Я пришла просто с подругой в магазин Pillbird , а в итоге ушла сама с офигенной покупкой . Качественно, красиво , безумно понравились вещи , пришла первый раз в этот магазин и теперь он один из самых любимых, сотрудницам отдельное спасибо за помощь с размерами и доброжелательность, осталась довольна, буду приходить снова . 10 из 10.
Хочу поблагодарить шоурум pildbeard за качество продукции, и ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
Шопинг с Pildbeard - одно удовольствие!)
Отдельная благодарность сотруднику Виктории)))❤️
Вернусь ещё )))
Покупали с коллегами продукции этой фирмы и ранее, но последнее приобретение очень расстроило. Комплект из брюк, жакета и футболки обошелся более 23т. На черных брюках белые пуговицы ( это заметила уже дома). Через 3 недели сломалась молния на брюках. В шоуруме сообщили что гарантия составляет 30 дней, но в порядке исключения предложили приехать, написать заявление и оставить брюки для ремонта. Курьера вызывать отказались, предложили мне оплатить его самой или приезжать лично. На мое предложение оплатить счет из мастерской около моего дома, в которую я могу отнести брюки сама и предоставить фототчет отказались. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам. Если вы позиционируете себя как магазин одежды высокого класса, то используйте качественную фурнитуру или хотя бы признайте свою недоработку и исправьте ее за свой счет, а не за счет клиента.
Прошу руководство компании рассмотреть данный случай и принять меры.
Прекрасная, красиво скроенная и качественная форма! Но! Отвратительный сервис. Магазин в СПБ закрыли, пришлось заказывать онлайн и тут началась свистопляска- на сообщения практически не отвечают, долго не могла согласовать возврат не подошедшего товара, отправила, и вот, уже неделю они не могут забрать посылку (в сообщении уверяли, что забирают возвраты 1-2 раза неделю… ну-ну….) Боюсь, что возврата своих денег я не дождусь, скажут, что вышли сроки… Ребята, что у вас с сервисом??? Так работать- не дело! Больше нет желания связываться.
Атмосферный магазинчик ! Консультанты вежливые ,удобные примерочные и диванчики для сопровождающих! Специально приезжала к ним из другого города за качеством . Посмотрим как будет в носке
Девочки! Спасибо Вам за терпение и профессионализм! Как приятно было находится у вас в магазине! И конечно же спасибо за качественную и стильную мед.одежду!
Не советуете обращаться в эту компанию, если хотите сохранить свои нервы и естественно денег!!!!
Мало того, что компания врет
Выставляет для рекламы некорректные цены( просто для привлечения клиентов) дальше подключается менеджер, который просто втюхивает Вам товар! С доставкой беда
Оплатила заказ 02.09 дальше мертвая тишина…. Пока сама не напишешь им везде, игнорируют во всех соц сетях.
Не предупреждают клиентов, что у них что то сломалось. Так ждите ждите ждите
Возврат оформлять не хотят!
Брюки заказала на рост 170 подсунули 164! Нет слов!
d'_a.smirnova ТМИН.
Давно хотела написать! Крайне не довольны данной фирмой! Пользуемся услугами этой компании более 2-х лет. Каждый раз одно и тоже! Одеваем всю клинику, уже 3-й раз.
Добавляются сотрудники, заказываем новую форму, НО! Ждать новый комплект формы нужно не менее 3-х месяцев. Когда был шоу-рум в Питере было проще, но сейчас доходит до абсурда, форму оплатили 9.04.24г - ждём до сих пор, и говорят, что пошив до конца июня. Ребята Вы что с ума сошли? Это что за сервис? К качеству формы вопросов нет! Но будем вынуждены отказаться от Ваших услуг в виду отвратительного сервиса! Единица комплекта формы на сотрудника более 15.000 т.р - ожидание его Змес недопустимо! А теперь представьте, когда клинике нужно оперативно обновить форму, и это растягивается на 4-5 мес со всеми обменами, неподошедшими размерами, индивидуальными вышивками и т.д.
Подумайте несколько раз, хотите Вы связываться с лишними ожиданиями и нервотрепками? Думаю, не стоит! Надеюсь мы дождемся штанов для сотрудника. Увы, очень разочарованы в Вас!
Ответить
Оставьте комментарий для pill_bird
GIF
Качество обслуживания на нуле . Дверь открывают спустя 10 минут,при том ,что нет покупателей . Коллекция не обновляется . А если новые цвета и появляются ,то все ходовые размеры уходят и нужно оформлять под заказ . В целом за последние 5 лет ничего нового .
Я в восторге от обслуживания ! Всё на высоком уровне ! Спасибо персоналу за помощь в выборе 💫🙌 Чисто, уютно, комфортно и быстро ! Купила комбинезон и буду носить с удовольствием !
