Соблюдены все принципы сети!Чисто уютно.Матрац ну очень понравился.Расположение очень даже центр(можно погулять,вокруг красиво)Большое количество ресторанов баров.В баре сети можно взять лёд для напитков.
Симпатичный современный отель. Постоянно в сети Ибис останавливаюсь. Кулера на этаже нет. Только на 1 этаже. Холодиника тоже в номере нет. Есть гель для душа и полотенца. Очень удобные кровати!
В отеле грязно. При заезде был неприятный запах в номере, пятна на стенах.
Фен в номерах отсутствует. Завтраки анонсируются в 06:30, по факту, начинают накрывать в 06:40
Питьевая вода только на 1 этаже , нет стаканов
Номер соответствует цене, ежедневная уборка. Внимательный персонал. Завтрак -шведский стол. Разнообразный выбор - отлично. Обед, ужин не предусмотрен.
Удобное расположение - рядом метро.
Хорошее место по демократичной цене, ничего лишнего нет, если интересует просто переночевать в приличном месте, то это самый подходящий вариант, есть место для автомобиля рядом с отелем, что тоже радует, на рецепшене были приветливые администраторы, есть микроволновая печь для разогрева пищи, вода и минимальная посуда.
Отель обычный, скорее никакой . Начнем с завтраков за 600 р - смешно - каша жутко сладкая , неубедительный омлет, колбаса и сыр. Всё .
Но самое прекрасное это клиентоориентированность и желание всеми путями не вернуть залог . За трое суток проживания в отеле - бронировали несколько номеров и проживание с животными.- Уборка в номере один раз без смены полотенец и когда несколько раз напомнили. При выезде из отеля потеряли 40 минут, чтобы сдать номер , и при этом отказались возвращать и не вернули залог за номера, где жили с животными . Напомню- проживание с животными было оплачено и явно на за то, что животное сидит в номере тихо, дышит воздухом отеля., а за неудобство для отеля убрать но ко после животных. Отказ возврата залога - после животных шерсти много - на полу, попала на постельное белье . Где это много, по каким критериям оценили? Где испорченное белье, которое от шерсти не отстирывается , или оно выбрасывает я после проживания??? Трубки не берут, менеджеры не перезванивают и всячески игнорируют дальнейшее общение . Отель позиционирует себя с возможностью проживания с животными , но… в итоге берет двойную плату за животных и из бюджетного превращается во внебюджетное и хамское заведение.
Животные в номерах ничего не испортили, никому не мешали, да с них есть шерсть , и это нормально! Но по мнению какой-то ламы, которая принимает номера и менеджера Егора - это испорченное белье и грязно !
Отдельная ода парковкам на территории ! И прекрасным умным людям, которые так засыпают реагентом ступени отеля, что не то что собакам лапы, людям подошвы оаз’едает. Потому что территория возле отеля не чистится вообще, дворников нет - проще тонну реагентов . За это отдельное спасибо - мои собаки выли от боли , пока доходили с прогулки до номера и не помыли лапы.
Никогда в это место с животными, пожалейте собак, себя и свои нервы и кошелек.
Все понравилось. Номер маленький, но все чисто, современно, уютно. На завтрак каждый выберем что-нибудь для себя, типа шведский стол. Нам очень понравилось.
Лучшая бюджетная гостиница. Чисто и уютно, очень удобная кровать, есть все для комфортного проживания. Персонал отзывчивый, регистрация быстрая как и выезд. Светлая и уютная гостиница
Чисто, бюджетно. Номера конечно маленькие, но за такую цену нормально. Удобное расположение. Неплохие завтраки шведский стол. Из того, что не понравилось. Продление номера на 3 часа стоит более половины суточной цены (с нас взяли 2200). В номерах нет обувных ложек. Кофе аппарат внизу вместо капучино или латте выдает американо. Хостес просто развела руками.
Бронировала за месяц по телефону, бронь сохранили проблем с заселением не было. Гостиница понравилась, чисто, убираются ежедневно. Слышимость в номере хорошая, в том смысле, что соседей не слышно совсем! Завтраки вкусные. В общем всё понравилось. При возможности повторно забронирую.
Хороший бюджетный отель. Вкусный хоть и однообразный завтрак. Номер маленький, но все что нужно для комфорта есть. Для варианта переночевать - то что надо.
Забронировал и оплатил эту гостиницу, через Яндекс путешествия, в Яндекс картах искал её и вышло предложение. Тк приехал по работе, то только ночевал и на недостатки не обращал внимание. Завтраки- БОЛЬШОЕ Г!!! Кофе норм и выветренный хлеб с сыром закидывал( За раннее попросил документы для отчёта бухгалтерее. Сказали, при выселение. Попросил подготовить и предупредил о выезде в 5.30. На следующее утро 5.45 вышел и на ресепшен никого. Покричал, покашлял, постучал по стойке- никого. Увидел неприметную надпись, что звонить надо. Позвонил и началось(
ТК вы не платили тут, то документы не предоставляются и им передали(покурить выйдешь, уже другой человек), что в 6 надо. Принесли какую-то справку, что проживал такой-то и ни паспортных данных (хоть сканировали), ни суммы. Из-за них опоздал на встречу в Дубне. Завтра крайний день отчёта и отчитаться нечем🤬
Очень достойный для 2 звёзд отель. Завтраки вкусные. Чисто, дизайн и эргономика радуют. Отель недалеко от метро.
