К+31
174 reviews
August 2
Важно, вдоль дороги много парковочных бесплатных мест. На госпитализацию вход со стороны дороги, на амбулаторные приёмы и обследования вход с другой стороны здания.
Персонал очень вежливый, профессиональный.
Я лежала на обследовании на 5м этаже в эндокринологии. Палаты на 2 бокса, в боксе 2 человека. Стоят и главное работают КОНДИЦИОНЕРЫ.
Все удобства на 2 бокса, т е на 4 человека. Сторона не солнечная. Солнце раннее и где-то до часа. Окна выходят во двор где зелёная зона. В общем можно спокойно спать практически в тишине.
Питание приносят в палату, всё и индивидуальных упаковках. Пресное конечно, но хватает.
Врачи великолепные, медсестры тоже очень внимательны.
Уборка ежедневная.
Во дворе небольшой парк, можно посидеть на скамейках.
К сожалению есть минусы - нет онлайн записи, только по телефону. Наберите терпения - дозвониться в принципе возможно. Звонок проходит где-то минут через 30.
Всем бобра!
August 29
Очень и очень разочарована была качеством оказываемых услуг !
Записалась на МРТ с контрастом /грудь /….так же записала и подружку на МРТ головы
В итоге ….все шло отлично !
Но ! Результат не пришел в течении суток ,хотя я была записана на 15:30 ,а подружка на 16:45 …
Как итог на следующее утро в 10:00 подружка получает результат ,я -нет
Звоню в клинику -обещали ускорить процесс !
Звоню в 16:00
Результата нет ,хотя по договору обязаны предоставить описание в течении суток !
Звонила 4 раза ! Как итог в 19:18 мне прислали ,но до этого я звонила каждый час ,а то и чаще !
Девочки молодцы ,в плане ,вроде как на связи ,но ничего не решают ,так как доктор делает опись !
На доктора управы нет ! Соединить не могут с руководством !
А в итоге ,у меня подтвердилось то ,что и показало узи ,даже хлеще !
А врачи тянут -словно я от нечего делать приезжала на МРТ ….
Не советую ! И естественно разочарована !
1
December 4, 2023
Делала КТ по ОМС. В медцентре уютно, чисто. Приняли точно в назначенное время. Оборудование современное. Отношение к клиентам чуткое, внимательное, доброжелательное. Сестричка Яна отлично поставила катетер. Описание по просьбе (нужно было срочно) сделали быстро, за что всем врачам и персоналу огромное спасибо!!! Благодарю!!!
4
June 30
Изначально обратилась в травмпункт с травмой носа. Врач сообщил, что ушиб пройдет в течение 2 недель и никаких последствий от данной травмы не будет.
Фактически но протяжении следующих 2 месяцев отек не только не сошел, но и усилился. В дополнение появилась вмятина в носу, нос стал кривым и выглядит отекшим до сих пор. Лор в данной поликлинике в первую очередь пытался выгородить своего коллегу, говоря, что нет доказательств, что внешние изменения вызваны данной травмой, затем после просмотра всех записей в карточке и проведенных обследований (КТ, рентген, заключения врача по поводу ушиба) врачу пришлось признать, что это последствия травмы носа и единственный вариант исправления данного дефекта - пластическая операция.
А мне по результатам всех обследований в травмпункте сообщили, что переломов и трещин нет, поэтому нос вернётся в изначальное состояние. Для меня это было очень важно, т.к. я девушка и нос не спрячешь.
Вы берете деньги с моей страховой, оказываете услуги, в которых некомпетентны. Как я могу у вас лечиться, когда вы провели необходимые обследования, но так и не дали правильное заключение?!
May 2
Отличная клиника. Была в ночное время на обследовании (МРТ). Осталась всем довольна. Персонал грамотный, вежливый. В клинике чисто и уютно, есть кофейный аппарат.
1
December 2, 2023
Делала МРТ и КТ по ОМС в Клинике 31К запад.
Отличное отношение к клиентам, все специалисты профессионалы своего дела. Время записи соответствует времени приема. Исследования проводятся на современном оборудовании.
Спасибо большое администратору Рыбиной Анне Александровне, лаборанту МРТ Алексею Савчюк, Алсу за чуткость, понимание приветливость.
