Saratov Hotel
810 reviews
June 17
Все хорошо, мне понравилось. Мне дали уютный одноместный номер, все есть (фен, кондер, холодильник), чисто, аккуратно, тихо и уютно, приветливый персонал. Рядом в пешей доступности городской обустроенный пляж. Можно добраться до разных мест города на разном общественном транспорте.
Из минусов - завтрак по-моему дороговат. И поужинать горячей едой рядом с отелем негде, ближе к остановке и пляжу - есть ресторанчики. Уже позже поняла, что ресторан у них есть, а он просто на ремонте. Когда отремонтируют будет совсем хорошо и тогда, конечно, этот минус будет снят.
1
2
July 29
Жила на 5 этаже, в номере стандарт 6 дней. Из плюсов - уютно, чисто, есть кондиционер, вежливые сотрудницы на ресепшене, близко к Волге. Из минусов - сервис. Кровать не заправляли, полотенца не меняют каждый день, грязные стаканы не заменяют/не моют каждый день. Постель ни разу не сменили (говорят, что только 1 раз в неделю меняют). Зубной и бритвенный набор предоставляется один раз (маленький тюбик на 6 дней????)
Многое исправляют тут же, как только скажешь об этом на ресепшене, но сами почему-то не делают.
Ещё не хватает ресторана на первом этаже, приходилось постоянно искать, где поесть
3
July 11
Гостиница, в целом, хорошая. Большое количество номеров на выбор, от самых бюджетных до люкса. Персонал вежливый и компетентный. Расположение гостиницы удачное, в шаговой доступности магазины, места отдыха и набережная.
Но. Почему-то такая нужная летом вещь как кондиционер в моём номере отсутствует. Может быть я, конечно, ошибаюсь, но кондиционер в номере это то что должно быть по умолчанию, вне зависимости от того бюджет это или люкс. В других городах, даже в самых дешёвых гостиницах кондиционеры были.
7
1
August 11
Хорошая гостиница в центре города. В номере было чисто. Очень удобно, что была отдельная комната с 2х спальной кроватью.
Весь набор "умывальных" принадлежностей + халаты. Кондиционер, телевизор, холодильник, чайник есть в номере. Есть услуга завтраков. На первом этаже есть мини кафе (чай, кофе...), брали раф кофе перед выездом в дорогу, очень вкусное кофе!
Вобщем, семейным парам с детьми советую! Мы пешком прогулялись на набережную, дошли до центральной пешеходной улицы.
1
September 2
Удобное расположение, рядом парк чудесный и набережная очень близко, что очень порадовало. В гостинице чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтрак вкусный, но ребёнок поел только кашу, блины не зашли... В номере всё в рабочем состоянии (очень хорошо), но за два дня не убирали и туалетные принадлежности не докладывали. Постельные принадлежности чистые, всего хватило. В целом всё хорошо.
September 27
Выбором гостиницы осталась очень довольна. Приветливый персонал, уютный небольшой номер за приемлемые деньги. В номере был холодильник, большой плазменный телевизор, телефон, кондиционер, фен, посуда, доступ к интернету. Постельное белье, полотенца - белоснежные. В номере чистота, ни пылинки. Ванная комната с новой сантехникой, горячая вода без перебоев. Автомобиль можно оставить на охраняемой стоянке. Очень удачное расположение - набережная Волги в пешей доступности. Если соберусь в г. Саратов, то непременно забронирую номер здесь. Привет из г. Тамбова!
1
September 15
Расположение гостиницы удачное. До пляжа недалеко, рядом Горпарк, Магнит и кафе. На первом этаже готовят вкусный кофе и какао. Номер был чистый. Всё необходимое есть. Полотенца меняли ежедневно. Смутил ремонт лифта: пришлось самой поднимать чемоданы на 5 этаж. Но звезду не снимаю, потому что предупреждали об этом письмом на почту, которое я не прочитала.
July 5
Всем доброго дня! Были с подругой проездом в Саратове, остановились в гостинице Саратов на один день. Заселили даже чуть раньше 14, что приятно удивило. Ресепшен чистый опрятный красивый. Чего не скажешь о внешнем виде самой гостиницы( Номер брали стандарт на двоих. Номер был чистый. В номере кондиционера нет, можно только попросить вентилятор за 100 руб. к стоимости номера. Фена в ванной тоже нет, просить нужно на ресепшене, если он там ещё есть в наличии, вам дадут. Персонал вежливый.
