зашла на днях в магазин выбрать себе обувь,была очень доброжелательная девушка,очень помогла с выбором товара,принесла мой размер,весь магазин выглядел очень чисто и опрятно,девушка предложила все возможные акции,которыми я воспользуюсь в следующий раз и установили приложение для отслеживаний акций данного магазина☺️☺️☺️
К сожалению отношение сотрудницы отбило всякое желание посещать данный магазин.
В моём понимании сотрудник это лицо компании.
В кратце о ситуации:
31.08.2023.по техническим причинам в магазине пропало электричество. Сотрудница предложила отложить товар и взяла номер телефона со словами, что позвонит, как только появится свет. 31го звонка не поступило, 1го сентября тишина, 2го решили заехать узнать, точно ли не работают ещё. Задав вопрос этой же сотрудницы, почему не перезвонили, как обещали, я услышала много негатива в свой адрес, но больше всего добила фраза - Я не обязана звонить кому попало.
Ну что на это скажешь, если клиенты готовые за один визит сделать покупку на сумму от 10 000 для вас кто попало, дерзайте в том же направлении. Ведь руководство не смотря ни на что, обязано выплатить заработную плату...