Ресторанчик чистый, уютный и светлый. Приятная музыка добавляет нотки хорошего настроения. Персонал работает четко, ребята вежливые и отзывчивые.
По моему мнению, это место отлично подойдёт для встреч с семьей или друзьями! Будем заходить сюда чаще.
Спасибо за приятный вечер, обслуживание и вкусную еду.
Ресторан роллов оставил у меня очень хорошее впечатление. Понравилось обслуживание - персонал был очень внимателен и дружелюбен. Ассортимент роллов впечатляет - огромный выбор различных вкусов и начинок.
Качество еды также порадовало - роллы были свежими и вкусными. Цены на блюда вполне адекватные, учитывая качество продуктов и обслуживания.
Обстановка в ресторане приятная и уютная, что создает хорошее настроение и приятную атмосферу для приема пищи.
Очень рекомендую данный ресторан роллов как отличное место для приятного времяпровождения и наслаждения вкусной едой.
Заказываем роллы 1-2 раза в неделю здесь в течение года и всё всегда отлично - вкусные роллы, качественная рыба, быстрая доставка.
Также на Стара-Загора 60 готовят онигири, не входящие в меню, и они того стоят!
Лучшая сушильня и доставка в Самаре!
100/10!
Отличные роллы и суши. В комплекте соус, васаби и имбирь. Очень вкусные жареные и тёплые. Пицца на 4. Чуть суховата. Приветливый персонал. Время ожидания 10~25 минут в зависимости от загруженности. Это стандартное время, нормально. В общем могу смело порекомендовать!
Часто заказываем именно по этому адресу еду и что важно: самовывозом. Ситуация происходит из раза в раз. Конкретный случай. Заказываю еду заранее, приезжаю за заказом, говорят, что еще не готово, буквально 5 минут отвечает милая девушка у кассы, каждый раз этот ответ. Спустя 20-30 минут ожидания в зале, понимаю, что на кухне за стойкой где делают макароны никого, повар мило разговаривает с коллегами в стороне. Зал почти пустой, пару человек за столом уже едят и даже все доставщики уже успели забрать заказы и уехать. Понимая, что это какой-то сюр, 40 минут прошло, я сижу в зале, а 2 стандартные коробки с макарошками не предвидятся. Подхожу чтобы уточнить через сколько все же я могу забрать заказ, девушка проверят чеки которые висят у wok-повара и тут же начинает мешкаться и переспрашивать у повара, он тоже всё понимает, понимаю уже я, что я жду после рабочего дня и уставшая в 8 вечера - ничего! Я сижу жду - ничего))
В итоге я забрала ровно через час (минуту в минуту) 2 коробки макарон)
Я, также работая с клиентами, не понимаю, почему не настроена никакая система лояльности при таких случаях. Ни извинительного комплимента в виде чего-то, да даже словесных извинений за косяк перед покупателем НЕ БЫЛО. Я рассчиталась полной суммой и ушла.
Я повторюсь это было не впервые, я не первый раз сижу жду в заведении до получаса. Но уже после этого случая отзыв оставить посчитала нужным. Я очень надеюсь, что руководитель постарается обратить на это внимание и такие косяки можно компенсировать абсолютно любым комплиментом от заведения.
Номер заканчивается на 6925, дата 11.11.24 указана в фото ниже.
К сожалению, мой визит в ресторан Фуджи оставил крайне неприятное впечатление. Начну с качества еды: блюда, которые нам подали, были далеки от ожидаемого уровня (явно не как в меню).
Рамен с курицей выглядел неаппетитно — лапша на вкус была как какая-то субстанция теста.. Температура подачи тоже оставляла желать лучшего. Горячие блюда были еле теплые.
Салат Цезарь тоже не порадовал: листья салата были просто огромными и неудобно было их есть, креветки были ужасные на вкус, а про помидоры чери я вообще промолчу (они были вялыми и вытекали). Лимонад Мохито оказался слишком сладким и теплым, и в нем чувствовался недостаток свежести.
Обслуживание в ресторане было еще одним разочарованием. Официанты казались совершенно незаинтересованными в своих клиентах и проявляли свою будто бы брезгливость.
Но самое ужасное впечатление вызвал запах из зоны туалетов, которые находились почти на против столов, которые были грязными. Это создавало крайне дискомфортную атмосферу, и мне было не по себе находиться там.