1
2
June 20
Очень хорошие номера- свежий ремонт, чистые и уютные. Очень демократичные цены несмотря на дефицит свободных мест-- говорят в Саратове туристический бум)))
Видно что ремонт ещё идёт - нет ресторана/кафе. Завтраки привозные, скромные в буфете, но всё съедобно.
Короче заканчивайте скорее ремонт, а место отличное.
PS напротив парк-аллея, рядом Пятерочка и винный магазин)
September 1
Гостиница находится в состоянии реконструкции.Номер свежий ,чистый,в стиле лофт,прекрасные кровати.Все есть для полноценного отдыха.В номере стандарт - даже халат и тапочки.Тихо.Звезду снимаю за " здесь и сейчас" Не работает лифт и нет ресторана.И то и другое на реконструкции .Когда полностью все отремонтируют,будет все отлично. Однозначно рекомендую, т.к. в Саратове с хорошими гостиницами в центре- туго.Эта далековата от исторического центра,но все же в пешей доступности
September 28
Отличная гостиница, в которой я себя чувствовал очень уютно, словно дома! Хорошие впечатления, удобный диван, сейф в номере, нормальный ТВ, особенно хочется отметить уютную атмосферу. Ну и приятная неожиданность в виде одноразового станка с "пробником" геля для бритья.
Кстати в здании гостиницы есть Магнит.
1
1
October 17
Сейчас находимся в этой гостинице, всё очень достойно,номер большой, всё работает, чистенько, бельё и полотенца белоснежные,нам очень всё понравилось,персонал внимательный и вежливый,спасибо огромное за то,что от вашей гостиницы остались самые хорошие впечатления!!!
August 2
Отличная гостиница рядом с набережной реки Волги. Номера вместительные, чисто, уютно. Хороший буфет и очень вежливая буфетчица Ольга, завтраки вкусные и обильные. На ресепшене персонал вежливый и обходительный в лице Ирины.
September 27
Обслуживание на высшем уровне☺Девушки на ресепшене, очень вежливые, всегда приветливые, хочется сказать им, огромное спасибо за всегда отличное настроение! Чистота в номере на 5 из 5. Чисто, уютно! Спасибо за отличную работу вашего
1
September 20
Мне нравится гостиница Саратов. Останавливались 2 раза. Удобное расположение. Рядом набережная Волги. Магазин, городской парк центр города сквер. Ну не 5 звёзд. Но завтрак большой хороший и весь не съесть. Администраторы очень доброжелательные. Чисто.
1
August 13
Плюсы
Чисто
Парковка своя (ограниченное количество мест)
Кофейня на 1 этаже
Магазины аптеки недалеко
Набережная недалеко
Минусы
Кровать - якобы двухместная , но по факту скорее полуторка
Фокусы при заселении
Бронировали 2+1 ребенок , по приезду при заселении сказали что за доп место надо доплачивать и то что это нормально и везде так ( хотя до этого в двух городах покрупнее было не так )
По факту если вы приезжаете с дороги уставший вам не охото искать другие варианты и вынуждают тем самым доплачивать
Кстати 900руб/сутки доп место
На вопросы почему так сказали что ребенок может с родителями поспать
На вопрос видели ли когда нибудь сотрудники 4 летнего ребенка - ответа не последовали
С учетом малой кровати это косяк
Хотя бы при бронировании можно связаться с нами и уточнить данный момент
3
1
November 2
Номер свежий. Кровать удобная. Звукоизоляция хорошая. Всё что нужно для проживания в номере было. Уборка ежедневная. Завтраки сытные и вкусные. (Не шведский стол). Персонал приветлив и профессионален ( и ресепшн, и горничные, и кафе). Мне всё понравилось. Успехов отелю!
October 25
Очень даже прилично. Понравился завтрак. Вкусно, сытно, много.
Номер хороший, чисто, удобно, кровать отличная, в ванной -ванна. Полотенца, халаты, тапочки. Персонал приветливый, внимательный. Останавливаться точно можно.
June 4
Очень удобно расположена. Есть места для парковки. Рядом горпарк - прекрасное место для проведения досуга,так же набережная. Чистые номера и отзывчатый персонал. Тихо и уютно. Рекомендую не только я.
