KFC
222 reviews
April 13
Заказывала онлайн, приготовили очень быстро! Вежливый и позитивный персонал, помогли мне проверить заказ, аккуратно все сложили собой. Прихожу сюда не в первый раз и всегда остаюсь довольна сервисом) Еда теплая, вкусная и всегда вовремя)
1
August 26
Быстро приготовили сложили аккуратно)) первый раз купила шеф бургер мясо нежное вкусное)) буду еще заказывать ) советую))
April 15
В общем, почему 3 звезды? 1)Персонала очень мало и они не справляются с наплывом покупателей 2)сегодня (05.04.2023) мой друг сделал заказ, после дождался когда он будет готов, приложение показало что заказ готов, но в итоге персонал отвечает, что заказа не было, хотя все данные были введенны верно 3)единственно что устроило, это что техподдержка вернула деньги за заказ. Спасибо кфс, мой друг поел с аппетитом.
2
September 16
Тут одни минусы, на табличке готов стал и я подошёл подумал что собирают подождал, через 10 минут спрашиваю где мой заказ, он говорит что я вас звал и все такое, вообщем работники если мягко говоря не очень!
July 25
Ужас - полное отсутствие подносов - и об этом Вы узнаете постфактум на выдаче заказа - с учетом того что все подносы подготовлены мытые просто лежат под лестницей и никому дела до этого нет - фото в студию
1
February 19
нужно свой заказ подождать — всегда; но ты всегда получаешь вкусную, горячую, свежую еду) очень сочная курица, хороший картофель фри, в бургерах и твистерах тоже свежие куски мяса; к сожалению, на мой адрес возят доставку из другого ресторана, поэтому приходится ходить самой сюда) кофе тут не очень)
1
August 27
Все делают медленно, бургеры холодные выдают бывает.
Просишь острое путают постоянно.
2 раза уже натыкался на это кфс. Не советую((( жаль конечно что такой персонал там работает.
1
July 31, 2023
Бывали тут с другом во время поездки, на скорую надо было нам поесть и тут несмотря на огромную очередь все сделали быстро и качественно, респект. Только один вопрос..москвичи почему у вас соусы другие? Круглые будто в баночках из под соевого соуса, вот у нас в спб такие более глубокие, по форме как в вит, и на вкус разные вот что действительно загадка...
July 10
На днях менеджер Нигина орала как сумасшедшая на сотрудников и на гостей , куда смотрит вышестояшее руководство, я так понимаю директору без разницы, кричит она или нет
1
November 2
Выдали холодный твистер, всё пересоленое
А ещё похоже мне разбавили молочный коктейль, он у вас густой обычно, а здесь похоже из под крана воды подлили
April 24
Ждал три (3) острые стрипсы, ждал их 26 минут. Я видел как женщина переживала, что они долго готовятся, переспрашивала много раз. Но когда они были готовы мне другая девушка отдала заказ и даже ничего не сказала, да хоть соус бы к этим стрипсам положила и то этой оценки не было бы или даже словом бы что то про молвила мол извините за ожидание, но нет, особо запара то не было в тот момент! Добавить чуть сервиса и комплиментов за ожидание !
1
1
December 31, 2023
Ужасная точка!Сегодня,31.12 сделали заказ в 12:43 под номером 352.Заказ через приложение на 21:00,все оплатили.Приходим в 20:40 а ТЦ закрыт,звоним по номеру в интернете.Взяла трубку видимо менеджер.Она сказала что уже едет домой в метро и все заказы сданы.Мы с мужем в шоке,заказ оплачен и в статусе готовки.Она сказала что деньги вернутся.НО КАК ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СООБЩИТЬ ЧТОБЫ ЗАКАЗ ЗАБРАЛИ РАНЬШЕ ЛИБО ОТМЕНИТЬ!Молча проигнорили оплаченный заказ и спокойно уехали с работы за 1,5-2 часа до официального закрытия.Новый год испорчен.
