Мне рекомендовали данную компанию, оформили две программы , очень довольна обслуживанием. Комфортный офис, грамотный персонал. Условия программ четко прописаны в договоре и полисе. Никаких скрытых подводных камней. Всем рекомендую, отличная защита себя и близких, а также хороший инструмент накопления и получения дохода.
"Капитал Лайф" мне посоветовали в "Промсвязьбанке". В 2021 году закончился вклад, по остальным были очень маленькие проценты и мне посоветовали вложить деньги туда на три года. Заверили что на данный момент это лучшее что можно сделать с деньгами, выгода будет больше чем если делать вклад под маленькие проценты.
Через полтора года случилась первая неприятность. Срочно понадобились деньги и тут-то выяснилось что закрыть его досрочно нельзя, иначе выплатят только часть средств. Хорошо, мы нашли выход из положения.
Вклад заканчивался в конце июня, но мне уже в апреле месяце начали названивать из "Капитал Лайфа" с информацией о том что забрать средства я могу не из банка несмотря на то что заключала договор там, а только у них.
В конце мая до меня дозвонилась менеджер, назначила встречу в их офисе и в конце со вздохом добавила загадочную фразу о том что, дай бог я смогу получить деньги назад ведь в стране такая тяжёлая ситуация, СВО, санкции и т.д
Меня это скажем так несколько напрягло и я полезла в интернет , стала смотреть местонахождение этого офиса и заодно почитала отзывы. Из них мне стало ясно, что денег мне возможно и не видать...
Приехала в день Х в офис. Около часа мне компостировали мозг различными вариантами и способами страхования жизни намекая на то что те деньги которыми они пользовались три года было бы неплохо вложить в страхование. На всё отвечала, что мне очень нужны деньги (так оно и было) и я подумаю насчёт их предложений.
После этого мне назначили ещё одну встречу.
Приехала, заполнила документы на получение денег, сказали что в течение примерно двадцати дней они поступят на счёт и отпустили восвояси. Через час позвонили, сказали что забыли распечатать какую-то бумажку в которой нужно расписаться и пришлось возвращаться. Потратила кучу времени зря.
Итог:
Деньги мне всё-таки вернули. Что я вкладывала три года назад, то и получила обратно, ни больше ни меньше. Хотя учитывая инфляцию за эти три года, деньги мои обесценились, так что я осталась в некотором роде в убытке.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ туда обращаться.
Очень благодарен страховой компании "капитал лайф" ! За два года - аллергия , желудок , невралгия , сдал кучу анализов в разных клиниках сроки КРОТЧАЙШИЕ , диагнозы верные, лечение правильное сроки выздоравления КРОДЧАЙШИЕ , клиник много , согласование согласно программе , (даже мне показалось более...), МГНОВЕННОЕ . СПАСИБО ! ( Программа страхования 2 от Обуховского завода )
27 августа 2019 года заключила договор "Забота о будущем: комфорт для детей". 28 августа 2024 года срок действия договора завершился. Персональный менеджер сказала , что выплата будут через 10 рабочих дней, уточнив, что 11 сентября её можно уже ждать. Обратившись через сайт с вопросом , я выяснила , оказывается, 24 рабочих дня рассматривается заявление на выплату. Что за враньё вообще? И где "ходят" эти деньги 24 рабочих дня? Помимо того, что мне всего-навсего вернут только ту сумму, которую я за 5 лет вложила, так ещё непонятно когда! И заявление на выплату пришлось писать 2 раза (по вине компании). Косяк на косяке! Прощаюсь с данной компанией НАВСЕГДА! У вас куча конкурентов вообще-то, чтобы вы ещё так себя вели!
Являюсь участником программы ДМС страхование жизни компании Капитал Лайф . Очень надёжная хорошая компания . Хочу выразить благодарность врачам координаторам данной компании .Настоящие профессионалы своего дела . Доброжелательные, внимательные , всегда помогут в решении всех проблем пациента . С уважением Елена Чирко .
Отличная компания, шикарное обслуживание, профессиональный персонал, очень внимательно и быстро решают все вопросы связанные с страхованием жизни и здоровья а также с инвестиционным страхованием жизни.