2
1
October 19
Хорошая гостиница за свои деньги, все чистенько, удачное местоположение:рядом набережная, большой детский парк, магазины, аптека, есть место для парковки автомобиля, симпатичная кофейня на первом этаже.
August 8
Самое удачное расположение гостиницы, 5 минут и набережная с бесплатными лежаками, променад налево и направо , кафе . Сама гостиница старенькая))) но на 5 этаже, новые номера , стильные, с кондиционером, чайником и чашками, москитная сетка, в номере стандарт 2 окна, большой телевизор, холодильник. Будем в Саратове, вернёмся в эту гостиницу!
October 20
Очень хорошее соотношение цены и качества - одноместный номер был со свежим ремонтом, кондиционером и хорошей сантехникой, и дешевле сетевых. Хорошее расположение. Очень понравилось большое количество книг в рекреации на этаже.
September 11
Хорошая гостиница. Цена/качество соответствует. Отличное расположение, рядом пляж, набережная, магазины, парк. Завтрак понравился. Единственно, к чему нужно быть готовым, что парковочных мест мало.
September 29
Минусы: не клиентоориентированный администратор на ресепшн,
не работал лифт - процесс ремонта
Плюсы:
Прекрасный номер после ремонта, чистый и стильный, дизайн 🔥
Халат и тапочки
Хороший завтрак
Удобная постель
Белье идеальное
Подушки 2 размеров 🔥🔥🔥🔥
July 5
Была и в стандарте с сауной, кстати, номер прикольный, две комнаты, барная стойка, холодильник, кондиционер, телевизор, ну все есть в описании, но требует незначительного ремонта и новый матрас, т.к. на данный момент там ну очень не найс, спиной чувствуются пружинки, номер, 316. И очень странно расположены выключатели в номере, тоже отмечу. Была в стандарте без сауны, как мне сказали, с новым ремонтом, номер 528, ремонт хороший, также все есть, правда уже одна комната. Слышамость хорошая, не с улицы, а конкретно рабочего персонала, которые начинают ооочень рано уборку, учитывая разницу во времени в час и ,конечно, проходящих по коридору таких же съёмников громкоговорящих. В целом все понравилось. Недостатки точечные указали администраторам. Завтрак не пробовали, т.к. рядом есть и Яблонька(кулинария), магазины, свежая выпечка и доставка работает быстро.
October 23
Всегда приятно когда чисто, номера на любой вкус ,цены радуют по сравнению с другими. По приезду в Саратов, буду останавливаться только там.Рекомендую. Чем снимать квартиры 1,5*1,5,не где развернутся, ещё и дороже чем гостиницы. Всем добра и мира!!!
1
July 26
Отличная гостиница с охраняемой парковкой. Прекрасное расположение, отличный номерной фонд. Чистота. Всё принадлежности предоставляются при заселении, от халата до бритвенного станка. Всем рекомендую к посещению.
March 12
Для того, чтобы переночевать - нормальное место.
Есть завтрак за отдельную приемлемую плату. 350 рублей.
На первом этаже есть кофейня. Можно купить кофе и сладости. В том числе на вынос. Не пробовал, прокомментировать не могу.
На мой взгляд не хватает коврика перед входом. Ботинки после улицы вытирать.
Всё остальное есть и довольно приемлемо. Постельное свежее, полотенца чистые. В номере чисто.
Так как кафешек поблизости нет, особенно работающих в вечернее время, не хватает кружек и ложек. Чай вечером хотя бы попить. В коридоре, правда, есть кулер и чайник. Можно пользоваться.
Общее впечатление нормальное.
1
2
September 13
Новые номера - отличные! Старые тоже ничего, но кровати в новых гораздо лучше. Чисто. Персонал вежливый. Можно оставить сумки до времени въезда в гостиницу. Идёт реконструкция. Лифт временно не работает. Поэтому были скидки - 10 процентов. Я бы выбрала новый номер.
November 3
Отличная гостиница. Свежо, чисто, уютно. На ресепшн заполнили данные с онлайн-паспорта и свидетельства о рождении без проблем. Оригиналы забыла. На пятом этаже библиотека около коридора. Кулер рядом. Потрясающий номер-люкс ♥. Обслуживающий персонал деликатный, отзывчивый, радушный 🤗.