Выражаю огромную благодарность коллективу Клиники 31 К запад, а особенно, я хотела бы поблагодарить врача-рентгенолога за высокий профессионализм, проявленную заботу и внимательный подход Селегень Кристину Андреевну очень чуткий, внимательный и понимающий врач, умеет выслушать пациента и точно понять проблему. Впервые за многие годы болезни, я получила полное разъяснение и описание выполняемой процедуры.
Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство.
Желаем всему Вашему коллективу здоровья, счастья, успехов, как в профессии, так и вне ее. Здоровья Вам и Вашим семьям!
Берегите своих специалистов, у них реально золотые руки и большое сердце!
С глубоким уважением, Баловнева Г.Н.2.122023
За самоотверженное отношение к своему профессиональному делу, за ту высокую меру ответственности перед жизнью людей, за мужество и чуткость. Ваша профессия поистине благородна и значима. Пусть жизнь так же будет благосклонна и к вам. Здоровья вам, неутомимости духа, радости, света, любви на вашем пути!
June 30
Все отлично, но обследовали очень внимательно и продолжительно, выдали диск с обследование. Видно что персонал подготовлен и дорожит и любит свою работу.
November 2
Отличный большой диагностическая центр, есть все виды услуг, оборудование современное, по цене не знаю, посещал по ДМС
April 30
Выражаем искреннюю благодарность работнику на ресепшен Давлетовой Алсу. Грамотный,понимающий, ответственный работник. Умеет быстро ориентироваться в сложной обстановке и принимать верное решение. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Просим руководство клиники поощрить данного работника.
August 23
Центр для тех, кто любит комфорт и выбирает специалиста по стоимости за услугу, а не за профессианализм. Цены выше хороших клиник в разы, и это по мнению врачей.
1
October 27
Всё "чинно-благородно". Персонал вежливый и расторопный. Однако, результат исследования получила только через 2 дня.
February 25
Делала КТ с контрастом трёх областей по ОМС. Диагностический центр очень понравился, чистый, уютный, очень вежливый персонал. Большое спасибо за чуткое отношение к пациентам!
1
September 17
Задержка на МРТ почти час! Трижды переносили запись, я согласился приехать в неудобную мне клинику, просили приехать за 10 минут до назначенного времени и 50 минут сидел в предбаннике. Ни предупреждений, ни извинений, отвратительный сервис. Мнение о К31 продолжает ухудшаться. Буду присматривать что-то другое
June 18
Делали МРТ в ночное время. Администратор быстро все оформила. Сделали исследование. Описание было достаточно точное и развернутое.
Но не очень порадовала медсестра-оператор. За те деньги, которые мы заплатили, она могла бы и улыбнуться, и не быть такой холодной.
В помещении, где находится аппарат МРТ было ОООЧЕНЬ холодно. Одевайтесь теплее. В футболке, штанах, худи мне было холодно
1
September 8
Больница и поликлиника прекрасные мило видный персонал, но цены безбожные. Рентген грудной клетки 4500, когда в СМ клинике рядом с метро 2500.
March 1
Посетили сегодня это заведение. Светло, чисто, вежливо. Имеется где подождать, посидеть. Прием провели быстро. Тогда почему три звезды. Специалист (мужчина) слегка не... сообразительный.
1
May 15
Сделали дедушке КТ с контрастом, все хорошо, быстро и комфортно. Персонал очень эмпатичный, рекомендую.
January 8
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам. 7.01.2024 делала МРТ органов малого таза ,сказали,что расшифровка будет готова через 14 дней,так как много врачей болеет,но мне надо было срочно получить результат для операции. Девушка администратор (к сожалению не записала фамилию) разослала сообщение врачам и 8.01.2024 с утра я все получила. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ. ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ ЛЮДЕЙ
1
August 18
По факту - травматология не круглосуточная. Приехали с вероятностью перелома, а в клинике только хирург. Обратите внимание. Зря потраченное время и деньги на такси.
September 8, 2023
Чистый красивый частный медицинский центр, который оказывает услуги, в том числе и по ОМС. Пытались провести мне КТ тонкого кишечника с контрастным усилением, но в последний момент в проведении исследования отказали, так как у меня в прошлом была реакция на одно из контрастных веществ. Мотивировали отказ тем, что реанимация моего отделения находится далеко и «если что», мне не успеют оказать помощь. Это очень странно, потому что в здании больницы есть реанимация🤷🏼♀️ Я так и не поняла, почему, «в случае чего» нельзя было воспользоваться ей🤔
2
January 19
Огромное спасибо Вам.