В январе 2024 супруг оформил страховку в данной организации, в конце апреля наступил страховой случай. Оперативно оповестили организацию, предоставили документы по перечню. До сих пор сидим ждём выплату😅 Компания делает по одному запросу в месяц в мед.учреждения, как будто просто тянет или издевается. Дополнительно в середине мая приезжали в офис предоставляя оригиналы документов и дисков, ничего толком не прикрепили к заявке клиента, просто так промотались, потеря времени, средств и нервов. Никому больше не рекомендуем оформлять полисы в данной организации. Не оперативно, между своими отделами отсутствует коммуникация, синхронизация данных и тп.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Барановой Наталье Алексеевне! Я закрыла досрочно автокредит и подавала документы на возврат части страховки. Наталья все подробно объяснила по процедуре, помогла заполнить заявление . Процедура продлилась минут 15 в общей сложности!!
Менеджер не владеет вопросом возмещения ндфл по программе страхования
По программе страхования положили положили лимон в течении 5 лет, доход просто мизерный, несколько тысяч... + возврат ндфл по которому менеджер не может толком проконсультировать
Из положительного отмечу, что офис в центре города
Добрый день.Большое человеческое Спасибо Барановой Н.А. за оперативное решение моего вопроса.Очень грамотный и приятный сотрудник.Очень хорошее впечатление осталось о посещение Вашей компании.Надеюсь на дальнейшие сотрудничество.
Очень сильно подвели меня со страховкой. Вторые сутки не могу получить оплаченный полис и решения вопроса нет. Для возврата нужно пройти 7кругов ада. Не рекомендую покупать полис онлайн!
Компания Капитал лайф, это компания страхования жизни, на рынке уже 19 лет, с большой линейкой программ, которых нет в других страховых компаниях.Коллектив приветливый и если нужна консультация безоплатно ответят на все вопросы и подберут нужную программу для каждого клиента индивидуально. Рекомендую всем, т.к жизнь это самое дорогое что у нас есть и забота о жизни и здоровья должно стоять на 1м месте у каждого человека.
Продержали деньги 5 лет, через месяц только вернули.Прошло более 2
месяцев больше ничего.Что за страхование жизни,если деньги они держат не в России.,оправдание что мы под санкциям .Но какие вы тогда страховщики??
Прошло полтора года,но ещё ноль.Страховщики держат деньги за границей.Я потеряла все надежды. Постоянно присылают свои предложения страховки.Совсем потеряли совесть.
За 5 лет я ничего не заработала,но они надеется,что мне понравится какое-то их предложение.
Счет N5008691091 от02.05.2017
Сегодня дозвонилась.Ответили ,что деньги инвестиционные мне не положены.Это афера на которую подписали меня в банке Открытие..Будьте осторожны.Они говорят " Радуйтесь ,что свои получили."
Замечательная страховая компания Капитал лайф, с высоким рейтингом и доверием. Забота о жизни и здоровье, финансовая защита себя и своих близких- это главные направления компании. Рекомендую компанию и финансовых консультантов,которые индивидуально подберут программу каждому,кому действительно очень важен вопрос заботы и защиты себя и близких от непредвиденных ситуаций.
13 июня 2017 года в отделении банка Открытие вместо срочного вклада моей матери 1945 г.р. был обманным путем навязан договор инвестиционного страхования жизни 5009114548 с Капитал Лайф со сроком окончания 13.06.2022 года. Расторгнуть договор без значительных потерь оказалось невозможно. По окончании срока страхования в 2022 г. при визите в офис компании, была предоставлена распечатка суммы инвестиционного дохода по договору, которая на тот момент составляла 68 164, 58 рублей. По прошествии года, инвестиционный доход так и не выплачен. После публикации отзыва на Банки.ру, Капитал Лайф прокомментировал отзыв и из текста комментария следует, что никто к ним не обращался, а всю информацию они предоставят только при личном визите в офис. Моей матери, на настоящий момент 78 лет, она две недели назад перенесла операцию. В связи с этим, при контакте с менеджером ,просили предоставить информацию на адрес электронной почты указанный в договоре, чего так и не было сделано.
Более того, из опубликованного на Банки.ру ответа от Капитал Лайф мы узнаем, что результаты инвестирования были отрицательные !
На странице сайта Капитал Лайф в интернете видно, что компания получает премии и высокие оценки как лучший социальный проект, рассказывают о росте выплат и клиентской ценности. Их деятельность в рамках инвестиционного страхования жизни это обман в чистом виде. И хуже всего, то, что этот обман касается наших стариков. Обманывать и обирать пожилых людей - вот их основной профиль.
По моему мнению, деятельностью Капитал Лайф уже давно должна заняться прокуратура. Оснований для подачи коллективного иска более чем достаточно. На любом ресурсе отзывов в интернете таких историй о данной компании десятки.
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!
13
1
Show business's response
Инна
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
ДМС данной компании:
Врача на дом не вызвать, все врачи всегда заняты.