August 21
Была с тур.группой. на фоне красивых: фойе, ресепшена, комнаты оказались "усталыми"! В комнате нет фена, нет кружек для чая и кофе (как и самих чая и кофе). Но убил континентальный завтрак!!! Причём сотрудники гостиницы хранили молчание, где можно нормально, за деньги позавтракать и купить элементарно кофе!!! Так что, туристы, будьте готовы к тому, что завтрак у вас будет скромный: маленькая порция овсяной каши, либо хлопьев, кусочек булочки (без масла и сыра!!!!) и спасибо, разрешили в чай налить молока!!!! Хорошо,что только ночь провели в гостинице. Да, лифт не работал! Хорошо, что у нас не было большого багажа!!! Для более длительного проживания гостиницу не рекомендую. Неоправданно высокие цены для такого сервиса! Суточно,ру нам, туристам, в помощь!!!!
August 23
Проживала в одноместном номере эконом класса. Отличный номер для своих денег, места в номере для одного человека более чем достаточно, санузел, холодильник, шкаф, телевизор в номере, в номере и санузле чисто. Недалеко от гостиницы, буквально в 5 минутах ходьбы, находится новая набережная.
August 16
Вполне приличная гостиница, персонал приветливый, кроме охранников (понятно что старики, и особо улыбаться не должны, но тормозят от любого вопроса).
Есть парковка для гостей охраняемая по пропускам. В номерах проводят уборку и смену постельного белья с полотенцами по требованию. На этаже есть микроволновка и вода горячая/холодная. Так же по желанию можно заказать завтрак (по вкусу и качеству не знаю, не заказывал). На первом этаже мини кофейня.
В номерах всё исправно, но косметический ремонт не помешает.
В целом всё устроило.
August 8
Скажу честно был тут пару раз, и все эти разы было великолепно. Цены не кусаются, все блага идут в тариф. Комнаты шикарные. Отличный отель, теперь рядом с пляжем и это еще приятнее для людей, которые приехали в Саратов туристом.
November 2
Афигенское место. Всем рекомендую. Чисто, уютно, завтрак, шведский стол. Если не доел, с собой завернут и ещё положат. Дешëвые номера без кондиционеров и окна на дорогу. Зимой, самое то. Номера подороже окнами во двор.
Очень понравилось.
October 19
Чисто в номере, уютный интерьер, вежливый персонал, близко к набережной р. Волги. Все удобства есть в номере. Рядом был продуктовый магазин. Фото с сайта совпадает в реальности.
July 1
Хорошая гостиница, рядом с городским пляжем. В номере, хоть и небольшом одноместном есть все: кондиционер, холодильник, фен, про телевизор и не говорю, сейчас они везде. Есть вай-фай, завтраки включены в цену номера. Гигиенические принадлежности, включая зубную щетку и бритвенный набор, тапочки и халат. Персонал очень вежливый. Спасибо!
1
August 12
Останавливались на одну ночь проездом. Из плюсов: в номере было чисто, постельное белье и полотенца тоже были чистые, тапочки. Близкое расположение к набережной, парковка! Минусы: Посуда в номере была грязная, гигиенических приборов нет. Очень грубый персонал-от администратора до горничной и охранника. Поломанный диван в номере.
1
September 27
Гостиница не плохая. бюджетная. Очень удачное расположение. Можно заказать завтрак, что тоже создает удобства. Есть кулер с горячей водой, в доступном месте микроволновка. На первом этаже в фойе чудесный кофе. Однако мусор выносили не каждый день, не было влажной уборки и очень экономят средства гигиены)) но жить можно!
January 4
Наш выбор без ошибок! Хорошая гостиница. Чистая, уютная, полотенца /постель - все кипельно белое. Расположение удобное. Заселили быстро, учли пожелания. Были в 427 номере - два окна, высокий потолок, просторный номер. Спалось комфортно, и матрац и подушки удобные! Вода/чайник на этаже. Холодильник в номере. Меню Завтрака по дням/не шведский стол, но супругу и сыну понравился.
