регулярно пользуюсь услугами данного проката, как и спорт.инвентарём, так и строительным инструментом,
плюсы-строительный инструмент чистый, обслуженный, соответственно и обратно сдавать после работы хочешь таким же-каким и взял. некоторые ребята адекватно проконсультируют по правильности и целесообразности применения той или иной модели инструмента и его размера относительно предпологаемого объёма работы для которой берешь инструмент,
минусы-спорт.инвентарь не обслуживается вовремя, летом велосипеды часто с несмазанными цепями и растынутыми тормозами, канты горных лыж не обтачиваются, ну и некоторые сотрудники весьма угрюмы на рабочем месте и в общении с клиентами, с видом как будто на каторге принудительной, а не на работе.
в целом, нормальный прокат.
Брал в аренду бетономешалку объемом 160 литров на один день для выполнения полусухой стяжки в квартире . Заявку оформил на сайте, после этого в WhattsApp общался с менеджером Анастасией, она спросила с меня данные для составления договора и отправила QR-код для оплаты услуги. На следующий день в обозначенное время приехал курьер, привёз бетономешалку и после подписания договора и передачи ему в залог 2000 рублей, ребята приступили к работе. Оборудование конечно не новое, но чистое и в работоспособном состоянии. На следующий день в оговорённое время также приехал курьер и мы с ним погрузили бетономешалку в машину, после визирования акта приёма-передачи мне вернули залог. Хороший центр проката, я получил то, что хотел, за умеренную плату и в сроки и время, на которое договаривались. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за помощь в оформлении и логистике.
Хороший прокатный центр. Есть всё,от батона до ган@она. Бензо-инструмент,электро,ручной инструмент,палатки,лисапеды,компрессоры,кувалды,буры и удлинители.
Мне всё понравилось, брал костыли на прокат, мго чего есть, скажем так от спички до космического корабля, хутка, но правда очень-очень много вещей которые например не сильно нужны, но иногда требуются, так это к ним. Рекомендую!
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2022
Ну так скажем очень замороченная организация пользуюсь когда у других рядом нет в наличии того что надо , работает с юр.лицами но очень сложно получить оригиналы закрывающих документов
Брал тяговый аккумулятор первый раз на пробу , у менеджера уточнил по заряду , сказал он заряжен . В итоге в лесу оказалось что он не заряжен .. пришлось пол дня генератором заряжать , так до конца и не получилось это сделать .. в итоге привёз через неделю , говорю был не заряжен , зачем эти 30 кг свинца мне с собой ответ : надо было проверять ,говорю : как , вы сами просто мотором проверяете ( крутит значит норм ) я то как проверю , ответ : надо было сразу сказать , говорю связи не было я ж только в лесу выяснил … в общем за просрочку в несколько часов ещё денег взяли , а в остальном вали не мешай .. просил телефон директора , послали .. Все проверяйте и готовьтесь к походу в этот прокат , там всем на все фиолетово
В связи с ремонтными работами, отключили электричество на даче, пришлось срочно искать бензиновый генератор. Покупка в магазине нового генератора для меня пока дорого, а взять в прокат на время очень удобно. Приехал в центр проката и не знал какой выбрать, так как слишком большой выбор, а в мощностях я не специалист. Хорошо, что у них есть хорошие профессионалы своего дела Ринат и Алёна, выслушали, посоветовали, быстро всё оформили. Ринат объяснил как пользоваться, поэтому приехав на дачу запустил генератор без проблем, всё работает идеально. Большое спасибо ребятам! Советую к ним обращаться.
Внимательно проверяйте количество суток аренды, и денег которые просят заплатить! 2 дня доказывал, что обманывают. Пришёл туда , и после ругони согласилась, что обманула , нелепо прокомментировав.
По телефону называют одну цену, по факту другая.
Ps. Работаю со многими прокатами, эти самые оф…ие. Туда не нагой больше, хотя реально раньше часто пользовался их услугами…
дали в аренду лодку с дыркой уже, заметили на берегу, когда в воде засивонила, по возвращению лодки удержали 500 из залога, на будущее тем кто что то будет брать, можете не указывать по возвращению на косяки, персоналу там настолько пофиг, что если бы я честно не сказкал о проколе, все было бы без штрафов! следовательно по отношению персонала, обслуживание инвентаря так себе, проверяйте очень внимательно!
Оборудование есть разное, видно, что не изношенное, это классно. Цены тоже приятно удивили. Только сотрудники дают негативный окрас. Ощущение, что клиенты приходят и отвлекают их от работы. Короче как в МФЦ )
Нормальный центр. Много чего есть. Цены адекватные. Качество оборудования только проверяйте, что б потом проблем не было. Лучше на 5 минут больше потратить на выдоче, чем потом парится.
