Вообшем рассказываю: сначала написала отличный отзыв и поставила 5 звезд. Но к сожалению не долго мы радовались установке. Позвонила Павлу, быстро приехал замерщик. Все посмотрел и буквально на следующий день привезли устанавливать кондиционер. 1. Установили в течение часа, но… большое НО. На следующий день к нам прибежали из УК и выставили предписание, чтобы мы сняли все это безобразие. Так как оказалось, что просто так дырявить стены нельзя, о чем мы естественно не знали. И так низко тоже нельзя вешать. Еще и шланг вывели наружу где ходят люди. Весь дом был не доволен. Шланг просто свисал и вода лилась прямо на плитку. Установщик сказал, чтобы мы поставили ведро. Я еще удивилась, можно ли так вообще вешать. Как-то не красиво и бегать сливать это ведро. Вообщем, когда я позвонила установщикам и рассказала, что у нас происходит, мне сказали, что все плохие и только они молодцы. На что я попросила решить вопрос. И перевесить его. Да кстати, даже самые обычные прохожие из дома нам сказали что в корне не правильно повесили и что когда с крыши будут сбрасывать снег, он будет падать прям на кондей. Почему установщики об этом не подумали и не спрятали его под козырек. Дальше было интереснее. Мы с УК еле согласовали как аккуратно все можно сделать без смльных потерь. Нам просто напросто пошли на уступки. Подумав за установщиков. Хотя они должны были продумать все моменты. Вообщем приезали они через неделю, потому как они очень заняты были. Ну да ладно, нам деваться было некуда. Они нам его все таки переустановили. И спустя несколько недель ситуация. Приезжаем в офис, а там все течет. Шланг плохо перемотали, он почему-то был из нескольких частей. Вообщем видео выложу. Красота. За переустановку чтобы вы понимали мы доплачивали. Сама установка обошлась в 13000+ 8000 за переустановку. Плакать хочется от проделаной работы.
Выражаем большую благодарность компании Гелиос-холод. Павел помог в выборе кондиционера. Ребята приехали в обговоренный срок, быстро установили. Все понравилось, обязательно будем Вас всем рекомендовать.
Выражаю огромную благодарность за профессионализм компании. За отличную и чёткую работу специалистов: Губанкова Александра, Романа и Анатолия.
Надеюсь, что в дальнейшем буду обслуживать кондиционер только здесь.
В жару дома стало нестерпимо. Выбрали эту компанию, так как рекомендовали друзья. Профессионально, быстро, четко, без мусора и без сильного шума смонтировали. Кондей прекрасно работает. Помогли выбрать модель кондиционера и оптимальное место для его установки
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Романа за установку кондиционера. 25 апреля 2024 года ! Профессиональная установка, приятно наблюдать. Виден опыт, все продумано. Понравилось, что назначенный день приехали во время, как и было запланировано, произвели монтаж. Роман рассказал и показал как пользоваться кондиционером. После монтажа оставили чистоту и порядок. Все супер!!! Очень рекомендую эту фирму, в частности бригаду Романа! Молодцы!!! Спасибо за работу!!!
Остались полностью довольны результатом! Павел быстро и оперативно решил серьезную проблему с кондиционером (за 25 минут!) Несмотря на то, что пришлось немного подождать очередь, мы ничуть не пожалели, что обратились именно к нему🙏🏻
Все обьяснил, показал, рассказал..
После решения проблемы остался на связи (для нашего спокойствия, что все исправно)
В общем, рекомендую!
Этот тот мастер, которого стоит ждать🙏🏻
Устанавливали два кондиционера, работой сотрудников остались очень довольны.
Сначала подробная консультация, Павел ответил на все интересующие вопросы, затем Роман качественно, аккуратно и быстро сделал монтаж.
Однозначно советую.
