Хотела проити лечение по зависимости от курения, решила уточнить на рецепшен стоимость, методики и главное - пртивопоказания. Сотрудник клиники, принимающая на рецепшен, сказала, что чтобы узнать методики нужно записаться на прием ко врачу за 1200, после мне назначат лечение за 15 тыс, но какое она не скажет, опять же врач за 1200 мне пояснит, по противопоказаниям тоже надо за 1200 на прием сходить. Да, и сомое главное- про гарантии тоде никто ничего не скажет. Итог разговора- принесите нам 17 000 р и имейте при себе желание бросить курить, и если желание большое, то бросите, если нет то просто отдадите нам денег. Честно сказать выглядит как развод, я давно не встречала таких услуг. Я не понимаю, почему должна заплатить 1200 р за получение первичной информации (противопоказания), если эта информация должна быть в открытом доступе! Пожелание к руководителю клиники-научитесь быть клиентоориентированными, если не все ваши пациенты запойные в стадии "овощ", либо смените профиль и работайте только с такими! Пока что ваши не предоставленные услуги можно назвать - "без лоха и жизнь плоха!"
Спасибо большое за оказанную помощь маме. Переживаем за нее. Все рекомендации выполняем. Спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 7, 2018
Я впервые попал в клинику Госпитальер, чтобы выйти из запоя. Клиник очень много, опросил всех знакомых где по настоящему выводят из запоя, потому что в наше время очень много аферистов. Клиника современная, хорошо оборудована, везде порядок и чистота. Особое внимание хочется отметить очень хорошие отношение врачей, которые к нам алкоголикам относятся с большим вниманием. Они в любое время не отходят от нас, постоянно спрашивают о нашем самочувствии, это очень приятно. Желаю всем специалистам здоровья, тепла, успехов в их не легком труде. Также хотелось бы отметить профессиональную работу санитарки -везде чисто, стерильно. Огромное спасибо медицинской сестре клиники, которая очень была внимательной и чуткой. Желаю всем добра, удачи, успехов, чтобы ваша клиника работала еще долгие долгие годы. Всего доброго!
Прошу выразить особую благодарность молодым докторам Максиму Валерьевичу, Ирине Эдуардовне за граммотное медицинское обслуживание. И также всему коллективу за доброжелатлеьное и душевное отношение.
Спасибо врачам клиники, что практически вернули с того света дочь, она здорово пила, каждый день. Перестала работать, соседи стали говорить, что похожа стала на бомжа. Только и знала, что бегала за чекушкой, а потом спала, а потом опять бежала за чекушкой и так каждый день. Мы с мужем обратились за помощью в эту клинику, она сама уже никуда не хотела идти, а тем более лечиться. Врач ее лечила на дому - первые три дня капала, потом возили в клинику-ее и там чистили на специальном оборудовании. Вышла из выпивок, но очень слабенькая. Ее там закодировали. Теперь раз в месяц водим на консультации (бесплатные), ею продолжают заниматься. Боимся с мужем каждый день, что сорвется. Но, главное, что врачи занимаются такими сложными больными, как наша дочь. Мы заметили, что другие больные покрепче. Видимо мы упустили сами этот момент, когда нужно было бить тревогу. Но мы очень надеемся, что не опоздали.
4
8
A
Anonymous review
October 16, 2015
Ужас!!! Вызывали нарколога на дом, по телефону назвали одну сумму, по факту запросили вдвое больше! Не рекомендую, да и качество услуги не очень...
11
A
Anonymous review
February 24, 2014
Грабительская цена за плазмаферез,не соответствующая качеству проведения процедуры и устаревшей аппаратуре ! Развод на деньги!