В целом, ресторан Фуджи именно по этому адресу не оправдал ожиданий ни по качеству еды, ни по уровню обслуживания. Я не рекомендую его и вряд ли вернусь туда. 😠😠😠
Все всегда вкусно - и с доставкой и на месте в кафе. Ребята на кухне жужжат как пчёлки. Спасибо, что держите качество уже много лет. Когда хочется роллы - всегда только к Вам.
Заказывали в 23-30 сет ,,Макс,,
Привезли быстро (вместе с изготовлением 30 мин). Сет большой, свежий, очень вкусно, красивая подача. Вежливый курьер. Теперь только к вам!
Очень часто заказываем Фуджи, были в ресторане на ленинградке, а также в районе Алабинской. Все было замечательно, вкусные роллы и отличное обслуживание.
Решили зайти в, так называемый, ресторан на Стара-загора. Хуже места еще не встречали. Мало того, что все столики были заняты местными гопниками и малолетними матершинниками, которые распивали пиво и орали на всю улицу, так еще и сами еда и персонал оставили максимально мерзкое впечатление.
Заказ, состоящий из трех порций разных супов обещали выполнить в течение 20 минут, в итоге, после истечения этого времени, сказали подождать еще 15, а после еще 15🤩 В итоге, вместо 20, мы ожидали заказ почти час.
Весь персонал с недовольными брезгливыми лицами, в самом фуд-корте полная антисанитария.
Один из супов, а именно куриный рамен оказался отвратительным. Лапша в нем была на вкус, как сырое тесто, будто бы заготовки лежали в морозилке, а после были «сварены», во рту было ощущение, будто ешь мокрую туалетную бумагу. Очень разочарованы, ведь часто заказывали данные позиции в ресторанах по другим адресам.
Персонал вел себя грубо, за пятнадцать минут до закрытия просили нас встать с мест, чтобы они смогли убрать подушки со стульев.
Мы могли их не задерживать) но наш заказ готовили около часа🤝🏻
Пытались относиться терпеливо, на задержку заказа, но после вкуса рамена, не выдержали и потребовали оформить возврат, ведь суп было невозможно есть. Сначала утверждали, что возврат по терминалу невозможен, но после просьбы позвать управляющего, возможность сразу появилась🤔
Однозначно не советуем, не стоит даже единицы. Лучше синица в руке (шаурма за 250₽), чем журавль в небе (чек на 2600₽)
Недавно заказал роллы в своём любимом месте, но, к сожалению, остался разочарован. Раньше их блюда были настоящим деликатесом, а в этот раз роллы были безвкусными. Соевый соус, который мне привезли, был как будто разбавленным, и это только усугубило впечатление. Надеюсь, что это временное явление, и ребята вернутся к прежнему качеству. Очень жаль, что это место утратило своё очарование.
отвратительно начали готовить. Филиал Стара загора 60
фото покажет все прелести
1) отвратительная сервировка, не положили имбирь, не положили все соуса
2) положили грязные салфетки , чек с остатками еды
3) авокадо нарезали как картофельная кожура
4) икра на моих роллах закончилась, так сверху посыпали
5) при мне вернулись повара с перекура не помыли руки и приступили к приготовлению еды. полное санитарное нарушение
тех поддержка не собирается решать вопросы, 3 недели названиваю им, меня игнорируют говорят, что руководитель вам перезвонит, но звонка не поступает
Вкусно, но готовят дольше заявленного времени.
Также при заказе на веранду чая не дают стаканы - нужно дополнительно спрашивать.
Не выдают салфетки, даже 1 штучки не положили.
Упаковка всего заказа в пластиковые контейнеры.
При этом на веранде удобные уютные диванчики, и даже пледы можно попросить. Но есть нужно из пластиковых контейнеров при сумме счета в 2600₽ на двоих
Отличное кафе. Есть как и японская кухня, фаст-фуд. Места есть как и в зале так и на улице. Для детей есть олея так же есть здание на которое можно забраться!
Можно было бы ноль поставить - поставила бы. Отношение к клиентам отвратительное. Не знаю кто там короновал шефов, но разговаривать при гостях - это верх невежества.
Делала заказ - сет, пришла через полчаса - не готов, будет через 5 мин. Прошло 5, 10 минут, я вышла уже покурить, зашла обратно- спрашиваю когда будет готово? На что шеф попросил девочку у кассы помолчать и не мешать ему 🤷♀️ ЧАС, ЦЕЛЫЙ ЧАС ВЫ ДЕЛАЛИ ОДИН СЕТ! Ну и вишенка на торте - не положили пиццу. Возвращаться не стала. Да и вообщем не вернусь больше в это заведение.