Скорую не вызвать все скорые заняты, ждите от часа до пяти часов.
Затем по тихому скорая везет меня в больницу не по ДМС, а по омс, и лечение с палатой тоже по омс. Лежу сейчас в палате из 6 умирающих бабушек, вместо того, чтобы как по договору со страховой, лежать в 2-3 местной палате. Оказалось оператор страховой забыла позвонить и забронировать палату по ДМС, начала меня вводить в заблуждение, что это я должна делать или больница, и она здесь не причем, в больнице дали четко понять, что бронирует место в палате ДМС, сама страховая, и теперь мне дали, то что было, обычную некомфортабельную палату с умирающими бабушками.
Анализы не сдать в мед центре, лично требуют прислать на почту скан заключения врача, может тогда согласуем анализ.
Оператор на телефоне в Санкт-Петербурге не профессионален, не быстр, разговор ведет будто ей подруга звонит поболтать…. Работу свою не выполняет, не знает специфику работы и организацию. Шок конечно…
И это у меня бизнес пакет, одно красивое название, пустышка одним словом.
Такого я еще не встречала.
Просто так я это не оставлю…
6
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
October 13
Плюсов никаких. Закрыть больничный дистанционно нельзя, вам нужно куда то ехать. Смысл этого ДМС - разницы с ОПС нету. Длительное ожидание врачей, услуги предоставляются на отвали. Даже не вздумайте заключить договор ДМС! Если заключила организация - смиритесь, вам конец.
Ужас! Cтраховая компания Капитал лайф обманывает стариков. Уговорами выманивают деньги. Постоянно звонят, приглашают в офис. Их договора страхования жизни это ни что иное, как бесплатное пользование деньгами клиентов, да ещё и без права досрочного расторжения договора. Не верьте словам сотрудников! Все лгут! Жаль, что таким компаниям разрешают работать! Будьте бдительны! Деньги не вернут!
Договор заключала в 2017г. 17.11.22 я пишу заявление на расторжение договора и выкупную сумму мне обещают прислать в течение 21 дня, а может даже и быстрее. Ровно через месяц я узнаю, что менеджеру через месяц приходят документы на доработку, а после доработки (а точнее когда поступает очередной документ) у компании опять идёт отсчёт 30 дней, не 21 день, а 30!!!! И документы оказывается компания рассматривает мои через 30 дней после моего заявления. В контакт центре я оставляю две жалобы # 153182 от 14.11.22 и #183152 от 20.12.22, никто на них ещё не отреагировал. Честно, за столько лет уже можно стать клиенто-ориентированным-бизнес по-русски. Моему возмущению нет предела!
Моя ситуация типична, оформили страховку, а к моменту получения заерзали и начался футбол. Не связывайтесь с этой конторкой, деньги у вас возьмут, а к моменту выплаты, вынесут мозг. Да, согласно законодательства вам все таки выплатят, но это будет связано с таким «геморроем» И в коллцетрах как обычно сидят попугайчики, которые повторяют заученные фразы и толку от них ноль. Кто не верит, почитайте ответы компании. Это же просто отписки и создание видимости бурной деятельности.
Компания занимается откровенным кидаловом,после окончания срока договора жене вернули через месяц только вложенные деньги,заявив что проценты выплатят после снятия санкций. Такого откровенного бреда я еще не слышал.
Очень внимательно и оперативно решился мой вопрос специалистом Кондаковой Светланой Александровной. Надеюсь, что так будет и в дальнейшем сотрудничестве.
разводят на аннулирование договора и вместо страховой премии получить выкупную сумму
объясняя тем,что деньги должны получать застрахованные,а не страхователь!хотя в договоре 12.1.4 написано,что страхователь имеет право назначать и заменять выгодоприобретателя!а если застрахованные получат деньги с них со всей суммы удержат 13% ндфл
Никогда, вы слышите, никогда не связывайтесь с этой компанией. Мой отец пошёл положить деньги в банк О крытие. Там ему навешали лапши на уши и деньги куда то инвестировали в Капитал лайф. Ему даже не обяснили, что к чему и не имели права заключать с ним договор, потому что он по возрасту не подходил, был старше. После смерти я обратилась к ним расторгнуть, отказали. И вот проходит 5 лет, пошла забирать. За пять лет инвестиций набежало 4 000! Рублей. То есть, с даты смерти они перестали насчитывать проценты и три года просто пользовались бесплатно нашими вложениями! Это что, млять, за инвестиции такие? Уроды конченные.
