Хотела проити лечение по зависимости от курения, решила уточнить на рецепшен стоимость, методики и главное - пртивопоказания. Сотрудник клиники, принимающая на рецепшен, сказала, что чтобы узнать методики нужно записаться на прием ко врачу за 1200, после мне назначат лечение за 15 тыс, но какое она не скажет, опять же врач за 1200 мне пояснит, по противопоказаниям тоже надо за 1200 на прием сходить. Да, и сомое главное- про гарантии тоде никто ничего не скажет. Итог разговора- принесите нам 17 000 р и имейте при себе желание бросить курить, и если желание большое, то бросите, если нет то просто отдадите нам денег. Честно сказать выглядит как развод, я давно не встречала таких услуг. Я не понимаю, почему должна заплатить 1200 р за получение первичной информации (противопоказания), если эта информация должна быть в открытом доступе! Пожелание к руководителю клиники-научитесь быть клиентоориентированными, если не все ваши пациенты запойные в стадии "овощ", либо смените профиль и работайте только с такими! Пока что ваши не предоставленные услуги можно назвать - "без лоха и жизнь плоха!"
Спасибо большое за оказанную помощь маме. Переживаем за нее. Все рекомендации выполняем. Спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2018
Я впервые попал в клинику Госпитальер, чтобы выйти из запоя. Клиник очень много, опросил всех знакомых где по настоящему выводят из запоя, потому что в наше время очень много аферистов. Клиника современная, хорошо оборудована, везде порядок и чистота. Особое внимание хочется отметить очень хорошие отношение врачей, которые к нам алкоголикам относятся с большим вниманием. Они в любое время не отходят от нас, постоянно спрашивают о нашем самочувствии, это очень приятно. Желаю всем специалистам здоровья, тепла, успехов в их не легком труде. Также хотелось бы отметить профессиональную работу санитарки -везде чисто, стерильно. Огромное спасибо медицинской сестре клиники, которая очень была внимательной и чуткой. Желаю всем добра, удачи, успехов, чтобы ваша клиника работала еще долгие долгие годы. Всего доброго!
Прошу выразить особую благодарность молодым докторам Максиму Валерьевичу, Ирине Эдуардовне за граммотное медицинское обслуживание. И также всему коллективу за доброжелатлеьное и душевное отношение.