1
2
June 12, 2023
Если б можно было поставить 0,5 звёзд,поставила бы. Работаю рядом, и иногда хочется себя побаловать. Но каждый раз заказ в КФС превращается в мучительное и долгое ожидание. Чаще всего работает нерасторопный сборщик и,если повезёт, менеджер. Сама работала в КФС когда-то,и если бы я работала также медленно, нам бы таких люлей сильных раздавали.. Делала недавно заказ, ждала 25 минут, в заказе был ай-твистер, и 3 крыла,как по мне, 25 минут это чересчур. Пока ждала заказ, стала свидетелем,как менеджер орет на курьера, причем, курьер вежливо попросил отдать ему заказ, на что менеджер ответила, что если он сейчас будет ей указывать,что делать, то она ему не отдаст заказ,и он будет ждать ещё.. Я понимаю,что работа нервная, но нельзя так срываться на людях, менеджеру нужно сменить работу. Когда подошла очередь моего заказа, он был оставлен просто на столе сборки, я попросила менеджера отдать мой заказ, на что мне был ответ, что они собирают заказ по очереди. Я ей ответила, что мой заказ уже собран и стоит возле нее, на что она в грубой форме попросила доказать,что это именно мой заказ. Впервые вижу такое обращение. В общем,ни в коем случае не советую данное заведение, сама буду обходить его стороной. Есть множество других очень приятных заведений КФС.
6
1
February 25
Работники просто сонные . А может они сьели что то??? Еле еле душа в теле. Зато блютуз гарнитура надета😂😂😂( успевают и кое как поработать и поболтать о насущном), столы грязнющие и липкие просто караул какой то. Интересно, у вас сами покупатели должны столы протирать или все таки имеется уборщица??? Самое смешное, что всегда там такая ситуация
July 4, 2023
Большую часть времени работают два сотрудника , один на кухне я другой собирает заказ , всегда либо приходится ждать очень долго , либо тебе дают уже пролежавшую готовую позицию . Второй вариант происходит часто , и 28 числа я заказал по купону 5050 два твистера , оба были холодными . Поскольку я спешил не было времени пойти разбираться , я просто выкинул и ушел . На следующий день позвонили , сказали , мол извините , приходите мы в качестве извинений дадим купон . Прихожу , менеджер дает купон на картошку и дополняет все это дело словами "надо было приходить в тот же день , разбираться , и у нас вообще курочка всегда горячая " . Кого вы вообще берете на работу ??? Что это значит , надо было приходить , если вы сами пригласили ? И слова о том , что у нас курочка всегда горячая означает , что я получается вру . Отличная стратегия , как говорится "лучшая защита это нападение" .
И вдруг , если компания как-то отреагирует на данный комментарий , прошу не звонить мне , мне не нужны ваши купоны или ещё что-то , поскольку больше я не хочу каким либо образом пересекаться с данным ПБО .
1
March 22
22.03.24. Заказ 578. Рис боул с креветками. Единственное что в этом было 100%готово это только креветки. Про соус не буду писать поставщик такой но это не терияки. Салат айсберг два замученных листочка. Рис с овощами не до варен. Съел половину половину выкинул так как есть не возможно. НАУЧИТЕ ГОТОВИТЬ ПОВАРОВ.
September 23
Ужасное место, долго готовят, никогда нет персонала, игнорируют очередь заказов, никому не советую это место
March 8
Сегодня заказ 2166 заказали 24 крылья баскет. Домой пришли - там 20 шт. Накормите сотрудников , видимо они голодные или научите считать до 24 хотя бы. Очень не приятно получить такой подарок на 8 марта .
2
October 6
Готовят очень медленно, постоянно очереди. Отстой полный. Заказ небольшой можно прождать минут 40 _50
August 22, 2023
Вся сеть кфс обнаглела. Цены завышают, а продукт становится меньше и меньше. Бокс мастер просто уничтожили. Картофельную катлету не кладут. В Одинцово в Москве в Домодедово. Везде пробовал. Кладут картошку по деревенски вместо катлеты да ещё и по размерам боксмастеристал меньше. Даже если вы снизите цену, Я все равно выберу мак или БК или какую нибудь тайскую кухню.
June 8, 2023
Работаю недалеко, поэтому заказала себе еду по мобильному приложению 1 апреля. В приложении было написано, что заказ готов, я пришла в перерыв от работы, который длится 15 минут и мне сказали, что заказ будет готовиться ещё 10 минут. Я пошла на работу, а потом снова в КФС, заказ не был готов. В итоге в общей сложности заказ готовился 40 минут и все было холодным и невкусным. Сотрудники не извинились за то, что так долго готовили заказ и не дали ничего дополнительного в подарок. Я просто так потратила деньги и осталась разочарованной
3
January 4
Персонал не знает что входит в комбо, стрипсы пережаренные безвкусные ,картошка пережаренная, персонал хихикает ,вместо того чтобы быстрее отдать заказ, и спрашивает друг у друга что туда входит ,а что нет, хотя все перед глазами(на экране где отображаются заказы)
1
June 12
Очень долго обслуживают. Причем очереди как таковой не было. Двигаются, как под водой.