Обслуживание нормальное.Персонал вежливый.Время ожидания точно по времени записи.Только страховку пенсионеру втюхали совсем не нужную/пожизненное трахование/.Что заплатил, то и получат твои родственники после ухода из жизни.С таким же успехом деньги и дома могут лежать.
Самая ужасная компания. Пользовались денежными средствами 5 лет, крутили для себя проценты, а как пришло время получать, получила только то что вложила и никаких процентов. Ни когда не обращайтесь в эту организацию. Бегите и говорите всем, что это лохотрон.
Если вам будут обещать, что ваши деньги принесут какую-то прибыль, не верьте, я не заработала ни копейки, только поимела ненужные проблемы. И почему я взносы должна была платить вовремя, а мне деньги выплатили только через три недели? Кто-то имеет неплохие доходы с таких лохов, как я. Меня на эту страховку уболтали в банке, мотивируя тем, что деньги должны работать! Не ведитесь, друзья, не на вас они будут работать! Ps. К персоналу претензий нет, все предельно вежливы
Инвестировал в мае 2017 года ( уговорили в Открытии, хотя мне было 80!) Через 5 лет прибыль ровна О . Спасибо, "хорошая компания" Читаешь ответы на отзывы и видишь что Полыхаев(Золотой теленок) бессмертен . Это какая же Серна Михайловна у них штамп один и тот же шлепает. Им про Фому , а они про Ерёму .
В банке Траст предложили положить деньги под проценты для работы в крупных компаниях на пять лет. Деньги работали, проценты набежали хорошие за пять лет.Очень уговаривали, обрабатывали меня, чтоб я еще положила на пять лет или застраховала жизнь, но я решила забрать деньги. Выплатили через 17дней, но получив определенную сумму поняла, что мало выплатили... Позвонила и выяснила, что вдруг с января у них упала доходность, по сравнению с декабрем, когда мне показывали хорошие дивиденды. А в феврале, когда я приехала мне ничего не сказали и предлагали продлить договор. Хорошо, что я отказалась... Вот так, все было хорошо 4года и 10мес, а перед снятием денег вдруг упала доходность.Каждый Кулик хвалит свое болото...
Хорошая страховая. Удалось отменить страховку в течении 14 дней по закону РФ с возвратом денежных средств. Работает вежливый персонал, готовый выслушать и принять верное решение.
Мои родители пенсионеры, по 70 лет каждому. В Сбере посоветовали застраховать жизнь на 3 года, типа все будет хорошо, плюс получите проценты. Родители повелись на этот развод в прямом смысле этого слова! Мне слова не сказали, отдали этим уродам 300т.р. Итог: 3 года крутили деньги как хотели, процентов 0, по окончании срока договора в январе, деньги не вернули. Родители писали заявление не раз, просили меня найти адвоката, чтобы деньги вернуть. До сердечного приступа самая малость осталась, это за свои, кровно заработанные! Через 2 месяца вернули. Сбербанк мне кажется должен читать отзывы людей и не впаривать эту шарашку всем добрым людям. Совесть надо иметь дорогие мои! Креста на вас нет!
Страхование навязали с кредитом, кредит был погашен за неделю, по договору от страхования можно отказаться в течении 14 дней, но доя этого необходимо предоставить оригинал полиса, представитель страховой при оформлении выдал лишь копию заверив что этого достаточно, кроме того по копии вы и страховку не получите, получается страховая получив деньги обязательств формально не несет. Очень не приятно, люди обманывают людей.
Желаю никому с данной компанией не связываться. Обманывают, отчёты не предоставляют, по итогу не добиться отчёта о доходности, только уговоры и развод на новый договор, причём любыми способами. Деньги возвращают с трудом и дай бог ещё вернуть свою вложенную сумму...
читаю комментарии и вижу что, очень некрасивая ситуация с пенсионерами, в связи с тем, что они мнительные и доверчивые, компания воспользовалась этим. Моей бабушке порекомендовал Банк открытия вклад страхование и пообещали большой процент на тот момент. Итог, процентов обещанных нет и более того вклад ушел в минус на 10 тыс за 3 года, так же не можем получить деньги почти год, обращения в личном кабинете ответ занимает 30 дней. В яндексе я вижу отвечают намного быстрее, это единственный +)
Хочу выразить благодарность сотруднику компании Тупыгиной Анне, все культурно, доступно объяснила. Побольше бы таких сотрудников. Желаю удачи и процветания компании.
В 2017 году заключала договор на 5 лет .В апреле 20222 договор закончился никаких диведентов я не получила .Навязывают новые договора страхования жизни ,много слов о дополнительном доходе ,но из не выплачивают .