Fotofragma
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
583 reviews
February 12
Не очень приятные впечатления остались от посещения. Да, очень удобное расположение. Народу много даже днём, девочки справляются как могут, они молодцы безусловно. Просто сама отношение было больше на пофиг. Вопрос больше к руководству, народу много, так возьмите 4 человека, когда самая высокая загруженность. Причем дело не в скорости, скорее в отношении. Была не очень стандартная просьба, попросила распечатать макет. Первый раз сделали неправильно, не подошло по размеру. Я думаю ладно, бывает. Сказали, что размер не тот, нужно переделывать и за это 500 рублей. Непонятно за что 500 рублей, ведь в программе это не занимает и 10 минут, если человек знает, что для делать. Возможно они думали, что есть другой способ, более сложный, но тут вопрос опыта. Но это не является проблемой клиента. Вообщем, просто ушла, пошла в другое место, где идеально все сделали. Я бы не хотела отдавать деньги, если не имею уверенности, что мне сделают все хорошо.
Так что советую руководству подумать. В Глобусе, Щёлково, работают прекрасные девочки и все мне делали круто и классно с первого раза, хотя загруженность там была большая. Пришлось подождать, но результат! Они создали настолько теплую и приятную атмосферу, что хотелось подождать. Настолько там работает приветливый персонал.
Тут скорее вопрос не только в персонале, скорее в управлении данной точкой.
Я пришла потому что знаю вашу сеть, но очень разочаровалась.
2
12
October 2, 2024
Персонал работает очень быстро, приветливые, вежливые девушки, время ожидания было минимальное, что безусловно радует!
Просторно заведение, есть диванчик, чтобы посидеть, приятная, спокойная музыка на фоне.
Всё понравилось!
October 6, 2024
Всегда быстро работают, качество печати супер и приятные цены, много разных функций. Цены доступные, рядом с домой. Всегда пользуюсь. Печатал и ламинирование делала, все качественно. все супер!!!!
October 25, 2024
Хороший фото центр, делала ребенку фотографии на документы, печатаю здесь прайс для студии и прочее. Добрые девушки, очень уютно и большой выбор продукции , рамки, футболки и много всего. Всем рекомендую
November 4, 2024
Хороший фотоцентр. Вежливые сотрудники, быстрая работа. Высокое качество фото. Расположен удобно, есть даже диванчик для ожидания. Все подскажут и по цене и по качеству. Советую.
1
1
September 19, 2024
Сотрудница Александра очень компетентная , коммуникабельная и внимательная.Помогала с выбором рамок а также тексты на фото сделала очень грамотно и со знанием калиграфии.
БОЛЬШОЕ спасибо.
На день рождение ВНУЧКИ будет замечательный подарок.
С уважением Мушараф
October 24, 2024
Отличный фото салон, с широким спектром услуг и товаров.
Пользуемся услугами не первый год. Всегда оперативно, качественно и доброжелательно:)
Рекомендуем!
October 24, 2024
Классное заведение. Большой выбор принадлежностей для фотографий. Куча открыточек. Несколько раз делал фото на документы и распечатывал файлы. Девчонки вежливые и всегда готовы помочь. Спасибо! Вернусь.
July 18, 2024
обслуживание, приветливый персонал, время ожидания минимальное, расположение удобное, помещение чистое, все понравилось
Качество фотографий отличное, персонал приятный, грамотный, приветливый. Все сделали очень быстро. Обслуживание на высшем уровне. Советую обращаться в этот фотосалон.
October 30, 2024
Хорошее место, быстро качественно и не дорого, современное оборудование, приветливый персонал, всегда чисто и уютно. Могу рекомендовать.
1
October 3, 2024
Сервис быстрый и качественный
Персонал вежливый
Доступный ассортимент видов фотографий, печати, так же присутствуют разные красивые аксессуары и прочая ништяки в этой сфере
October 29, 2024
Неоднократно пользуюсь цслугами этого фото салона. Всегда вежливый и профессиональный персонал. Подскажут и посоветуют лучший вариант воплощения вашей идеи. Рекомендую!
1
September 13, 2024
Отличный фотосалон, неоднократно пользовался их услугами, фотографии получаются качественными, от самых больших, до формата 35/55мм, и меньше, подарки, скидки что надо, буду пользоваться ещё, всем советую
October 24, 2024
Ни первый раз обращаюсь в Фотофрагма. Все супер!!! Хорошее расположение салона. Отличное качество продукции и вежливый персонал. Рекомендую.