1
May 3, 2023
Здравствуйте! 3 мая 2023г в KFC VARSHAVSKIJ г.Москва,ш.Варшавское,д№87Б
произошёл конфликт с тренером ( имя мне неизвестно),она стояла ближе к кассовой зоне.Кассиров не было,я обратилась к ней с вопросом можно ли сделать заказ? Она стала переспрашивать по несколько раз какой заказ,какую заявку ,демонстрируя свою агрессию в мою сторону.Я ей объяснила,что хочу поесть,подошла заказать еду.Она продолжала говорить,что у них что-то поломалось,не смогут принять заказ,что меня принимает за рабочих желающего отремонтировать поломки в "KFC".После длительной с ней словесной перепалки я попросила,чтобы позвала администратора или кто старший несёт ответственность.Она сказала,что менеджер.За время пока менеджер подходил кассир ,который сделал вид неслышащего начал принимать у меня заказ: №134629 ( не свежие байтсы ) из куриного филе положили в "Мой баскет с Байтсами" и внутри "Айтвистер новый СЛ".На просьбу позвать старшего ответил отказом.Через некоторое время подошла менеджер в спортивной форме ,не представившись,не поздоровавшись начала со мной диалог.По моей просьбе расстегнула верх костюма и показала бэйджик с надписью менеджер .После моих объяснений ,что пришла заказать еду ,а вместо
этого получила негатив тренера менеджер тоже попыталась в защиту повторять её же слова.Извинения не было .Попросила книгу жалоб и предложений ,менеджер предоставила. Администратор отсутствовал .Я оставила в книге жалобу.По срокам рассмотрения посмотрю что предпримет руководитель.Пока не забыла.В книге жалоб и предложений очень много было оставленных жалоб,но без результатов.
3
August 18, 2023
Один из самых ужасных KFC в Москве, заказ всегда завершён до выдачи, и собирается он крайне долго, долго не хотел писать негатив но что то неприятное случалось с моим заказом в 70% случаев, недожарено, обычное а не острое, безвкусный лимонад, когда на вопрос через сколько будут острое на тебя машут рукой, еслиб можно было поставить меньше 1 * поставил бы меньше
3
2
April 14, 2023
Варшавское шоссе 87. Очень медленно работают, почти все заказы у них на мониторе горят красным. Возможно персонала не хватает. Заказал сегодня благо 1 бургер, после оплаты оказалось ждать 13 минут! Но даже и к расчетному времени не успели. В результате плюнул на заказ и еле успел на электричку. По качеству приготовления вопросов нет, всё штатно. А вот за скорость единица. Итого 3 балла. Чтобы перекусить в данной точке кфс или в запасе 30-40 минут нужно иметь или заказать у соседей, на этаже куча другого фаст-фуда
1
1
December 6, 2023
Сделал заказ, ждать пришлось 15 минут, 2 ножки куриные, это называется Фаст фуд) пока ждал у них полетели терминалы по самостоятельному заказу, так сразу очередь скопилась) в общем тут в КФС лучше не ходить, если не хотите терять время)
2
May 31, 2023
Это трешак. Номера выговаривают не верные, ожидание 20+ минут за ланч бокс - который у них на потоке должен идти. Печальный внешний вид и не первая свежесть заказа. Персонала не хватает, кассир принимает наличку и без перчаток идет собирать заказ, насыпать картошку и тд. Любопытно, но всего у 1 человека на кухне были перчатки. Сейчас даже в самой привокзальной шаурме, человек одевает перчатки после денег.... не хочу никого отговаривать, но это место я не рекомендую! )
2
1
October 29, 2022
Раньше не пользовалась услугами Бургер Кинг, а с недавнего времени, открыла для себя ещё одно место, где можно действительно вкусно покушать! Очень вкусное мороженое, по качеству превосходное! Беру бургеры из говядины, супер!
1
September 19
Заказ ждать 20 минут и более. Так себе быстрое питание. Не рекомендую
September 29, 2023
Брали 2 чикенбургера и лонг все по 59р. Такая фигня( на картинке коасиво лист торчал, по факту его практически нет, в одном был не лист, а кочерыжка от него,в другом крохотуля на меньше половины булки. На фото именно весь салат во всей булке. Лучше тако во вкусноточке брать.
1
1
May 4
Очень долго ждали заказ при том что загружености небыло.Работницы общались не оброщая внимания на клиентов,прям как на базаре!
1
1
July 16
Мой любимый KFC, всегда вкусно!
September 17, 2023
На вынос заказ делали 25 минут, это было 2 обычных лонгера. Это очень долго . Может конечно это зависит от смены поваров ) , они никуда не торопятся. А сами девчонки на кассе бегают, а другая часть команды тормозит .