Очень довольна магазином .
Приятное впечатление осталось от консультантов ,обслуживание на высшем уровне ,приятная атмосфера в которую хочется возвращаться !внимательно выслушали пожелание и подобрали шикарный костюм ,огромная благодарность всем кто создаёт такую красоту !
На днях посетил шоу рум ,остался в восторге ,в первую очередь от качества товара ,все продумано до мелочей .Приятное впечатление осталось от консультантов ,обслуживание на высшем уровне ,приятная атмосфера в которую хочется возвращаться !внимательно выслушали пожелание и подобрали шикарный костюм ,огромная благодарность всем кто создаёт такую красоту !
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв от реального покупателя и посоветовать этот шоурам, кто работает в медицине! Сотрудничаем с Пилберд больше года уже. Для каждого нашего сотрудника были сшиты по размерам, и самое главное в срок! Цена приемлемая, уровень обслуживания на высшем уровне! Менеджеры всегда на связи и ответят и подскажут по любому вопросу!
Желаю,Вам, процветания и благополучия!
Светлана и Дарья - лучшие консультанты за всю мою историю посещения магазинов!
Спасибо большое команде Pill Bird за таких сотрудников и такую качественную одежду!
Update: 20.07.2023
Была в магазине Pill Bird снова.
Лучший сервис начинается еще со звонка в подъезд, девушки создали прекрасное пространство с прекрасным брендом, который меня радует качеством и долгой службой.
Даже зарубежные коллеги с интересом спрашивают, где можно купить такие костюмы.
Спасибо спасибо спасибо, девушки!
Отличное место! Очень вежливый персонал. Все рассказали , подсказали. Различный ассортимент , не знаешь что выбрать , т.к. все красивое и качественное -глаза разбегаются )) сама обстановка внутри салона комфортная , все уютно . Демократичные цены ) закупили мужу сразу несколько костюмов ) обязательно вернемся за новыми покупками ! Рекомендую !!
Хочу выразить огромную благодарность за индивидуальный подход и качественную помощь в выборе одежды продавцам-консультантам. Девчонки такие молодцы! Качество товара обалденное! Я осталась очень довольна! Искренне желаю Pillbird процветания и клиентов!
Осталась довольна !
Шоу-рум близко расположен к метро .
Хороший ассортиент ,замечательный коллектив .
Большое спасибо девочкам за отзвычивость и помощь .
Обязательно вернусь .
Процветания Вам .
Замечательное место,очень осталась довольна сервисов,безумно приятные девушки,качеством и дизайном одежды довольна на 100/10,обязательно приду еще и приведу подруг
Очень приятная атмосфера, доброжелательные консультант.
Большой выбор в разных цветах и размерах.
Достаточно быстро выбрала, что нравится.
Была проблема с подарочным сертификатом, но девушки смогли мне помочь.
Абсолютно точно рекомендую
Очень красивый,уютный шоурум в центре Москвы.Вход в подьезд отдельная достопримечательность.Персонал максимально доброжелательный,целый час помогали с подбором формы, хоть на меня и ничего не садилось,все равно нашли решение-шить на заказ.Сейчас в одно удовольствие ношу форму!
Заказывала халат и брюки 22 августа ,заказ пришел 16 сентября.По итогу отправили не тот цвет брюк .Отвечают не сразу .Теперь ждать еще месяц чтоб оформить возврат или заказать по новой ?
Звезду сняла из-за того, что ознакомившись каталогом на сайте приехала в магазин в надежде найти тот самый костюм , но к сожалению ид всего этого, что я выбрала в ассортименте ничего не оказалось. Больше не шьют! Выбрала из того, что было в наличии и моего размера. Спасибо консультанту. Думаю имеет смысл убрать из каталога и не вводить в заблуждение клиентов )
мечтал еще будучи во Владивостоке посетить лично и купить себе одежду, был сегодня, просто космос, начиная от персонала заканчивая самое главное- одеждой, все вещи очень стильные что сидел выбирал час
Консультант Светлана красивая и терпеливая девушка, огромная благодарность что не торопит покупателя, не навязывает свое мнение и хоть 100 раз может сходить и принести вам подходящую или желаемую вещь
В общем 11 из 10
Приду за серой рубашкой скоро)
Pill bird в самое сердечко ❤️
Менеджер Ольга и Менеджер Виктория, очень классные девочки, помогли с выбором, выбирала долго, помогали как себе!!! Все супер все отлично!!! 🤗♥️ единственное, чего не хватает, это бумажной сумочки с красивыми ручками 🥹
По рекомендации коллеги купил несколько комплектов бренда Pillbird, покупкой остался очень доволен, отдельное спасибо девушкам консультантам, подобрали все идеально по моим пожеланиям. Все на высоте! Очень рекомендую!
