Я оформил дебетовую карту в Камкомбанке и остался очень доволен сервисом. Процесс оформления прошел очень быстро и просто, сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Дизайн карты мне тоже очень понравился — стильный и современный. Само оформление карты было бесплатным, что является большим плюсом. Кроме того, банк предоставил мне возможность быстро и удобно управлять своим счетом через мобильное приложение. В целом, я остался очень доволен услугами Камкомбанка и рекомендую его всем, кто ищет надежного и удобного банка для оформления дебетовой карты.
Летали на экскурсии в Санкт Петербург, появились непредвиденные расходы, но на руках была валюта, стали искать наиболее выгодные и удобные варианты обмена. Выбор пал на Камкомбанк, очень заинтересовал хороший курс обмена долларов на рубли, и ближайшее отделение было совсем недалеко от нас.
30го июня позвонили в отделение, уточнить курс и узнать о комиссии. На линии ждать не пришлось, всё оперативно, ответила оператор Евгения, подробно ответила на все вопросы, рассказала о комиссии- приятно удивило, что она тут одна из самых низких. Большая благодарность оператору, что посоветовала нам зарезервировать сумму по выгодному на тот момент курсу. И менее чем через час мы были уже в отделении банка на Каменноостровский проспект, 42Б
Радует, что не пришлось стоять в очереди, отделение достаточно просторное, удобное и комфортное. Сотрудники доброжелательные, оперативно произвели обмен зарезервированной валюты по ранее обговоренному курсу, на это ушло менее пяти минут! Всё прозрачно и без подводных камней, плюс ещё и выгодно.
Спасибо Камкомбанк!
Здравствуйте!
Прекрасные впечатления, как и всегда.) Никакой очереди, быстрое и вежливое обслуживание. Комфортный и чистый офис. Обменяла валюту, заняло всего пару минут. Очень приятные в общении работницы. Буду продолжать обращаться в этот банк.)
Недавно 10.11.2024 посещал КамКомБанк на Дмитровском шоссе 50.корп 1 в городе Москва для обмена валюты,всегда самый выгодный курс и хорошие условия.Быстрое обслуживание,почти нет очередей,2-3 окна всегда будут свободны,так еще и можно на час резервировать сумму,ставлю этому банку 5/5,ведь этот банк один из самых удобных
Отделение чистое, очереди не было, обслуживалась в окне 1, сотрудница банка очень вежливая и милая, быстрое обслуживание, приятный курс обмена. Также очень порадовали время работы и территориальное расположение, отделение находится рядом с метро Петроградская и работает до 21:00, удобно зайти после работы.
Сегодня посетила офис Камкомбанка по адресу г.Москва улица Балтийская. Очень довольна обслуживанием, начиная со звонка в колл-центр, где была очень приветливая девушка, заканчивая работой сотрудника в банке. Обмен рублей на евро произошел очень быстро, прошло буквально минут 5. Огромный плюс, что банк работает в воскресенье, очередей нет, в офисе чисто. Курс хороший, это всегда приятно) Ставлю 5 звёзд, очень хорошее отношение сотрудников к клиенту. Обязательно буду обращаться еще!
Обратился очередной раз за обменом валюты, «старший специалист» Кротова Юлия сообщила при обмене (менял большую сумму), что у меня денег хватает ещё на 65$, однако она мне может дать только 50$, т.к. у нее нету, а у соседнего кассира оказалось купюра в 20$.
С собой у меня как раз было 5$, Юлия сказала что им так нельзя, хотя ни на что и не на один документ (хотя бы внутренний) не сослалась.
Она предложила заплатить 200₽ за обмен моих 5$ (комиссия банка за обмен валюты составляет 200₽) в рубли и потом снова заплатить 200₽ комиссию за то, чтоб ту сумму которую она мне сдала (рублями на 15$) и 5$ дважды поменянных, она бы мне выдала одной купюрой в 20$.
Т.е. по факту, я понимаю что распоряжение банка «специалистам» настолько рьяно зарабатывать на клиентах которые деньги несут, платят комиссию и по факту не получают ту услугу, за которую платят.
Самое то печальное, это - потрачено время, чтоб съездить в другой банк и поменять денежные средства (в Фора-банк таких проблем не замечено ни разу).
По данной ситуации, могу смело сказать, что на самом деле хотел оставить положительный отзыв безвозмездно, без 2000₽ которые они предлагают, однако эта ситуация перечеркнула всё.