Большое спасибо команде Гелиос-холод за установку кондиционера. Сам кондиционер купили на маркет-плейсе, доставка была из другого региона. После получения встал вопрос установки. Увидела рекламу Гелиос-холод на баннере на Носовихе, сразу же позвонила, договорились об установке на удобное время. Работы выполнены очень быстро, чисто, аккуратно, точно в срок. Мастера профессионалы, очень приятные, опрятные. Большое спасибо! Фирму рекомендую от души
Отличная команда мастеров! Роман и Николай сработали быстро и профессионально, спасибо Павлу за организацию процесса и помощь в подборе оборудования, буду обращаться в эту компанию)
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Романа за установку кондиционера. 9 апреля 2024 года наконец-то у нас в квартире появился долгожданный кондиционер! Ребята профессионалы своего дела. Работа организована на высоком уровне. Все до мелочей продумано. Понравилось, что Роман предварительно приехал и все подробно рассказал о том, как будет происходить монтаж. Договорились о дне и времени. В назначенный день ребята приехали во время и очень четко и быстро, как и было обговорено, произвели монтаж. Роман рассказал и показал как пользоваться кондиционером, а так же сказал, что всегда рад помочь и проконсультировать по всем вопросам, если в этом будет необходимость. После монтажа ребята оставили чистоту и порядок - пропылесосили, забрали с собой весь мусор и вывезли его. В общем мы в восторге! Все супер!!! Очень рекомендую эту фирму, в частности бригаду Романа! Молодцы!!! Спасибо за работу!!!
Заказывала обслуживание двух кондиционеров - с момента установки ни разу не чистили. Ребята приехали четко в оговоренное время, почистили кондиционеры быстро, аккуратно, качественно. Аккуратность особенно удивила - за собой все начисто убрали. И по сравнению с остальными аналогичными компаниями цена за работу намного ниже. Очень довольна! Рекомендую.
Устанавливал в квартиру два кондиционера. При выборе Павел грамотно проконсультировал и помог определиться с выбором сплит-систем. Доставили и смонтировали оперативно. Монтажники вежливые, компетентные люди. Работают профессиональным инструментом, минимум мусора после монтажа и выглядит эстетично.
Умлугами фирмы пользовалась неоднократно.
Как фищическое лицо и как прелставитель юридического лица.
Всегда подходят к работе отвественно и качественно!
Нет навязывания дополнительных услуг или дорого оборудования - ваегда предлпгают несколько вариантов решения.
Последующееесещонное обслуживание так же четкое и вестное!
Спасибо
Хочу сказать огромное спасибо Павлу и Роману. Помогли с выбором системы, оперативно доставили и установили, зотя сейчас самый сезон. Все работает прекрасно, спасиб Вам!
Огромное спасибо ребятам!!! Работа, чёткая, слаженная, без суеты и лишнего текста. Очень понравилось. Все бы так работали ! Рекомендую. Из 10 балов-100!!!!!!!
Мастера приступили к работе точно в оговоренное время, сделали быстро и аккуратно, дали рекомендации по обслуживанию. Результат полностью оправдал ожидания, стоимость адекватная. Пунктуальность, вежливость и профессионализм. Спасибо.
1
Show business's response
О
Ольга
Level 5 Local Expert
July 31
Хочу выразить благодарность ребятам за чёткую и грамотно сделанную работу. Все прошло замечально и слаженно, видно что ребята профессионалы своего дела. После работы даже мусор убрали.
Несмотря на то, что у нас в доме не простая кирпичная стена, а "многослойная" - кирпич, утеплитель, сайдинг- ребята прикрепили внешний блок очень аккуратно и надёжно, правда для этого потребовались кронштейны побольше по размеру, но это уже особенность нашего случая. В процессе работы каждый вопрос оговаривался, каждый шаг был согласован.
Мы остались очень довольны, спасибо большое!
Наталья.
06.03.2024 установили в квартире 2 кондиционера. Настоящие профессионалы и очень доброжелательные люди. Предварительно обговорили с руководителем фирмы Павлом Макаревичем все детали. Он дал необходимые советы, ничего не навязывал и внимательно отнёсся к пожеланиям заказчика. Монтажники приехали в оговорённые время. Руководитель бригады, Роман, - просто виртуоз своего дела. Работает быстро, аккуратно и качественно. Удовольствие смотреть. Огромная благодарность всем ребятам. Если хотите обзавестись системой кондиционирования без лишних хлопот, рекомендую.
О минусах сказать ничего не могу. Всем довольна
Как говориться "готовь сани - летом, а телегу зимой". Решили установить кондей заранее. Мониторинг ближайших фирм по установке показал одну из немногих приличных и достаточно давно работающих контор - гелиос-холод в Кучино. Подъехали, пообщались с Павлом, выбрали инвертор Hisense, договорились о доставке и монтаже. В назначенное время приехал установщик Роман, все аккуратно и быстро установил, примерно за 3,5 часа. Проверили, холодит, работает очень тихо, что порадовало. Теперь будем ждать жаркого лета для окончательной проверки. Выполненной работой удовлетворен на 5+. Вот если бы у нас везде так к работе относились, глядишь и жизнь была бы и лучше, и веселее. Буду фирму рекомендовать знакомым, однозначно!