Нам нужно было срочное описание МРТ,мы были по ОМС,а это ожидание 7 рабочих дней. Но пошли нам на встречу и сделали очень быстро. Спасибо Вам огромное!!!Персонал вежливый ,врачи профи!!!!буду всем советовать вашу клинику!
1
February 9, 2023
Регулярно прохожу КТ с контрастом по ОМС,довелось побывать 08.02. в филиале на Академика Павлова 22 (была ранее в других).Все специалисты вежливы,по времени,без задержек и ожиданий.Чисто,комфортно.Особенная моя благодарность процедурной медсестре Ольге!!!Человек находится на своём месте!Мастер своего дела!Без паники и нервов нашла куда поставить аж 2 катетера туда,где даже забор крови сделать не могут.Огромное Вам,Оленька,спасибо!Самое неприятное для меня постановка катетера и ожидание результата.Первое,благодаря Вам,прошло идеально!Даже намёка на синяк нет!
3
March 21, 2023
Прекрасное и быстрое обслуживание. Пришли с отцом на кт ко времени и приняли раньше на 15 мин. Персонал вежливый и все доброжелательные. Чисто, единственный минус - можно немного затеряться в корпусах. Надеемся, что результаты кт придут как можно скорее)
1
February 15
Все понравилось, единственное, когда записывалась на прием по телефону, мне сказали, что после мрт я получу снимки в распечатанном виде. На месте мне сказали , что оно такого не делают.. отдали диск. Невролог не смогла его открыть
2
1
November 28, 2023
Елфимова Наталья Владимировна - отличный специалист. Помогла с острой болью и быстро, безболезненно удалила зуб мудрости. Отношение к пациентам на высшем уровне. Теперь на приемы только к ней
1
March 28
Вежливый персонал. Прием четко по времени. Была у травматолога. У меня был спорный случай и врач пригласил для совместной консультации нейрохирурга. Вопрос решили. Буду у них оперироваться.
2
April 3
Жалко, что нельзя поставить 0 звёзд. Направили в эту клинику на КТ по полису ОМС. Это не то чтоб было плохое отношение, а просто ужасное. Пожилому человеку стало плохо, близко никто не подошёл. А все почему, потому что по полису ОМС, а не за деньги.
2
July 24, 2023
Был на исследовании в воскресение. Тихая, спокойная обстановка, приветливый персонал. Всё было оформлено быстро и исследование проведено профессионально. Я рекомендую.
February 22
Спасибо персоналу Клиники К+31 на внимание и профессиональный подход к назначенным обследованиям. Очередей нет, прием строго по времени, результаты обследования высылаются на электронную почту
March 9
Направили мужа на КТ с контрастом из Боткинской больницы (с К31 заключен договор). Приняли вовремя, заполнили анкету, пригласили на процедуру обследования. Результаты должны были прийти в течение 5-7 дней, но по факту пришли через пару дней (делали в субботу, на почту пришли уже вечером в понедельник). Вежливый персонал, оперативно работающий.
1
November 23
Как и в остальных филиалах прекрасные врачи, отличное оборудование.
February 18, 2023
Клиника может и отличная, чисто, аккуратно, персанал вежливый, но вот то что мрт готовится от10-14 рабочих дней не предупредили, хотя я спрасила сколько ждать, так сразу не сказали пока не стала звонить каждый день, мне очень срочно нужен результат, так как у меня онкология и лечение не могут назначить без мрт, а вот за это время что ждала результат было упущенное время, асцит меня разнес и метостазы по все брюшной полости, в 1,5 раза увеличились образования. Очень жаль что наши жизни-жизни больных, здоровым не понять и не могут помочь хотя могут облегчить и снизить боль((((((
6
March 24
Очень нравится центр
Посещаю его по направлению врача Боткинской больницы
Один раз опаздывала на приём на 20 минут, позвонила предупредила, вошли в положение, приняли. Всё чисто, опрятно.
August 5, 2022
Впечатлило!!! С порога приятные ощущения. Очень внимательный, вежливый и дружелюбный персонал. Клиника современная, чистая, хорошо оборудована. Исследование провели очень внимательно и качественно. Рекомендую.