Надеюсь моя ситуация будет примером для потенциальных клиентов, ведь если такие «акции» бывают, что же творится у постоянных клиентов…
Более года меняю валюту в разных отделениях разных банков, везде несколько купюр возвращают, приходится доказывать, что они не правы и закон на моей стороне, всегда недовольные операторы. В КАМЕОМБАНКе впервые меняла деньги и была очень сильно и очень приятно удивлена: оператор Мария улыбалась, объямнила как будет происходить обмен разных валют, предупредила, что курс у долларов старого образца будет меньше, спросила согласна ли я. и самое главное, у меня приняли ВСЕ купюры! Одна купюра была сверху немного надорвана и даже такую приняли! В общем я ОЧЕНЬ довольна этим банком и теперь буду его рекомендовать.
18.11.2024 в отделении КАМКОМБАНКА Москва,Проспект Вернадского,33 обратился за услугой по обмену валюты (доллар) на рубли.
Взял в аппарате талончик 18:33
время ожидания составило около 10 минут.
Отделение Чистое,персонал приветливый и профессиональный.
Все быстро оформили,посчитали,объяснили.
На все вопросы ответили.
в данном банке очень хороший курс на обмен новых и старых долларов.
в следующий раз обязательно воспользуюсь услугой КАМКОМБАНКА
Нужно было купить валюту, искали по всему городу, но самый ближайший банк с выгодным курсом был Камкомбанк. Офис на Московском проспекте 130. Без очередей, приятное обслуживание, чистый офис. Даже с учётом комиссии за обмен получается гораздо выгоднее. Рекомендую!
Сегодня посещала офис камкобанка в г. Санкт-Петербурге на Каменноостровском проспекте 42Б.
Обращалась в банк за обменом валюты уже не в первый раз. В этом банке самый выгодный курс.
Все прошло быстро и четко, без очередей.
Работает вежливый и отзывчивый персонал, отделение банка чистое и приятное.
Территориальное расположение банка очень удачное, близко к метро.
Рекомендую всем, буду возвращаться в это отделение снова.
Сегодня посетила офис Камкомбанка по адресу г.Санкт-Петербург д.19 кор.2 лит.А пом 11-Н.
Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного банка, так как в нем выгодный курс обмена рублей на доллары. В воскресенье днем не было очереди, помещение светлое, воспользовалась кулером с водой. Обслуживание было у Мельниковой С.В., она на высшем уровне за минуту обменяли деньги, все чётко с улыбкой.
Рекомендую и Вам воспользоваться услугами Камкомбанка!
Очень выгодный курс по покупке валюты!
также очень понравилось, что по телефону можно зарезервировать доллары (даже новые). По телефону проконсультировали по курсу на данный момент, а также сказали, по каким адресам есть именно новые доллары. В течение часа подъехали и все спокойно обменяли. советую данный банк!
Была в Камкомбанке отделение на Ярцевской, 14, нужны были рубли, курс оптимальный, 200р за обмен, независимо от суммы. Обслуживала специалист Татьяна, в конце еще дала информацию по вкладам. Приятно было узнать, что банк Челнинский, значит родной) Понравилось - нет очередей, чисто, недалеко от метро, рекомендую.
Оперативная помощь в покупке валюты, Кассир Надежда всё рассказала, очень отзывчивый и вежливый персонал, очень выгодный курс не смотря на комиссию в 200 руб.
Добрый день! 16.11.24 посетила банк Камкомбанк, остались хорошие впечатления, быстрая работа сотрудников, чистые залы, а главное, нет очередей.
Выгодный курс 👍
Позвонил на горячую линию. Узнал курс забронировал сумму, приехал забрал. Всё быстро и чётко! Дали полную информацию о доступности и наличие в конкретном банке. Только если нужны купюры нового образца, то плюс 50 копеек к курсу, но комиссия ниже чем в других банках, то на то и выходит) Покупка была в долларах.
Самый выгодный курс в городе! Без проблем обменяли на рубли доллары 1996 года, хотя другие банки отказали. Есть адекватная комиссия за услугу обмена, от суммы не зависит. В отделении чисто и светло, сотрудники дружелюбные. Очереди не было, не смотря на час-пик. От метро идти 2 минуты. Для обменных операций банк рекомендую
На Яндекс картах вход в банк показан со двора, а на самом деле вход с Каменностровского проспекта.
Электронная очередь не работает - приходиться по старинке узнавать "кто последний?" И дальше отслеживать продвижение посетителей к операторам в разные окошки. - Цивилизация!!! - уже ушла из этого банка!
Из более чем пяти ра
Хотели обменять доллары в рубли. Сотрудники добрые, очередей нет, курс очень приятный. Очень удобное расположение, недалеко от метро. В будущем вернёмся снова.
Хорошее обслуживание, частный и приветливый персонал, все максимально понравилось, не осталось никаких вопросов, отвечали и помогали во всех мною интересующих вопросах, хороший курс по обмену валюты, все отлично!