1
July 29, 2024
Хотелось бы оставить положительный отзыв о качественно выполненной работе. И отдельно поблагодарить приятную девушку Кристину за быструю и качественную работу🫶🏻
Делала подарок парню, нужно было успеть сделать принт на футболке в короткие сроки, Кристина оперативно и отзывчиво взялась за работу, благодарю!
Также хочется добавить что девушка помогла с обработкой и посоветовала где лучше разместить принт, качество супер😅
June 21, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, время ожидания минимальное, расположение удобное, помещение чистое, все понравилось
Качество фотографий супер, персонал приятный, сделали очень быстро!!!?
ПРИХОДИТЕ
September 8, 2024
Быстрая и качественная печать на ткани. Сделали подарок ребёнку на день рождения: футболка с его собственным рисунком. Приятный персонал и удобное время работы.
June 15, 2024
Прекрасное оборудование и широкий спектр печати документов. Документы распечатаны идеально.
Минус заключается в Марине, данной девушки интереснее пообщаться по телефону, чем обслужить клиента. Посоветую данный центр, только вам необходимо будет подходить к кому угодно только не к Марине, потому что к сожалению она про вас забудет, потому что ей будет важнее попереписываться в телефоне.
October 20, 2024
Отличный салон,несколько раз заказывала там оформление вышивок,сотрудники всегда профессионально помогают с выбором багета,большое им спасибо за это.
December 14, 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Работники салона были очень отзывчивыми и помогли мне решить все мои вопросы.
Вернусь в салон однозначно!
February 21
Не успевала зайти сама и отправила ребёнка распечатать сканы двух страниц из рабочей тетради.
Исходное фото затемнили донельзя и взяли двойную цену, аргументирую тем, что была сплошная заливка.
Я работаю в полиграфии и понимаю, что это было сделано намерено и как именно это было сделано
Раз пришёл мальчик 10 лет, то можно увеличивать чек как вздумается. С ребёнка взяли более 100 рублей за распечатку двух ч/б страниц.
На мой вопрос в чате, как такое произошло я не прочла ни единого слова извинения и предложения урегулировать вопрос. Наоборот, оказывается, чтоб страница выглядела адекватно и менеджер не делал затемнение, стоит дополнительных денег ибо это же обработка (!).
Дело не в деньгах, а в отношении - раз ребёнок. то можно вешать лапшу и накручивать чек
1
November 18, 2024
Недавно посетила фотостудию и осталась очень довольна. Результаты превзошли все ожидания – фотографии получились просто великолепными. Рекомендую всем
2
July 26, 2024
Недавно посетила фото центр Фотофрагма, и у меня остались только положительные впечатления! Качество фотографий и цветопередача на печати просто на высшем уровне. Каждый снимок выглядит ярко и насыщенно, точно передавая все детали.
Кроме того, обслуживание в центре было наилучшим образом организовано. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором и дать рекомендации. Настоящее удовольствие работать с такими профессионалами!
Рекомендую Фотофрагму всем, кто ценит качественную печать и отличный сервис!
December 18, 2024
Мне очень понравилось, покупаю тут уже не первый раз , уверен зайду сюда ещё, хорошая цена, и отличные сотрудники, всё делают быстро и качественно
1
May 30, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, время ожидания минимальное, расположение удобное, помещение чистое, все понравилось
Качество фотографий супер, персонал приятный, сделали очень быстро
November 14, 2024
Персонал работает медленно, если они оба заняты корректировкой фото, то 20мин ожидания всех остальных, с залом нет работы, в Гелиосе офисе грязь. Руководство - если 2 продаавца тратят на 2х клиентов ОДНОВРЕМЕННО больше 20 мин, то это нонсенс ДЛЯ ТЕХ, КТО ЖДЕТ!
Камеры посмотрите, сколько клиентов за это время вышло не дождавшись!
2
December 9, 2024
Очень понравилось качественное и главное очень быстрое обслуживание! Девчонки справились со всем ооочень быстро!
Прийду еще!
