Хорошее место, интересный интерьер, но маленькие комнаты. Цена-качество не соответствует, дорого. Понравился СПА комплекс и еда в ресторане, замечательные наливки из ягод, но цена не понятно почему такая? В целом на два дня можно остановиться.
Плюсы: деревенская обстановка, тишина и покой; сытные завтраки, вкусный травяной чай. Минусы: цена за ночь очень завышена, в домике усадьбы на другой стороне дороги от основных зданий отсутствовал Wi-Fi; там же в мансардной комнате все очень низенькое и маленькое, крупному человеку будет не комфортно; очень неудобная лестница на второй этаж; очень поздние завтраки, начинаются с 9, при необходимости раннего отъезда остаёшься без оплаченного завтрака.
Остались двоякие ощущения.
Не хочется ставить отрицательную оценку и обижать хороших людей (а люди там хорошие)
Относительно номера:
1) Нельзя заселять гостей в номер сразу после ремонта/покраски и т.п. В номере ужасно пахло, спать было невозможно, активизировалась аллергия (хорошо, что отдых здесь составил всего пару дней..точнее ночей).
2) Не работал телевизор (не было дистанционки). Предложено прыгать к телевизору включать/переключать/выключать кнопки, расположенные на нем.
Сделала замечание и в шутливой форме намекнула на компенсацию. Можно было предложить, к примеру, SPA процедуры со скидкой или на крайний случай десерт с вечерним чаем. Реакции никакой! Ориентация на гостей, к сожалению, отсутствует.
Относительно завтраков:
1) Очень уютно и вкусно. Порадовало.
Отдельное спасибо Оксане за создание чудесного настроения с утра - прекрасное общение и с малышами, и взрослыми, отличное обслуживание.
Достаточно удобно. Свежая постройка. Прямо напротив церковь. Хорошая баня. Уютная трапезная. Готовит шеф на "3".доброжелательный персонал. При каждом факте оплаты вам настойчиво предложат наличную оплату. Хорошая шумоизоляция номеров. Птичник с фазаном
Очень камерное место! Номера в своем стиле, для путешествия в Пушгоры отлично!
Приятное размещение, хороший завтрак, есть парковка!
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Мило, приятно, для душевного отдыха! Управляющие и персонал очень любезны. Стоимость кажется великоватой особенно когда питаешься с семьёй в местном ресторанчике, а ничего приличного больше рядом нет. От цен в меню хочется плакать. Если на пару дней ещё терпимо за атмосферу, потом уже перебор для кошелька. Но готовят вкусно! Хочется ещё побывать и попробовать новую спа-баню, которой ещё не было в наш заезд летом 2022.
Замечательное место! Потрясающий вид с балкона на небольшую церквушку. Вежливые, добродушные люди сделали наше прибывание здесь очень уютным и домашним. А Какое мясо нам на ужин приготовили в тандыре! Спасибо большое!
Замечательное место! Вкусная еда. Есть спа зона. Недалеко все достопримечательности Пушкинских гор!
Готовят очень вкусное мясо в тандыре. Парковка на территории.
Уважаемые путешественники!Никогда и ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь в этой Усадьбе!!!Я не поверила негативным отзывам о воровстве о откровенном хамстве...Но это, как выяснилось-не предел...Руководство Усадьбы ставит под угрозу здоровье, если не сказать больше, гостей...Не пользуйтесь каминами в номерах ни в коем случае-можете угареть, если заснете...у нас на даче камин и мы прекрасно знаем, как должна работать система..