Show business's response
Е
Елена
Level 9 Local Expert
August 1
Ибис бюджет-это очень маленький номер, вид на колючую проволоку и разбитые машины, отсутствие в номере всего (нет шкафа, холодильника, фена, воды, зубной пасты, тапочек). Собственно , есть кондиционер, ТВ, 6 вешалок, кровати и чистые полотенца (на двоих, если попросить), Кулер есть внизу, можно набрать воды. Утюг хороший есть на этаже. Персонал вежливый. Но по QR коду, который в номере, стоимость тапочек одна, а на ресепшене -400 рублей)).
И ночью никого нет. Да, лифт без карточки не работает, но подняться по лестнице может кто угодно)
Добираться: от метро Октябрьское поле-10 минут пешком, что неудобно с сумкой. А Памфиловская, 5 мин-это электричка, мне МЦК пользоваться гораздо сложнее, чем метро.
Нам понравилось. Чистенько, свежее приятное постельное, соседей не слышно, кондиционер справлялся с жарой👌🏻 завтрак тоже приличный, персонал вежливый и отзывчивый ! Спасибо ☺️
Отзыв относительно ибис бюджет
Вообще , я была и в соседнем здании и отдельно оставила отзыв ! Там все отлично , Здесь же так же все ок , но в номере за 3 к должны быть одноразовые тапки . Учитывая , что я пришла в 23 часа чисто переночевать , и в 6 утра ушла .. ну и конечно конечно номеров в ибис , здесь совсем не комфортно спать , так как над головой этаж как в поездах . Но зато выгодно для тех кто с ребёнком .
С удовольствием останавливаюсь в Отелях Ibis . Всегда гарантированно чистый уютный номер. Небольшой, очень уютный. Рядом метро Панфиловская. Парковка. Тишина в номерах всегда полная. Но, в этот раз какие-то звуки просачивались. Душ и туалет уютные, чистые, везде подсветка. Кровать - самое ценное в Ибис. Так отдыхаешь, что просыпаться не хочется. Персонал уютный, молодой, общительный, ненавязчивый.
Удобное расположение, чисто, есть все необходимое, фен дают на ресепшн, кулер с водой на ресепшн. Отличное место, чтобы переночевать, гуляя по Москве, до аэропорта Шереметьево пол часа.
Гостиница расположена в новом современном комплексе, вокруг красивые высотные дома, рядом метро Октябрьское поле, Вайлбберис, круглосуточные магазины и тд
Цена отеля очень приемлимая и приятная!Возможность размещения семьи с 2мя детьми, завтраки "Шведский стол" по адекватной цене.
Отличный район.
Минусы, при заселении на ресепшене не было никого около получаса -40 минут, трубку никто не брал, учитывая время и ребёнка, который хотел спать, это беда, когда собралась очередь и администратор пришла, даже не хочется комментировать её поведение и работу, но настроение испорчено было, поэтому 3 звезды, а не 4(была неразбериха по оплате ещё и другое)
Номер очень маленький, из окон дует, матрас больше кровати, свисает, мужу было некомфортно, норовил сползти. Ребёнку на 2 м ярусе было удобно, хорошая подсветка у кровати.
Найти отель было не просто.
Плюсы: кондиционер, чистое белье, знали, что без шкафа, были к этому готовы, нормальная ванная/туалет, но фен ходили просить на ресепшен, ТВ работает, столик и табуретка, -минимум есть
Нам было очень удобно добираться на метро
Очень хороший отель для бюджетного сегмента. Рядом станции метро и МКЦ. Быстро можно оказаться в любой части Москвы. Рядом много есть торговый центр, рестораны и продуктовые магазины. Относительно близко к аэропорту Шереметьево
Супер- гостиница! Всё очень чисто, ничего лишнего, санузел в номере, полотенец достаточно, гель для душа, мыло, всё есть. Постельное бельё - белоснежное! Матрас удобный. В общем, рекомендую!
Очень хорошие впечатления, приветливые сотрудники, чистые номера, все идеально, успехов и процветания! Это было комфортно, уютно и незабываемо. С благодарностью 💗
Путешествовали с четвероногим другом. Нам понравилось. Отдельное спасибо отелю за возможность брать пушистика (вне зависимости от размера). Номера стильные, с божественно удобной кроватью и подушкой. Маленький минус - отсутствие кулера на этаже, приходится спускаться на первый. Персонал, чистота в номерах - все на высоте. Спасибо!
Отличный вариант, ничего лишнего. Приезжали с танцевальным коллективом, остались довольны. Шведский завтрак без "разносолов", все просто, понятно и вкусно. Фен по необходимости выдают на ресепшн. Рядом метро, продуктовый магазин, аптека.