4
1
October 31
Были в Саратове проездом. Нужно было где то переночевать. Позвонили уточнить наличие свободных мест. Ответила очень доброжелательная девушка. Забронировала номер. Двухместный эконом. Заселялись поздно. Встретили на ресепшене хорошо. Оформили быстро. Предоставили услуги камеры хранения. В номере 2 кровати, шкаф, стол, стулья, зеркало, телевизор, холодильник, телефон. Туалет и душ. Постельное белье и полотенца белоснежные. Есть мыло, шампунь и гель для душа в индивидуальной упаковке. Туалетная бумага полный рулон. На этаже чайник, микроволновка, кулер. Есть гладильная комната. Все работает. Остались довольны
April 8
Останавливались в отеле на пару дней. В целом все хорошо ,но есть нюансы. На сайте отеля я забронировала номер, двухкомнатный. Нас поселили на 3 этаже , в номере с сауной (1 час бесплатно). Но, по моему мнению лучше бы сделали удобный душ. Шланг очень плохо крепится ,крутится в разные стороны. Номер очень просторный ,большие комнаты, интерьер в китайском стиле ,от этого как то мрачновато и мало света, ремонт не очень свежий . (наши знакомые жили на 5 этаже отеля ,вот там очень красиво ,свежий современный ремонт. В номере есть мини кухня ,барная стойка ,холодильник, чайник,чашки с блюдцами ,но почему то без ложек. Окна выходили на улицу с активным движением ,от этого не очень комфортно открывать окна ,так как очень шумно. Само расположение отеля удобное ,недалеко очень красивый центральный парк.
3
1
November 28, 2023
Гостиница "Саратов" расположена в шаговой доступности от Волги, удобная транспортная развязка, в 10 минутах езды ж. д. Вокзал. Магнит сбоку.В номерах чисто и уютно, прекрасная душевая система. Быстрый Wi Fi от ДомРу. Большие шкафы для хранения одежды, в Холе есть утюг и кулер с водой. Лифты работают бесшумно. Многократно посещая данный город, всегда останавливаюсь здесь. Цены вполне достойные, соответствуют качеству услуг.
3
1
August 25
Неплохое место. Недалеко от пляжа. Номера хорошие (могу оценивать только 5 этаж). Обслуживание на уровне. Завтраки хорошие, но каждое утро одно и то же- если отдыхаешь дней 10, надоедает. Возможно, лучше придумать что-то по системе "шведский стол". А в общем и целом, рекомендую.
July 21
Чисто, свежий ремонт. Немного шумно, но это скорее индивидуальные особенности моего организма. Приличные матрасы, что очень важно при долгой дороге. А ещё близко набережная, где можно покупаться, и булочная с вкусными пирожками и приветливым персоналом. Маленькая парковка - это минус.
1
1
August 16
Ожидал немного лучшего если честно. Входная группа немного унылая, отсутствует точка питания. В номере не хватает элементарного чайника и что самое важное - сушилки для белья. Для того чтобы налить с утра горячий кофе, надо топать в трусах к лифтам и там стоит термопот , микроволновка и кулер- очень не удобно. А на обратном пути надо не попасть с чашечкой горячего под открывающуюся дверь соседних номеров( узкие коридоры) По цене приемлемо, но в следующий раз буду рассматривать аренду квартиры. Те же деньги но комфорта больше.
July 7
Уютная гостиница с душевным персоналом. Номер со свежим ремонтом, большой кроватью. При гостинице бесплатная закрытая парковка. Недалеко на Волге городской пляж.
October 3
Гостиница однозначно стоит своих денег. Номер на 1 человека с завтраком в будни обошёлся чуть более 2000 рублей. За эти деньги вы получите нормальный номер в котором есть телевизор, холодильник, душ. Кондиционера нет. Отмечу доброжелательность службы приема гостей, хороший завтрак ( каша, сосиски овощи, сыр, колбаса, вареное яйцо, блинчик с творогом и чай или кофе). В номерах чисто. Нет шума. Ни с улицы ни внутри
May 19
Недалеко от набережной и отличного парка. Номер небольшой, но достаточно продуманный, есть все необходимое стол, холодильник, местный свет, довольно вместительный шкаф. Окна на улицу, но шум умеренный, спать не мешает.
1
2
September 11
Чистый, довольно уютный номер, только после ремонта. В номере кондиционер, холодильник, чайник. Персонал вежливый. Приятная гостиница, всё понравилось