Здесь она не работает...Но это не самое главное...Мой ренок 9 лет чуть не погиб в бассейне в СПА Душенька...В бассейне работают очень сильные фильтры...тяга немыслимая...фильтры почти на дне....ребенок нырнул и его присосало...он с трудом выбрался...рыдал...спина изуродована...а, ведь он мог захлебнуться...мы не стали вызывать Полицию, чтобы не пугать и без того напуганных детей...с нами были дети и меньшего веса...они могли бы и не выплыть...Я пригласила сотрудника СПА-она сфотографировала спину ребенка...На следующий день Управляющая принесла нам счет за СПА на 6 тысяч рублей...На вопрос, знает ли она, что случилось...она ответила в совершенно хамской манере перекрикивая и пугая моего бедного ребенка, что у них не развлекательный центр, а СПА...и мы должны учить физику, чтобы знать, что тяга должна быть...и что ребенок должен быть со взрослыми в бассейне...муж находился в бассейне с детьми...но мы и подумать не могли, что на дне таится опасность...взрослого человека тоже могло присосать...силы у всех разные...и может одолеть паника...Ни сочувствия...ни участия...одно хамство...Я пожалела, что не вызвала Полицию...Не знаю, может я и продолжу разбирательство...В том числе по вопросу невыдачи чеков за оплаченные услуги...Позже звонил владелец Усадьбе с лжеизинениями-обвинениями...
Не портите отдых!Не останавливайтесь здесь!!!
Чудесное место. Очень понравилось все. Нам еще повезло с номером и видом. В принципе очень понравилась Псковская область, Пушкинские горы и люди. Мечтаю приехать сюда еще раз.
Очень понравилось пребывание в этом отеле! Попросили организовать нам трансфер из Пскова до отеля (за дополнительную плату) нам вовремя забрали на вокзале и с комфортом довезли до Пушкинских гор. Проживали одни сутки. Очень аккуратная и приятная территория. На территории есть спа, но мы не ходили. Номер был - инь в мини-гостинице СПАсибо Душенька. Небольшой, но очень чистый и свежий. В номере есть халаты, обогреватель, вентилятор, гель для душа, шампунь, мыло. Завтрак включен. Очень приятно оформлено кафе, много деталей и дизайн сделан с душой. На завтрак подавали - кашу, яичницу, блины, сырники и бутерброды. Можно наесться спокойно. Сырники были очень вкусные. В кафе отеля так же можно пообедать и поужинать по предварительному заказу. На территории есть парковка для машин. Для гостей без машин хотели бы сказать, что кафе или магазины все в центре города, пешком идти далековато. Но мы гуляли. До основных достопримечательностей можно доехать на такси. Номер вам смогут подсказать на ресепшене)
Были семьей с 3 по 6 января 2023 года. Да красиво, по-домашнему. Но не стоит тех денег, что заплатили. Ни разу не убрались в номере, можно было хотя бы спросить нужна ли уборка. В трапезной проходят завтраки - включено в стоимость номера - заранее заказываешь - завтраки стандартные (каша на молоке, яичница, сырники и блины). На завтрак ни овощей, ни сыра (сыр только копченый колбасный), ни колбаски. При этом вокруг сыроварни разнообразные. На обед и ужин - нужно делать заказ заранее. 5 января сделали заказ на ужин заранее - пришли в трапезную - из-за большого количества гостей нас не обслужили. Настроение испортилось и конечно ни какого ужина не захотелось. Ну и - ледяные батареи - пыталась настроить самостоятельно - безрезультатно. Итог 66600 за троих (два взрослых и ребенок 9 лет) и маленькую собачку на три ночи, наверное, для такого аутентичного места - перебор.
Если сказать отлично - ничего не сказать! Самые теплые впечатления. В Тригорской продумано все до самых мелочей, всё сделано с огромной любовью. Душа вложена во всё: даже в миниатюрные розочки на сборке штор, ручки от шкафчиков для стояков, украшение для ключей от номеров. В номерах очень тепло и чисто, бельё белоснежное.
Отдельно хочется сказать про гостинную: из неё просто не уйти! уютнейшие кресла, в которые проваливаешься и вставать не хочется, тихая музыка, камин - сидишь и рассматриваешь каждую мелочь в интерьере. А интерьер душевнейший! Очаровательные юморные картины с Пушкиным, обои в стиле рукописей пером.
Завтрак очень вкусный в прекрасной трапезной. А домашнее черничное вино...мммм!!!
Спасибо большое за гостеприимство!!! Рекомендуем!! С удовольствием обязательно вернёмся!
Расположение удобно в отношении посещения Пушкинских мест. Обслуживание в гостинице и ресторане отличное, прекрасная домашняя атмосфера, доброжелательный персонал. Уютные номера, удобная парковка. В целом впечатление очень хорошее.