Спасибо Павлу, нашёл окошко, для замены старого сломавшегося кондиционера! Не перый раз пользуюсь услугами этой фирмы! Ребята всё привезли, демонтировали старый и качественно установили новый!
Сотрудники компании очень внимательны к клиенту. Отличная техническая консультация и подбор оборудования, объясняют детали, помогают принять решение. Технику предлагают качественную, сертифицированную, гарантия 3 года. Монтаж осуществляют быстро и очень чисто. Кондиционер установлен, работает, радует! Спасибо огромное!
Установила кондиционер где то 19 марта , Павел менеджер , по телефону проконсультировал меня по поводу сплит-системы, какой лучше, инвертерный или неинверторный, с экономией для эл.энергии, вообщем разложил всё по полочкам. В назначенное время приехали установщик кондиционера Роман с помощником,слаженно установили, сделали свою работу, всё убрали, все работники вежливые. Подключили для осмотра, как работает, всё отлично! Роман мне всё рассказал, как что сделать, каждую кнопочку на пульте объяснил и если что, сказал,чтобы звонила ему по телефону. Вообщем, я довольна, всё аккуратненько смотрится. Спасибо!
Хорошая фирма, оборудование и монтаж в срок как договаривались, менеджер Павел всегда на связи, подскажет, расскажет, подберет нужную модель. Монтажники работают чисто и аккуратно, настроили и рассказали как пользоваться. Рекомендую!
Большое спасибо мастерам-установщикам и менеджеру Павлу! Сделано все очень аккуратно, быстро, качественно. Павел всегда на связи, подобрал удобное для нас время для установки, что было очень важно, т.к. установка парализовала работу нашего салона красоты. Но мы смогли подобрать подходящий день. Сама установка прошла очень быстро и аккуратно. Что большая редкость. До этого не раз сталкивалась с плохими установками кондиционеров. Обязательно буду рекомендовать данную фирму знакомым 🙏🏼
Ни разу не пожалела, что воспользовалась услугами этой компании. Во время проведения ремонта срочно нужно было проложить коммуникации для последующей установки. Оперативно откликнулся Роман. Приехал на замер на следующий день. Через день уже была установка. Работают профессионалы. Обо всем предупредили, все рассказали. Четкость, оперативность, высокий профессионализм - теперь только сюда. Всем рекомендую.
Заказал монтаж сплит-системы на 09.04.24. Сделали быстро, работники вели себя вежливо. Из минусов могу отметить не аккуратность исполнения за что снижаю звезду, так как придется переделывать самому за ними, что не очень приятно, учитывая немалую сумму за услугу (15000 руб.). А именно короб, идущий из сплит-системы не соответствует диаметру отверстия под канал в стене, есть щель, вид не аккуратный.
Отличная компания. Рекомендую. Приобрёл у них кондиционер с установкой. Согласовали день. Ребята приехали, привезли кондиционер и установили. Цена хорошая.
Профессионалы своего дела. Предоставили кондиционер, именно ту модель, что хотела, но дешевле, чем в разных интернет-магазинах. К установке отнеслись очень ответственно, как с технической, так и с эстетической точки зрения.
Большое спасибо!
Сервис под ключ, поставка кондиционера, установка в сложных условиях, когда на фасад запрещено выносить внешний блок, вплоть до выноса мусора.
Хочу отметить ответственность специалистов и умение найти выход из "безвыходной", казалось бы, ситуации.
Моя благодарность и рекомендации, однозначно
Клндицтонер был устаноален 10.04.24 на 5 этаже кирпичного дома.
Установеу производил Роман.
Вся раюота по установке была выполнена качественно и быстро, было видно, что человек мастер своего дела.
После установки Роман произвел тэстирование и убрал мусор.
На мой взгляд работа заслужиаает отличной оценки
Огромная благодарность работникам данной компании. На этапе выбора сплит-системы, а также согласования сроков доставки и монтажа обрудования было очень приятно пообщаться с Павлом, проявившем себя технически грамотным специалистом, профессионалом своего дела, тактичным и корректным в общении человеком. После согласования всех вопросов в назначенную дату и в оговоренное время мастер-установщик Сергей приступил к работе. Особенно хочется отметить, что Сергей приехал со всем необходимым инструментом и оборудованием, включая пылесос, а также со сменной обувью, что встречается крайне редко. Все работы по установке, регулировке и запуску сплит-системы выполнены Сергеем качественно и аккуратно, после чего им была проведена уборка места установки и переданы мне все необходимые документы. В настоящее время такого уровня сервис и отношение к своим клиентам встречается не часто. Однозначно рекомендую эту компанию. И ещё раз огромное вам спасибо.
