Замечательный фитнесс клуб!
Приятное разнообразие тренировок, об отмене которых своевременно сообщают. Хороший тренерский состав, приветливые сотрудники. Всегда чисто, что для меня очень важно! Отдельно хочется выделить менеджера Екатерину, быстро ответила на все волнующие вопросы , вежливо и с улыбкой.
Хожу в зал уже почти год, очень довольна выбором!
Мы всей семьёй занимаемся много лет в вашем фитнесе!!! Замечательный клуб! Даёт нам мгого здоровья. Большой бассейн,хороший тренерский состав. Чистота,доброжелательность,отзывчивость. Менеджер Екатерина очень быстро помогла решить вопросы. Мой муж с ограниченными возможностями. Но сейчас его здоровье восстанавливается. Семья Игнатьевых !
Хочу поделиться своим опытом посещения фитнес-клуба, и, безусловно, он положительный!
С момента, как я переступила порог клуба, меня порадовала дружелюбная атмосфера. Персонал всегда приветлив и готов помочь. Инструкторы — настоящие профессионалы.
В общем, я очень довольна своим выбором и рекомендую этот фитнес-клуб всем, кто хочет заниматься спортом в приятной и мотивирующей обстановке!
Фитнес клуб порадовал разнообразием тренировок, качественным оборудованием и дружелюбной атмосферой. Профессиональные тренеры помогли достичь поставленных целей. Впечатлен результатами и рекомендую клуб всем, кто заботится о здоровье и форме.
Хотелось бы сказать, что бюджетный клуб, но уже нет. Средний по цене теперь, плюс, наверное, что работает 24 часа, есно с ограничениями по работе саун и бассейна для уборки/ чистки. Состав качества тренеров для групповых занятий весьма упал, такого аншлага, как было 6-8 лет назад нет, что говорит о профессионализме тренеров. Было время когда не хватало оборудования на занятие и все равно люди оставались на тренировку на голом полу. +- администрация реагирует на просьбы посетителей, но ждать придётся. В летний период очень много посетителей ходят в уличной обуви сразу и на групповые занятия и в другие зоны, но тут уже не вопрос к администрации. Плюс- выдают полотенца бесплатно, есть куллеры с водой и опять же групповые занятия почти все бесплаты. Каждые 3 месяца медосмотр, но почему то ковры деревянные от грязи и оборудование явно не чистят, так часто, как хотелось бы.
Достаточно просторный и хорошо оборудованный зал , большой выбор тренажеров. Но вот сервис в этом клубе ниже среднего , начиная чистотой в раздевалках и уборных комнатах , заканчивая персоналом на ресепшене , которые даже не здоровывается , а просто разговаривает между собой.
Хороший фитнесс клуб, мне очень удобно, что работает 24/7, минус в том, что мало групповых занятий, а если они есть, то неудобное время, я работаю до 18.00 и с работы надо доехать, по пробкам гдето час и не успеваю. И еще момент, ключи от шкафчика не индивидуальны, те подходят для всех шкафчиков и по идеи любой может, пока ты занимаешься открыть твой шкафчик, один раз прихожу, замочек открыт, все было на месте, но осадок остался.
Клуб расположен удобно, есть большая парковка. 24часа-это супер!, Но... Бассейн закрывают в 2.30(я иногда после работы не успеваю). 2раза в неделю закрывается в 00.
Сауна тоже работает до 1часа,а в выходные до 00.
Но самый жирный минус это клининг.
Он живёт своей жизнью. Ходят почёсываясь, задирая бельё. Могут стоять на проходе и громко разговаривать на своём языке.
"милая" привычка включать на полную громкость хрипящие телефоны с национальной музыкой.
А самое главное что клининг моется в гостевых душевых!!! Неоднократно обращение к администрации клуба результатов не принесло.
А так, зал отличный, инвентаря хватает. Правда показалось странным что инвентарь для аквааэррбики запирают на замок и ночью нельзя им пользоваться, а остальном прекрасная маркиза всё хорошо, всё хорошо!
Отличный большой бассейн, большой выбор групповых занятий, удобное расписание. Просторный зал с тренажерами. Так же нравится что есть сауна. Записался на занятия с тренером, очень продуктивные для мышц тренировки, что говорит о квалификации тренера)
Радует наличие бара с протеиновыми коктейлями, очень полезно после энергозатратной тренировки. Персонал вежливый, отзывчивый.