1. Уютно,
2. Удобно расположен,
3. Сервис 5/5,
4. Очень много картин,
5. Атмосферно,
6. Встречает хозяин,
7. Есть номера, есть дома, камины, сауны и бани,
8. Там любят животных,
9. Ресторан готовит по индивидуальным заказам,
10. Есть парковка,
11. Предоставляют гидов и такси.
Советую
Очень хорошее место для отдыха, отзывчивый персонал.Уютно, чисто.Вкусная еда.
Show business's response
Е
Елена Е.
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Останавливались на две ночи в номере «Лето». Заселили быстро, вечером были в Спа. Обедали и ужинали в усадьбе, все вкусно. Персонал очень доброжелательный. Нам все понравилось. Спасибо!!!
Все просто великолепно!!! Место замечательное!!! Сама усадьба как с картинки!!! Номер отличный!!! Люди просто пртрясающие! Все это создает неповторимую атмосферу! Уезжать просто не хотелось! Но мы обязательно вернемся в это место, к этим людям и определенно советуем побывать там!!! Спасибо огромное!!!
Еда отличная, просто выше всяких похвал. Повару - браво.
Очень интересные интерьеры, много подлинных исторических вещей.
И очень важно - тут нет ужасной музыки, которая преследует сейчас почти в любом ресторане или гостинице. Только шум ветра в ветвях и пение птиц.
Добрый день.
В самом начале хочу сказать-что все идет от людей, а люди в этом преекрасном месте-отличные!
Усадьба расположена на закрытой территории, вам дают ключики от номера, от ворот-посторонние на территорию не попадут. Территория зеленая, ухоженная. У нас был номер , как мини квартира -2 комнаты, ванная комната, коридор и отд выход на улицу. Интерьер очень милый, как к бабушке в деревню приехала. Все такое милое. Конечно стены не капитальные и от этого, слышимость сильная. Плюс петька по утрам кукарекает, а еще колокола от храма. Если вы путешествуете без детей, собак-то наверно выспаться не супер сможете. У нас ребенок ранний и пес, поэтому эти моменты для нас не минус. В ванной белье не сохнет, есть на улице место, куда можно повесить вещи , посушиться. В жаркие дни , как ездили мы, прохлада номера была как раз. Не знаю как будет в другой сезон, так как влажность чувствуется. Спа новенькое, только открылось, по записи, мы были одни вообще, своей семьей. Еда домашняя, как у бабушки в деревне.
Общая атмосфера-волшебная!!!!!!
Не первый раз в Пушгорах, были в отеле Арина Р., есть сравнить с чем.
Тригорское 1-вы просто супер! Огромная благодарность за наш уикенд.
Dog friendly-отдельная благодарность.
Очень приятное место! Красиво, чисто! Хороший завтрак, есть парковка. Персонал отзывчивый. Ужин дороговат😊 в остальном рекомендую, сама обязательно вернусь!!!
Очень понравилось, нас встретили как будто бы мы приехали в гости к лучшим друзьям. Останавливались всего на одну ночь (к сожалению!). Все номера разные и оригинальные, вечером можно посидеть в гостиной, как будто вы в настоящей старинной усадьбе.
Очень атмосферное место. Были зимой. Теперь поедем в мае. Встречают очень радушно. Красивая усадьба. Удобства на уровне. Все очень понравилось, но есть нюансы. Плохо с интернетом. И невозможно расплачиваться картой.
Очень понравилось, чистота, антураж, питание... Всё на высшем уровне. Рекомендую всем.
Show business's response
А
Алекс Х
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Отличное место. Очень атмосферное. Доброжелательное отношение. Стильные комнаты. Везде есть сетки. Летом очень актуально, ибо комары не дремлют.
До любого мемориального пушкинского объекта - 5-10 минут.
1й раз 3 года назад нам повезло с номером, уютно, все хорошо. А 2й раз в этом году заказала дороже, номер симпатичный, но душ оказался со ржавчиной и штукатурка кое-где потрескалась, кое-где черного цвета. Извините, но за 4500 в сутки не очень приятно такое получить. Причем хозяева гостеприимные, принимают хорошо, радушно.
