду или напитки можно купить только с 10 до 22 , причем в один день могут продать на ресепшене переводом, в другой только с 10 до 22 .
Восстанавливал карту, не добавили в систему, два дня мне на ресепшене приходится это объяснять чтобы зайти.
Клуб новый. Но по бассейну всего лишь 2 дорожки. И в клубе нет карт без бассейна. Нет и банного комплекса. Нет нормального кафе. В остальном на любителя.
Хороший зал. Довольно новый. Большой бойцовский зал. Народу не так много - это удобно! Есть парковка своя. В целом можно и добраться на общественном. Сауна, хамам и солевая, бассейн … адекватная стоимость …
На занятиях с ребёнком ( по плаванью) не разрешают присутствовать, в наглой форме причём. Сперва можно было, а потом выпроводили не очень тактично как не члена клуба. Девочки не компитенты. Причём всё это оказалось после моей оплаты. Оплата есть, а ребёнок без мамы не хочет ходить. Самое отвратительный осадок остался
Тренажер для разгибания ног с оборванным тросом уже месяц никто не собирается ремонтировать. По словам администрации мастер ещё месяц назад выехал на ремонт но никак не доедет. Трос заменить - работы на 15 минут, просто администрации видимо безразлично то что один из самых востребованных тренажеров сломан
Идея хорошая, но всё портит неудачное планировка. Сплошные переходы, закутки. Нет лёгкости и свободы дыхания, что обычно отличает хороший фитнес. Общее впечатление сглаживает демократичный ценник на абонементы. Расположение самого фитнеса тоже удобное.
Отвратительное отношение к клиентам и обман
Хожу в зал почти год.
20.09.23 года занимался с весами на тренировке. Подошли тренеры начали агитировать поучаствовать в соревнованиях по троеборью: Жим лежа, присел и Становая. Согласился. Занял 1 место и выйграл продление абонемента на месяц. Уверенный, что все пройдет по человечески и когда будет заканчиваться абонемент мне его продлят.
Когда пришел в офис для продления мне отказали, аргументируя, что время истекло. Оказывается его можно было продлить только в этот день, а точнее на это давалось 20 минут. Так как соревнование закончились около 9 вечера, потом душ и другие процедуры. Как сказали в офисе продаж нужно было сразу бежать, делать продление) Это ни в какие рамки не входит. То есть они специально поставили дату выдачи сертификата и его действие одно и то же число: 20.09.2023, тем самым, чтобы клиент не успел ничего сделать.При этом тренеры, когда вручали ни слова не сказали, что абонемент нужно активировать только сегодня иначе он сгорит. В разговоре с менеджером, которая выписывали этот абонемент, она сказала: да, это вина тренеров, мы их попугаем, но больше ничего сделать не можем. Эти Тренеры уже давно там не работают.
Молодцы! Отличная работа)
Никому не советую этот фитнес клуб. Естественно абонемент продлевать не буду. Уже много отзывов о работе продажного отдела здесь написано. Подумайте, прежде чем покупать здесь абонемент.
Так как единственный вариант, чтобы приняли к сведению замечания к клубу это написать тут, то буду писать тут:
1 марта 24 года - брюнетка на ресепшен с недовольным лицом, она с ним почему-то почти каждый раз. Особенно если ее от ее телефона отвлекаешь своей нелепой просьбой выдать пропуск. Или увольте ее или сделайте довольной. От нее требуется только выдавать пропуска, а не выдавать негатив.
Далее- музыку можно потише сделать? Она переарывает эпл наушники.. нам всем оглохнуть тут?
Далее- беговые дорожки вибрируют как вибро стенд, вы собираетесь их чинить или менять?
Далее- зал для растяжки заставлен оборудованием, где заниматься?
Далее, когда нам сделают возврат блока тренировок? Нам выпрашивать его еще год????
Тренера Ильдара уволили вы, блок возвращаем не по своей необходимости.
Спасибо за внимание, удачных продаж абонементов;)
Отношение к клиентам супер, персонал 10/10, очень мило общаются. Залы отличные. Бассейн тоже отличный. Сауна, хамам и баня тоже хороши. Тренеры очень милые.
Обожаю этот фитнес! Достойный уровень, приятно проводить здесь время! Единственное, что не нравится, что для индивидуальных тренировок забирают одну дорожку из двух и много людей плавают на единственной дорожке. А так всё отлично!