1
November 3, 2024
Професионалы знают свое дело. Быстро обслуживают. Выбор подарков к празднику можете тут найти. Класные фото делают. Рекомендую к посещению. Скидки тоже делают )))
October 17, 2024
Если что-то нужно распечатать или сделать фоторафиб на паспорт, то в Королеве иду именно сюда! Все делаетсч достаточно быстро. А когда делала фотографию на паспорт сотрудник был очень терпелив и сделал фотографиб именно такую, как я и хотела 😍 спасибо за приятное обслуживание ребятам!
1
1
August 16, 2024
Большой выбор услуг, оперативная печать, вежливый и отзывчивый персонал. А еще коуто, что большое пространство!
Я чизнула, а мне дали салфеточку
Я считаю, клиентоориентированность 10000000/10
В общем и целом, осталась довольна!!!!!!
October 12, 2024
Отличный Фотоцентр, современно быстро и качественно, и цены приемлемые, всегда хожу сюда, рекомендую!
December 30, 2024
качественная печать, почти не бывает очередей, очень большой выбор услуг, ходим только сюда😋 можно всякие приколюшки печатать, типа фотошар, принт на паспорт итд
2
October 1, 2024
Качественная и быстрая премиум печать, цены приемлемы. Обслуживала Александра, хороший сотрудник, спасибо большое!
October 7, 2024
Очень хороший салон, персонал добрый и располагает к себе, много раз посещала ради документов или фото для них, каждый раз выручают. 5/5💐💐🌸🌸🌸
1
October 10, 2024
Каждый раз когда требуется распечатать документы, сделать срочное фото , прихожу сюда .
Здесь работают профессионалы , все быстро сделают , подскажут и порекомендуют .
October 20, 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, расположение удобное, помещение чистое, все понравилось👌🏻
September 19, 2024
Сотрудники дрожилюбные, делают всё быстро а главное качественно, всегда хожу печатать что либо именно туда, долго ждать не приходится никогда. Прекрасный фотоцентр
November 20, 2024
Хорошее и быстрое обслуживание, фотографии на паспорт получились даже лучше чем представляла, по просьбе даже подкорректировали немного фото. Ожидание было не долгим, хоть и людей тут достаточно ходит.
2
October 17, 2024
очено доброжелательный персонал, всё рассказал и показал.
качество фоток прекрасное!
работа быстрая и недорогая
September 22, 2024
Отличное место! часто здесь печатаю работы Консультанты отзывчивые, всегда предложат помощь , в общем советую приходите сюда!
June 12, 2024
Все было супер!!!! Очень качественно сделали свою работу, с душой🥰🥰🥰
Творческий подход, вдохновение)
Старшие сотрудники помогают новичкам
Спасибо за вашу работу это нелегкий труд, достойный аплодисментов 👏👏👏
1
September 3, 2024
Очень хорошее место, большой выбор и быстро всё сделали фото распечатали и рамку подобрали. Рекомендую.
September 6, 2024
Отвратительный сервис, отвечают в вотсапе по 3-4 дня и то, если им напоминать о себе. Заказывала несколько раз фото-книгу и каждый раз то молчат, то забывают ответить, а сейчас задерживают книгу, уже больше 2-х недель прошло и узнала я об этом сама, они не собирались хотя бы предупредить о задержке, не то чтобы извиниться. Ужасное место, не рекомендую, потеряете время и нервы.
1
September 17, 2024
Обслуживание здесь комфортное, а персонал вежливый и доброжелательный , печатают и принимают пожелания быстро
June 29, 2024
Быстрое обслуживание, время ожидания минимальное, расположение удобное, помещение чистое, все понравилось Качество фотографий супер, персонал приятный, обязательно приходите
October 21, 2024
Быстро сделали фото, отличное место, всегда все четко и по делу. Приятные цены и обстановка.
October 13, 2024
Место отличное. Сотрудники приятные и добродушные. Особенно Дмитрий. Сразу понял что мне нужно и помог с решением моего вопрос. Советую приходить
October 2, 2024
Отличный центр. Всегда приветливый и вежливый персонал. Хожу сюда каждый раз, когда требуются услуги печати.
November 15, 2024
Все отлично,персонал доброжилательный,фотографии распечатали быстро и качественно,спасибо☺️
October 11, 2024
Отличные фото, чудесное обслуживание, по всем помогли, всё объяснили, буем обязательно возвращаться сюда