Не место красит человека , а человек место ! Избитая фраза , но очень меткая ! Долго выбирали место для проживания в Пушгорах и опираясь на очень восторженные отзывы об этом комплексе ,,Отель Тригорская ,, решились забронировать там номера . Подъехав к данному месту мы очень долго дозванивались до управляющего , чтобы въехать на территорию , через 25 минут настойчивых звонков к нам наконец-то вышли , ссылаясь , что очень были заняты ! Ну, хорошо, бывает… работа есть работа … наверно бывает и так… дальше, лучше .. Повели по комплексу… РЕБЯТА ПИШУЩИЕ ОТЗЫВы!! КТО ВАМ СКАЗАЛ , ЧТО ЭТО ТАК УЮТНО И МИЛЕНЬКО !… Антураж замшелого ломбарда , спасибо , что моль не летает и не жрет ваши натуральнее вещи! Ну, а ситуация , что произошла с нами там, просто повергла на не то что в шок , но оставила самые мерзкие впечатления !… Заселив нас в номер , управляющий Сергей посоветовал , пакеты с провизией поместить в холодильник , открыв который , мы увидели ,, шубу ,, из снега толщиной из мезозойской эры! и ещё очень важный момент - ХОЛОДИЛЬНИК ОБЩИЙ НА ВСЕХ ЖИЛЬЦОВ и стоит в коридоре , как в больничке !!!… Короче, у нас УКРАЛИ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ЕДУ , БУТЫЛКУ ДОРОГОГО КОНЬЯКА И ВИНА ( !!! И ФИГ БЫ С ЭТОЙ ЖРАТВОЙ … Но администрация решить данный инцидент достойно не захотели и аргументировали нам так:,, МЫ ВАШ ПАКЕТ НЕ ВИДЕЛИ ! НИЧЕГО НЕ ЗНАЕМ !!!,?
ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУЮ ! Ценник ставят не достойный своему , положению , статусу , обслуживанию и профессионализму !
Впечатления от усадьбы неоднозначные, но скорее ближе к отрицательным.
Плюсы:
1. Территория очень ухожена, мы жили на стороне где расположена церковь в окружении яблоневого сада.
2. Видно, что дизайн гостевого дома сделан с любовью, хочется рассматривать детали в каждом помещении.
3. Не было wi-fi, только свой интернет. Возможно интернет был в общем доме, но мы не уточняли. Для кого-то это минус, но нас не особо волновало.
4. Вкусная еда.
Минусы:
1. Самый большой и жирный минус- это сервис. Мы приехали погостить в Пушкинские горы и насладиться отпуском и никак не хотелось вступать в перепалки. Мы отдыхали в сентябре с пятницы по воскресенье, заранее заказали номер с затраками, а ужины заказывали на месте (заказ только до определенного времени иначе останетесь голодными). В субботу была отличная погода и народу в гостевом доме заметно прибавилось, мы решили прийти пораньше на ужин (ужины только с 19:00-21:00), чтобы после длительной прогулки по местам Пушкина отдохнуть и собраться в долгую дорогу, которая нас ждала в воскресенье. Через 20 минут после ужина мы попросили счет и обозначили, что очень устали и хотели бы поскорее уйти, счёт нам не принесли, а народ к этому времени стал подходить. Нас попросили подождать, мы прождали 20, 25, 30 минут. Счета нет, мы предложили расплатиться утром, но нас попросили подождать еще. Когда мы через 45 минут ожидания встали и сами решили, что оплатим утром нам наконец-то принесли счет. Ближе к ночи, мы вспомнили, что у нас не спросили про завтрак, но т.к мы покупали номер с включенным завтраком, то решили, что нам принесут всё что входит, а записывают только для того, чтобы не было лишних остатков. Не тут-то было. С утра, в воскресенье, к нам сразу подошла женщина и сказала, что нас нечем кормить из чего я делаю вывод, что она знала из какой мы комнаты, просмотрела свои записи и видела, что от нас нет заказа и проигнорировала этот момент. Мы спросили что есть и нам сказали, что сделают яичницу и кашу. Для уточнения, в завтрак входит: яичница из двух яиц, мисочка каши, два мини сырника, два блина, кусочек масла и несколько кусочков сыра. Весь завтрак съесть реально взрослому человеку. Свою порцию яичницы я отдала мужу, а сама съела кашу и естественно не наелась. Я попросила еще что-нибудь раз мы заплатили, сырников не было, обещали блины, но за 30 минут ожидания мне так ничего не принесли и мы уехали голодными.