Отвратительно..... Хотели приятно и вкусно покушать, но... Оформили заказ в зале, ждали больше часа, изначально сказали, что ожидание 15 минут. Я периодически, подходила и срашивала про заказ, отвечали, что еще не готов. Оказалось, что оформили, как доставку. Не извинились, сказали ЖРиЧЕДАЛИ, долго переговаривались, часть заказа переделали, а часть отказались. Очень не приятно.
Стильный интерьер, приятный и вежливый персонал. Всегда чисто и уютно. Если не знаете что выбрать администраторы Елена и Виктория подскажут и расскажут все самые крутые позиции ресторана. Всё качественно и вкусно. Обязательно зайдем сюда снова и не один раз 😍😍❤️👍🏻
По этому адресу больше ни ногой!!!Посетили очередной раз данное заведение, ранее тоже оставалось неприятное впечатление, но в этот раз был последней каплей. 15.09 сделали заказ чтобы поесть сразу там же, в итоге мы прождали его 1час5минут. Ребята, это нормально? Не извинились, ничего, ждите и все. Чай холодный! Уже и есть не захотелось после такого отношения. У вас лучшие роллы! Всегда только к вам ходили. Но после этого посещения..не знаю. Предпринимайте что-то. В заведении была куча недовольных клиентов помимо нас.
Ресторан приятно удивил,чистота и обслуживание на высшем уровне👍всегда все вкусное и свежее, доставка своевременно, без каких либо задержек. Рекомендую, однозначно)))
Обслуживание очень страдает. Если остаться в зале, то администраторы будут обсуждать тебя прямо при тебе. А все потому что, при отдаче заказа(роллов), я спросила, где его и пицца?
Что вызвало смех. «Ну не готова ещё.»
Ну так нормально и отвечайте.
А пока выбираешь, что заказать, томные вздохи и цоканье ногтями по столу, вам обеспечено.
24.11.24
Открылся данный ресторан около фитнес зала, это оказалось очень удобно, можно потренироваться и вкусно покушать 😍 сейчас еще открыта летняя красивая веранда. Рекомендую к посещению 👍🏻
Роллы более-менее готовить умеют, а вот пицца, супы, бургеры и вок не умеют готовить совсем.
Заказали 4.01.25 доставкой роллы и вок. К роллам нет претензий, а вот вок с двойной креветкой оказался простыми макаронами, к которым добавили овощи, много масла и 3! ТРИ креветки. Соуса том-ям и в помине не было. Это абсолютно не вкусно и несъедобно.
Наверное, если бы заказали обычную порцию без двойной креветки, то положили бы 1,5 полторы креветки.
Show business's response
Филя
Level 5 Local Expert
January 25
Атмосфера уютная, тихая, идеально подходит для спокойных посиделок. Меню разнообразное, и выбор роллов приятно удивил – глаза разбегались. Заказали несколько сетов, и всё было свежим и вкусным. Персонал дружелюбный, обслуживание быстрое, ждать долго не пришлось.
Ужас!!! Просто овощной фильм ужасов! Если они и правда постные, без рыбы и креветки, так не вводите клиентов в заблуждение, пишите в состав : рис, помидор и , сыр! За оригинальность овощных роллов ставлю 5 ку!! А вообще вам 2!! Больше не хочу заказывать ни я, подобную дичь! Директору желаю полностью поменять персонал и сменить поваров на нормальных. Мы лишились единственного в Самаре заведения со вкусными роллами, оч жаль!!
Только что вышли из данного «ресторана». Заказ ждали примерно 30 минут . В одних роллах попалась ворсинка от кухонной тряпочки(видимо нож вытирали). В другие роллы авокадо не положили , хотя 4-5 раз на кассе повторили про это авокадо! Том ям совсем не вкусный, мидии запеченные имеют странный привкус речки.. От одних роллов стошнило 2 раза , на вкус как протухшая килька. Не советую никому это место . Долго, дорого и совершенно не вкусно !
Недавно впервые заказала доставку роллов ресторана «Фуджи», была приятно удивлена тем, что все было герметично упаковано, а также была довольна качеством самого продукта, все свежее, а теплые роллы оставались подогретыми
И можно сказать даже о маленькой заботе персонала о своих клиентах, так как вместо одного прибора положили несколько
Вообще не было рыбы,один рис, прождали заказ час, из них полчаса в самом заведении. Готовят только в первую очередь блюда на вынос. На кассе девочки летящие, раза 4 подходила спрашивали про заказ, и каждый раз они не понимают и не находят его. А когда получили, дома очень разочаровались, есть было невозможно. Заказ 08.02.2025, 44-04.