Приходим только сюда за обновками всей клиникой, очень приятный и доброжелательный коллектив, всегда чисто в магазине, исключительно положительные эмоции от покупки!)))
Спасибо вам !!!)))
Прекрасный камерный шоурум, атмосфера которого начинается с «парадной». Деликатный и доброжелательный персонал. И, конечно, отличные качество и стиль одежды.
НЕ СОВЕТУЮ, данный магазин.
28.09.2023
Сделали заказ на пошив, туника и брюки, оплатили на месте.
12.10.2023 года
Заказ должен был доставить курьер,
Но заказ - не был доставлен.
Договорились с курьером на 14.10 в 9:00 утра.
Курьер общался надменно и хамил, специально подстраивали планы 12го и 14го утро раньше встали что бы принять.
Но 14.10 - курьер внесу телефон в черную книгу - и не отвечает.
Несколько раз пытались звонить администратору магазина pillbird опять же на звонке вечная симфония и отвечать никто не планировал.
Логистика и администрация магазина оставляет желать лучшего.
P.S до сих пор ожидаю обратной связи от магазина, что бы забрать уж наконец то свой заказ.
Может администрация увидит отзыв, и начнет что то делать ?
Одежда имеет оригинальную форму,но сам крой только на студентов и маленьких людей. Мне с ростом в 185 см не нашлось ни одной модели. Сам магазин расположен неудобно. Качество материала обычное.
Классный магазин с хорошим выбором вещей, модели разного кроя и длины, приятная к телу ткань, каждый что-то сможет подобрать для себя. Интерьер стильный, минималистичный, в воздухе витает приятный аромат, я такое обожаю🥰
Отдельно скажу про консультантов: красивые, тактичные, улыбчивые девушки, великолепно справляющиеся со своей работой. Я общалась с Эльвирой и Дарьей, самое приятное впечатление!
Заказала одежду в СПб,позвонила,обо всем договорилась, со мной связались, отвечают очень долго или совсем не отвечают(хотела на заказ сшить ,отправила все данные и какую модель хочу, игнор), решила готовые костюмы заказать, ждала 5 дней, приходит сообщение:Ваш заказ отменен, спасибо,больше там не одеваемся)
Заказывал как владелец клиники у этой компании более 20 комплектов одежды для сотрудников. комплект одного сотрудника затерялся. С мая 2023г проблема не решена. Уже более месяца кормят обещаниями, что руководитель свяжется со мной. Завершаем последний заказ. В дальнейшем желания сотрудничать нет.
Шикарный магазин)) очень интересные и ноские модели. Почти не надо гладить.
В магазине очень помогли с оптимальным выбором Эльвира и Марина❤️ спасибо всей команде за такие красивые модели для работы🌷
Лучший магазин медицинской одежды! Качество, стиль, цена - всё на 5 из 5! Отдельное Спасибо консультантам Светлане и Дарье! Профессионально выполняли свою работу, очень доброжелательные и отзывчивые, помогали с выбором, предлагали различные модели, да и еще и ребенка развлекали, чтоб мы смогли всё померить в спокойно обстановке! Спасибо! Вернемся и не раз!
Уютный салон качественной медицинской униформы. Много лет одеваюсь именно здесь с большим удовольствием. Огромное спасибо Светлане и Дарье за помощь в подборе оптимального размера, и расцветки, что парням порой сделать нелегко без взгляда со стороны.
Место "для своих", что прекрасно. Не зная, где расположен шоурум, сразу и не найдёшь. В связи с этим нет толп людей. Шоурум небольшой, но очень уютный. Медкостюмы по качеству исполнения ткани и дизайна на высоте, считаю это одним из лучших соотношений цена/качество. Отдельно хочется отметить профессионализм консультантов (мне помогала Эльвира) - подход к каждому человеку индивидуальный, подбирают сразу несколько вариантов фасонов и расцветок и помогают определиться с тем, что реально сидит лучше. Отдельный плюс - никто не навязывает тебе то, что объективно не подходит, за это дополнительный мега-респект :)
Я очень люблю этот магазин. Я оперирующий хирург и одеваюсь в Pill Bird. Хочу выделить Светлану и Марину за их чуткость, профессионализм и приветливость. Всегда качественный и внимательный подбор вариантов одежды.
Случайно наткнулись на магазин и остались в восторге! Очень приятная консультант Ирина показала моей подруге различные модели и размеры.
Очень радует разнообразие выбора и цветов. Желаю магазину развития и процветания.
Больший выбор, доброжелательные консультанты, приятная атмосфера, в общем скупили мы много😁 к тому же есть возможность сшить форму на заказ и цены не кусаются