Отличное турагентство! Анастасия - настоящий профессионал своего дела, доверяем ей с 2015 года, это был первый наш семейный выезд в Египет. Советую всем своим друзьям и могу с гордостью сказать что отдых будет 100% таким каким вы его хотите ощутить. 2 недели назад вернулись с Занзибара, великолепный пляжный отдых с ласковым океаном и африканским колоритом! Спасибо огромное Анастасии за терпеливый подбор отелей, все было великолепно и даже круче чем ожидалось. Мы настолько уверены в Настином турагентстве, что даже забыли придти на встречу с представителем в отеле ;) Неожиданно менеджером отеля для нас был предоставлен презент - поездка в 5 звездочный отель, как то это было подозрительно, так вот конечно же мы созвонились с Анастасией она объяснила, что это нормально и мы со спокойной душой поехали. Отель действительно шикарный в нем проходила коронация короля Занзибара, побывали как в музее. Анастасия, спасибо ещё раз и за поддержку уже на самом отдыхе и твою готовность в любое время выйти на связь и подсказать решение любых вопросов! Хочу дать совет бушующим клиентам: не стесняйтесь все сотрудники турагентства готовы поделится не только пакетами туров, но и соим личным опытом отдыха за границей, не стесняйтесь расспрашивать! Как вы понимаете, для нашей семьи Fjord - лучшее турагентство!!!
Постоянно пользуюсь этим агентством. Всегда доброжелательны. Помогут найти тур по доступной цене. Поздравляю с новым годом, желаю процветания и укрепления на рынке туризма.
Хотелось бы выразить благодарность администрации Fjord, за состоявшийся отличный отдых в этот непростой период.
Тур на лето мы планировали ещё зимой, забронировали... и закрыли границы.
С нетерпением ждали решения, Анастасия оказывала нас всяческую, в том числе моральную, поддержку на протяжении всего периода ожидания.
В сентябре нам удалось улететь в отличный Турецкий отель, который нам подобрали альтернативой.
Отпуск оказался не потерянным, замечательным и мы забыли все переживания.
Ещё раз спасибо фирме за внимательность и добросовестное отношение к работе.
Теперь за отпуском только во Fjord!!!
Пользуемся услугами этого агентства с 2015 года. Анастасия всегда очень тщательно подходит к делу - внимательно относится к своим клиентам, отвечает на все вопросы, подсказывает - словом, искренне старается сделать так, чтобы отдых удался. Можем рекомендовать "Фьорд" всем остальным! От души желаем процветания этому агентству и побольше клиентов!
При планировании отпуска всегда обращением в это агенство уже на протяжение 5 лет! Отдельную благодарность выражаю Анастасии, всегда очень внимательная, вежливая и качественно выполняет свою работу. Всегда доверяем её выбору. На протяжение всего отдыха находится на связи и при необходимости помогает решить возникшие вопросы. Всем рекомендую эту турфирму! Спасибо за работу!)
Недобросовестная фирма, накручивают цены. Предлагают экскурсионное обслуживание вдвое дороже, чем можно найти на сайте местных экскурсионных бюро. При отказе от тура возникли большие проблемы с возвратом, отказались возвращать деньги, якобы выла оформлена невозвратная бронь, ссылались на туроператора и на отель. В отеле выяснил впоследствии, что те удержали всего за одну ночь, т.е. 5 тысяч рублей, я же потерял тысяч тридцать. Если уж и обратитесь в Фьорд, будьте внимательны и готовы к "сюрпризам".