Добрый день .15.11.2024 года воспользовалась услугами банка , обмен валют . Первичное обращение было на горячую линию , была предоставлена вся необходимая информация . При личном везите в Камкомбанк была удивлена быстрому обслуживанию. Гумерова Лилия Раэфовна специалист своего дела! Спасибо ! Буду обращаться еще!
Добрый день. Менял валюту в отделении Камкомбанка на Петроградской в Санкт-Петербурге. Несколько раз менял валюту по самому выгодному курсу, согласно публикации на открытых источниках (сайте банка и Банки.ру). Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Всем рекомендую, буду возвращаться в это отделение.
В этом банке я уже в четвёртый раз меняю валюту. Мне нравится, что здесь работают вежливые сотрудники, которые быстро обслуживают клиентов. Кроме того, здесь можно совершить операцию с валютой по самому выгодному курсу.
Обмен валюты в кассе невероятно долгий, хотя клиентов при мне было примерно полтора человека. За каждую операцию комиссия, доллары «старого образца» меняют по курсу ниже на 90 копеек. Курс в отделении ниже, чем указан на сайте банка. Адрес на яндексе указан неверно, само отделение в соседнем банке
Сотрудница Елена предупредила, что при обмене суммы в 10к евро предлагают еще более выгодный курс. Также уведомила о условиях резервирации, быстро, понятно и емко.
В отделении чисто, и все таблички помогают разобраться в расположении. Очереди не было, работает несколько окон. Сотрудники отзывчивые, трудятся быстро.
Однозначно рекомендую данный банк, условия обмена очень выгодные, а обслуживание персонала и его скорость, приятно удивляют.
Все прошло отлично, вежливые сотрудники, быстро обслужили и не было очереди, ответили на все заданные мной вопросы
Меняла евро в рубли, курс 1 евро - 102.5 рубля
Обменивают валюту по хорошему курсу, никаких претензий не возникло! Единственное что - проверяйте купюры на дефекты. У меня были проблемы и из-за этого несколько купюр не приняли
Не понравился банк тем, что приходишь обменять крупную валюту, но сидишь на виду у всех в общем зале… думаю что касса должна быть отделена от других специалистов…
Странное место. Не хотели проводить обмен валюты с заграничным паспортом, им нужен был именно внутренний, хотя до 40000 рублей паспорт даже не нужен. Зря потратила время, не рекомендую
Update на ответ банка: я прекрасно осведомлена о наших законах, ту же самую операцию мне провели в двух других местах без проблем. Во первых, как я уже упомянула, обмен валюты до 40000р не требует паспорта вообще. Во вторых, если сумма обмена больше, тогда нужен паспорт, и подойдет как внутренний, так и заграничный (заграничный паспорт имеет такой же статус как и внутренний). Возможно, работникам банка нужно лучше знать наши законы.
Отличный банк)
Курс приятный, отношение сотрудников замечательное
Bella B.
Level 3 Local Expert
October 8
Искала выгодный обмен по известным агрегаторам, приехала в этот банк, т.к. показал самый выгодный курс продажи долларов ( 95,09 руб). Отлично, но обратите внимание - это стоимость за валюту старого образца! За новые синие доллары +90 копеек.
Отличный курс, несмотря на комиссию в 200 р. Работают долго - почти до 21 часа. Не плохое отделение банка с удобным местоположением. Находится недалеко от метро Петроградская.
Выгодный вклад, но сидит 1 операционист, на открытие вклада на одного клиента 1-1,5,мне открывали вклад 50 мин, живая очередь, интернет банка вообще не существует,что странно в наше время .как они в таком проходном месте собираются работать если могут обслужить максимум 10 человек в день, у меня вопрос..
с ужасом думаю сколько часов мне придется высидеть что бы забрать деньги по окончанию вклада
Отличный банк . Курс очень порадовал . В отделении банка сотрудники уделили внимание каждому клиенту . Очень вежливые . В следующий раз снова приду к Вам . Вообщем рекомендую
Ужасно. Не знаю как в других отделениях. Но здесь обслуживание ужасное. Не советую
Show business's response
Vitaliy Marshall
Level 11 Local Expert
January 30
Сделал предварительный резерв валюты в этом отделении. При резервировании оператору по телефону сообщил что необходима валюта нового образца, сделал на это особый упор. Оператор подтвердил заказ и сообщил,что придёт СМС с подтверждением резерва, если необходимая сумма и вид купюр будут в наличии в данном отделении. Через некоторое время пришло подтверждение с кодом брони и с временем резерва. Оно составляет всего 1 ЧАС. Я с другого конца города приехал на такси чтобы успеть к указанному сроку. В итоге кассир сообщил, что есть только купюры старого образца. Я был в ШОКЕ! Сотрудник только развела руками, при повторном звонке в банк мне предложили поехать в другое отделение, причём тоже на противоположном конце года. Якобы там можно приобрести и то по предварительному резерву, который действует 1 ЧАС.