Магазин хороший, купили последний раз куртки с мужем на большую сумму. Через две-три недели когда муж одел куртку, невозможно было открыть карман, клепка была намертво закрыта. Пытались аккуратно открыть, но в итоге куртка порвалась...Ткань очень тонкая. Покупать дорогую куртку чтобы вот так порвать - такое себе...В магазине отказались даже брать на экспертизу, продавец (женщина) отвечала очень грубо. Совсем не клиент ориентированы в сервисе. Проверяйте фурнитуру перед покупкой!
Отличный магазин. Хорошие продавцы. Проездом между поездами зашёл просто посмотреть, в итоге померил несколько моделей. Девушка консультант рассказала обо всех особенностях. Пока она выходила на склад, тут же подходили другие продавцы и предлагали помощь. Считаю что идеальный сервис.
Не впервые прихожу в этот магазин и как всегда все изумительно. Продавцы очень вежливые и отзывчивые, всегда помогут и ответят на все вопросы. Спасибо вам большое ещё раз)
Были в магазине 12 июля. Клиентоориентированность ноль. Одна девушка работает и парень бегает за размерами. А третий молодой человек стоит на кассе как царь и хамит, на вопросы отвечает сквозь зубы. Попросили отложить куртку, чтобы снять деньги, на что он нам ответил - откладывать мы ничего не будем, так что успевайте. После такого отношения вообще не захотелось ничего брать. Разочарованы. Магазин дорогой и никакого подхода к клиенту.
Geox ТЦ европейский 💩 купила ортопедическую обувь на второй день дырка появилась. Отвезла отказались по менять. Мол вы сами его чем-то кололи 😡 на фото видно это, место. Я его в ту ночь когда купила сфоткала другая фото через два дня. Никому не советую 👎
2
2
Валерий
Level 10 Local Expert
June 22
Спасибо Евгении, за помощь в подборе одежды, а так же за честность 🤝
Один из приятных магазинов
Отдавал две пары обуви на чистку (ну ту, которую компанию позиционирует, как клиентский сервис)
Итог : 2 недели потраченного времени (именно столько они «чистят») обувь протерли тряпочкой и ВСЕ. Продавцы в магазине не в курсе вообще не за что: «ну это же не я чистил…»
Ребят, откажитесь от этой услуги тогда и не вводите в заблуждение людей.
То, что вы предлагаете - не нужно даже бесплатно.
Столкнулась просто хамским отношением персонала в магазине на площади Киевского вокзала. Я не успела войти в магазин , как на меня накинулась девушка и агрессивно не раз крикнула на меня , чтоб я надела маску. На агрессивности я настаиваю. Вероятно может мне могли ине продать товар, но ограничить меня в передвижении по магазину нельзя. Я сама проработала в карантин, и не могу себе представить как я могла бы отказать или как в этом магазине, выгнать клиента.
Персонал хамоватый, как и писали ранее, абсолютно не клиентоориентированный. По размерам "плавают", пытаясь втюхать все, что угодно,не моего размера. Магазину необходимо держать марку, а не таких продавцов-торговок с рынка. В ТЦ Авиапарк продавцы знают свое дело и бренд в целом, а в данном магазине....здравствуй Черкизон!
6
1
strezzen strezzen
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Замечательный магазин. Продавцы обработали купленную обувь специальным кремом, дали немного крема с собой, еще и специальную губку подарили. Класс!
В последнее время качество стало хуже. Кроссовки не выдерживают сезон, стирается подошва. А недавно купили мужу ботинки и они красят носки, а каком качестве может идти речь.