2
January 22
Ужас!!! Два пенсионера 75 лет, жена привезла мужа на КТ по записи на 16:20 ехали на другой конец Москвы, им отказали и сказали ждать на 19:00,видимо кого то приняли за деньги, а они приехали по своей записи, до сих пор сидят ждут , буду жаловаться !!!
5
February 8, 2023
Все на отлично. Никаких очередей. Супруг проходил обследование по ОМС. Медсестра процедурного кабинета суперпрофессионал! (МРТ ) . Единственно ответ ожидать от 5 до 7 дней, но плюс, что врач диспансера получает онлайн протокол исследования, пациент на электронную почту. Да, на исследование были приглашены через 3 дня после обращения. И это важно. Спасибо администрации и персоналу клиники. С уважением и добрыми пожеланиями ваш пациент
3
May 27, 2023
27.05.2023 года делали маме КТ. Очень понравилась клиника. Замечательный и доброжелательный персонал. Однозначно рекомендую!
January 27, 2023
Нам рекомендовали клинику на Лобачевского, но тк вопрос был срочный, Приехали с ребёнком с травмой ноги в отделение К 31 Запад, еле доковыляли от машины, резделись, оказалось в этом месте только рентген, нам надо ковылять в другое здание, где педиатрия. Благо я на машине, подогнала ко входу, пока Ребенок ждал, поехали в другое здание, там нас принял Детский травматолог, к врачу никаких вопросов, НО он на всякий случай назначил рентген, а рентген, в ДРУГОМ ЗДАНИИ, ну, и дальше по цепочке - с результатами рентгена надо обратно к врачу. Ну, и цена за всё удовольствие 9700 руб. При этом в больнице полно бабулечек по ОМС. Руководству клиники, конечно, желаю также экспериментально попрыгать на 1 ноге.
5
August 18, 2023
Делали КТ мужу по направлению городской поликлиники. Но нам было необходимо получить срочно описание, раньше установленных регламентом сроков. Большое спасибо сотрудникам за их чуткость и внимательность, а особенно Марии, Ольге и Ларисе.
3
May 9
Дороговато но всегда есть на месте все врачи и услуги. Рекомендую
February 22
Очень приятный центр. Прием вовремя, благожелательный персонал. Рекомендую.
December 4, 2022
Отличное отношение к клиентам, что в наше время большая редкость. Все специалисты профессионалы своего дела. Время записи всегда соответствует времени приема. Исследования проводятся на современном оборудовании.
1
October 17, 2022
Отличная клиника, ремонт 10/10, свежая, красивая. Оборудование тоже 10/10, всё новенькое. Врачи настоящие профессионалы! С большим стажем работы, который они подтверждают на практике.
1
2
February 3, 2023
Делали дважды МРТ в этой клинике пожилому человеку после инсульта со множеством физических проблем. Очень приятный сервис. Персонал хорошо обучен. Все вежливы, относятся с пониманием и помогают. Спасибо.
1
September 8
Долго делают расшифровку. Только после неоднократных напоминаний.
April 16
Делал МРТ, всё понравилось - внимание, обслуживание, отношение, всего персонала.
November 3
Трудно добираться от метро, далеко идти пешком
October 13, 2023
Нужна была быстрая «травма». Снимок в одной комнате, травматолог в другой, прививка от столбняка в другом корпусе, а в итоге ее не оказаловь вовсе
June 28, 2023
К сожалению очень длительное ожидание описания результатов КТ, хотя предупредил, и попросил, всвязи с онкологией сделать как можно быстрее((( Но обслуживание на высоком уровне)
1
December 30, 2022
Отвратительное место! Делали КТ маме (онкология 4ст.) по ОМС. Медсестра, которая делает КТ, надменная хамка. Вся очередь на КТ тихо возмущалась её высказываниям. Моя мама еле сидела, но медсестра взяла другую женщину, видимо платницу. Это было наше наказание за опоздание, которое кстати не по нашей вине. И на клинике висит вывеска не к31 сити, а К31 запад, И сложно быстро довести человека от стоянки, по ледяной дорожке, который находится на грани жизни и смерти. Апофеоз:когда сделали КТ мама попросила помочь встать и одет ься. Ответ:у вас есть сопровождающий, вот она и поможет.
Вообщем Бог ей судья. А ответ нам ещё не пришёл. Уже 8 день. Видимо Омсники у них не котируются.
8