Но есть пару минусов
- недостаточное количество блинов, в будние дни при полной загрузке зала проблематично набрать нужных блинов для упражнения так как приходится ждать когда освободятся штанги
- музыкальный фон - хотелось бы слышать соответствующий качалке жанр, например рок) хоть это и не основная функция тренажерки, но все же влияет. Иногда бывает громко, что сбивает, и все таки клубная музыка для клубов))
В целом заведение нравится, рекомендую! Привлекательные абонементы
Вот всё отлично, но есть большой минус, по крайней мере в мужской раздевалке. Там очень тесно между шкафчиками и очень жарко.. Сам зал оснащён всем, чем требуется. Есть групповые занятия. Бассейн отличный. Три типа сауны, но инфракрасная на самом деле, не инфракрасная, но тоже неплохо. Советую!
Fitness 24 - это отличный клуб с большими площадями и множеством групповых занятий. Расположение удобное, а наличие круглосуточного графика позволяет тренироваться в любое время.
Замечательный Fitness 24!!! Отзывчивый персонал. Хорошее, доброжелательное отношение к клиентам. Чистота везде. Много разных групповых программ и занятий. Большой тренажерный зал с современным оборудованием. 3 сауны: финская, инфракрасная и турецкая. Бассейн. Работает 24 часа. Мне обычно везёт и в то время, когда я прихожу посетителей немного. Особенно важно это в бассейне, когда хочется спокойно поплавать.
Большая бесплатная парковка около ТЦ.
Хожу сюда заниматься. Хороший фитнес-клуб. Много современных тренажеров. Всегда есть свободный. Регулярно занимаюсь здесь и уже достиг видимых физических результатов.
Зал не самый новый ,но классный .с душой . Отличная сауна . Хамам. Дороговато ,но это не вина владельцев .сейчас все дорого . Занимаюсь вместе с женой. В кайф .
П.с. огромная просьба положить в хамам черпачек )))
Есть с чем сравнить, занималась много лет в более дорогом зале,НО!!!этот ничуть не хуже, а для меня даже лучше- прихожу как домой, персонал вежливый, тренеры классные, индивидуальные тренировки классные, групповые самые лучшие у Марии Усмановой. Инвентарь, полотенца, душевые, фены- всё прекрасно:) Цена+качество=фитнес 24!
С наружи, вид очень привлекательный и то как рассказывают. Тренажёры хорошие так же есть бассейн чтоб поплавать расслабиться. Много интересных кружков ещё не изучил всё досконально ну вроде тренера отзывчивые и разговорчивые.
Посмотрим как будем на самом деле углублюсь в процессе поведаю о своём опыте если кому то интересно.😉
Старый и разваливающиеся клуб. Пришёл на презентацию и лучше бы этого не делал. Территориально в очень не удобном бизнес центре располагается. Нет нормальной вывески что бы понять куда пройти. Клуб не стоит абсолютно той цены за которую себя продает. Персонал тоже не впечатлил.
С каждым новым визитом в этот фитнес клуб мое впечатление о нем только портится. Начиная с отвратительной уборки инфракрасной сауны( где неделю лежит использованный пластырь на лавочке), и заканчивая отвратительной работой девушек-администраторов на стойке. Грубое отношение: при входе с вами вряд ли поздороваются. А на вопрос почему шкафчик под моим номером занят, сухо ответят : «идите и займите другой». Вчера попросила дать для разминки теннисный желтый мячик, мне отказали, сказав, что зал, где этот мячик лежит, открывать не имеют право. Хотя за день до этого один из тренеров принес пакет с такими мячиками для своей тренировки и на мою просьбу разрешил мне один взять на время.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клуба за приветливое отношение! Отдельно хочу поблагодарить тренеров групповых программ: преподавательницу зумбы Здорину Марину за нескончаемый позитив, преподавателя йоги Айенгара Дмитрия Денисова за бережное отношение к здоровью занимающихся, ну и, конечно же, отдельное спасибо Катюше Басовой, с которой удалось позаниматься и на различных силовых тренировках, и на растяжке, и на Dance mix. С Катей всегда получается продуктивная работа.
Хожу не первый месяц. Мне нравится.
Однозначно рекомендую!
Классная парковка и полный комплект услуг и цена отличная!
Теперь по мелочам:
1. Клининг плохой - это касается раздевалок и душевых!!!!! (Капсула для загара грязная, на шкафчики с верху пылища, раковины грязные, в верхней душевой плавают отметки грязи..ОБНАРУЖЕНЫ ТАРАКАНЫ......)
2. Запах в туалетах и в верхней душевой.