Никто не любит непрошенных советов, но я попробую. Сделайте маленькие бумажки, которые будут всегда лежать на столе, куда гости могут сами вписывать номер комнаты и отмечать галками блюда на завтрак. Вам самим явно будет проще и не нужно будет всех обходить и записывать каждый раз. Попробуйте записывать все счета на комнату. Заведите терминал для оплаты, чтобы гостям не приходилось думать где снять наличные или заниматься переводами по номеру телефона.
2. Нехватка персонала и грубость поваров. Повара, они же официанты. Управляющий тоже официант. Ужин строго с 19:00-21:00. Персонал как ужаленный носится, чтобы все успеть, ничего не успевает и это становится проблемой гостей. После 21:00 кухня работает +1000 руб. в час.
3. Согласна с отзывом ниже, что всё нужно просить. Оказывается на завтрак есть не только сметана к блинам, но и сгущенка, варенье. Нам ничего не предложили и не сказали когда мы спрашивали, что точно входит в завтрак.
4. Нам показалось в общем дорого и за крохотный номер и за еду, но в этих местах, на данный момент, почти нет альтернатив, особенно если вы с собакой. Надеюсь, что варианты будут появляться. Порции в ресторане маленькие, всё четко по граммам. Причем сколько грамм тебе отрежут того же куска мяса для нас было загадкой и соответственно цена не фиксирована. Мне на ужин отрезали 100 г мяса, а мужу 200 г (указали в счёте), по факту сколько грамм неизвестно. Цена за 100 г мяса 250 руб. Две маленькие котлетки стоят 400 руб.
5. Нет уборки в номере, даже мусор не выносят.
6. Собаки, а точнее их хозяева. Сразу оговорюсь, что я люблю собак и меня они не напрягали. Но в гостевом доме особенно бросилось в глаза то, что собак берут с собой в столовую, они бегают везде, грязными лапами топают по общим сидениям и столам. Когда я ужинала на моей левой ноге висел чей-то шпиц, а с правой стороны руки носом тыкала чья-то другая собака, которая успела залезть на лавку. Понимаю, что это проблема хозяев, но гостевой дом должен регулировать этот момент и не устраивать хаос иначе все dog-friendly кафе давно бы закрылись.
7. Лучше заказывать номера напрямую. Гостевой дом не любит Booking, как уже было сказано ниже в отзывах.
Пока мы жили в в гостевом доме мы видели разных людей. К сожалению, отметили тот факт, что тот кто настаивал и повышал голос получал всё что хотел. Мы не хотели портить себе отпуск разборками и положились на отзывчивость персонала и гостеприимство гостевого дома, которое сильно хромает и не стоит заложенной цены. Одной обстановкой доволен не будешь.
Если будете заказывать номер в крохотном доме на стороне церкви имейте ввиду, что лестница наверх очень крутая и узкая, домик и номер очень маленькие и в нем жарко даже в ночные +12.
7
A
Anonymous review
October 17, 2022
Предыдущие 3 раза я не задумываясь ставил 5*.
Что-то "в датском королевстве" пошло не так.
Утерян "шарм былой".
Маленький, казалось бы, непримечательный звероуголок, но чудный и притягательный, перенесли и превратили в никому ненужные, неухоженные и забытые клетки с несчастными птицами и зверьками (зачем тогда, уж избавились бы совсем). Зато построили что-то модное; типа VIP или SPA. А там, у церкви, пропала пекарня, где были ЛУЧШИЕ пирожки. Зато построили "нумера". Зачем? В погоне за прибылью? Так и без того цены взлетели до небес. А в результате - обед лучше привозить с собой. Если сказать, что очень плохо, ничего не сказать.
Короче. Это чудное место, когда-то для отдыха, теперь стало очень-очень дорогой ночлежкой.