Вежливые и отзывчивые работники
Помогли с решением данного вопроса
Понравилось обслуживание.В очереди ни минутки не простояла ,работали очень быстро,
.Большое спасибо специалисту
Косыгиной Ирине.
Привет всем. Посетили офис в августе этого года и были приятно удивлены качеством обслуживания сотрудников и особенно руководителя этого отделения - Виктории Анатольевны Ковалёвой. Мало того, что они разобрались и помогли во всем с нашими проблемами, но и профессионально разрешили наши проблемы (хотя это были последние минуты работы), а в дальнейшем - шаг за шагом вели нас к разрешению нашей проблемы. Огромное им человеческое спасибо. Так держать!!! Спасибо!!!
С уважением и благодарностью,
семья Ивановых.
Мне очень понравился этот банк. Комфортная обстановка , кондиционер работает) специалисты очень отзывчивые, вежливые и грамотные. Все объяснили и оформили. Хорошие предложения по кредитным продуктам и для ИП в том числе . (Без скрытых условий) Есть индивидуальный подход. Рекомендую .
3
Р
Роман Р.
Level 4 Local Expert
August 13
Удобная локация. Оформил кредитную карту и сразу все потратил даже ходить далеко не пришлось рядом и рынок и много разных магазинов. Хочется отметить сотрудника Андрея очень вежливый молодой человек, всё рассказал в мельчайших подробностях, а я считаю это очень важно. Молодец!
Show business's response
Татьяна Д.
Level 10 Local Expert
September 11
Прекрасный персонал , всегда интересные предложения для клиента , операторы всегда подскажут и помогут ! Спасибо Вам за работу ! Желаю Вам процветания !
В нормальных банках при платежах, сотрудник оформляет бумаги, потом в кассу вносишь деньги. Здесь кассир все заполняет, а ты стоишь минут 30... Комиссия за перевод в организацию с р/с в этом же банке просто грабительская. Буклетов на нумизматику нет: "посмотрите в интернете"
Уютно, время ожидания к специалисту небольшое, персонал вежлив и помогает разобраться в вопросе. Внимательное отношение к клиентам. Работают быстро и чётко.
Очень вежливый персонал,работу выполняют отлично.
Бывают конечно очереди из-за большого количества посетителей.
Есть терминал для оплаты коммунальных платежей,для клиентов банка без комиссии.
Очень приятный - прям заботливый персонал)
Нам был непонятен один вопрос, так прям руководитель отделения пришла и объяснила так чтоб нам стало понятно. Нам понравился такой подход. Не шаблонными фразами, а прям индивидуальный подход!
Минус только один - ОЧЕНЬ много бумаг пришлось подписывать, просидели там прям ОЧЕНЬ долго.
Но главное что мы получили то за чем туда пришли, теперь мы ваши клиенты - мы довольны)
Генбанк это просто пипец, а не банк.
Если вы захотите взять ипотеку под 10% годовых ( это у них минимака), готовтесь предоставить 1000 справочек и документов, основная масса которых вообще непонятно зачем нужна!
занимаются обманом при продаже валюты, воруются банкноты при проверке. Не законно бракуются хорошие банкноты, требуют лишние деньги мол за комиссию, по мимо курса.