3. Иногда попадаются рваные полотенца.
4. Иногда в бассейне мутная вода.
5. В сауне исчез коврик и шайка.
6. Не работает вентиляция в обеих душевых - духота и запах.
7. Зеркала - а почему нет освещения над зеркалами? Оно почему-то за спиной на потолке?
8. Коврики для занятий необходимо хотя-бы раз в квартал мыть!
9. Оборудование в айробном зале надо проверять - много на замену!
10 Тренерский состав групповых программ значительно сдал - раньше был сильнее! - НО ОБ ЭТОМ МОГУ НАПИСАТЬ ОТДЕЛЬНУЮ СТАТЬЮ, ЕСЛИ КОМУ ИНТЕРЕСНО?
Клуб Фитнесс-24 имеет отличное месторасположение с большой удобной парковкой, где место всегда можно найти. Что очень актуально на сегодняшний день. Есть всё необходимое для полноценной и результативной тренировки. НО есть большой минус в зоне настольного тенниса. Поведение тренера (если можно так назвать его) не входит ни в какие рамки приличия. Он позволяет себе орать на тренируемых, оскорблять и даже выгонять их из зала. Такая агрессия доводила и до потасовок, а девушек - до слёз. В результате таких действий, за последние пару месяцев большинство игроков ушли в другие клубы совершенствовать свои навыки в игре. Отдельная тема - это последние нововведения в расписании, ценовой политики (50₽ за 1 сет) и продолжительности. Убедительная просьба к руководству клуба обратить особое внимание на атмосферу в зоне настольного тенниса и навести там порядок, чтобы не снижать рейтинг клуба и не терять тех людей, которые годами занимались в Фитнесс-24.
19
Show business's response
Д
Дмитрий Б
Level 13 Local Expert
September 5
Клуб неплохой, если б не один нюанс. Как везде, есть плюсы (большой зал, все есть, хорошие групповые занятия) и минусы (инвентарь уставший (особенно коврики, мячи), чистота так себе, медосмотры раз в 3 месяца за 250 рублей, потрёпанные полотенца). Со всеми минусами можно было бы мириться, если бы в течение года не подняли цену почти на 50%. Это уже другая ценовая категория и клуб на нее не тянет, как по мне.
Прекрасный фитнес в центре города, очень чисто, приветливый персонал, бассейн просторный, вода хорошая, хаммам - сплошное блаженство, оборудование исправное, очень удобно, что открыто круглосуточно.
Приобрела абонемент на месяц.
Выбор пал из-за бассейна и добираться до клуба без машины.
Минусы:
Тренажеры уставшие, устаревшие, манжет на ноги нет (девочки, хотите попа-махи приносите свои манжеты).
Питьевые фонтанчики. Кстати, стаканчиков нет.
Плюсы:
Вежливый персонал клининга
Бассейн
Далее по поводу клиентоориентированности, то она стремится к 0.
В первое посещение найти зал не так и просто, вывеска не информативна, указателей нет.
Администраторы через раз здороваются/прощаются, чаще всего заняты своими беседами.
Если вам посчастливится забыть клубную карту, а паспорт вы не носите в спортивной сумке, то у вас есть шанс попасть на тренировку по водительскому удостоверению. Но если и его нет, то вас не пустят.
Зачем тогда при заключении договора фоткают и вносят в базу? Вопрос.
Сколько занималась в разных залах, впервые столкнулась с тем, что забыв карточку меня не пустили. Если в других залах достаточно назвать фамилию и тебя проверят по базе, то тут такая политика.
Так же не гибкая система выбора абонемента. Нет только тренажерного зала, навязывают групповые занятия.
Вернулись я ? После такого отношения - однозначно нет.
Плюсом раньше было работа 24часа,хотя бассейн и хамам только до 2.30,но подстраивался. Что стало теперь: изменилось время работы хамама,теперь до 01.00 или до 00.00 . Покупал абонемент с одними часами работы,но руководство подкорректировали в свою пользу, теперь не успеваю погреться после тренировки. Это ,кстати,если хамам работает вообще,потому что 3-4 месяца в году он обычно сломан) про раздевалки и запах тут многие пишут,так и есть,пахнет караул! Жаль,что так,видимо нужно искать альтернативу.
Я в восторге от этого тренажерного зала! Все оборудование новое, атмосфера здесь очень мотивирующая. Персонал готов помочь в любое время, и цены совершенно приемлемы. Очень доволен своим выбором!