Нужен был срочно в аренду Ортез на колено. Переписывались с продавцом, на фото состояние удовлетворительное. Ехал специально через весь город, выяснилось, что из 6 ремешков, только 3, вместо отсутствующих широкие липучки которые не пролезут через ушки. Продавцы при мне перемигнулись типа скинув ответственность друг на друга, что не предупредили заранее. Короче как занимались сдачей в аренду строительного инструмента, так и занимайтесь. Нечего народ в заблуждение вводить. Да с ним тоже наверно сюрпризы попадаются людям. Крайне не советовал бы этот прокат!!!
Не вернули переплату при досрочном возврате. Сейчас заметил, что 5 звёзд с комментариями "всё отлично, все молодцы", как бывает, когда автор слов не в курсе о чем и для кого пишет. При этом, 1 звезду ставят реальные люди с реальными ситуациями. Хозяину: стоит увеличить инструктаж новых сотрудников с 1 минуты до побольше. А моими полтыщи желаю... В общем, потрать их как следует.
4
Show business's response
Dimarik
Level 8 Local Expert
May 13, 2022
Брал на прокат мотокультиватоп, завели показали что работает по итогу когда попытался им перекопать оказалось что он даже торф свежее привезеный не может взять. Т. Е при малейшей напруге просто глохнет, сам дымит как провоз. Давай его смотреть а там фильтр даже весь засранный и по ходу т. о не делается ни когда. Да и зачем его делать он стоит 30т сутки проката 1400,вот и считайте. Свои кровно заработанные не прошщю буду дальше на них писать
Работники просто обманщики. Не имеют обслуживать клиентов.
2
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 25, 2021
Брали детектор эл.проводки на объект за 40 км от города. Понадеялись на "компетентность" консультанта, что все проверит, в результате оказалось, что прибор не рабочий, т.к. батарейки (Кроны) хватает ровно на 50 сек., а дальше прибор отключается.
Естественно, никаких батареек на объекте нет, пришлось возвращаться в город, покупать Крону, тратить свое время и деньги...
Брали на прокат костыли, пришлось продлевать несколько раз. Оказалось всё очень просто- при невозможности приехать, продлили по телефону. Удобный сервис, большой выбор инструментов и т.д.
Предоставили в аренду инструмент, который был необходим. Предварительно по телефону проконсультировали о наличии и стоимости. Всё открыто и без подвоха.
Не понравилось! Накануне вечером общались через Вотсап по аренде генератора дыма на 10 часов 450 рублей + оплата жидкости. На сайте цены одни, на деле когда приехала на сделку запросили 1200???? Ну и сам аппарат менее мощный и под крышкой были размазаны капли спецжидкости. В итоге отказалась от аренды и нашла в другом месте за 650 рублей за сутки, в сумке и чистый, аккуратный с 1 литром жидкости.
Сегодня (21 февраля 2021) брали с молодым человеком доски, мужчина, который нам их выдавал - абсолютный хам. Разговаривал на "отвали". На вопрос о креплениях он ответил "а вы чё сами не видите?!"
Невероятное неуважение и халатность. Надеюсь его уволят и этот *** не будет работать с людьми никогда.
2 звёзды ставлю только потому что девушка администратор, которая делает договора, была очень любезна и добра.
Худшего проката я не видел. Опаздывали сдать сап на 10 мин до закрытия, дак они целый спектакль устроили «клиентоориентированность»
Сюда больше не приедем.
Приехал за 15 мин до закрытия в пятницу торопилась к ним по пробкам чтобы успеть взять борд ребёнку загород по кататься на пару дней. девушка отказалась выдать ребёнку сноуборд. Это не выдаю то не знаю. Персонал не компитентен.
Ужасный персонал, оборудование неплохое, но со входа чувствуется пренебрежительное отношение к клиентам, девушка на кассе хамит, мужчина неприятно подшучивал, никакого уважения к клиентам, даже чисто по людски можно было бы повежлевее разговаривать
Хороший проект, много нрвых велосипедов, борды, самокаты, лодки и инструменты любые. Но очень медленно обслуживают, втроём работали, а очередь с утра была больше часа.
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
June 7, 2020
Ассортимент есть, но минус за обслуживание. Они оооочень медленные. Чтобы сутки покататься на сапборде требуется:
А) приехать за пару дней и забронировать, внести 100% предоплату и залог, при этом не забыть про очередь. Итого в будний день потребовалось 25 минут.
Б) приехать получать сапборд в выходной с утра и встретить очередь из 8 человек. Потеря времени составила 1.40 и это только очередь. Выдали быстро, даже не показали предварительно.
В) приехать сдавать и потратить ещё два часа по времени. Очередь... Проверяют всё, досконально. Вплоть до чистоты сумок.
Итого для дня катания нужно потратить четыре часа на стояние в очередях.
Брали велики на выходных, очередь была очень долго оформляли ,перед мной было 4 человека их оформляли около полутора часов,а в остальном всё классно велосипеды новые и вообще много всего что можно взять на прокат.