3
1
April 25
Мы заказали баскед а здесь не вижу
Я не доволен.
Я заказал баскед а здесь не вижу
Я не доволен..
1
1
December 9, 2022
Еда вполне ничего.персонал хороший вежливый , время ожидание до 5 мин и то если заказ большой , всё отлично напитки , бургеры и расположение тоже хорошее , довольна
1
October 11, 2023
Ужасная работа на выдаче, очень долго. На выдаче один человек ели справляется. Надеюсь владельцы точки перестанут экономить на людях, а сотрудники будут прижимать систему отдачи заказов.
3
1
July 19, 2023
Просто худший КФЦ в мире - мало того что заказ надо ждать минут 20, монитор выдачи - не работет. При заказе через приложение - пишет «заказ готов», подходишь и еще минут 10-15 стоишь. Еще и разгрузку прямо в окно осуществляют
5
1
July 9, 2023
Ужасное место, худшая из точек всей сети. Сегодня ждали заказ 20 минут, а придя домой, обнаружили, что нам не доложили большую картошку фри. И это не в первый раз, то соус забудут положить, то пирожок. После ситуации сегодня терпение лопнуло, деньги на ветер, ужин насмарку.
5
1
August 22, 2023
Ужасная точка, персонал хамит, заказы готовятся очень долго, сотрудников явно не хватает так ещё и дисциплины никакой. Висит куча заказов персонал гуляет туда сюда. Сбрасывают электронную очередь, и заказы приходится ждать по 30 минут
4
2
October 10, 2023
Наймите уже дополнительного кассира для сбора заказов. Невозможно долгое ожидание. Мой заказ лежит на прилавке, но мне его никто не собирает, потому что единственный кассир принимает заказы.
3
1
June 18, 2023
Сначало не понял почему люди минусуют в этом месте,. Потом когда приехал на место и увидел этот киоск, по другому ни как не назвать, то сразу полез за телефоном тоже писать отзыв. Потому что времени вагон было потрачено пока выдавали заказ или готовили заказ.
Ну а так сеть "киосков" нормальная.
4
1
February 7, 2023
Мой заказ фиг знает кто забрал меня еще и хотели послать, якобы я забрал, ладно *** который взял вернул заказ а так даже из за своего косяка ресторан даже отказался предоставлять мой заказ. Такого отношения я еще ни в одном ресторане в кфс не видел, сотрудник просто как будто схватили с аула и притащили в москву заставили работать, говорит заказ исполнен еще делать не будем деньги возвращать не будем. Пожалуй в этой точке больше никогда не буду заказывать…
4
1
July 9
Очень долго ждал 5 крыльев 26:16 минут очень долго
1
August 17, 2023
Очень неорганизованно. Номер заказа на табло пропадает из зоны готовящихся, но не появляется в зоне готовых заказов, и после этого приходится ждать ещё минут 5.
June 7, 2023
07.06.23 сделал заказ онлайн #330 готовили почти30 минут,вызвал менеджера никакого толку,отношение хамское попросил отменить заказ,ответили что это очень долго пришлось ждать на электричку летел как сумасшедший еле успел.в этот ресторан больше. ни ногой!
3
2
August 18
жду маленькую картошку и 3 ножки уже 30 минут
1
July 19, 2023
Заказы отжимают заранее. Написано готов, подходишь и стоишь 15 мин ждешь пока отдадут , в это время тут ждущих заказов много, все толпятся. Не понимая почему горит готов , а надо еще ждать
May 2, 2023
Продали коктейль «клубника-базилик» совершенно разбавленный и с больше, чем половиной насыпанного льда. Когда попросили заменить, переделали так, что сиропа не оказалось в коктейле. Больше не буду брать здесь ничего.
-1клиент
August 18, 2022
Ужасный KFC, точнее работники в данном KFC, 2 раза через Delivery делал заказа на вынос, 2 раза привезли не полный заказ. Думаю специально так делают, причину думаю всем известно если у кого было такую ситуацию. Плюс курьер привезут ещё с открытым пакетам! Просто УЖАС!!! По фотографий видно что у заказа были 3 бутылок Pepsi Cola, но к сожалению я их вообще не видел, звонил поддержку Delivery, говорю так так, не хватает заказ, а люди ждут обедать, что делать? Мне говорит KFC со мной свяжится, заказа сделано в 14:42, 17 августа, а до сих пор никто мне не звонил и даже не понятно когда они мне денги вернут!
1
3