Очень хороший фитнес зал, персонал всегда готов помочь или подсказать с чем-то, профессиональные спортивные оборудования, зал большой, очень удобно заниматься,благодарю)
Руководство стало экономить на всём! Кондеи не включают, когда это очень необходимо. Духота невыносимая, а парилки наоборот недогревают, работают в эконом режиме, чтобы вспотеть приходится сидеть от 20мин, ужас. Продлевать не буду, учитывая инфляцию на абонементы за последний год. Дорого и не оправдано!
Удобно, что зал работает 24часа, но в остальном…Выдают полотенца, но товарищи, полотенца не стираные, их просто отпаривают и по новой используют(запах один раз от него был ужасный). Путь от раздевалки до спа зоны тоже постоянно сопровождается запахом грязного тела, как будто этот коридор не убирают и не моют резиновые коврики. Персонал вообще оставляет желать лучшего, не все конечно, но некоторые тренера удивляют, когда лежишь и занимаешься в зоне для свободных тренировок, подходит тренер с подопечным и у тебя над головой начинает тренировать, сыпется песок и пыль, я не понимаю, почему не попросить подвинуться, как делают в других залах, все мы пришли позаниматься и можем договориться, а тут ни единого слова! Брала абонемент на 10 месяцев, практически не ходила, вообще ноги туда не несли, продлевать конечно же не стала. В общем разница между f24 и Фх огромная, вернулась в старый зал, хоть после переезда туда ездить не слишком удобно!
Не плохой фитнес, в центре вообще проблема с ними. В отзывах много писали про грязь и плохую уборку, отчасти это правда. Самая жесть это южные мужчины , которые в трусах плавают в бассейне и таких экспонатов не один. После хамама плюхаются сразу в басик не сполоснувшись, на замечания посылают. Администрация вообще никак на это не реагирует, типа для них нормально, а вот для меня нет((
Купила абонемент сюда год назад на 9 месяцев за 19 тысяч. Сейчас цена 31 тыс. ?????? Даже не за год. Понимаю, экономика так себе сейчас, но настолько сильно повышать цены?) Это даже не говоря о том, что зарплаты не повышаются за это время, чтобы позволить себе такое дорогое удовольствие. Это первый момент.
Второе. Цена за разовое посещение. Полгода назад она была 1000. Сейчас 1700, даже не круглосуточно. Ах да, когда решите пойти в зал разово, вам скажут купить за 250 ещё и справку для фельдшера. Это узнаётся уже на этапе, когда вы решите пройти в зал. Хотя раньше для разового посещения она не нужна была, но хотя бы предупреждали при покупке =))))
Третье. Про хамам кстати. Он работает очень редко =)
Довольно неплохой клуб, работает круглосуточно, много тренажёров, просторный зал, а также несколько саун, бассейн и прочее.
Не совсем удобно расположен, если вы не на машине добираетесь. Брали несколько раз абонементы на год, по стоимости и качеству услуг самый оптимальный клуб на мой взгляд
Отличный зал, хожу не первый год. Простоват с виду, но максимально функционален. Секция настольного тенниса, зал единоборств, сауна и огромная парковка делают клуб выгодным на фоне остальных.
А формат работы 24/7 и стоимость - практически уникальным.
1
Show business's response
Ирина Дмитриева
Level 11 Local Expert
October 12
Отличные групповые занятия.
Кто хочет заниматься, тому подойдет.
Не очень нравится, что многие разговаривают по видео связи в раздевалках. Слушают свою музыку ( не используя наушники) в сауне. Но это больше к воспитанию посетителей, а не к клубу.
Может надо клубу прописать правила клуба и давать под роспись при заключении договора.
Хотя, для глупых девиц много надписей по типу как пользоваться туалетом, раковиной, феном, душем. Вот надо еще добавить про запрет видео связи в раздевалке и слушать музыку без наушников, если самим людям это не приходит в голову.
Ходил сюда 2 года, на 3 год сегодня продлевал, продлеваю последний раз , цена в 34900 это караул, в прошлом году продлевался за 23000, в этом году цена выросла сразу на 10 тысяч рублей. В следующем году продлеваться не буду потому что это бред так повышать цену для своих постоянников при продлении, есть другие более дешевые варианты и ближе к моему дому. Благо я на машине и ездил в этот зал 2 года потому что сам зал нравился, сейчас за такую цену с учетом вашего расположения уже не интересно.
