Maps • Vologda • Banks

Gazprombank

Rating 3.0
Closed until tomorrow
Vologda, ulitsa Lenina, 11
Оформить заявку

Add photo or video

Address

Vologda, ulitsa Lenina, 11
Show entrances
Directions

Contacts

Единая справочная
8 (800) 100-07-01
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Mutual funds
Settlement and cash services
Operates card Mir
Gazprombank services:NPF Gazfond, money transfers
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Regulation number:354/13/15
Loans to individuals:mortgage, consumer credit
Panorama
Rating 3.0
258 ratings
Rate this place

120 reviews

Е
Level 14 Local Expert
October 7
Здравствуйте,если есть возможность, то выбирайте другой банк. Чат поддержки можно сказать не работает, по телефону такая же история оператора не дождаться. Оформил кредитку, зная о подводных камнях, промучившись сутки , вроде отказался от страховки "Защита карты" пришло смс- отключили. Через неделю списывают 450₽, только на четвертый день узнал за что: страховка(Объяснил оператор), позвольте, но я её отключил. На этом связь прервалась. Теперь придется потратить неделю, чтобы закрыть кредитку. Лично мне такая карта больше не нужна да ис банком буду прощаться.
С
Level 3 Local Expert
October 24
Добрый день! Нежелание ГАЗПРОМБАНК общаться со своими клиентами (потенциальными и/или реальными) зашкаливает!!! Бот на телефонной линии по номеру +7 800 100-07-01 не слышит потребности клиента. Озвучиваю свою потребность,а бот неизменно повторяет,что нужно уточнить по какому вопросу (совсем не понимает). СОВЕРШЕННО НЕ ГОСТЕПРИИМНО! После нескольких повторов своей потребности, пришлось сказать блокировка карты,чтобы вызвать оператора (с команды "оператор" бот не переводит на оператора🙈🙈🙈). И ДАЖЕ ПРИ ЗАПРОСЕ "БЛОКИРОВКА КАРТЫ" бот Газпромбанк предлагает подождать 23!!!мин. И это в рабочее время!!! В районе с 10:00 до 10:30 по Мск. Газпромбанк видимо совсем не уважает своих клиентов. Знаю,что отправите в приложение и на сайт. Но не всем подходит такой способ общения по денежным вопросам. Порою человеку важно услышать человека и получить ответы на свои вопросы оперативно и кратко, а не рыться на сайтах или в приложениях! Банкам уровень дохода которых зависит от лояльности клиентов, следовало бы более внимательно относится к клиентам,а уж тем более потенциальным/будущим клиентам! Будущее за теми, кто проявляет внимание и заботу о своих клиентах. ГАЗПРОМБАНК видимо в эту категорию не входит. Благодарю за внимание.
В
Level 9 Local Expert
July 15
Отвратительное отношение. Первичное обращение в банк 29.06.24 1825521 о переводе с кредитной на дебитовую карту личных моих денежных средств, ждите ответа 7 дней. Ответ не поступил. Вторичное обращение в банк 08.07.24 1830152 . Ответа нет. Разговор 15.07.24 со старшей смены Екатериной причины перевода не знаю, ждите 15 дней и ещё срок может быть увеличен. Просил соединить с руководством, ответ ,," Я самая гланая и главнее меня никого нет". Вопрос отчитывать 15 дней и ждать ответа от какого числа..? А моими денежными средсами вы на каком основаии пользуетесь.?Моя цель была под проценты положить, а сейчас...
4