Понравился офис, сначала позвонил , вежливо ответили, приехал, вежливо, все сделали, хотя операция не сложная, замена данных в полисе , и попросил распечатать, ещё один полис, не отказали, сотрудница Елена и ее коллега, к сожелению не знаю имя, все объяснили по другим вопросам. Спасибо. Чистый , уютуный офис.
Не советую обращаться в данную компанию, грамотно отпишутся от всего, брал полис дмс через сбербанк приложение, изначально не было даже прописано, что это ингосстрах, сберстрахование, отказ по анализам, отказ от госпитализации, где врач по всем правилам прописал, что экстренная госпитализация, находясь в стационаре-ждал гарантийного письма, но ингосстрах удаляли мое обращение и переводили на несуществующего оператора, а на следующий день это уже не экстренная, как вы понимаете. Операцию сделал за свой счет. Удаление обращений с приложения, где прописано, что 48 часов на ответ, перевод на оператора и ожидание, ждал 30 минут и отключался(несколько раз)... Подумайте лучше при выборе страховой компании.
Оформляла недавно в этом офисе страховку родителям. Всё понравилось. Есть бесплатная парковка. Отдельное спасибо специалисту Андрею за оперативность и профессионализм.
Обращаюсь в этот офис уже не первый год и могу его рекомендовать. Компетентные сотрудники, по любым вопросам дают подробную и понятную консультацию даже по телефону. Нравится, что есть разные акции и скидки. Всё быстро и без нареканий, обслуживанием довольна!
Специалист Ирина Гусева, внимательно и активно принялась за решение возникшей проблемы. Образцовый пример клиентоориентированности. Ингосстраху повезло с такими менеджерами!
Быстрое и профессиональное обслуживание.
Менеджер не впаривает, а вникает в суть твоей проблемы и предлагает оптимальное решение.
Заходил за полисом ОМС.
Хорошие цены, обслуживает, все нравится, давно здесь беру ОСАГО.
Show business's response
Евгения Ярцева
Level 8 Local Expert
September 27, 2019
Посетила данный офис, чтобы застраховать дачу. Офис рядом с домом, удобно. Сотрудница очень доброжелательная, помогла рассчитать, рассказала про все условия, акции, скидки. Цены доступные! Впечатление осталось приятное, сотрудники стараются по максимуму подобрать выгодное предложение. Это большой плюс!
Страховала у них машину. Есть система скидок для постоянных клиентов. Очень оперативно работают. Вежливы. С парковкой правда не очень в этом месте, но звезду не снимаю мне это не мешает, т к страховая в моем доме. Машину я уже поставила к моменту посещения.