Соотношение цена качество вполне приемлемо. Не очень удобные шкафчики, маловаты на мой взгляд. Лучше бы сделали их в полный рост с полками, чем то как сейчас: разделенные на 2 где нижней половиной никто не пользуется. В бассейн попасть после работы это просто забудьте. Желающих много. В остальном не плохо. Все ремонтируется, фены хорошие. Регулярно убирают. Персонал приветливый. Много разных тренажеров.
В целом все хорошо, но ставлю оценку 3 из за неисправляющихся со временем минусов:
1. Это не клиентоориентированость некоторых тренеров на групповых, которые так громко включают музыку, что заниматься невозможно. И никак не реагируют на просьбы, немного уменьшить громкость. Причем обращение в отдел продаж, также эту ситуацию не меняет. Видимо им не до пустяков
2. Плохое соблюдение чистоты инвентаря: не помню когда видела чистыми степплатформы( всегда в каком то песке).
3. Также периодически не бывает моющего средства в душах.
Отличный комплекс залов с бассейном, есть всё что нужно плюс полотенце которое выдают при посещении, персонал дружелюбен и внимателен, не навязчивый. Есть кафешка, барбер. Роботает 24/7, ещё есть настольный теннис.
Удобно расположен, большие залы, не очень много людей. Из минусов – не всегда приятно пахнет даже там, где не должно)
Требуют справку от врача для посещения, но только для галочки. Предлагают за дополнительную плату посетить своего врача, но если его нет – спокойно пускают без справок.
Отличный зал, все есть .персонал приветливый!
Отдельная благодарность моему тренеру Гулеватой Татьяне. Ранее занималась не 1 год в разных залах и тренеры разные . Но с Татьяной увидела результат после первых тренировок, грамотный подход, внимательность..... Огромным плюсом было проработка питания, и расчет нужный мне прием БЖУ ну и за 7 месяцев минус 18 кг, без ущерба для здоровья, кожи.....ну и самое главное форма тела!!!! В общем огромнейшее спасибо!.
Хорошее место для тренировок, улыбчивые девочки, внимательные менеджера.
Вика - ТОП , Даша - огонь, Наташа - космос, Оля - красотка, Олеся - цветочек :)
Спасибо , что открыли целый фитнес клуб , чтобы в командировке я мог у вас по тренироваться , обнял , приподнял xD
ходим с дочкой на плавание, она занимается лично с тренером, тренер хороший, всё показывает как делать, дочке нравится, также есть сауны, в которых мы были, очень довольны, есть тренажёры, которых много и они стоят на удобном расстоянии друг от друга
Из всех фитнес клубов, которые я посещала, навсегда выбрала именно этот круглосуточный великолепный центр. Хожу уже сюда несколько лет, периодически выбираюсь и в другие клубы с бассейном. Но однозначно, после очередного сравнения с удовольствием возвращаюсь сюда. Во-первых, чистота везде, доброжелательность, сауны на высоте, их здесь три, классный бассейн и современное оборудование в тренажёрных залах. Рекомендую фитнес 24 на новорыбинской, здесь каждый найдёт себе занятие по душе и для тела)))
Все отлично кроме администратора на стойке выдачи номерков. Не была в зале около месяца, за это время истек срок мед справки , мне сказали это с таким лицом и тоном как будто я лично ей что-то задолжала. На мой взгляд работа администратора- вежливо напомнить, что пора принести новую справку, а не отчитывать. Тем более что лично я всегда продлеваю.
К счастью тренера очень нравятся в этом зале , а это важнее неприятной девицы на ресепшене . Но все же настроение подпортила
Хотела бы оставить отзыв. Фитнес клуб очень испортился. Приходила в него давно, как в фитнес премиум сегмент, так ранее клуб себя позиционировал. Затем на столько сильно испортилось обслуживание. Грязные раздевалки, грязные раковины, вечно сломанные двери в туалеты, неработающие кондеи , старое оборудование, дорожки от которых бьет током, персонал который хамит и грубит, отвратительные администраторы на ресепшн. Тренера, которые далеко не всегда следят за твоей техникой, возможно потому что не знают как правильно. В бассейнах на сколько я знаю даже смена воды это редкость, поэтому сами работники в бассейн их не ходят))) Фитнес стал работать на поток студентов. С дешевыми абонементами и неособым вниманием. К сожалению. Больше не хожу в данный клуб. Хожу в другой - не то что не жалею, больше никогда сюда и не вернусь))) жаль что руководство не следит больше за качеством, а работает только на количество дешевых абонементов и видимо так, чтобы люди еще и не ходили)))) покупали и чтобы желания ходить не было ))) отстой .