Очень приятно заведение, могу с уверенностью сказать лучшие роллы в Самаре.
Очень вежливый персонал с очень быстрой подачей блюд.
Доставка очень быстрая и удобная.
Часто прихожу с друзьями, хорошая атмосфера, приду ещë)
Оперативно, вкусно и, главное, около дома)
Из недостатков: привлекают много гостей во двор - негде припарковаться.
Говорят, что где-то в Самаре делают роллы вкуснее, но я это место ещё не нашёл)
Очень хорошее место,чудесные блюда на любой вкус
Очень атмосферное место,добрый и отзывчевый персонал
Заказ приготовили за несколько минут
Рекомендую однозначно
Отзыв не на конкретную точку, а на всю сеть в целом. Не заказывали давно, решили сделать заказ, зашли на сайт.
Набираешь корзину, все ок. Собираешься окончательно заказать - нужна авторизация. Вопросов нет и тут начинается веселье.
1. Код приходит, жмешь «ввод» - не происходит ничего.
Делаешь так пару раз, плюешь.
2. Думаешь проблемы с яблокофоном - берешь телефон жены. Нет, проблема не в этом.
3. Качаешь приложение - нужна авторизация. Приходит смс - ситуация повторяется, ничего не работает.
4. Заходишь через компьютер. Авторизация. Смс. Не работает.
5. Звонишь напрямую!!! Ждешь. Опять ждешь. Берут трубку. Девочка на линии тебя то ли не слышит, то ли пытается отправить в приложение. Уже на психе просто кладешь трубку.
Приходишь в само заведение - опять qr код.
Интернет не ловит местами по ресторану - не можешь загрузить. А бумажного меню нет.
Насколько нужно быть на приколе, чтобы «новым» клиентам, даже при особом желании - вообще не удавалось у вас сделать заказ?
Еда вкусная, НО... Хочу передать привет маркетологам сети. Схема такая: в первую очередь обслуживается доставка, во вторую - самовывоз, ну и в третью если вы не умрёте с голоду, не лопнут нервы и не появятся новые заказы по вышеуказанным приоритетам, может быть когда-нибудь приготовят и вам, ... но это не точно.
Зачем строить веранды и залы с посадочными местами, если на клиентов этого сегмента глубоко наплевать???
Посещение данной сети не рекомендую. Лучше заказать из дома и по телефону с теплого дивана трепать нервы менеджерам, если доставка по каким-то форс-мажорным причинам (типа пробок, непогоды и т.п.) задерживается.
Атмосфера у заведения приятная, обслуживание быстрое,в зале играет ненавязчивая музыка. Большой плюс-открытая кухня,можно лично наблюдать как готовят твой заказ. Красивый вид из окна. Роллы и пицца очень вкусные, время ожидания 15-20 минут, будем приходить ещё.
Недавно открыли для себя замечательное место ресторан Фуджи на стара загоре.
Ходим всей семьёй, очень нравится атмосфера, вкусная еда, очень вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Огромный ассортимент роллов и пиццы. Есть даже макароны со всякими сырными начинками, картошка фри и прочие штуки, которые любят дети. Меню не только по QR-коду, но и бумажное, которое можно полистать)) Но приходите не голодными - ждать еду будете час и всё время надо бегать узнавать готово ли. Посуда одноразовая, обслуживание - неуд. Классная локация для такого неуютного места.
Отличное уютное место с приемлемыми ценами, быстрым и качественным обслуживанием, работники заведения не зря получают зарплату, хочется приходить туда все чаще и чаще
Не понравилось посещение данного заведения от слова совсем. К столику, за который мы сели, никто не подошел, мужу пришлось самому брать меню, заказ тоже сами ходили делать на кассу, оплачивается почему-то все заранее. Заказывали морс и комбо из 3-х маленьких пицц, картофеля фри и 2-х фудстеров. Обещал принести через 20-25 мин. В итоге после 40 мин ожидания принесли заказ, но не полностью (морс, фудстеры и картофель) со словами: "а у Вас что-то ещё? ". В чеке, который принесли вместе с заказом, официантка увидела позиции, которые она не принесла, через еще мин 15 принесли 3 пиццы по 15 см.
Как можно так долго готовить??? И как можно так относиться к своим гостям???
Так долго и не качественно нас еще ни в одном заведении не обслуживали.
Это просто ужас!!! Никому не советую сюда приходить!!!