Приятная, уютная атмосфера, хорошая музыка (но включили далеко не сразу), вежливый, хоть и немного непрофессиональный персонал. Немного расстроило отсутствие хорошего ассортимента табачных брендов + нет еды (но это не минус), зато обрадовал широкий выбор настольных игр.
Ну и вид из окна приятный, хоть и во внутренний двор.
По ценам: ± стандартно
Приятное светлое место, позволяет поговорить.
Напитки обычно не берём но есть кулер с водой (выручает, спасибо).
Очень многое зависит от работников заведения, тут они почти всегда отличные.
Не дёшево, но применило.
Появилась услуга "ланч" кальян + напиток дешевле кальянная до 17:00, для студентов, самое оно!
Чай - моча, абсолютно невкусная ерунда, как будто дешёвый чай в пакетиках заварили, в нормальных местах такое не делают. Кальян ни о чем - слабый, на комментарии, что нужно исправить отвечают, что мол так и должно быть, а так вообще не должно, есть с чем сравнить, долгое ожидание, сервис никакой. Впервые за долгое время не оставляем чаевые, потому что не за что, абсолютно, даже одной звезды жалко.
после активного дня отдыха в Питере, решили отдохнуть и покурить кальян. выбор пал на это место, ни капли не пожалели. хорошая музыка, приятная атмосфера, вежливый персонал
Все чётко. Кальянщица Кира очень хороший собеседник.
Show business's response
Алена Бренева
Level 4 Local Expert
February 21
Вкусные кальяны, хотелось бы больше выбор еды или возможность заказа из другого места. Локальное место, где не будет большого скопления людей, может посидеть небольшой компанией.
Приду еще.
Хорошее место, прекрасный вид, очень крутые кальяны! Если хотите, чтобы вас услышали, поняли и точно забили обалденный микс, вам сюда) Кальянщик удивил сегодня фирменным миксом, теперь только сюда хочется ходить. Дмитрию отдельный благодарный привет!
Место ничем не впечатлило.
Кальян нормальный.
Вид во двор интересный.
Если сравнить ожидание и реальность,то от сетевого оператора кпльянных ожидал бОльшего.
Девочка ,которая была в этот день была любезна и старалась.
Встретили нас не очень, без энтузиазма. Работаете? Работаем. И на этом все.
Непривычно было то, что в кальянной очень светло. Это, может быть, дело вкуса, но мы привыкли курить в камерной атмосфере (тут чисто мое личное мнение, которое на общую оценку а любом случае не влияет).
Пришел еще один Кальяньщик и переодевался в общем зале. Оба кальянщика сидели за столом для посетителей, курили и болтали. Нет цен на напитки в холодильнике. Телевизор был весь в разводах. Кальян достаточно быстро потерял вкус и дымность (мы туристы и сравниваем с другими заведениями, которые посещали в городе). Придем ли еще? Вряд ли.
Крутецкое место, девушка доброжелательная, мастер своего дела, круто подбирает вкус который забить
Место чистенькое, находится на 4 этаже, но пейзаж симпатичный
Довольна и приду еще
Замечательное местечко🤩Большой выбор качественных Табаков для кальяна, очень уютно. Все Ваши желания по вкусам и крепости кальянчика будут исполнены) Чай, напитки всё к Вашим услугам) И вообще там очень уютно.
Давно с другом ходим в заведение. Большой выбор вкусов, кальян мастера грубо говоря по внешнему виду могут определить, какой вкус будет гость.
Спасибо за ваше мастерство. Вернемся И НЕ РАЗ!!!!
Очень приятное место с потрясающим видом и милейшим ☺️🫶Девушкой-Барменом😉
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Отзыв о посещении 22.02.2024
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении этой точки сети.
Сразу с ходу кальянный мастер встретил не очень приветливо.
Пока делали заказ и выбирали вкус я спросила, будет ли вкусно? На что мастер ответил, я вообще не люблю кальяны, и как я могу сказать, что будет вкусно именно для вас? Я в шутливой форме спрашиваю, зачем же вы тогда здесь работаете, если кальяны не любите? Он сказал, что приходится, учитывая КАКОЙ у него уровень мастерства. Я сказала, что тогда ждём от вас отличный кальян. Он сказал, ну как отличный, будет по стандартам сети.
Ок.
На телевизоре мастер смотрел какие-то обзоры видео игр и тд, мы попросили выключить и включить музыку. Странно, что о таком нужно просить.
Принесли кальян. Я сказала, что кажется будто не очень дымный и крепкий. Он попробовал и сказал, да нет, нормальный, все по стандарту. Я подумала, может кальян раскурится и станет лучше.
Минут через 10 кальян потерял вкус, я тихо спрашиваю у ребят, может сказать, но из-за и так очень напряженной атмосферы решили еще подождать. Через какое-то время я подошла заказать чай и вежливо спросила, нормально ли, что кальян уже почти не имеет вкуса (прошло 30мин с подачи на этот момент). В итоге меня начали обвинять, что почему я не сказала раньше, что я сама виновата, токсичить прямо. Я абсолютно ничего не требовала, просто уточнила норм ли это. Манера общения у мастера явно недружелюбная. Просто мы были в другой точке сети и там были кальяны на много уровней выше, сервис и атмосфера тоже. Мастер сказал я вам переделаю кальян, но вообще-то я не должен, это не по правилам (этого не просила, я просто вежливо уточнила ок ли, что кальян так быстро вкус потерял). Атмосфера все время была очень напряженная, настроение испорчено, всей компании было некомфортно. Мастер сделал кальян и видимо решил немного смягчить всю неприязнь, возникшую между нами, начал с нами разговаривать. Я отвечала максимально вежливо, что мы без негатива, хотели просто посидеть также хорошо, как это было в других заведениях сети. Он ответил типо «я уже жалею, что начал этот диалог», встал и ушел. Прошел час, и он подошел и сказал, что по правилам заведения мы или заказываем что-то еще, или уходим. Мы спросили, можно ли доиграть в настолку (напомню, заведение пустое), на что нам ответили, что по правилам заведения нет. В прошлый раз в другой точке ничего такого не было, мы сидели часа 2 и никто нас не гнал.
В туалете в дозаторе для мыла налита вода, вместо бумажных полотенец на раковине лежат салфетки.
Была бы это какая-то рандомная кальянка, я бы вообще ничего не сказала. Но учитывая уровень HookahPlace, конечно ожидали совсем других эмоций от посещения.