Hampton by Hilton Moscow Strogino
Services
Business hours
24 hours
Directions
Strogino
860 m
Tallinskaya Street
203 m
Advertise your business on Yandex Maps
1878 reviews
July 3, 2023
Good
3
July 27
Плюсы: Отель комфортный, в номере есть все косметические средства. Бумажные салфетки - это отдельный плюс!
Из окон красивый вид.
Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Минусы: некоторая мебель слишком потерта (порванная обшивка кресла, протёртой стул).
В номере не было халата, но, возможно, если позвонить и попросить на ресепшне - выдадут (брошюра о том, что готовы что-то донести в номер - присутствовала)
Не было холодильника, о том что его нужно заказывать на этапе бронирования, было написано так же в брошюре. Но на сайте сообщения об этом не увидела, может не бросилось в глаза, т.к. не ожидала такого подвоха).
Общая сплит-система слабовата, наверно, в 30+ будет плохо справляться.
В целом отель хорош. Скорее всего в следующий раз остановлюсь в нем же.
3
2
May 10
Достаточно часто бронирую этот отель, для себя и друзей. Кратко: чистота - ок, завтраки - подходит под 3 звезды. Расположение - рядом метро/магазины/экспо центр. НО обслуживание оставляет желать лучшего. Именно поэтому снимаю 2 звезды, хотя могло бы быть 5.
Бронировали номер, сотрудник накосячил, задергал нас во время отдыха, через пару дней деньги вернулись на карту по его ошибке, звоню пытаюсь решить вопрос - иду на встречу сама , на что слышу хамское «приезжайте оплачивайте или давайте вашу карту и код оплатим сами». Звоню разобраться с отношениям к гостям, извините с нас десерт. Серьезно? В итоге два дня звонков, 10% скидку (500₽) это шутка? ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТАМ НЕТ, и это не первый случай, когда просто наплевать на гостей! В итоге еле еле настоятельно я добилась на следующую бронь повышение категории. Но не знаю приедем ли мы еще раз в этот отель
6
3