Приходил утром сегодня сдавать кровь. Был впервые в данном филиале. Встретила приятная администратор. Все рассказала подробно о нюансах. Буквально за пару минут меня оформили. Безболезненно взяли кровь. Это для меня самое главное. Я правда ничего не почувствовал, хотя взяли 5 пробирок крови. Я очень Благодарен всему персоналу. Очень удобно, что есть инвитро возле работы.
Первое разочарование от сети данных клиник, ранее уже пользовалась услугами по другим адресам, и вот решила записаться ко времени на УЗИ. Приехала к назначенному времени перед работой на голодный желудок, как полагается, и просидела 25 минут, после чего мне опять сказали сейчас-сейчас вас примут! Но! Человек записываясь в платную клинику наверное рассчитывает свое время!!! На УЗИ время 30 минут и написание протокола исследования!!! Предложение перенести запись на следующий день тоже не радует, так как записалась на УЗИ срочно из-за боли!!!
Надеюсь мой отзыв поможет данной клинике относится побережней и повнимательней к своим пациентам!
Всем, кто опасается или просто не любит сдавать кровь, рекомендую эту клинику. С моими невидимыми венами мне ни разу не было больно и ни разу не осталось синяка! Кровь берет такая замечательная Назгуль - очень квалифицированный специалист своего дела! Огромное спасибо!!!
Нас встретил очень милый и воспитанный мужчина, который рассказал все, что для нас необходимо, а так же прекрасно взяз кровь без какой либо боли, я очень довольна обслуживанием, спасибо большое!
Специалисты профессионалы. Отношение к клиентам очень вежливое и внимательное. Анализы берут с учётом всех показаний. Спасибо большое за профессиональную работу.
По телефону накануне администратор этого офиса подтвердила что они делают посев крови на листериоз. На следующее утро пришла натощак сдавать кровь, администратор ответила что у них ни в одном офисе такого анализа не делают, а нужно вызывать бригаду на дом за несколько дней до сдачи…
Из офиса на Студенческой направили и сказали, что возьмут анализ крови. Шли через весь район и услышали тут в грубой форме от администратора, что осталось только 20 минут до закрытия, уже кровь брать не будут. Ужасное отношение к клиентам
Была на приеме у врача гинеколога Айрапетян Регины. Врач очень квалифицированный, знает свое дело, индивидуальный подход к каждому пациенту. Очень бережно проводила осмотр и делала узи. Все на высшем уровне.
Я, посетила инвитро по адресу Дорогомиловская 6 28 сентября 2022 г в 11.00. Администратор Ольга постоянно перебивала, не давала закончить мне мою речь. Самое страшное началось у гинеколога, я не помню имя. Женщина с прической каре была. Хамка, грубиянка, перешла со мной на «ты», как будто я ей подруга или родственница. Для меня каждый поход к гинекологу сложен, после выкидыша - затем меня вычищали это адские боли. Я ей сказала об этом , на что она начала хамить и грубить. Орала на меня , что я не правильно дышу, когда легла в кресло И так далее Я прошу уволить данную сотрудницу. Вы меня навсегда потеряли, как клиента. Центр города , я в шоке. Заявку на жалобу я оставила . Жду ответ номер жалобы 16.80
Все на высшем уровне, начиная от входа👍🏽 Чисто, очень вежливый персонал, а доктор Айрапетян Регина Гарниковна просто специалист в своём деле, узи, диагноз, лечение, все на высшем уровне👏🏽
Все очень оперативно. Сотрудники вежливы. Сотрудница регистратуры оформляет посетителей максимально быстро, успевая при этом обрабатывать ручки и стол и менять перчатки после каждого человека.
Начиталась негативных отзывов и приготовилась к худшему, а на самом деле администратор-очень приятная и вежливая женщина, лаборант тоже приветливая. Быстро сдала анализы без записи и почти без очереди!
Летом сдавала здесь кровь, очень мало места, при этом большой поток пациентов, возникает толкучка.
Сейчас хотела уточнить по телефону актуальные цены на анализы (цены на сайте Инвитро, как оказалось, не имеют ничего общего с тем, что вам озвучивают на месте), мне пренебрежительно ответили, что им некогда консультировать, и положили трубку.
По приему анализа специально позвонил по телефону, указанному на сайте. Сообщили, что можно приехать сегодня и сдать анализ до 18:00... тащился по пробкам, чтобы узнать, что сегодня они этот анализ не принимают. "Отличный" сервис и точность работы для лаборатории... они со временем приема анализов не могут разобраться, страшно подумать что там с качеством самих анализов. Поищу другую лабораторию, в Инвитро больше ни ногой.
Кошмар. Работают медленно. Предложили самой дома взять Нест на "корону" и привезти им на следующий день за 1900 рублей. Это нормально? Инвитро на Дорогомиловской.
2
Kessi
Level 9 Local Expert
June 19, 2021
Дозвониться не возможно, живая очередь-до неба и это условиях пандемии!!!! Администратор головы поднять от компа не может. Наймите больше людей! Отвратительный сервис! Уровень советской поликлиники
замечательные люди, квалифицированные специалисты, гарантирован объективный и быстрый результат
5
Show business's response
MSK-obzor
Level 19 Local Expert
August 13, 2020
Оцениваю работу персонала, вежливы, внимательны из недостатков могу оценить маленькое пространство при входе.
4
A
Anonymous review
March 24, 2020
Руководство и главенство,очень плохие и не справедливые ,не ценят своих сотрудников,им нужны рабы силы, и увольняют по беспредела,без объяснений причин.