Чистейший номер, не смотря на уровень класса "бюджет" ничего бюджетного не увидел. Как всегда быстрое обслуживание, чистота номера, удобное расположение!
Номер был семейный: двуспальная кровать и второй ярус - детская. В номере чисто, пастель чистая, запахов посторонних или как-то акцентирующих - нет. В номере убирались. Полотенца, туалетная бумага, мыло в наличии, фен и рожок для обуви - можно взять. Гладильная доска с утюгом в коридоре.
Девочки на стойке регистрации вежливы, готовы ответить на все вопросы и помочь.
Брали номер с завтраками. Завтраки по типу шведский стол, ничего изысканного, но всего достаточно и есть выбор, можно комбинировать.
У нас было тихо, никто не мешал…
Парковки своей нет, но территория большая, без места не останетесь. Наша машина прям на против окон номера стояла)))
Метро боям за забором от отеля))) все рядом есть.
Нам очень понравилось, и цена и качество радуют. Гостиница оставила только позитивные впечатления!
Я всё понимаю. Вроде как и 2 звезды. И бюджет. Но чайник можно было бы и поставить. Не обидели бы. Кофе вечером выпить негде. Я уже не говорю о другом. Одеваться идти в основное здание через улицу ещё то удовольствие. Отопление конечно тоже " На уровне". Ветродуйка, можно сказать вроде тепло, автоматика работает но включается с таким шумом, что сон тут же пропадает
Как для Москвы, то очень неплохо. Приемлемые цены, есть завтрак формата шведский стол, правда довольно скромный: один вид каши, хлеб, можно поджарить тосты, нарезки сыра, ветчины, масло сливочное, джем, круассаны, фрукты, соки из автомата, чай, Кофе ( не очень хороший помол, но с утра нормально). Номера маленькие но удобные. Широкие кровати, есть детская кровать вторым ярусом ( нагрузка до 100 кг). Телевизор неплохой. Довольно чисто, хорошие полотенца и постельное. Обалденный гель для душа, такого нигде не встречал, очень хороший напор воды, неплохая сантехника. Из минусов ездили зимой, обувь была мокрой и в снегу, но сушить негде- нет ни тёплого пола, ни батарей. В итоге обувь мокрая на утро и следы от воды на ламинате (летом такой проблемы нет). В ванной нет полотенцесушителя, в номере нет холодильника. Мало стульев. В общем налицо стремление снизить затраты, но эти неудобства (…все таки это Budget…) с лихвой компенсируются ценой и качеством обслуживания. Приветливый персонал, замена полотенец и уборка номера каждый день. До метро пешком идти 10 минут (рядом Панфиловская и Октябрьское поле). Такси до Казанского вокзала от 500 до 900 рублей едет 20 минут. Номера тёплые - работает центральный кондиционер. Хороший лифт. В холле есть стойка с рекламными проспектами достопримечательностей Москвы. Всегда можно спуститься в холл и воспользоваться кулером и микроволновкой, посидеть за столом и поужинать. Рекомендую.
Год назад ровно в это время я гостил у вас на 5 дней,гостиница по сравнению с ценой это фантастика,спальный райен Шюкино,ресепшн приветливые,в Шведском столе все есть,любая закуска,здание и вокруг очень красиво в сочитании красного кирпича,одно но…что можно было поставить маленький морозильник или холодильник и чтобы курящие имели возможность не спускаться каждый пол часа(,короче супер гостиница как приеду в Москву то только к вам только обещайте холодильники и комнат для курящих😂отдельное спасибо дирекции и всем работникам,вы достойны слов похвалы😍.Ереванца роскощю и архитектурой не удивишь но с вашей гостиницей у меня такие воспоминания что они остались у меня всегда.спасибо вам
Отличный отель! Даже жаль было, что всего на одну ночь (3.06-4.06) остановилась. Довольна всем — от номера до завтрака :)
Только один момент вызвал недоумение: кран в ванной (по крайней мере, в номере 321). Он слишком короткий — едва свисает над раковиной. И ещё рычаг, направленный вверх, несколько раз оказывался в опасной близости от моих глаз. В общем, странная конструкция и странный размер крана — для такой достаточно большой раковины нужно что-то побольше (и безопаснее).
Номер чистый, шумоизоляция хорошая, других постояльцев почти не было слышно. Душевая комната, удачно спроектирована, комфортно было в ней находится, в душе лейка с подсветкой, не обычно, но прикольно. Завтрак хороший, естественно выбор по скромнее чем в обычном ИБИСе, но для сытного завтрака достаточно.
Гостиница расположена недалеко от станции МЦК. Завтраки достаточно однообразны (каша, омлет, огурцы, помидоры, тосты, сыр, ветчина, хлопья). В зимнее время в номере высокая влажность - батарей или обозревательных элементов нет, поэтому свежо. Фен, шампунь, мыло, полотенце в наличии. Ещё очень не хватает полочки или подставки под обувь при входе.