1
Show business's response
А
Александр В.
Level 5 Local Expert
May 20
Необходимо было установить два кондиционера. Павел ответил на все вопросы и помог определиться с выбором. Оперативно организовал доставку и монтаж. Сделали все быстро и аккуратно, учли все мои пожелания. Качеством работы доволен. Отличная компания, рекомендую!
Монтажники приехали в назначенное время. Очень приятные, вежливые и доброжелательные ребята. За 3 часа установили новый кондей. Проконсультировали по всем вопросам. Ставлю высшую оценку!
Выражаю искреннюю благодарность бригаде монтажников и руководству, за качественную и оперативную работу. Оцениваю ваш труд на отлично, буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо👍🏻
Большое спасибо всей команде Гелиос-холод. Оперативно приехали и выявили причину неполадки в работе вентиляционной системы. Павел принял заявку и всё максимально понятно объяснил, Евгений приехал и устранил проблему. Спасибо вам большое.
Хочу выразить огромную благодарность ребятам! Всё чётко, быстро, качественно. При этом сравнивал по интернету и могу сказатл, что здесь цены на установку и само оборудование прилично меньше! Желаю компании успехов!!!
Заказал установку кондиционера. Получил консультацию, подобрали оборудование. Специалисты приехали, аккуратно установили, убрали за собой образовавшуюся пыль и мусор. Заодно и провели обслуживание старого кондиционера в другой комнате. Всем доволен, могу смело рекомендовать.
Редчайший случай когда "цена, качество, сроки - выбирайте любые два" не работает. Все 3 в наличии - и цена норм, и сроки удобные, и качество на высоте. Спасибо Павлу за консультации, помощь с выбором и потраченное на меня время. Спасибо Евгению за основательность, добросовестность и им обоим - за отношение.
Привезли и установили в квартире кондиционер.После установки всё убрали, муссор вынесли.Установка прошла быстро, качественно, профессионально.
Спасибо за работу.
Отличная фирма по установке кондиционеров. Помогли в выборе кондиционера, все грамотно и аккуратно смонтировали. Рекомендую!
3
Show business's response
LYDIA A.
Level 8 Local Expert
April 29
Хочу выразить огромную благодарность фирме Гелиос-Холод, а особенно монтажнику Роману, который установил кондиционер в нашей квартире.
На этапе заказа мы с Павлом договорились на удобную для нас дату (за три недели). Срок был соблюден, монтажник приехал в нужную для нас дату, не было переносов. Тайм-менеджмент и организованность очень порадовали 🙏🏻
Роман — чудесный специалист и Человечище! Никогда не думала, что меня так заинтересует процесс установки, смотрела с открытым ртом на работу, проделываемую профессионалом. Понравилось, что Роман не только проявил высокий уровень мастерства и внимательности к деталям, но и соблюдал в работе аккуратность и эстетику. Грязи и мусора совсем не осталось после работы. Меня, как женщину, это не может не радовать.
Теперь я хожу по району и смотрю на внешние блоки кондиционера, которые установлены у соседей. В сравнении скажу — наш внешний блок кондиционера установлен лучше, чем у других.
И да, сам кондей работает замечательно, как раньше без него обходились — не знаю. Ещё раз Благодарю!
Благодарю вашу компанию за суперпрофессиональную работу! Установка кондиционера прошла очень качественно, аккуратно, быстро и комфортно. Мои белые стены остались чистыми, все защитили, заизолировали, ровненько, ни пылинки. Работает кондиционер отлично, дали все рекомендации для эксплуатации. Буду обращаться к вам за профилактикой.
Вы очень ответственно отнеслись к задаче, настоящие мастера, учитывая всю сложность стен моего дома. Всё продумали, учли!
Отдельное спасибо за срочность и стоимость в этот непростой горящий период.
Буду рекомендовать друзьям вашу компанию!
Благодарю от всей души!
Нашел контакт через знакомых. Позвонил, описал что хочу. Подобрали подходящие варианты, согласовали время. В нужное время приехали, все оперативно установили, подключили, запустили. При этом получил кондиционерный ликбез) рекомендую!
Позвонил на фирму, всё рассказали и посоветовали без обмана , профессионалы
Нет предоплаты, приехали на монтаж инструмент супер, одеты прилично
Установили и подключили, мусор убрали
Молодцы
Рекомендую эту фирму